人社局年度工作计划范文（22篇）

一个明确的工作计划范文可以帮助我们更好地规划和安排工作任务，使我们在工作中更加高效和有条理。接下来，我们将分享一些经过实践验证的工作计划范文，供大家参考。

人社局年度工作计划

一、创建学习型组织，提升全局职工综合素质配合局党支部大力开展学习型组织创建活动，利用“学习日”，集中组织职工学习时事政治，学习人社工作政策法规，学习业务知识;通过各种学习方式，深化理论学习效果，努力提高干部职工的思想、业务素质。

二、加强民主管理，大力开展创建活动1、扎实开展征集合理化建议活动。为进一步凝聚全局职工才智，激发全局职工的主人翁责任感，促进机关事业单位管理决策科学化，齐心合力推进人事人才、保障民生等各项事业更好更快发展。3月份，局工会在全局范围内开展一次合理化建议征集活动，并制定整改意见，抓好意见落实，解决实际问题。2、深入开展创建活动。认真组织局属单位开展“巾帼文明号”和“工人先锋号”等创建活动，发挥典型示范带动作用。抓好窗口单位优质服务建设，树立窗口服务人员良好形象。充分发挥工会联系党群组织的'纽带和桥梁作用，积极协同局党支部、妇委会等组织开展活动。

三、关注职工身心健康，组织开展慰问活动。

继续开展离退休、在职人员体检活动，对在职人员以及家属生病住院、困难职工进行慰问;适时组织人员外出考察;让职工时时刻刻感受到组织的关心和温暖，配合局办公室搞好“职工之家”建设。

四、组织开展文体活动，丰富职工业余文化生活适时举办迎春联欢会、开展做工间操、乒乓球、扑克等文体活动，宣传健康知识，开展全民健身活动。

人社局年度工作总结及年工作计划

(一)聚焦更高质量更加充分，开启就业培训工作新局面。一是全面推进就业政策落实。通过组建“就业政策宣讲团”走进企业、社保所工作人员及就业协管员进村入户等方式，面向企业和群众开展针对性宣传。在岗位补贴和社会保险补贴政策方面，探索通过外包服务的方式，向企业提供精准宣传和指导，最大程度发挥政策带动就业的作用，真正让用人单位和百姓受益。二是扎实开展重点群体精准帮扶。加强对大中专毕业生、调整退出企业失业人员、低收入农户劳动力等三类重点群体的精准帮扶，逐步建立完善的帮扶政策体系和长效机制。加大公益性就业岗位托底安置力度，在6月底前完成1000名就业困难人员的招聘工作。三是做足就业岗位开发及储备。继续做好与行政办公区、运河商务区及其他重大建设项目的岗位对接与服务;利用副中心建设对xx城市管理水平需求提升的有利时机，加大城市管理提升类岗位的开发力度;加强与朝阳、顺义、大兴等周边区人力社保部门的合作，特别是要与大兴新机场项目加强对接，根据企业用工情况做好人才储备。四是开展精细化菜单式职业培训。制定并实施《xx区城乡劳动力技能提升培训三年行动实施方案》，利用2020至2021年三年时间，实现培训5万人次的目标，2020年计划培训人群不少于16000人次。举办第二届“通武廊”职业技能大赛，进一步加强三地职业技能人才交流合作。五是持续提升公共就业服务水平。完善“区-镇-村”三位一体就业服务体系，推进社保所标准化、规范化、信息化建设;建立健全村级劳动就业协管员考核评价体系，优化人员结构，提高村级协管员的能力和水平，更好的发挥其服务促进就业的作用。探索公共就业服务新模式，从深化与“xx小兵”合作、提升信息化手段、加强队伍建设等三个方面提高公共就业精细化服务水平。加快档案数字化加工进程，尽快完成人事档案新系统上线联网工作，有效推进线上自助服务工作。2020年，确保全区实现新增就业1.5万人以上，城镇登记失业率控制在3.5%以内。

(二)聚焦更加公平更可持续，深化社会保险制度改革。一是稳妥做好机关事业单位养老保险新办法计发待遇的平稳衔接，包括改革后职务升降人员待遇计发、劳模等人群一次性退休补贴标准等政策全面实施到位。二是落实好降低企业职工基本养老保险单位缴费费率、缴费基数、参保人遗属待遇、扩大企业年金范围、社保精准扶贫等政策部署，在健全多层次养老保险体系的基础上切实减轻企业负担，将低收入农户全部纳入城乡居民养老保障范围。三是按照全市统一部署，扎实做好机构改革后社保相关工作平稳有序衔接。在社保费征管职责划转过程中，加强与税务部门协同配合，扎实做好机关事业单位和城乡居民等社会保险费征管职责划转。在医保职能划转过程中，继续做好医疗、生育保险的经办服务，确保群众就医权益得到充分保障。要确保职能划转过程中工伤保险经办管理工作和队伍的整体稳定，扩大建筑业等高风险企业和农民工按项目参加工伤保险范围，健全工伤保险预防、补偿、康复“三位一体”机制，维护工伤职工权益。四是严格防控社保基金运行风险。以养老、失业、工伤保险基金为重点，加强基金运行动态监测预警，加大内控监督和风险防控力度，堵塞基金漏洞，维护安全有效运行。五是全面提升社保经办服务效能。继续健全社保待遇确定和正常调整机制，稳步提高各项社保待遇水平，进一步优化社保经办业务流程，大力减少需提供的证明材料，落实好“最多跑一次”清单事项，让群众共享经济社会发展成果。

(三)聚焦更加开放更有活力，提升人事人才工作新高度。一是继续深化事业单位人事制度改革，按照全市统一部署，做好《事业单位工作人员奖励实施办法》落实，开展全区事业单位工作人员奖励工作，对取得突出业绩的事业单位工作人员给予表彰，激发事业单位工作人员积极性。二是继续深化职称制度改革，不断推进中小学教师职称评审走向深入，优化基层中小学职称结构比例，引导优秀专业技术人才到基层工作;开展高端领军人才教授级高级工程师评审，不断加强非公经济专业技术人员队伍建设。三是不断优化事业单位人事管理，制定并实施事业单位工作人员在管理、专业技术、工勤技能三类岗位间转换政策，转换用人机制、搞活用人制度，赋予事业单位更多的用人自主权，不断提升事业单位人事管理科学化水平。四是持续推进产学研深度融合，用好用足国家、市、区三级博士后工作相关政策，推动构建人才、技术、资本和政策相融合的创新体系，开展形式多样的人才交流活动，为提升博士后科研水平提供良好的服务平台。五是关注社会焦点，积极稳妥推进积分落户工作。秉承“以人为本”的原则服务群众，实现“业务在线、组织在线、沟通在线、协同在线”，为在京稳定就业人力资源数据库的建立助力。六是继续做好我区公立医院薪酬制度改革试点工作。在落实好“两个允许”(允许试点单位突破现行事业单位工资调控水平，允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后可用于医疗人才奖励)的基础上，加强区内相关部门的协调配合，确保各项政策措施落实到位。

(四)聚焦更加和谐更加稳定，应对劳动关系工作新挑战。一是举全区之力，全面落实矛盾排查工作。联合住建等部门，对行政办公区、环球主题公园等重点建筑施工项目开展专项检查，严格监督施工企业按月足额支付农民工工资情况，建立“问题台账”，做到风险隐患的早发现、早处理。安排专人与行政办公区项目指挥部、文旅区管委会等部门保持有效沟通，制定工作方案，信息共享，确保服务及时，保障充分，避免出现以讨要工程款、劳务费为由引发的讨薪问题。二是强化监管力度，积极迎接国务院考核。实时掌握施工单位信息、工资支付情况，形成“月报、月审”制度，监控各类基础台账落实情况，依法依规严肃处置各种原因引发的欠薪案件，对全区各街道乡镇的工作开展情况进行督查和通报，坚决防止政府项目拖欠农民工工资。三是强力保障弱势群体维护自身合法权益。制定《关于建立xx区劳动人事争议仲裁弱势群体“绿色通道”的意见》，对适用“绿色通道”的案件，优先立案、调解、审理、快速结案。四是全面落实裁审衔接实施意见，统一裁审受理范围和法律适用标准，探索建立协助查证制度，加强疑难复杂案件办案交流、相关案件通报制度，通过政策引导、扩大宣传等措施，引导当事人依法理性维权，有效维护社会稳定。五是充分发挥区协调劳动关系三方委员会作用，依托三方工作平台，加大劳动政策法律法规和全区构建和谐劳动关系先进典型的宣传力度，妥善处置全区劳动关系重大事件，深入推进和谐劳动关系创建活动，切实保障和促进全区劳动关系的和谐稳定。

(五)聚焦更加规范更为科学，促进干部队伍素质新提升。一是继续深入推进科级干部考察工作。完善《关于加强科级干部监督与管理工作的实施方案》，进一步规范、指导科级干部考察工作。在全局平时考核个性化指标分解下，围绕各部门岗位业务特点、风险防控、行风建设等方面，调整考核内容，强化考核的可操作性，实现“必选动作”落实到位，“个性动作”突出重点，考出真情况，发现新问题。二是加强干部监督考察力度，为干部选拔任用提供准确依据。加强干部考察组人员配备，逐步完善科级干部、工作人员不同层次的监督考察体系，不断扩大监督考察范围，改进和完善监督考察办法。把干部监督考察组作为用人管理的一个重要抓手，通过深入开展监督考察，为干部选拔任用提供准确依据，形成干部监督考察工作新常态。三是扎实推进机构改革工作任务。将机构改革作为新起点，紧紧围绕实现优化协同高效，强化上下沟通、协调配合，通过全面梳理职能职责、合理配置人员力量，减少交叉，优化组合，把职责理得更顺、机制建得更科学，切实保证思想统一，行动统一。同时，坚持以党建工作为先导和基础，坚决落实党对各项工作的统领，进一步正风肃纪，强化队伍建设，推动全面从严治党持续深入开展，保障人力社保事业行稳致远。

人社局年度工作总结及年工作计划

一是加强政治引领，扛起党风廉政建设主体责任。按照“主要领导负总责、分管领导抓具体、支部书记抓落实”的原则，引导各级干部把主体责任记在心头、扛在肩上、落在实处。为副科实职以上干部建立《党员干部廉政档案》，作为干部选拔任用和考核的重要依据。坚持特邀监督员查访制度，定期对全局工作人员服务态度、工作纪律、政策解答、着装挂牌等情况进行检查，各位监督员恪尽职守、认真负责，按时反馈查访结果，为情况通报提供客观依据，促进了全区人力社保系统行风建设不断优化。二是加强组织引领，增进“工作”融合。根据业务工作特点，我们采取切实可行的措施，不断优化营商环境，搭建基层便民服务平台，有效简化办事环节，通过业务集成提供一站式服务，让群众少跑腿办成事。人力资源公共服务中心在全市率先推行了综合柜员制，将档案、保险等多项业务整合，29项业务可在一个窗口办结。台湖社保所深入推进“互联网+政务服务”，将咨询、报名、办事流程、申请材料等事项公布于微信公众号，真正达到百姓少跑路，甚至不跑路的目标。北苑社保所首推“三个一”窗口服务模式，采用高拍仪一证采集、建立社会保险和就业服务一窗办理，实现群众办事最多跑一次，促进政务服务便民化。三是加强先锋引领，强化“队伍”融合。设立党员先锋岗、党员志愿服务活动站，党员定期到社区开展政策宣传、咨询、帮扶等志愿服务活动。培养改革发展中坚力量，通过组织实施精准化的新任职培训、大规模干部轮训、公务员“补短板”专题培训等活动，着力破解干部职工“本领恐慌”问题。通过开展“师徒结对岗位练兵”活动，促使全局优秀工作作风和工作经验得以不断传承与创新。四是加强制度引领，促进“法纪”融合。进一步强化依法行政的工作理念，组织广大党员干部以支部为单位集中学习《监察法》，同时成立干部考察工作组，对全局干部无缝隙、全覆盖考察和监督，通过对全局科级及以下干部开展谈心谈话活动，全方位了解干部工作、学习、生活状态，进一步树立正确用人导向，预防用人上的偏差，科学民主管理干部。

人社局年度工作计划

据县双拥委员会关于xx年双拥工作的要求，我局围绕创建“双拥模范单位”工作的总体要求，加强领导，周密安排，为进一步做好双拥工作，增进军政军民团结，促进军地建设，推动县各项事业科学发展作出新的贡献，经研究，特制定本双拥宣传教育工作计划：

一、指导思想。

以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，坚持以科学发展观统领双拥工作，围绕县委县政府双拥工作的总体要求，结合局工作实际，加强组织领导，扎实开展工作，狠抓任务落实，以提高全体人员的国防观念，激发关心和支持军队建设的热情，发扬我县拥军优属、拥政爱民的光荣传统，巩固和加强军民团结，促进我县人力资源和社会保障工作健康发展。

二、结合深入学习贯彻党的十七大精神，增强做好双拥工作的使命感和紧迫感。

1、紧密联系工作实际，切实加强双拥工作的宣传力度。充分利用墙报、横幅、标语、宣传栏等形式，以“双拥宣传教育月”、“国防教育月”、“征兵宣传月”为契机，大力宣传国防知识，大力宣传双拥光荣传统和加强军民团结的重要性。

2、紧密结合人社系统普法宣传活动，大力宣传《国防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保护军事设施法》等法律法规，以及有关双拥和优抚安置的政策法规，宣传有关拥军优属的各项优质优惠服务措施。

三、努力为部队办实事办好事，不断为加强国防建设和促进军民团结做出新贡献。

1、根据局现有条件，积极为部队建设提供优质服务。

2、八一建军节期间，局双拥工作领导小组将组织拥军慰问，深入到部队慰问人民子弟兵，召开军民座谈会，努力为部队办实事，解决实际问题。

3、采取走出去和请进来相结合的做法，开展国防知识、革命传统和拥军知识教育讲座，进一步提高全体人员的拥军意识，促进军民团结。

四、强化工作职责，明确工作责任，不断推进双拥工作的创建活动。

1、加强领导。坚持局主要领导亲自抓双拥工作，亲自指导双拥工作和国防宣传教育，亲自参加双拥重大活动等。

2、强化责任。坚持把双拥工作纳入局重要议事日程，纳入局年度工作规划，扎实开展工作，确保局双拥工作得到顺利实施。

3、注重软件。坚持做好双拥工作资料的收集、整理工作，及时总结工作中好的做法和新的经验，并根据要求，及时上报各种材料。

日期

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一是重点扶持中长期的职业教育。短期培训对于解决下岗失业人员实现再就业发挥了重要作用，但对于中长期的技能人才培养已不适用。政府应及时调整培训补贴政策，将技能人才培养纳入教育重点，从职业院校办学能力建设入手，加大投入，提高技能人才培养层次，提升培养能力和水平。鼓励初高中毕业生学习技能，走技能成才的道路，为长远的产业发展培养大量技能人才。提供广阔的发展平台，鼓励引导大学生在乡就业创业。

二是推进全民参保计划全面实施。继续扩大社会保险覆盖范围，围绕保民生、保稳定、保增长的大局，不断健全和完善政策措施，加强社会保险扩面征缴，重点提高园区企业参保率，切实做到应收尽收、应保尽保。

三是构建和谐劳动关系。继续加大劳动保障监察宣传教育力度。利用普法宣传周、安全生产宣传月、根治欠薪行动、攻坚专项执法检查等重要节点，推动《保障农民工工资支付条例》进企业、进农村、进社区、进机关、进校园、进网络，广泛宣传普及《保障农民工工资支付条例》内容。同时，充分利用户外广告牌、电子显示屏、张贴实施《保障农民工工资支付条例》宣传标语及条幅，基本做到覆盖城市街道、社区、公园、大型商场、人力资源市场、农贸交易市场、建筑工地等人流密集地点，切实提升《条例》知晓率。

四是统筹、创新人事人才管理工作。一方面对于人员高素质招录难的问题，下一步我们将加强与上级部门沟通，寻求合理的解决方案，不断创新工作方式，充分宣传、落实和完善现有人才政策，提升高素质人才的生活、工作待遇，保障高素质人才在宜工作能够安心、放心、开心;另一方面，积极组织各用人单位走出去引才，面对面了解和掌握应聘人员的需求，消除人才引进来的后顾之忧，提升引才成功率。为工业创新发展三年倍增行动、“县十大工程”贡献人社力量。

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(一)就业局势保持总体稳定。

一是加大促进就业工作力度。全县城镇新增就业人员2571人，就业困难人员再就业180人;新增农村劳动力转移3147人，其中省内新增转移1521人。

二是全面落实小额担保贷款政策。全县发放创业担保贷款9530.9万元，完成全年民生工程任务的108.3%。其中，扶持个人创业7420.9万元，扶持小微企业2110万元。通过创业担保贷款直接扶持个人创业675人，带动就业2169人;还款率为100%。

三是积极搭建就业服务平台。开展线上线下专项招聘活动，今年发布以园区企业为主的企业岗位招工信息，日均浏览量超过0.26万余人次。累计提供招聘服务5.25万余人次，其中线上服务1.78万余人次，通过线上线下招聘活动招聘员工3200余人次，留住了返乡人员1588人在园区企业就业。

四是大力开展就业培训。针对当前就业现状，因地制宜开展家政育婴员、电商等技能培训，目前开展三期线上岗前培训共109人，技能培训16期380人，创业培训15期384人。

五是全力推动职业技能提升三年计划圆满收官。今年下达的职业技能提升行动任务数是2100人，截至目前，全县共计培训人数为1858人，其中岗前培训1014人、技能提升培训380人、新型企业学徒制培训80人、创业培训384人。六是做好流动人员人事档案托管工作。新增接收封存档案827份，转递档案293份。

(二)社会保障体系更加完善。

一是加强社保扩面工作。20xx年10月底，全县城镇职工基本养老保险的企业及灵活就业参保人数33503人(含企业及灵活就业退休人数10432人);城乡居民基本养老保险参保人数13.3万人(含退休人员24431人);机关事业单位养老保险参保人数7342人(含行政事业退休人数2393人);失业保险参保人数12225;以上均完成下达的参保人数任务。全县工伤保险参保人数19648人，已完成任务数98%。全县城镇职工基本养老保险基金征缴9195万元，城乡居民基本养老保险基金征缴1515.64万元，机关事业单位养老保险基金征缴(不含年金)7529万元，失业保险基金征缴317.26万元，工伤保险基金征缴133万元。

二是优化待遇资格认证方式。深入推进减证便民，着力构建以信息比对为主、自助认证和社会化服务认证相结合的认证新模式。大力推广使用“江西人社app”“赣服通”进行网上自助认证、对身体不便的群众采取上户帮忙审查等社会化服务认证方式。截至目前，20xx年度城镇企业职工养老保险10245人完成待遇资格认证，城乡居民养老保险24036人完成待遇资格认证。

三是做好20xx年度养老保险调资工作。对全县参保的退休人员进行调资，城镇居民养老保险调资人数10797人，人均调资104.08元;城乡居民养老保险调资10797人，人均调资7.68元;机关事业单位养老保险调资人数2338人，人均调资155.75元。四是做好工伤案件的受理和调查工作。工伤案件受理并调查137件，认定121件，不予认定1件，同意撤销4件，已调查2件。

(三)稳步推进人才人事工作。

一是做好各类招聘工作。完成20xx、20xx年市卫生专业技术人员招考工作，共招录36人;完成20xx年度“三支一扶”人员招募工作，共招募17人;做好江西省中小学教师招聘工作，对招聘环节进行监督，共招录10人;推进20xx年度市事业单位工作人员招考工作，岗位设置继续向偏远乡镇和应届高校毕业生倾斜，上报招聘计划数87个，其中乡镇单位设置岗位数34个;应届高校毕业生身份岗位数22个，占比为25%;基层服务要求岗位数3个;大学生毕业生退役士兵身份岗位数5个，目前该项工作正在推进中。

二是做好基层服务人员安置工作。根据相关政策要求，严格遵循安置原则，对服务期满且考核合格的各类基层服务人员进行落编安置。今年以来，安置三支一扶人员13人，林业定向生3人，医学定向生2人，教师定向生30人，免费师范生1人。

四是做好事业单位机构改革及人员转隶工作，根据改革要求，严格做好单位变更、人员转隶后的各项维稳工作，保障工作的顺利推进。改革共涉及133个单位，969人。

五是做好专业技术人才工作。推荐了9位高层次人才参加市高层次人才联谊及两家企业参加线上引才活动，申报了博士后创新实践工作基地一家(江西省瑞博特生物科技有限公司);审核推荐37名专业技术人员评审高级职称资格、69名专业技术人员评审中级职称资格，审核认定375名专业技术人员的初级职称资格。

六是做好工资福利工作。审批机关、事业单位享受遗属生活困难补助对象5人，审批一次性死亡抚恤金36人，审批调整遗属生活补助169人;办理到龄退休审批手续348人，办理退休人员退休证157人;审批机关事业单位工作人员岗位发生变化工资变动495人、工勤人员正常晋升工资3621人，审批教(护)师(士)增加教、护龄津贴66人;办理20xx年新录用人员转正定级工资165人，确定20xx年新录用人员工资86人，退伍安置人员工资4人。

(四)劳动关系更趋和谐稳定。

二是依法治理欠薪案件。今年，人社局劳动监察大队共受理投诉案件67件，涉及劳动者325人，涉及金额297.35万元。其中受理建筑领域投诉案件15件，涉及130人，涉及金额150万元，已结案65件，结案率达97%;回复信访督办件共23件，涉及30人次，涉及金额50余万元，已全部协调处理完毕。

三是开展劳动用工检查及日常巡查。今年以来，先后5次会同住建局、交通局、市监局、水利局等多部门，开展20xx年度用人单位劳动用工监管联合抽查工作、建筑工程领域劳动用工专项检查、打击防范强迫智力残疾人劳动违法犯罪行为专项行动以及女职工产假等权益专项执法行动和日常巡查活动。共对我县辖区内63家单位进行检查，涉及总用工数共计2148人。查处各类劳动保障违法违规行为6起，整改5家，1家正在整改，责令用人单位与职工补签劳动合同30余份，有效地维护了劳动者的合法权益。四是做好劳动人事争议仲裁工作。共受理124起劳动人事争议案件，涉及劳动者387人，为劳动者追回涉案金额约997万元。

(五)巩固拓展脱贫成果助力乡村振兴。

一是引导园区企业精准对接就业。紧紧围绕县内“十大工程”，鼓励县内项目优先吸纳本地农民工。给予工业园区企业每吸纳一名脱贫劳动力给予1000元/年补贴。截至目前已拨付13家企业吸纳脱贫劳动力补贴3.6万元。

二是职业技能提升助力脱贫劳动力实现就业。今年累计组织开展脱贫劳动力免费技能培训14人次，分别为育婴员、电子商务、中式烹调师、美容师培训，发放生活费补贴3780元。拨付3家企业脱贫劳动力以工代训19人3.42万元，帮助脱贫劳动力通过技能提升实现就业。

三是支持返乡入乡创业带动就业。对符合条件的返乡入乡创业农民工，给予创业补贴、创业担保贷款等创业扶持政策，以创业带动就业。今年，为13户脱贫户发放创业贷款83万元。拨付一名脱贫户一次性创业补贴0.5万元。拨付2家帮扶车间吸纳脱贫劳动力补贴3.5万元。

四是统筹公益岗位托底帮扶就业。截止目前安置脱贫劳动力841人，其中建档立卡脱贫户826人，边缘户15人，主要用于公共环境治理、光伏维护、砍杂锄草、防火防汛宣传员等岗位，实现零就业家庭至少一人就业。

五是社保代缴减少脱贫户支出。为5097名符合城乡居民基本养老保险参保条件的建档立卡脱贫人口代缴每人每年100元保费;建档立卡脱贫户享受城乡居保待遇2482人;建档立卡脱贫户免费补换社会保障卡10人，共计减免320元。

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一是高校毕业生就业困难。主要原因是本地企业发展空间不大，薪资水平低，人才流动范围窄。部分高校毕业生择业期望值过高，仍然存在不愿去企业和基层就业的观念。

二是园区有些企业缺乏技能人才，出现“技工荒”现象。企业需要技术工人，但由于培育一个成熟的技术人员需3个月甚至6个月，而且需要足够的培训资金，致使企业不愿培训培养技术工人，造成中等以上技工严重短缺，限制了企业的发展。

三是社保扩面征缴工作滞后。今年8月份省里出台了暂停补缴城镇养老保险的文件，导致今年城镇养老保险任务数缺口较大。

四是高素质人才招录难，政策吸引力不足。因经济、地理位置、交通、职业发展等原因，我县在高素质人才招聘过程中遇到的困难是巨大的，也是需要亟待解决的。我县虽制定了相关优惠政策，但对比其他地区的引才政策而言，显然是存在较大差距的，吸引力不足，力度不大，并且缩小差距的方式不多。政策实施过程也存在着宣传不到位、落实不到位等问题，人才工作生活环境等配套设施有待提升。

人社局年度工作总结及年工作计划

聚焦充分就业，建立“4+3”就业扶持政策体系(4项市级扶持政策，3项区级配套政策)，将政策红利辐射至全区35万余名劳动力，去年共促进4541名xx户籍劳动力实现就业，其中有1069名农村劳动力进入城市公共服务类岗位就业。推进机制举措创新，开展精准帮扶，率先探索利用互联网公司平台优势，开启就业“公共服务+市场化服务”新模式;实施三类困难群体与区人大代表、政协委员中的企业法人一对一帮扶;与内蒙古翁牛特旗、奈曼旗、科右中旗以及西藏拉萨城关区开展对口帮扶。全年共开展追踪服务23763人次，2129人作为重点群体受到定向帮扶，376名困难人员实现就业。建立非编人员管理机制，改革成效初显。经过充分调研、多方沟通、反复研究，初步架构起全区非编人员管理体制改革方案。《xx区机关事业单位编外用工规范管理工作意见(试行)》、《xx区机关事业单位编外人员日常管理办法》等4个文件已通过区政府专题会及区委深改组会议审议，目前正在对文件细节进行完善。初步建立了编外人员实名动态数据库，采集了84家单位的23226名编外人员信息(专职12478人，兼职10748人)。产业园区建设完成，进入运营阶段。我们先后完成了园区的可行性研究、一期选址以及功能装修等工作，通百天成中心主体工程建设及验收工作已全部完成，楼宇内部装修及外围景观升级工作已进入收尾阶段，园区招商推介工作也取得预期成效。目前，已有34家机构确认入驻园区，其中有12家机构已完成工商注册程序。正式开园时，园区承载楼宇出租率将超过80%，园区运营第一年形成税收规模将达到5000万元以上。

年度区人社局工作总结及下步工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、２０２１年工作完成情况。

１.就业创业工作。截止x月底，全区新增城镇就业x人，完成目标任务的x%；

城镇失业人员再就业x人，完成目标任务的x%；

困难群体就业（x）x人，完成目标任务的x%；

发放各类就业政策宣传资料x余份；

全区领取失业保险金待遇x人次，共发失业保险金x万元；

受疫情影响，主动辞职人员领取失业保险补助金x人，共x人次，共发放失业保险补助金x万元。

２.社会保障工作。深入实施全民参保计划，实施精准扩面、确保应保尽保。持续做好退捕渔民和被征地农民参加养老保险工作，实施尘肺病重点行业工伤保险扩面专项行动。根据省市统一安排同步落实调整企业和机关事业单位退休人员养老金待遇，落实城乡居民养老保险基础养老金调整到位。推进城乡居民基本养老保险贫困人员、低保人员、城镇脱贫解困人员、重度残疾人员、退捕渔民等参保代缴，待遇发放工作。

３.构建和谐劳动关系。一是对来访群众和前来咨询的企业劳资人员都热心接待，耐心、细致地解答他们提出的问题，及时向来访群众和前来咨询的企业劳资人员宣传相应的法律政策。２０２１年共接待来访x次，涉及x人。办理各类劳动争案件x件，不予受理x件，立案x件，已结案件x件，涉案金额x余万元。认定工伤x余件。二是主动监察用人单位x家，涉及劳动者人数x人，接待劳动者来访咨询共x批次，成功处理劳动者投诉x件，其中立案处理x件，协调处理x件，帮助x名劳动者追回劳动报酬x万元。严格落实农民工工资保证金制度，今年以来收取x家单位农民工工资保证金（含银行保函）x万元，返还x家单位农民工工资保证金x万元，并同步返还了利息。

二、存在问题。

１．公共就业创业服务的能力和水平有待提升。当前就业创业主体日益多元化，个性化需求凸显、服务对象分化加剧，现有公共就业创业服务尚未完全适应服务对象需求所发生的变化，重点群体和特殊群体的精准服务难度日趋加大。当前就业主要矛盾已逐步从以就业岗位不足为特征的总量矛盾转变为就业质量不高为特征的结构性矛盾，公共服务智能化程度还需进一步提高。

２.根治欠薪，保障农民工工资难度大。在乡村振兴建设、环境卫生整治、畜牧养殖、土地租赁及基础设施建设方面存在主管单位与劳动监察部门联动较少，根治欠薪意识不强。没有充分发挥区根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室的职能，在保障农民工工资支付工作中经常陷入被动局面。在办理欠薪案件过程中与公安机关配合不够紧密，导致部分案件调查不够深入。导致拖欠农民工工资款性质多样化、监管难度大、维稳压力升高。

二、２０２２年工作计划。

（一）实施“双创”引领带动，坚持就业优先发展。

加强职业培训补贴管理，开展培训补贴标准评估，加快培训补贴落实，优化职业技能培训内容和方向。四是强化创业就业带动。完善落实创业担保贷款政策，实现贷款质量稳步提高。探索创业担保贷款多元的信用担保方式,深入开展大众创业、万众创新。着力解决劳动者创业过程中融资难、税负重、门槛高等问题，使民营经济和小微企业成为巨大的“就业容纳器”。加大创业资金支持，拓宽创业融资渠道。加强创业孵化基地、创业园区和众创空间等新型创业平台建设，促进产业资源、创业资本、高端人才等创业创新要素和各类服务向创业平台聚集。

（二）推动社会保障事业发展，切实改善和保障民生。

一是落实政策，扩面参保。通过严格执行征缴政策、完善征缴工作措施、健全征缴信息系统、加强征缴协作配合、加强社会保险政策宣传等多种措施，不断提高社保基金征缴率。二是加强机构整合，将人员分工到位。三是积极开展历史遗留问题清理，妥善处理。四是创新宣传方式。充分利用新闻媒体加强对社保费政策的宣传力度，以增强企业和个人的缴费意识，扩大社会参保覆盖面，持续采用群众喜闻乐见、通俗易懂的宣传方式开展宣传活动，用直观生动事实提高社会保险的信誉度，增强职工参保缴费的自觉性。五是加大基金监管力度。严格企业职工退休审批管理，持续规范养老生活补助工作。开展社保基金现场监督检查、失业保险内控检查、养老保险待遇核查、工伤保险经办专项检查，建立举报奖励机制，严厉查处欺诈骗保案件。

（三）创新工作思路，加大人才引进和培养力度。

一是积极做好行政事业单位人才招聘工作，组织好报名、考试、面试、体检、录用等各个环节工作，为基层输入更多的优质人才。二是落实好职称评审向基层倾斜政策。按照省、市关于职称评审向基层倾斜的有关政策，积极推荐基层一线专业技术人员参加职称评审，尤其是涉及农、林、水方面的基层人才。三是保障好基层人员工资待遇。依照上级有关文件精神，严格按标准发放边远山区津贴和乡镇工作补贴，充分保障好基层人员工资待遇。

（四）构建和谐劳动关系，维护好法制环境。

一是加强企业劳动用工和依法依规经营指导，全面实施劳动合同制度，规范企业经营性裁员和劳务派遣，做好劳动关系形势监测分析，完善劳动关系风险隐患预警报告制度。二是加强根治欠薪源头治理，做好保障农民工工资支付考核工作，强化劳动保障监察日常巡查和专项检查。三是继续抓好劳动监察两网化管理工作，通过扩大劳动监察网络，充实劳动监察力量，摸清企业基本情况，有效监督用人单位用工情况。四是加大与公安机关、检察院和法院的司法衔接配合工作，提高欠薪案件结案率。五是进一步加强劳动监察队伍自身建设，加强劳动监察员业务培训，提升劳动监察执法能力。强化全体工作人员服务理念，规范执法行为，全面落实首问责任制，公开服务内容，热心接待办事群众，提高办事效率。六是加大劳动人事争议预防和基层调解工作力度，加强调裁衔接、裁审衔接。继续实施“护薪”行动，做好拖欠农民工工资争议处理工作。

人社局年度工作计划

(一)人才引进和服务工作。积极落实“321引进计划”，牵头组织参与“南京留交会”和“大连海创周”人才项目对洽座谈会，推动全区人才引进工作。目前，全区“321人才”有效申报人数306人，资格认定人员总数288人，其中科技园145人，河西cbd54人，江东商贸区63人，生态科技岛26人，进入综合评审人员总数76人，最终入选31人。128名前期入选“321计划”人才政策兑现，17项人才管理服务工作正在积极落实。今年全区招录公务员30名(含5名大学生村官)参与全省的统一组织的公开招考，一家事业单位区市政设施综合养护管理所16个职位参与全市统一组织的招考(含两名大学生村官)。两批次人员，至今年10月份，按省市有关规定和程序，招录完毕，并为以上人员办理了录用手续。

(二)就业再就业工作。截止10月底，新增城镇就业人数11587人，其中新增城镇单位就业人数8111人，分别完成年度目标的112.5%和115.9%;实现再就业5254人，援助困难人员就业719人，分别完成年度目标的125.1%和119.8%;培育自主创业者1151人，创业带动就业9914人，分别完成年度目标的143.9%和137.7%;大学生创业159人，完成年度目标的93.5%;新增家庭服务业从业人数1350人，完成年度目标的135%。新生劳动力培训607人，农村劳动力转移培训1298人，分别完成年度目标的151.8%和432.7%;在职职工培训8455人，再就业培训3195人，创业培训561人，分别完成年度目标的103.1%、145.2%和107.9%;职业技能鉴定3152人次，其中企业职工技能鉴定1489人次，职业技能鉴定取证2238人，分别完成年度目标的157.6%、297.8%和139.9%;新增高技能人才782人，完成年度目标的196%。

(三)社会保险工作。截止10月底，社会保险扩面净增人数6618人，完成目标任务的108.5%;征缴基金8.57亿元，完成目标任务的95.51%;新增灵活就业人员参保6594人，城镇职工基本医疗保险净增人数7671人，工伤保险增加人数5065人，分别完成目标任务的109.9%、191.78%、101.3%。新增单位参保871户，完成目标任务193。56%。截止10月底，为全区128户机关事业单位5611人(其中在职4084人，退休1526人)办理了参加城镇职工医疗保险。为6732人次在领人员发放失业金524.51万元;全区25686名应纳入社会化管理的退休人员已纳入25495名，超额完成全年下达应纳入管理的目标任务，社区报到人数已达46593人。1-10月组织24097名企业退休人员进行了第三轮周期免费体检，完成目标任务的100.4%。对6.4万名企业退休员工发放毛巾，夏送清凉活动宣传社保政策，关心了解退休人员生活状况。组织退休人员各类文体活动100余次，展示了新城区退休人员的精神风貌。

(四)劳动维权工作。截止10月底，组织开展用人单位书面审查3962户，完成全年工作目标的158.5%;主动巡查用人单位885家，完成全年工作目标为110.6%;督促新增单位办理劳动保障登记853户，完成全年工作目标的142.2%;指导街道监察中队参与简易案件调处389件，完成全年工作目标129.7%。劳动保障监察窗口平台接待举报投诉及咨询服务929件，涉及劳动者972人次。受理立案296件，结案238件。为1443名劳动者追讨工资1420.48万元，其中为1194名农民工追讨工资1320.14万元。认真妥善解决“12345”政务热线诉求件995件。截止10月底，劳动争议仲裁立案523件，受理案件中已结案417件，其中调解案件257件，撤诉45件，终结27件，裁决88件。集体合同审查419家，涉及职工18108人;工资集体合同审查572家,涉及职工21193人，分别完成目标任务的108%、110%。

二、主要工作措施。

(一)结合新城发展，开发就业岗位。一是重点走访了新城科技园、中央商务区、江东商贸区入驻企业，了解和掌握企业用工需求，挖掘就业岗位，发布用工信息，助推人岗有效对接。二是组织开展了企业用工情况抽样调查。年初根据市局工作要求，开展了企业春季用工调查，选取了20家辖区企业，以召开座谈会、发放问卷调查表等方式，了解企业用工需求，做好就业服务。三是积极实施就业评估制度。跟踪全区在建重大投资项目，指导企业对新增就业岗位数量、岗位类型和岗位技能进行预测。上半年，对江苏鑫信投资担保集团有限公司、中电(南京)科技电子信息发展有限公司项目进行了就业评估，预计项目建成后新增就业岗位550个。

(二)开展就业援助，实现稳定就业。一是实施登记失业征地保障人员就业专项援助。依托街道、社区平台，全面调查梳理征地保障人员就业意愿、培训需求等基本情况，对有就业愿望的人员逐一进行求职登记和就业困难认定，建立长效管理机制。二是扎实开展了就业专项援助活动。今年以来，先后开展了“春风行动”、“就业援助月”、“民营企业招聘周”等专项活动，举办专场招聘会15场，进场单位280家，提供岗位近3900个。三是深入开展高校毕业生就业服务工作。举办了“送岗位、送政策、送培训”为主题的校园专场招聘活动;落实了离校未就业户籍高校毕业生实名制登记工作。四是开展了城镇登记失业人员调查摸底和就业帮扶工作。全面调查了解失业人员状况，建立“一人一卡”信息台账，制定帮扶计划，落实就业政策，促进各类失业人员实现稳定就业。

人社局工作计划

2014年，我局高度重视民主监督工作，深刻认识民主监督的重要意义，通过多种形式和措施，进一步加强与政协委员的联系，自觉主动接受民主监督，不断改进自身工作，使民主监督成为促进人社事业健康发展的有效载体和有力抓手，主要做法是：

一、提高认识，主要领导亲自抓。

今年6月份以来，区政协委派民主监督小组到我局开展民主监督工作，局班子高度重视，一致认为：人民政协的民主监督是社会主义监督体系中的一个重要组成部分，也是对全区人社工作的一个促进，我局自觉接受监督，班子会确定由一把手亲自分管这项工作，由局办公室具体负责与民主监督小组保持工作联系和沟通，根据《关于对公安分局等单位开展民主监督的工作的通知》(点协办文〔2014〕11号)精神，制定了《区人社局接受区政协民主监督工作实施方案》，明确了组织领导、目标要求、方法步骤，为接受民主监督奠定了基础。

二、改进工作方式，为政协民主监督小组创造履职条件。

今年6月，我局接到区政协对我局开展民主监督工作的通知后，积极响应，不断改进工作方式，大力支持民主监督员工作。一是搭建工作平台。我局结合人社业务工作实际，积极与区政协民主监督小组沟通，汇报目前我区人社工作重点、难点和存在的突出问题，与民主监督小组一同深入到乡镇(街办)人社服务中心、区属重点企业进行调研，让民主监督小组掌握第一手资料，为全区人社工作出谋划策。二是保障民主监督员知情权。我们在接受监督工作中，不断创新思路，改进工作方法，增强工作的主动性和自觉性。对每次重要业务工作部署，都提前告知民主监督小组，主动邀请政协民主监督小组成员参加。三是密切联系，开辟“绿色通道”。加强与民主监督小组的信息沟通，邀请他们参加座谈，广泛听取监督小组成员的意见和建议，以此不断改进人社工作，同时结合党的群众路线教育实践活动，向区内部分政协委员发放征求意见函，及时了解人社工作中存在的问题，征求干部职工在履职、工作作风、遵守纪律、为政清廉等方面的情况。

三、认真履职，突出实效，人社工作再创佳绩。

今年以来，我们结合党的群众路线教育实践活动，狠抓履行职能、完成任务、服务基层、服务群众等方面的工作。今年，我们针对政协民主监督小组提出的两个热点问题，加大调研力度，突出工作重点，强化工作落实，认真履行部门职责，取得了较大成绩。

(一)重点、热点工作。

1、积极引导被征地农民参加城镇职工养老保险。为切实保障被征地农民的合法权益，维护社会稳定。一是加大政策宣传，提升被地农民参保意识。组织区、乡(镇)、村(社区)业务经办人员参加市人社局组织的城区被征地农民参加基本养老保险政策培训学习，吃透政策精神。采取悬挂横幅、张贴标语、设立咨询点、召开座谈会和散发宣传资料等多种形式进行宣传，走村入户，将政策送到乡镇、村，送到用地单位，送到被征地农民手中，帮助群众算细账，解疑难，突出政策的普及性和惠民性，营造了人人关心养老保险、人人愿意参加养老保险的良好的氛围，充分调动了广大被征地农民参加养老保险的积极性，不仅逐步解决“征地难”的问题，而且完善了社保体系，在服务滨江生态新城区建设、促进社会稳定上发挥着积极作用。二是被征地农民参保提供优质服务。由于我区办理被征地农民人数较多，审核任务重，我局积极与市人社局居保科协调，请市人社局居保科工作人员到我区集中审核参保资料，极大的方便了被征地农民参保。截止目前，全区五个乡镇(街办)共有被征地农民14244人，已购买城镇职工养老保险6104人。

2、千方百计促进被征地农民就业。一是积极开展就业服务活动，帮助被征地农民就业。针对全区征地项目多，被征地农民日益增多的实际情况，今年我开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是开展被征地农民职业技能培训，拓宽被征地农民就业门路。针对城市建设中出现的被征地农民层次普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村(社区)为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，根据调查情况分片区、分专业开展技能培训。在街办、桥边镇分别举办挖机、家政服务培训5期，共培训300余人，其中在街办巴王店村开展挖机培训班2期，160人参加培训，分别在巴王店村、塘上村举办家政培训班1期，培训72人;在桥边李家湾村、偏岩村举办家政培训班2期，培训69人。三是印制宣传手册。我们以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村(社区)，进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。截止目前，全区被征地农民实现就业11092人，其中外出务工5754人，自主创业986人，在企业上班2599人。

(二)其他日常业务工作。

实践证明，自觉、主动接受政协民主监督，这不仅仅是我国的一项基本政治制度，也是对人社工作的一种促进，今年以来，我局各项业务工作取得了新的成绩。

人社局双拥工作计划

在局党组织正确领导下，按照上级有关文件精神全面贯彻落实科学发展观，把双拥工作与人力资源管理和社会保障工作有机结合起来，与机关作风建设有机结合起来，与提高工作效率，改变工作思路结合起来，扎扎实实做好双拥工作。

一、做广泛的双拥创建宣传工作，利用媒体网络等，宣传双拥工作的重大意义，鼓励人社干部撰写双拥创建文章，在县、市人社人才网上登载。

二、把国防教育知识纳入公务员培训内容，充分发挥干部培训基地行政学员的作用聘请专业人士对参加公务员初任，任职培训的公务员进行国际知识教育。

三、

认真做好军转干部安置工作，认真贯彻执行中央、省军转干部安置工作会议精神，结合阜阳市实际，认真做好今年的军转干部落实工作和符合政策的随军家属安置工作，做好军转干部的岗前培训工作，做到为军转干部服务，让军转干部满意。

四、着力促进“双拥”工作的政策落实。全面落实自主择业干部就业政策,努力为他们排忧解难。

1、根据人力资源市场变化和产业结构调整需要，为自主择业军转干部提供一次免费就业培训。

2、为自主择业军转干部提供免费职业介绍和社会保障服务，同等条件下优先推荐就业。

3、自主择业军转干部就业后，按照国家和当地政府有关规定，参加社会保险，享受相应社会保险待遇。

4、对自主择业军转干部，从事个体经营自筹资金不足的，可享受小额担保贷款优惠政策。

五、全面发动，把我局的双拥创建工作做出突效。局属各科室，各二级机构都要积极行动起来，共同做好双拥创建工作，县军转办、县人才中心等单位，要根据各自的职责，利用自身条件，制定计划，认真实施，把双拥创建工作的各项措施落到实处。

人社局工作计划

一是实施更加积极的就业政策。坚持实施就业优先战略和积极的就业政策，严格落实国家、省、市各项稳就业举措，继续全面推进社保降费、稳岗返还等政策落实，鼓励企业不裁员、少裁员，支持企业吸纳就业。多渠道开发就业岗位，统筹推进脱贫劳动力、高校毕业生、****等特殊群体就业工作。落实创业担保贷款政策，支持创业孵化基地建设，开展创业培训，加大创业支持力度，以创业带动就业。深入企业开展“四送一服”活动，及时掌握企业用工需求。力争全年新增城镇就业3400人，城镇登记失业率控制在以内。

二是完善更加公平的社保制度。坚持以“全覆盖、保基本、多层次、可持续”为方针，全面实施全民参保计划，确保基本实现全县社会保险法定人员全覆盖。加强城乡居保政策宣传和参保缴费工作，鼓励提高城乡居民缴费水平，多缴多得，长缴长得，将我县城乡居保县级基础养老金标准每人每月提高10元。做好退休人员养老金资格认证工作，确保退休待遇按时足额发放。加强基金监督和管理，全面加大养老保险待遇冒领专项稽查，保障基金安全可持续运行。

三是建设更高素质的人才队伍。完成2022年事业单位公开招聘、高层次人才引进、企事业单位紧缺人才引进、“三支一扶”高校毕业生招募、村（社区）干部选聘乡镇事业工作人员等工作，做好新招聘事业单位工作人员“三龄”认定、试用期满考核、转正定职和编内聘用工作。认真做好职称申报评审工作，规范事业单位人事管理。开展“技能大师工作室”评选推荐工作，进一步激发人才干事创业活力。

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人社局工作计划

20__年1—12月，我窗口在人力资源和社会保障局的领导和政务服务中心的管理下，我们从规范服务、收退件的管理、限时承诺、办事结果、工作纪律、服务对象评议等方面入手，对我窗口工作人员从德、能、绩等方面进行了规范。全年工作总结如下：

1、今年1—12月，我窗口共办理新《就业失业登记证》2160份。

2、工伤认定受理673件，已认定673件，结案率为100%，案件无一积压，保持了较高的办案水平。并为其中的189人进行了劳动能力伤残鉴定。

3、认真梳理全市“老工伤”人员情况，同原工业、二轻、商业系统留守工作人员积极联系，并进行走访调查和查阅相关档案资料，最终确认了14名“老工伤”人员符合纳入工伤保险统筹管理。

5、民办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学条件，成为我市第一家专业培训保安的学校，并为两家学校增加培训项目进行了评估，将结果报送德阳上级机关备案。

我窗口在今年的“政务服务先进窗口”的评选活动中，二次被授予“流动红旗”。

在20__年的工作中，以“强化服务、争创一流”和“提高业务水平、办事效率”为主线贯穿全年工作。具体工作措施为：

一、以“作风转变年活动”为契机，加强科室的业务政策方面的学习，开展好特色服务，个性化服务，创新服务，提高服务质量。

1、坚持周五学习制度，让科室工作人员熟悉人社局各类法律、法规政策，提高业务水平，为网上咨询和前来办事的企业和群众提供满意的答复。

2、提高服务质量，推行一站式服务，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制的工作制度。

3、办理事项做到“四清”：咨询一次写清，表格一次发清，材料一次拿清，内容一次审清。

4、注重自身能力建设，做到“提高三个能力”:提高做好本职工作的能力、提高接待服务对象的能力、提高处理问题的能力。

5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪同办理，预约办理，延时办理(下班后)，公开服务电话。

6、及时向政务中心和局领导汇报工作，让领导了解情况，争取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本职工作，开创行政审批工作新局面。

1、在工伤认定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象发生。其次，是集体学习相关法律法规，对典型、复杂案例进行分析，共同研究案件的共性和特点，不断增强工作人员依法行政水平和执法责任理念。第三，在工伤认定期间主动联系双方，通过对当事双方讲解政策，并按照正常程序进行办理，使双方的合法权益得到最大限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并在规定的时限内完成工伤认定工作，结案率达到100%。同医疗保险局加强联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤情况、住院情况每周不定时到医院进行了解和核实，并每月定时到__市以外的定点医院对工伤住院职工进行了解和核实，避免出现冒名顶替的现象出现。第四，在处理工伤案件的过程中，主动对未参保企业以实际案例进行工伤保险方面的宣传工作，做到认定工作和宣传工作两不误。

2、按时保质完成《就业失业证》的打印工作。并逐步推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活动。

3、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作.同时，对申请的民办职业培训学校、职业介绍机构对材料审查后，组织工作人员对其申办条件进行实地考察核实，提出审查意见报领导审批。对以上的审批项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予以批准。对不予许可的，告知其理由、复议权、诉讼权及期限。

4、配合劳动监_大队，规范人力资源市场中介行为，打击非法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权益。

5、实施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午安排科室工作人员学习业务及传达有关文件精神，每月由科室负责人召集本科室工作人员小结当月工作情况，总结经验、找出差距、研究改进措施。

严格遵守单位各项规章制度，发扬成绩，克服不足，进一步转变工作作风，改进工作办法，把各项工作做得更好，为开创人社工作的.新局面贡献力量。

人社局工作计划

今年以来，在县委、县政府的正确领导和省、市主管部门的精心指导下，县人社局始终坚持以扩大就业和社会保障为重点，围绕中心，服务大局，不断深化工资收入分配制度改革，努力构建和谐劳动关系，取得了一定成绩，各项目标任务均超额完成序时进度。

（一）就业工作成效显著。截止6月底，全县城镇新增就业岗位5398人、下岗失业人员再就业1896人、就业困难人员再就业444人、分别完成全年目标任务的77%、95%和89%，城镇登记失业率4.0%。转移农业劳动力6771人、完成就业技能培训3863人、技能鉴定3000人、发放下岗失业人员小额贷款1342万元，分别完成全年目标任务的90%、155%、75%和67%。

（二）社会保险征缴工作稳步推进。上半年，五项社会保险基金征缴达1.63亿元，全县参加企业职工养老保险、失业保险、职工医疗保险、工伤保险、生育保险的人数分别为3.60万人、1.55万人、5.32万人、1.66万人、1.44人，分别完成全年目标任务的92.3%、103%、108%、102%和111%，五项社会保险全部超额完成序时目标任务。

（三）其他目标任务完成情况。企业劳动合同签订率97%，企业集体合同覆盖率60%，“两网化”覆盖县市区比率90%，劳动监察投诉举报结案率97%，劳动人事争议仲裁结案率92%，社会保障卡持卡人数达5.5万人，均达到全年目标任务。

（一）贴心服务，人事人才工作取得新进展。积极组织全县事业单位人员招聘工作，为县教体局公开招聘80人，目前相关考务工作正稳步推进中。积极探索专技人员管理新模式，不断完善相关规定，成立了农业、工程、教育、非国有系列初级职称评审委员会，并对工程、农业系列58位同志、教育系列233位同志完成初级评审工作；加大人才引智工作，为江淮起重运输机械有限公司引进年度德国专家搞好后勤保障。办理审批遗属困难补助标准1300人，完成全县事业单位11410人正常晋升薪级工资的审批工作。

（二）多措并举，就业工作成效显著。积极开展再就业援助月、现场招聘、技能岗位对接、进家入户送温暖、农民工技能培训、免费创业培训等多种公共就业服务专项活动，为企业与务工者之间搭建了对接平台，大力促进劳动力转移性就业。20xx年春节前后我县累计举办8场招聘会，93家用人单位进场招聘，提供了就业岗位近1.4万个，涉及282个工种，达成就业意向2944人，大大缓解了企业用工结构性短缺问题。

（三）主动加压，社会保障水平稳步提升。20xx年1月1日我县城镇职工医保全面实现市级统筹，与市参保职工享受同等待遇，大大增加了基金抗风险能力。城镇未参保集体企业退休及其他符合政策的相关人员全部纳入企业职工养老保险补保范围，享受生活保障由每人每月320元调整至360元；按时完成1.63万名企业退休人员人均月增加养老金145.65元，人均月养老金水平提高到1360.4元；失业保险实现市级统筹，市级统筹后的失业人员失业金比原来每月365元提高到657元，增加了292元，同时，失业期间免费为失业人员办理医疗保险，使失业人员失业期间待遇得到较大幅度的提高，促进了社会和谐、稳定；加快推进失地农民保障工作，4.86万人纳入被征地农民社会保障，12032人享受待遇。

（四）加大执法力度，劳动关系日趋和谐稳定。始终坚持日常巡查、投诉举报、专项检查相结合，不断加大劳动保障监察工作力度，切实维护劳动者合法权益。上半年，全县日常巡查用人单位93户，涉及劳动者2543名，受理举报投诉案件56起，结案53起；为165人追讨拖欠工资62.45万元。牢牢把握“及时有效处理劳动争议，维护劳动关系和谐稳定”的基本原则，加大对案前、案中劳动争议双方的劳动法律法规宣传和以案授法工作，提高了劳动争议调解处理能力。上半年，全县受理劳动争议85件，已审理结案66件（其中：仲裁调解41件、仲裁裁决18件、撤诉7件）。有效地维护了用人单位和劳动者的合法权益。

（五）突出重点，全面促进民生工程扎实推进。为了保障和改善民生，促进经济社会和谐发展。我局始终坚持以就业技能培训和城乡居民养老保险为抓手，大力实施民生工程，为促进农民增收和城乡协调发展打下了良好的基础。截止6月底，20xx我县就业技能培训累计培训合格人数已达3863人，完成全年目标任务（2500人）的154%，其中取得职业资格证书3553人，取证率92%。全县已纳入城乡居民养老保险人数达48.89万人，完成全年目标任务的87.6%；符合领取条件的15.74万人城乡居民养老金全部发放到位，累计发放6890万元，发放率100%。

(一)千方百计扩大就业。按照规范化、制度化要求，进一步强化县、乡就业和社会保障服务平台建设；进一步加大就业技能培训力度；不断完善农民工创业园基础设施建设；积极做好高校毕业生就业扶持工作。

（二）全力做好社会保险的扩面征缴工作。进一步加强新系统的运用及管理，及时补充、修改、完善基本信息，加快信息网络系统建设，提高新系统使用效率。充分运用信息手段加强对经办业务工作的监督控制，切实提高管理水平。继续做好五项社会保险扩面征缴工作。

（三）进一步加强人事人才工作。深入实施专业技术人员知识更新工程，不断提高专业技术人员公共课培训的质量，做好十百千人才的推荐工作；进一步完善机关事业单位工勤人员技能岗位考核和继续教育制度；创新工作举措，扎实做好全县事业单位年度考核、人员招聘以及其他事业单位绩效工作审核工作。

（四）做好城乡居民养老保险试点工作的规范化管理。要进一步完善城乡居民养老保险管理体制和工作流程，明确各级各部门的职责；要大力宣传城保政策，不断提高城镇居民养老保险参保缴费率，全面超额完成上级下达的目标任务。

人社局工会工作计划

人社局工作计划

在区委政府的正确领导下，在省市人社部门的指导下，我局将牢牢抓住“民生为本、人才优先”这条工作主线，在2018年中突出统筹城乡就业重点，强势推进社会保险覆盖，健全完善社会保障体系，着力发展和谐劳动关系，大力加强人才队伍建设，狠抓工作落实，保证各项工作稳步推进。现做出如下工作计划：

以稳定就业为核心，做细做实困难人员就业任务。扎实做好城镇失业人员再就业人数、就业困难人员就业、新增公益性岗位数等基础性工作。努力拓展就业渠道，大力开展农村劳动力转移就业工作，全面贯彻落实县政府农民工工资支付长效机制实施方案。强化职业技能培训力度，创新改进培训模式，积极推行“企业订单、劳动者选单、培训机构列单、政府买单”的四单式培训。全面落实小额担保贷款和各类就业创业补贴扶持政策，为高校毕业生实现就业创业提供政策和资金支持。

充分利用互联网技术优势和代办银行服务优势，逐步形成网上缴费、政务服务大厅自助缴费终端缴费、代办银行网点代收灵活就业人员、下岗职工养老保险和医疗保险费等多位一体的社保缴费体系;建立和规范社会保险的业务操作规程、监督检查、内控管理等工作措施，理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、工商、国资部门的业务关系，搞好协调配合，保证了社会保险基金的安全运行。加大社会保险政策宣传和缴费稽核工作，积极跟进社保业务下沉基层工作，引导职工和群众参与，加大征缴稽核力度，及时核定企业社会保险缴费基数，加强联合执法，促进企业依法参保，以催缴带动扩面。

稳步推进事业单位工作人员公开招聘政审、体检、录用等后期工作，确保各个环节有序开展;积极做好事业单位人员聘用工作，根据最新的岗位设置和人员聘用情况，组织开展相应的竞聘上岗工作;结合多元化的高层次人才交流活动，根据我县产业发展的实际情况，大力推进各类高层次人才的引进和使用工作。

注重多渠道开展劳动保障法律法规的宣传，切实增强用人单位和劳动者的法律意识;强化为民服务意识，在案件调查处理程序中，推进“自行和解”、“改正不罚”等调处机制，把劳资矛盾降到最低点;实行“网格化、网络化”管理模式，通过网格化管理的责任到人，网络化管理的信息共享，实现对我县用人单位的分类和动态监管;健全网上投诉举报管理机制，实时更新基本数据库，形成资源共享的劳动保障监察工作体系;加强与各职能部门的协作配合，对涉嫌拒不支付劳动报酬罪的违法行为，根据有关规定，坚决及时移交司法机关处理。

人社局工作计划

积极贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针。在就业政策方面，要全面落实和兑现“七补两贷三扶持”和就业困难人员援助政策，扩大扶持政策的覆盖范围，实施就业优先战略和更加积极的就业政策，引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业。在扶持创业方面，要进一步深化创业载体建设，重点办好1个家庭服务业示范点，增强家庭服务业吸纳就业的能力；继续巩固芙蓉镇创业园、“能工巧匠”一条街建设，提升项目层次，增强创业承载力，促进创业带动就业工作。在职业培训方面，坚持“城乡统筹、就业导向、技能为本、终身培训”原则，围绕县域经济社会重点行业、重大产业，积极探索分类培训，广泛推行“订单式”、“定向式”培训模式，组织职业培训进农村、进产业村、进贫困村，不断提升劳动者就业成功率和稳定性。在就业服务方面，要进一步规范健全人力资源市场，完善就业服务体系，巩固劳务协作基地，及时提供人力资源供求信息，积极开展春风行动、就业援助月、高校毕业生就业服务月（周）等公共就业服务专项活动；在平台建设方面，要按照公共就业服务体系建设标准，积极争取县乡就业和服务保障基础设施建设项目，强化基层就业服务平台建设，不断提升基层就业服务能力。

始终坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针。在扩大社保覆盖面方面，要重点以城镇个体工商户、灵活就业人员、城镇小集体企业职工、机关事业单位临聘用人员、高危建筑行业、服务行业为突破口，加大社会保险政策的宣传和贯彻落实力度，确保应保尽保。在完善社保制度方面，要进一步落实各项社会保障政策，认真研究解决企事业单位养老保险欠费、集体企业未参保人员社会保障和困难企业职工医保等问题；进一步推进农村居民和城镇居民养老保险试点工作；做好企业职工养老保险待遇提高工作；加强定点医药服务机构日常监管，确保医保基金使用效益。在社保基金监督方面，要继续扩大社会保障基金筹资渠道，完善社保基金内部监管审计制度，提升监管能力，确保社保基金安全规范运行。在信息系统建设方面，要抓好社保信息系统扩容升级，完善“大医保”信息系统建设，做好失业保险、劳动监察、社保基金监管系统软件的推广应用。

进一步规范人事人才管理，不断完善人事人才制度。在人才培养方面，要进一步加大各类人才引进力度，注重高层次人才选拔、本地人才培育和基层人才储备，逐步完善人才公共服务体系，确保人才“引得进，用得好，留得住”；认真落实《省专业技术职务任职资格评审暂行办法》，不断提升专业技术人才职务评审社会公信度，扩大农村基层和企业实用人才搭建科技平台规模；加大人才开发力度，做好人才推介、培训、交流调配和档案管理工作，实现人才资源优化配置。在人事管理方面，要不断完善分级分类考核体系和办法；加强对行政表彰奖励申报审批工作的综合管理；进一步规范事业单位岗位设置管理工作，实现聘用制度全覆盖；做好企业退休军转干部解困维稳工作，确保企业军转干部的稳定；稳步提高我县机关事业单位工资水平，稳妥实施除公共卫生与基层医疗单位之外的其他全额事业单位绩效工资工作，完成机关单位工资正常晋档和事业单位工资正常晋级工作；加大企业工资收入分配和支付监管力度，推进建立工资集体协商谈判机制和企业职工工资正常增长机制，保障职工和农民工工资支付；进一步抓好落实为民办实事工作任务。

通过进一步健全劳动标准体系和劳动关系协调机制，加强劳动保障监察和争议调解仲裁。在机构建设方面，进一步推动劳动保障监察机构和劳动人事争议仲裁机构标准化、人员专业化和执法规范化建设，逐步落实办案场所、人员编制和经费保障等。在劳动关系方面，要加强劳动合同、集体合同管理，全面推行劳动用工备案制度，加快建立劳动用工备案信息系统，实现各类用人单位普遍与劳动者签订劳动合同，并要求用人单位把基本养老保险、医疗保险、工伤保险等纳入合同内容；继续开展小企业劳动合同签订专项行动，进一步提高小企业和农民工劳动合同签订率。在劳动执法方面，要加大日常执法力度，联合有关部门在全县范围开展清理整顿人力资源市场秩序、非法用工、社会保险费征缴、农民工工资支付等专项执法行动，严厉打击各类违法违规行为，及时查处举报各类劳动人事投诉案件；加强劳动纠纷隐患排查，提高矛盾纠纷监测预警水平，完善劳动纠纷突发事件应急预案，确保高效快速处置各类突发事件。

以“为民务实清廉”为主题，扎实推进党的群众路线教育实践活动，争创人民群众满意单位。在内部管理方面，要进一步完善《内部管理制度》，健全工作责任制，提高依法行政水平。在队伍建设方面，要继续开展党风廉政教育，认真学习《社会保险工作人员纪律规定》和业务知识，提升拒腐防变能力和业务经办能力。在公共服务方面，要完善政（党）务公开，增加工作透明度，提升窗口单位服务水平，优化服务环境，做到在服务中实施管理，在管理中实现服务。

人社局工作计划

按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，紧紧围绕“坚持科学发展，加快转型升级”的总体目标和我局20xx年中心工作，人社局党委为突出重点，开拓创新，全面落实依法行政工作制度，切实提高人力资源和社会保障部门依法行政的能力和水平，特制定本工作计划。

一、完善依法行政工作制度，加强对决策行为的监管。

1、建立依法行政组织领导机构。针对机构合并人员变动情况，及时调整局依法行政工作领导小组成员，由一把手局长总负责，分管局长和各部门负责人为成员，工作小组每月召开依法行政工作例会，研究交流依法行政工作，形成一级抓一级各负其责的工作网络。

2、加强学习依法行政各项制度。加强学习《行政决策程序制度》、《重大行政决策专家咨询制度》、《行政决策合法性审查制度》、《行政决策听证制度》、《重大行政决策征求意见制度》、《重大行政决策集体决定制度》、《重大行政决策实施情况后评价制度》和《行政决策责任追究制度》等各项规章制度，进一步规范行政决策行为，用制度实现对行政权力的制约，规范行政行为，确保各项行政决策行为民主、依法、科学。

3、完善规范性文件发文程序和备案制度。结合省、市的具体要求，做好规范性文件的审核备案工作。制定涉及重大公共利益、群众切身利益以及影响企业权利义务的公共政策，要落实重大事项听证制度，重视做好局规范性文件制定前的合理性、可行性调研和论证工作，严格执行规范性文件合法性审核制度，向社会发布施行的文件发布前需经局法制部门合法性审核。

二、加强执法队伍的自身建设，注重对行政执法人员执法行为的监管。

1、深化法制学习教育。遵守学法制度，局领导班子成员要带头学法、守法，带头依法行政，局党委要加强对法制学习教育的领导，建立学习培训制度，制定学习培训工作计划，落实学习培训工作措施，确保局领导班子每年专题研讨依法行政、法治建设不少于2次。要积极采取灵活多样的学法形式，通过组织法律、法规专家讲座，参加上级主管部门法制培训，新闻媒体报道等多种途径扩大普法宣传面，确保全局工作人员每年学法不少于15天。

2、突出对执法队伍的管理。对新进行政执法人员必须严格遵守执法资格准入制度，一方面要加强对其的培训考核；另一方面要加强行政执法人员法律素养、专业知识、实践技能等方面的培训和考试，努力提高他们的执法水平，规范执法行为。

加大对各类用人单位，就业服务机构贯彻实施《劳动合同法》等劳动保障法律法规情况的执法监察力度，配合就业联合行动，依法整治非法用工，非法职业中介行为。加强对劳动者举报投诉用人单位检查力度，严格执法，依程序受理举报投诉案件，按时按质办结，案卷合格率100%。认真做好劳动保障检查日常巡视检查和书面审查工作，及时纠正未签劳动合同，拖欠工资，违法国家劳动保障法律、法规的行为，书面审查单位不少于300家。积极推行建立劳动保障监察信息管理系统，实现标准化、规范化、信息化管理。

3、推进行政执法网格化监管。进一步深化劳动监察网格化建设，将劳动监察网格化管理延伸到劳动监察中队和各类用人单位，加强网格化信息采集工作，通过建立网格化信息联通平台对网格内信息进行实时分析比对，从而实现对企业守法情况的掌握和预防，监督行政执法人员依法行政情况。

人社局工作计划

一是抓好培训就业工作。更新、维护人力资源数据库和劳动就业用工管理信息系统；深化校企对接，推行订单式、定向式、定岗式就业导向性培训；搭建就业服务平台，与劳务输出地建立常态化劳务合作机制，大力实施20xx年邵武境外外出务工人员返乡创业就业“回归”工程，继续以高校毕业生、农村劳动力、城镇就业困难人员和退役军人为重点，开展专项就业服务活动。20xx年，力争全市城镇新增就业2800人，促进失业人员再就业1700人，其中城镇就业困难人员再就业800人，新增农村劳动力转移就业6500人，城镇失业登记率控制在4.0%较低水平以内。

二是抓好社会保障体系建设。全力做好“全民参保登记计划”试点和机关事业单位参加养老保险工作，扩大五险覆盖面；扎实做好被征地农民社会保障工作，20xx年度居民保缴费率达到98%以上；稳步提高社会保障待遇水平，及时、足额发放各项社保待遇；加大基金稽核力度，探索养老金反冒领工作创新机制,坚持抓好社保基金监管，强化风险防控确保基金安全。

三是抓好维权维稳工作。认真开展“依法治市”工作，深入贯彻新修订的《劳动合同法》，健全监察仲裁排查预警、调解处理、应急管理机制，大力开展劳动保障诚信工程建设；完善劳动监察“两网化”建设，规范案件联动机制，加大劳动监察和行政执法力度，加大工资支付排查和处罚力度；加快劳动争议仲裁实体化建设，努力实现争议处理柔性化、案件办理标准化，力保人力资源社会保障领域的和谐稳定。

四是抓好系统能力建设。创新管理服务方式，拓展管理服务工作内容，提高服务效率和质量；加强基层平台建设，不断完善促进就业和社会保障基本公共服务体系，加快信息化建设，建立上下联动统计数据分析机制。进一步落实“八项规定”，深入推进依法行政、廉政建设、“四下基层”等工作，打造一支勤勉、务实、清廉、为民的人力资源和社会保障系统干部队伍。

20xx年是“十二五”规划的收官之年，也是开启残疾人事业“十三五”发展的谋划一年。当前和今后一段时间，残联工作的总体思想是：以党的十八大三中、四中全会精神为引导，落实国务院常务会议精神，重点围绕普及残疾人基本公共服务、强化提升专业服务水平、创新社会服务管理手段等方面进行探索和改革。认真对照上级下达的目标任务，逐一排查“十二五”规划项目，确保圆满完成，努力实现残疾人事业与全市经济社会同步协调发展。

1、开展国务院20xx年12月24日常务会议精神的学习贯彻。对照会议中明确的目标开展自查，制定任务完成时间列表。

2、开展残疾人基本服务状况和需求专项调查。按照统一部署，开展调查，确保高质量完成任务。根据调查成果，完善各类残疾人服务平台，努力实现基本公共服务均等化。

3、对照“十二五”发展规划和xx市基本公共服务发展规范，继续开展“保障政策回头看”活动，开展残疾人基本公共服务“落地”自查，拾遗补缺，对已完成目标进一步巩固，对未完成目标加紧落实，对完成条件确实不成熟的目标做好调查研究。紧扣经济环境、着眼社会转型，研究残疾人工作中出现的新情况、新问题，着手编制残疾人事业“十三五”发展规划。

4、开展全国残疾预防试点城市建设中期评估。总结三年来残疾预防工作开展情况，发现困难，解决问题，形成经验。

5、继续探索残疾人就业多种模式，重点扶持农村残疾人就业。

1、加强扶残助残社会组织的培育。围绕残健共融的思路，深入研究整合资源，努力形成服务供给主体的多元化，丰富服务的形式、内容和手段。制定机构利用绩效评估办法，使其能为残疾人提供专业性、便捷性的服务。通过招标方式，引导社会力量参与残疾人基本公共服务领域，提高政府购买服务的比例，扩大公共服务的受益面。

2、编制《残疾人保障与服务操作指南手册（暂定名）》，增加信息管理系统比对查询功能，方便一线工作人员操作。在切实给社区减负的同时，夯实受理平台工作基础。

3、全面启动修改完善精细化管理规范及其配套制度，深入开展调查研究，选好样本点进行模拟试验，在科学合理必须协同的前提下，简化环节，压缩业务工作管控渠道。

4、举办残疾人综合服务中心专题交流活动和社会组织助残项目交流活动。

2、启动人才培养计划。制定《xx市残疾人工作者优秀人才培养方案》，采取定向培养、在职培训、外出交流等形式加强残疾人工作者的专业素养。

3、联合组织部、编办开展“强基育人”工程专项督查。

4、以理念更新、能力提升、专业引领、管理科学、服务有序“五项修炼”为内容，完善工作评价机制。

1、全面落实社会保障。继续做好重残救助、临时救助、一户多残、依老养残等救助工作，认真开展残疾人护理补贴和社会保险补贴发放工作，确保有需求的残疾人应助尽助，提高残疾人基本生活质量。扩大免费参加商业保险的残疾人受益面。

2、全面强化康复服务。进一步加强康复服务体系和康复政策保障体系建设，7-14岁残疾儿童康复救助实施普惠制。规范康复服务定点机构建设，加大残疾人社区康复工作力度。

3、全面促进教育就业。继续强抓按比例就业和保障金征收工作，建立用人单位按比例安排残疾人就业公示制度。拓展残疾人就业模式，加大扶持力度。推广残疾人技能培训社会化、定向定岗等工作模式。抓好落实残疾人教育资助奖励工作。

4、全面规范托养服务。发挥市残疾人托养服务中心示范作用，加强对基层托养机构的培育和指导。指导有条件的社区就近建立托养点。建立残疾人托养服务行业管理，实行残疾人托养服务动态化监督，促进我市残疾人托养服务持续健康发展。

5、全面丰富文体活动。认真选拔，充实优秀残疾人才库。完善残疾人数字图书馆，充分利用数字资源开展残疾人活动。继续开展“残疾人文化进社区（村）”活动，残疾人精神文化生活。

6、全面优化环境建设。规范市残疾人综合服务中心管理。推进无障碍建设。完善残疾人信访维权网络，妥善处理各级各类信访业务。加大宣传力度，加强与新闻媒体联系，进一步提高残疾人事业影响力。

人社局工作计划

20xx年1—12月，我窗口在人力资源和社会保障局的领导和政务服务中心的管理下，我们从规范服务、收退件的管理、限时承诺、办事结果、工作纪律、服务对象评议等方面入手，对我窗口工作人员从德、能、绩等方面进行了规范。全年工作总结如下：

1、今年1—12月，我窗口共办理新《就业失业登记证》2160份。

2、工伤认定受理673件，已认定673件，结案率为100%，案件无一积压，保持了较高的办案水平。并为其中的189人进行了劳动能力伤残鉴定。

3、认真梳理全市“老工伤”人员情况，同原工业、二轻、商业系统留守工作人员积极联系，并进行走访调查和查阅相关档案资料，最终确认了14名“老工伤”人员符合纳入工伤保险统筹管理。

5、民办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学条件，成为我市第一家专业培训保安的学校，并为两家学校增加培训项目进行了评估，将结果报送德阳上级机关备案。

我窗口在今年的“政务服务先进窗口”的评选活动中，二次被授予“流动红旗”。

在20xx年的工作中，以“强化服务、争创一流”和“提高业务水平、办事效率”为主线贯穿全年工作。具体工作措施为：

1、坚持周五学习制度，让科室工作人员熟悉人社局各类法律、法规政策，提高业务水平，为网上咨询和前来办事的企业和群众提供满意的答复。

2、提高服务质量，推行一站式服务，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制的工作制度。

3、办理事项做到“四清”：咨询一次写清，表格一次发清，材料一次拿清，内容一次审清。

4、注重自身能力建设，做到“提高三个能力”:提高做好本职工作的能力、提高接待服务对象的能力、提高处理问题的能力。

5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪同办理，预约办理，延时办理（下班后），公开服务电话。

6、及时向政务中心和局领导汇报工作，让领导了解情况，争取支持，化解工作中不利因素。

1、在工伤认定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象发生。其次，是集体学习相关法律法规，对典型、复杂案例进行分析，共同研究案件的共性和特点，不断增强工作人员依法行政水平和执法责任理念。第三，在工伤认定期间主动联系双方，通过对当事双方讲解政策，并按照正常程序进行办理，使双方的合法权益得到最大限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并在规定的时限内完成工伤认定工作，结案率达到100%。同医疗保险局加强联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤情况、住院情况每周不定时到医院进行了解和核实，并每月定时到xx市以外的定点医院对工伤住院职工进行了解和核实，避免出现冒名顶替的现象出现。第四，在处理工伤案件的过程中，主动对未参保企业以实际案例进行工伤保险方面的宣传工作，做到认定工作和宣传工作两不误。

2、按时保质完成《就业失业证》的打印工作。并逐步推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活动。

3、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作.同时，对申请的民办职业培训学校、职业介绍机构对材料审查后，组织工作人员对其申办条件进行实地考察核实，提出审查意见报领导审批。对以上的审批项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予以批准。对不予许可的，告知其理由、复议权、诉讼权及期限。

4、配合劳动监*大队，规范人力资源市场中介行为，打击非法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权益。

5、实施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午安排科室工作人员学习业务及传达有关文件精神，每月由科室负责人召集本科室工作人员小结当月工作情况，总结经验、找出差距、研究改进措施。

严格遵守单位各项规章制度，发扬成绩，克服不足，进一步转变工作作风，改进工作办法，把各项工作做得更好，为开创人社工作的新局面贡献力量。

人社局工作计划

元月12日，局党组书记、局长夏志东主持召开局长办公会，对春节期间城市管理执法工作进行了全面部署安排，要求全局上下要强化xxx三个意识xxx：强化看齐意识，领导率先垂范，一级看一级;强化担当意识，以上率下，履职尽责;强化纪律意识，加强检查督办，把纪律挺在前面。今年春节期间城市管理执法工作总体目标为xxx一抓三保xxx。

一、抓队伍作风建设。

做好今年春节期间城市管理执法工作是一个考验，考验是不是能够做到昂头翘尾，而不是虎头蛇尾;是否做到善作善成，而不是功亏一篑。所以，我们的思想行动要先导，越是考验越要紧张，越是关键时刻越是考验我们的担当，城管人就是奉献，要打破常规、打破惯例、打破纪录，扎扎实实抓好今年春节期间的城市管理执法工作做好。

(一)各单位元月16日前将各自的春节期间城市管理执法工作计划、工作方案和值班安排上报局办公室，办公室要迅速整理，迅速下发，并与总值班室、分管领导有效对接。

(二)各级干部要挂点挂帅，深入一线。从现在开始，除了局重点工作需要研究以外，一般不动议开会。干部下沉重心前移，与我们的队员战斗在片区、街区。各单位、各片区要有一名副科级以上干部带队，关键时候领导先上。具体时间从腊月二十四开始到正月初七，这是关键时期。

(三)各级值班的干部和人员，当班的要严格履职尽责，要有当班记录和台账，而且要有问题交办清单，不能当班的管了又没有处理完，下一班又不清楚，所以要按规定填报。

(四)全体干部要保持通讯畅通，无缝对接，出城要报告。当班人员要保持手机、对讲机、执法记录仪有效使用，值班领导和考评科要不定期进行抽查，抽查不在线、不在岗，要进行通报问责。考虑到今年实际，副县级领导干部要纳入市局春节值班。各单位要无条件服从当班领导安排调度。局办公室迅速印发值班安排表。

二、保环境卫生。

(一)确保足够的人力。全体环卫工人和市容监督员，原则上不放假，设备不空闲，环卫作业不减人。要做到洗街，确保环卫质量提档升级，形成亮点。

(二)与常青公司、标准公司、金州保洁公司进行有效对接，同步提高标准，尤其注重清运和保洁问题。

(三)加大保洁力度。环卫保洁要及时，必要时环卫局后勤人员要上街，包街包段。城管值班的人员也要见垃圾就捡，见车子就顺，不能简单的就管出店经营，到这个时期就是全力合力，不分彼此、不分内外。

(四)渣土办要重点对在建的建筑工地和装修工程进行有效防控，必要时要装移动探头。

(五)市政设施处原则上停止挖掘施工许可，已经许可的在建工程，要迅速进行恢复、收尾。

(六)组建机动专班。尤其是环卫局，对农贸市场周边、各大主要商场周边、城铁西站、窗口地段，要每天进行冲洗。所有公厕，春节期间做到24小时全面开放。

三、保良好秩序。

(一)着力推行中心分局的做法。会后迅速向所有临街单位和门店发放温馨提示，通知、公告也可以。利用春节有利时机，掀起法治城管新一轮宣传高潮。

(二)着力推行疏堵结合，管处并重。整个市区暂定六个年货疏导点，中心分局四个，开发区分局二个。要把人引导到疏导点，要有明显的标识，要专班专人管理，主要是对春节期间卖年货、流动摊贩、写春联、卖大礼包、水果摊等，全部归并到六个疏导点，其它的地方严禁，要暂扣和取缔。六处疏导点分别是中心分局西湖一路安国寺宝塔公园、八一路铁友小区、东门路国贸门前、赤壁大道幸福建材城夜市点，高新分局三能超市、新港一路外校点。

(三)着力推行特色时间、特色地段、特色执法模式。中心分局特色地段，特勤支队特色时段特色执法，高新分局15小时工作制，春节期间继续要沿用，做到劝导与处罚并重。

(四)着力推行清理出店经营占道经营全覆盖。停止一切商业活动审批。城铁西站尤其是重点，要到现场办公。新港二路学生街要迅速抓紧完工。