ID：7604507
时间：2023-12-23 00:13:03
上传者：念青松编写工作计划书可以促使我们思考工作目标和需求，制定明确的计划和落实措施，以更好地推动工作发展和业绩提升。参考这些工作计划书范文，可以帮助大家更好地理解和掌握工作计划书的写作要点。
根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》等法律、行政法规、部门规章及业务规则，为贯彻执行海南证监局《关于做好海南辖区投资者保护工作的通知》(海南证监发〔2013〕22号)的要求，海南神农基因科技股份有限公司(以下简称“公司”)以《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》为指导，制定了公司2016年度投资者关系管理工作计划(以下简称“工作计划”)，内容如下：
(一)投资者关系管理应遵循的原则
公司投资者关系管理应遵循以下原则：1、充分保障投资者知情权及其合法权益的原则;2、信息披露应遵守国家法律、法规以及深圳证券交易所和公司章程对上市公司信息披露的规定的原则;3、不影响公司生产经营和泄露公司商业机密的原则;4、平等对待所有投资者的原则;5、高效率、低成本的原则;6、互动沟通的原则。
公司通过各项投资者关系管理工作争取达到以下目标：1、通过充分的信息披露加强与投资者的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，树立公司良好的资本市场形象;2、推动公司与投资者之间营造诚信互利的氛围，形成尊重投资者，对投资者负责的企业文化;3、投资者关系管理的最终目标是实现公司价值最大化和投资者利益最大化，维护资本市场稳定。
二、投资者关系管理的组织机构
公司董事会秘书为投资者关系管理工作的负责人，公司董事会办公室为公司投资者关系管理职能部门，在董事会秘书的领导下开展具体工作，负责公司投资者关系管理事务，公司其他部门配合董事会秘书开展投资者关系管理工作。董事会秘书在全面深入地了解发展战略、公司治理、内部控制和生产经营等情况下，负责策划、安排和组织接待各类投资者关系管理活动。
公司将继续严格按照中国证监会和深圳证券交易所的监管要求，按时编制并披露《2015年年度报告》及其摘要和各季度定期报告，及时披露公司股东大会决议公告、董事会决议公告、监事会决议公告和其他临时报告，确保股东或潜在投资者及时掌握公司的动态信息。
公司按规定提前在指定媒体发布召开股东大会的通知,认真做好股东大会
的登记和组织工作，努力为中小股东参加股东大会创造条件，充分考虑会议的召开时间和召集方式以便于股东参加，对于须提供网络投票的.事项，公司开通网络投票方式供中小股东参与股东大会的表决。公司董事、监事和董事会秘书出席会议，总经理和其他高级管理人员列席会议。董事、监事、高级管理人员在股东大会上就股东的质询和建议作出合理解释和说明。在股东大会召开时，公司及工作人员不得向参会者披露任何未公开披露的信息，股东大会过程中如对到会的股东进行自愿性信息披露，公司应当按有关规定及时予以披露。
1、确保投资者专线电话的畅通。公司设立专门的投资者咨询电话和传真。董事会办公室应指定专人接听投资者咨询电话，在保证符合信息披露有关规定的前提下，严格保守公司商业秘密，耐心回答投资者的询问，尽量做到有效回答问题，并做好电话沟通的登记工作，包括来电对象、时间、谈话内容、电话号码等信息。若指定人员在工作时间外出，应安排他人负责接听，保证在工作时间线路畅通。
2、及时回答投资者提出的问题。
对于投资者通过“深圳证券交易所上市公司投资者关系互动平台”(以下简称“互动易”)和公司邮箱向公司提出的问题，公司应根据实际情况，在符合信息披露规定的原则下，指定专人通过互动易和公司邮箱及时回复或解答有关问题。公司不得在互动易和公司邮箱就涉及或者可能涉及未公开重大信息的投资者提问进行回答。
3、积极筹办2015年年度报告网上说明会
根据深圳证券交易所的相关规定，认真组织召开2015年年度报告网上说明会，通过网络远程方式与投资者进行双向交流、互动，促使股东及潜在投资者进一步深入了解公司的发展战略、经营成果、内部控制、财务状况、风险因素和防范对策等重要信息。
公司对投资者、分析师、证券服务机构人员、新闻媒体等特定对象到公司现场参观调研、座谈沟通的，实行预约制度，由董事会办公室统筹安排。公司将会避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研、媒体采访等。
公司与特定对象进行直接沟通的，应要求特定对象出具单位证明或身份证等资料，并要求特定对象签署保密承诺书，并指派两人或两人以上陪同、接待，合理、妥善地安排参观过程，避免参观者有机会获取未公开重大信息，避免和防止由此引发泄密及导致相关的内幕交易。原则上董事会秘书全程陪同并回答问题。
公司进行投资者关系管理活动建立备查登记制度。对接受或邀请对象的调研、沟通、采访及宣传、推广等活动予以详细记载。至少应记载以下内容：
1、活动参与人员、时间、地点、方式;
2、活动的详细内容;
3、未公开重大信息泄密的处理过程及责任承担(如有);
4、其他内容。
公司在与特定对象交流沟通后，应当要求特定对象将基于交流沟通形成的投资价值分析报告、新闻稿等文件在发布或使用前知会公司，公司应当按照《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》等规定，对上述文件进行核查。
公司应当执行与特定对象交流沟通的事后复核程序，及时检查是否存在可能因疏忽而导致任何未公开重大信息的泄漏，并明确一旦出现此类情形，公司应当按照相关规定及时向所有投资者披露，确保所有投资者可以获取同样信息。
董事会办公室将持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息，对于媒体报道的传闻或者不实信息，应及时进行求证、核实，对公司股票交易价格已经或可能产生影响投资者决策的信息，必要时应及时履行信息披露义务进行澄清。
公司股票交易价格或成交量出现异常波动时，公司应立即自查是否存在应予披露而未披露的重大信息，并向相关方进行求证，核实掌握实际情况，及时进行信息披露。
四、维护公共关系
进一步维护好与监管部门、证券交易所、行业协会、财经媒体以及其他相关机构之间的公共关系，为公司争取良好的外部发展环境。
公司将持续对公司董事、监事、高级管理人员、部门负责人、控股子公司负责人等就投资者关系管理进行全面和系统的培训，定期组织相关人员学习和研究公司的发展战略、经营状况和相关法律法规，不定期安排其参加监管部门组织的相应专业培训，努力提高公司负责投资者关系事务人员的业务素质和专业水平，提升其与特定对象进行沟通的能力，增强其对相关法律法规、业务规则和规章制度的理解，进一步作好投资者关系管理工作。
客户关系管理课件
数据库营销与客户关系管理
顾客关系管理在医院营销中的应用
客户关系管理对市场营销的影响
工业品营销中的客户关系管理
客户关系管理实训总结
现代市场营销与客户关系管理
早晨，学生一声亲切的问候;闲暇时，学生在你耳边一句亲热的悄悄话;课堂上没有剑张拔弩的对垒;课间洋溢着师生同乐的欢笑……这就是我心目中的和谐师生关联。陶行知先生说过，真教育是心心相印的活动。我想，作为教育工作者，当你和你的学生心心相印时，你便成了情感富翁和精神巨人。
爱
爱学生，就务必善于走进学生的情感世界。而要走进学生的情感世界，首先要把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。眼中有学生，把他们当作是活生生的人。
素质教育首先是充满感情的教育。只有爱心才能够滋润童心，离开了情感，一切教育都无从谈起。
倾听。
心理学研究证明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。因而我们老师要尊重学生，倾听他们的呼声。学生回答疙疙瘩瘩时，我们要多一点耐心，与学生进行目光的交流。要用鼓励的目光指引学生继续往下说，要用欣赏的目光使学生自信起来。
学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的帮忙和解释，求得老师的宽容和明白。这个时候所进行的交流，就是朋友式的、心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。
赞美。
由衷地赞美，是人生中最令对方温暖却最不令自己破费的礼物。亲人间的赞美让家庭更加幸福;情人间的赞美，让感情更加滋润;同志间的赞美，让人意气风发;老师对学生的赞美能使你赢得学生的爱戴。
我班的小珍，人长得黑，加上中午回家吃饭，与同学相处少而显得孤僻。那次去农林大世界秋游，我恰好坐在她身边。听她低声哼的歌曲很动听，就真诚地赞了一句：“你有一副好歌喉”。她的眼睛一下亮了，主动和我聊起了歌曲、歌星。在以后的语文课上，她的发言用心了，没想到沉默寡言的她有那么大的潜力!
是的，这就是赞美的力量。它如春风晨露，能够催开最美的花朵!
学会赞美吧。在许多时候，赞美就是点石成金。谁会赞美，谁就能点亮完美人生的期望!
爱、倾听、赞美，让我们一齐发奋，创设和谐的师生关联。让我们师生在和谐的教育氛围中愉快学习，在和谐的兴趣乐园中陶冶情操，在和谐的人际关联中度过每一天!
精选总结阅读（二）：
（一）、变“单向型”为“双向型”。
应试教育中的师生关系是“单向型”的。所谓“单向型”是指在教育过程中，教师担任文化知识的传递者和社会道德伦理的传播者角色。
新课程要求师生关系是“双向型”的。教师要有向学生学习的勇气，同时向学生学习的过程，就是发掘学生优点的过程，是进行情感交流的途径。
（二）、变“功利性”为“合作型”。
互动的师生关系在师生关系中处于较高的层次、境界。合作是现代生活中交际交往的重要内容。“学会与他人一起生活”也是新课程的内容之一，在教育实践中，但凡成功的班主任，都能善于精心培养班级团结合作的精神。教师制定目标，而不是包办代替，充分发扬课堂民主，师生共同参与完成。
（一）就教育的效果而言，师生关系的影响至少表现在以下几个方面：
（1）师生关系影响学生对教师所教课程的学习兴趣。
“我喜欢这位老师，所以我喜欢他（她）教的这门课。”这是学生最普遍的一种心理。
某市督导室对一所学校进行督导评估，在对学生的调查问卷中有这样两个题目，你最喜欢的学科是什么？你最喜欢的老师是谁？结果集中在一位老师身上。他们听了这位老师的一节随堂课，课堂中的师生情感交融使听课者深受感动。
（2）师生关系影响学生与教师交往的频率。
学生与老师关系好，则经常与老师交往，因而容易得到更多的教益，相反与老师关系不好，则常常是有问题也不去问老师。
和谐师生关系是促进教与学达到共生共长的基础。那么，我们每天可以反思：今天我表扬学生了吗？都表扬那些学生了？表扬的方法、方式如何？相应地，今天我批评学生了吗？我批评的方法方式怎样？在课堂上我今天发脾气了吗？我除发火之外再也没其它方法可以能更好的解决了吗？今天我解决师生的矛盾方法是怎样的？??。我们走进课堂来看，有些老师对表扬学生的词语非常吝啬，甚至于课堂上从来都没有表扬过学生，其实我们都很清楚，学生如果喜欢你就学你这科，如果不喜欢你他们就不学你这科。
探讨、研究、解决师生间矛盾，有着非常重要的现实意义，它能够帮助改善师生间关系，增强学生学习信心，使他们乐于学习，从中获得满足感和成就感，从而促进了师生关系的发展，起着良性的循环。当然，在教育过程中师生间还存在其他许许多多不同的矛盾，不同时期有着不同的矛盾。本文所涉及的只是其中的一些方面，而处理矛盾的方法也是多种多样的，这有待于大家的进一步探讨。
为进一步提升福建东百集团股份有限公司（以下简称“公司”）投资者关系管理工作的水平，增进投资者及潜在投资者对公司的了解和认同，构建与投资者长期稳定的良好关系，公司根据中国证监会《上市公司投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》、《上海证券交易所股票上市规则》等规定及《公司投资者关系管理制度》，结合公司实际情况，特制定公司20xx年度投资者关系管理工作计划：
（一）树立尊重投资者及投资市场的管理理念。
（二）通过充分的信息披露加强与投资者的沟通，促进投资者对公司的了解和认同。
（三）促进公司诚信自律、规范运作。
（四）提高公司透明度，改善上公司治理结构。
（一）公平性原则：平等对待所有投资者，避免进行选择性地信息披露。
（二）合规性原则：信息披露应遵守国家相关法律法规及上海证券交易所的规定。
（三）诚实守信原则：投资者关系管理工作应客观、真实和准确，避免过度宣传和误导。
（四）高效低耗原则：选择投资者关系管理工作方式时，公司应充分考虑提高沟通效率，降低沟通成本。
（五）互动沟通原则：主动听取投资者意见、建议，实现双向沟通和良性互动。
公司董事长为投资者关系管理工作第一责任人，董事会秘书为公司投资者关系管理工作的主要负责人，在全面深入地了解公司运营管理、经营状况、发展战略的情况下，负责投资者关系管理的统筹、协调与安排。公司董事会办公室为投资者关系管理职能部门，负责投资者关系管理工作的具体实施。
（一）切实提高信息披露质量。
严格按照中国证监会和上海证券交易所的监管要求，按时编制并披露《20xx年年度报告》及各季度定期报告，及时披露公司股东大会决议、董事会决议、监事会决议及对外投资、权益分派、重大交易等其他重要信息，确保投资者及潜在投资者及时掌握公司的动态信息。
（二）认真筹备股东大会与业绩说明会。
按规定提前在指定信息披露媒体发布股东大会召开通知，认真做好股东大会的筹备工作，同信息披露文件时全面开通网络投票通道，为投资者参与决策提供便利。召开年度业绩说明会，就公司年度经营成果、财务状况、利润分配、发展战略、重大项目进展等投资者所关注的事项与其进行沟通交流，进一步增进投资者对公司的了解。
（三）加强与投资者的日常沟通交流。
通过电话、传真、电子邮件、互动问答、接待实地来访等方式保持与投资者的日常沟通。工作时间保证投资者咨询电话线路畅通，认真接听并做好记录，及时答复投资者通过邮箱、上海证券交易所“上证e互动”平台及公司官网等渠道提出的问题，做好公司官网的更新与维护，全面、客观地展现公司情况。妥善接待投资者实地调研和来访，做好预约、登记、记录工作，同时尽量避免在定期报告窗口期接受投资者现场调研、媒体来访。沟通时严格遵守信息披露的有关规定，以公司正式对外公告的信息为准，避免发生有选择地、私下、提前向来访人员透露或泄露公司非公开信息的情形，保证信息披露的公平性。
（四）密切关注股票交易动态。
密切关注股票交易动态，当股价或成交量出现异常波动时，即刻自查是否存在应披露而未披露的重大信息，并向相关方求证，核实掌握实际情况，及时做好相关信息披露工作。
（五）持续做好舆情监控工作。
持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息。对于媒体报道的传闻或不实信息，及时进行核实，对于已经或可能对公司股价产生较大影响的信息，必要时履行信息披露义务进行澄清。同时公司将加强与媒体单位的沟通，引导媒体进行客观报道。
（六）做好投资者相关信息的分析研究。
每月关注并分析机构投资者及其他各类投资者的数量、构成及持股变动情况，为开展投资者关系管理活动提供信息支撑。
（七）积极开展相关培训。
组织相关人员学习相关法律法规，积极参加由福建证监局、上海证券交易所及其他专业机构举办的业务培训，提升管理人员的'综合素质和业务水平。
20xx年，公司将通过开展持续深入的投资者关系管理工作，通过充分的信息披露与交流，提高公司经营运作的透明度，切实维护投资者合法权益，以实现公司价值及股东利益的最大化。
自从开学的第一天过后，小牛牛见识到了他的同学和老师的奇葩，这事他都不想提，一提就哈哈大笑。这些事还要从早上说起。
早上，小荆荆从梦中醒来。因为他是周托，所以在学校的宿舍里睡觉。他睁开眼，看见被子上有一个黄黄的东西——屎！他大惊失色，对旁边的同学大叫道：“不好啦，不好啦，我床上有一堆屎！”同学们也都抢着过来看，结果大家都笑了小荆荆揉揉还迷糊的双眼，定晴一看，那儿哪是屎，明明是他黄色的裤带堆成的。旁边的同学看小荆荆那傻样儿，都哈哈大笑起来，让小荆荆不好意思极了。
小荆荆也被大家的笑声吵醒了，他一边问一遍穿衣服：“你们都笑什么呢？赶快收好好去跑操吧！”他匆忙穿了衣服，然后去刷牙洗漱，准备向操场跑去。这时他的舍友小陈陈走过来，看了他一眼，然后对他说：“小荆荆，你看你自己，衣服裤子都穿反了。”小荆荆低头一看，可不是嘛，衣服裤子都穿反了。他急忙回宿舍换衣服，结果迟到了，被老师批评了一顿，还被老师罚站在教室外面。
晨练结束又进行了晨读，大家的肚子都饿得咕咕叫。吃饭的时候，小恒恒打了饭，坐在座位上大吃特吃了起来。吃了一会儿，他感觉干渴，端起碗喝了一口汤。可是汤碗还没放下，旁边有个人盘子掉在了地上。只听见“砰”得一声响，幸好盘子是铁的，才没有发生意外。但是这响声却把小恒恒吓了一大跳，一不小心往后一抑，汤灌进了鼻孔里，把他呛得直张嘴。坐在对面的小心心被逗笑了，旁边的同学小恒恒鼻子里都是汤，也都哈哈大笑了起来。小恒恒他赶紧去洗了鼻子，漱口，这才觉得舒适了一点。
不光是同学很奇葩，连老师都被同学‘传染’了，变的奇葩起来。上午第一节课是语文课，王老师走进教室，给同学讲起课来：“这朵荷花啊……”
“老师，我想小便！”小荆荆站起来说道。
“不许去！”王老师接着说，“说这个荷花啊……”
“老师，我想小便！”小荆荆又着急地说道，脸都憋红了。
“不许去！”王老师又说，“说这个小便啊……”
“嗯？”王老师不知道自己怎么谈起小便来了，就生气地说：“小荆荆，都怪你，你快给我跑圈去，五圈。”小荆荆只好苦笑着去外面跑圈了。
上午第二节课是数学课，陈老师来给我们上。陈老师说：“听说上一节课小荆荆闯了大祸，我看这节课谁敢不听话。”这句话让小牛牛包括全班都感到害怕，这时小荆荆突然闯进教室，说：“我……我……我跑完了。”
陈老师还是严肃地说：“坐位子上！”
小荆荆连忙上气不接下气地跑回了座位。陈老师说：“小荆荆，你刚才为什么不打报告就闯进教室，再去跑五圈。”
“啊？”小荆荆睁大了眼睛。“哈哈哈……”全班都哈哈大笑起来。
“不许笑！”陈老师说。全班变得鸦雀无声。小荆荆不知道该怎么办了
我有许多超爱的老师，有小学的，中学的，当然还有我的启蒙老师——父母。我先来介绍小学的老师吧。
小学班主任姓许，20岁，未婚……她虽然只有20岁，但总是像妈妈一样护着我们，听大人们说，许老师是一个很好的老师，六年来对我们不离不弃，毕业后才完成自己的终生大事。毕业时我们多么的舍不得离开她，可又为她要结婚了而高兴、激动。
当然在小学阶段还有不少好老师。数学老师看起来很老了，却有一颗很年轻的心，每天早上都要在操场上运动一下。我觉得她很像我现在的英语老师——任妈妈。
任老师也有一颗妈妈会呵护孩子的心，上课总是严肃的，难的笑一次，我想那是因为我们上课没活力才造成的。每次，在食堂吃饭，她总是提醒我们多吃些，上中午自习，她也不会忘记让我们休息一会儿……我们总嫌食堂饭菜不好，可每次我看见任老师吃得津津有味，便又有了食欲。任老师从来不讲学校伙食怎样，而是告诉我们一粥一菜都是农民伯伯辛勤的汗水换来的。她经常把她儿子的学习经验传授给我们，有了任妈妈的教导，我们都感到骄傲。
我们还有一个姐姐，她当然也是我们的老师，那就是数学张老师。张老师分配到我校第一个教的就是我们班，这是一种缘分。张姐姐搬到学校来了以后，还不时地邀请我们去她的家里做客。她也很想让我们去多问问题。最近，我们与她发生了一些小矛盾，总嫌数学作业多，可仔细想想，她也是为我们好。当我和她并肩走路时，我的手总会情不自禁地搭在她肩上，这就是张老师独特的亲和力吧！
最后我要介绍的是我们心中的“阿长”——班主任“常妈妈”。她对我们也很好，经常给我们讲讲人生道理，告诉我们享受学习的乐趣，甚至还放了一些我们最爱看的电影，让我们在娱乐中受教育，得到许多感悟。
不管是小学老师还是中学老师都无私地为我们付出一切，她们只希望我们能学有所成，做一个对社会有价值的人。能得到这么多老师的关心和教育，我感到自己天天都生活在幸福中。
员工关系管理（employee relations management，简称erm）简单而言，就是企业通过拟定各项人力资源政策，运用具体的管理沟通手段，调节企业和员工、员工与员工之间的关系，从而提高员工满意度，促进企业更好地发展。在我们服务的客户群当中，他们越来越关注员工关系管理这个话题，希望通过提高客户和员工的满意度，来增强他们对企业的忠诚度；在我们服务的雇员中，也提出过员工关系管理的咨询问题，希望企业有更多的制度来保障员工利益。
但员工关系管理管什么，想必大家并不很清楚，本期法律专栏我们探讨员工关系管理制度的几个问题。
国外总部的管理制度直接翻译后使用，可行吗？
考虑到很多公司、代表处的管理模式都是国外总部直接管理或参与管理，很自然地，一些管理制度就需要沿用国外总部的具体政策(global policies) ，以保持整个公司管理的统一性。同时也要考虑，国外制度如何“ 本土化” 、“ 落地” 的问题，而不是简单地将总部的制度翻译成中文进行使用。举两个例子来说明：
1. 劳动关系管理是员工关系管理的一个方面。在员工入职模块，大部分公司都会在员工入职培训时，要求员工签署劳动合同，或者将合同版本发给员工。正如大家所了解的，在中国《劳动合同法》及实施条例的规定中，企业可以在员工入职后的一个月内与员工签署劳动合同，还要督促员工签署劳动合同，否则就面临双倍工资的惩罚。这就需要公司hr 在制定《员工手册》等规章制度时，考虑到中国劳动立法的规定，同时结合本地实际操作，相应修改、完善总部的制度后，适用于本地员工。
2. 法律适用问题。由于中国员工绝大多数都与国内的独资公司或者人力资源外包供应商签署劳动合同，因而总部所适用的当地雇佣条例、用工法律等，应当相应地调整为按中国的劳动法律法规执行。
员工行为规范，怎样做到合情、合理？
员工行为规范（business of conduct ），由于企业文化的不同，相信每家公司会有不同的行为准则，包括着装要求、考勤制度、办公室管理、电话和电子邮件管理、绩效管理、亲属回避政策、反骚扰政策、员工申诉程序、保密和竞业限制政策、员工援助计划、紧急逃生制度、劳动纪律等。在具体实施这些员工关系管理制度时，除了满足合法、合规要求以外，还要考虑是不是足够人性化，是否充分考虑了员工的利益。例如：
1. 考勤制度：有些客户属于生产型企业，工厂对于流水线作业有明确的工作指引，如员工未能很好地遵守作息时间，势必会影响整个生产作业流程，对企业盈利不利。在这种情况下，就可以限制迟到、早退、旷工的次数，例如连续迟到3 次属于严重违纪等；而对于在办公室工作的员工来说，考虑到交通、天气等因素，这些考勤制度就可以适当放宽，同时规定员工把迟到的时间弥补回来，这样一来，同样可以达到员工管理的目的。
2. 反骚扰政策：在处理员工与员工之间、员工与客户之间的关系上，一些企业更注重考虑保护员工的利益，制定反骚扰政策，包括骚扰的类型、员工申诉渠道和程序、个人隐私保护、内部调查、违纪处理等，使员工在遇到类似问题时能够找到解决问题的方法。而一旦缺失这些制度，在员工遇到困难寻求帮助时，就可能出现各部门互相推诿的情况，造成员工投诉，给企业管理带来影响。
员工沟通管理，仅是在绩效不好的时候才做吗？
从员工关系管理角度，员工沟通可分为“ 面试沟通、岗前培训沟通、试用期沟通、转正前沟通、规章制度沟通、工作变动沟通、绩效改进沟通、离职面谈” 等八个方面，从而构成完整的员工成长沟通管理体系，以改善和提升员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。
当hr 在修改或完善《员工手册》等制度时，与员工的互动沟通就显得很有必要，应该让员工知道修改了哪些内容、哪些地方是国家规定的、哪些内容又是企业根据实际情况制定的。再比如说，离职面谈的问题，不论是企业解除合同，还是员工辞职，很多企业不注重这个环节，认为都到离职的.份儿上了，没有必要再沟通。恰恰是这种认识上的误区，导致员工在离职后提起劳动仲裁或诉讼，而原本通过有效的沟通（包括离职原因分析、签署离职文件的形式、员工对公司的合理化建议等），就可能避免后续的麻烦。
福利制度，大部分员工都满意吗？
有一句话说得很形象，“ 抓住男人的胃，也就抓住他的心” 。我们把这个例子借用到企业，表述为“抓好员工满意度，也就抓住他们的心” 。除了企业文化、有竞争力的薪酬制度和休假制度能提高员工满意度以外，企业福利制度也是很重要的方面。
很多企业通过建立工会，按全部员工工资总额的2% 从税前列支工会经费，开展员工福利计划，在法律规定的基础上提供包括节假日福利、优秀员工奖励、旅游福利、员工子女福利、员工关爱救助等项目，并不断探索新的福利项目，从而极大地激发员工的敬业度，自然地提高员工满意度。
可以说，员工关系管理制度如何设计，从某种程度上反映出企业的人力资源管理水平，也能够体现企业对员工的尊重程度。在如今信息化、知识化和国际化的时代，处理员工关系时，我们的hr 要善用换位思考的方式，斟酌如何对待同事、处理“ 人事” ，把员工关系处理妥当。
时间过得真快啊，等到该上班的时候才知道春节放假的时间如此之短啊，现在元宵节都已经结束了，所谓的春节也真正的过完了。既然大家都上班好几天了，所以是该收心好好工作的时候了，毕竟2015年有很多工作要我们自己去开展啊。我们公司各部门员工的工作状态已逐渐步入正轨，各项工作正在有条不紊的开展着。根据本月征文的主题，下面就员工关系管理进行总结，以及对本年度员工关系的改善计划进行简单描述。
一、去年员工关系总结
1、年会
一般来说，年会在很大程度上体现一个公司的企业文化，是对上一年度公司经营管理情况的总结和对下一年度工作的计划，因此一般的企业都会非常重视。我公司的年会以前通常是在公司外面举行的，也就是说在开展总结会的同时，也可以让大家轻松娱乐一下。但随着今年反腐倡廉工作的深入进行，像我们这样非国企性质的公司也收到了影响，所以年会也是本着地调、厉行节俭的原则来开展，所以公司年会是在公司内部简单召开的，跟其他大公司隆重的年会相比，那可真是差距不小啊。
2、年终奖发放
在我们公司，年终奖在员工的年薪总额中所占的比重比较大，大致可以占到年薪的30—40%，所以每位员工对年终奖的发放是比较重视和期待的，今年年终奖和去年相比大致增长了20%左右，增长幅度比较大，但薪酬结构中的其他组成部分已经几年都没有增长了。个人认为薪酬水平应根据当地物价消费指数、企业经营效益以及当年平均工资水平的增长幅度，每年或最多两年进行调整一次，以保证员工所得薪酬的实际购买能力不降低。
3、年末离职
年末离职对其他离职率较高的公司来说是比较头疼的一件事情，但对我们公司来说压力相对比较小，因为公司成立的时间比较长，老员工比较多，人员相对比较稳定，在年度每个月中离职的人员相对比较少。
4、回家过春节
春节对我们每一个中国人来说是非常重要的，忙碌了一年，就是离家再远，也要赶到除夕回家和自己家里人吃个团圆饭。我们公司的外地员工比较少，主要是个别高管老家在省外，中层以下的员工基本都集中在本省，所以公司按照国家规定提前一天放假，正月初八正式上班，对于家远的员工可以提前请假回家。
5、节后综合症
春节过后，节后综合征症在公司每位员工身上都或多或少的体现着，但现在元宵节也已经结束了，根据本年度工作计划和安排，大家春节过年的心也被收回到公司来了，公司的各项工作也按照年初的工作计划逐步进行着。
二、2015年员工关系工作计划
1、培训工作
公司对员工培训在人力、物力、财力方面的投入比较少，员工整体的学习氛围不浓厚，针对这一现状，公司将在本年度根据实际情况采取措施进行改善，前期也制定了相对完善规范的培训制度和流程，以此提高每位员工的综合素质和业务水平。其中培训内容里面也有关于员工心态培训、工作礼仪、员工沟通等培训内容，从而有利于改善员工关系，激发企业的内部活力。
2、适当组织员工活动
公司由于受传统习惯的影响，公司组织的员工活动少之又少，仅去年组织了一次羽毛球比赛，本年度计划开展春季旅游、小型运动会、书法比赛、象棋比赛等员工活动，希望本年度的员工活动能够按照计划逐项开展，以此改善目前员工活动少的现状。
3、加强企业文化建设
我们的公司的企业文化建设是由集团工会负责的，我们公司和很多企业一样，虽然重视企业文化节建设，但大多数只停留在口头上，没有具体操作方案和流程。在我们公司，企业文化建设仍然任重而道远！
“思念是不可触摸的网，思念是不可决堤的海……”每当听到这首歌，我自然会想起在小学里那段日子，那段时光是多么让人怀念，难忘啊！
让我记忆犹新的是去年6月28日，小学毕业会考。那天，大家怀着激动与不舍的心来到校园。这天，同学们的脸上好像少了往日的欢乐，而满是不舍。校门外的那些花花草草好像也没了往日的碧绿和漂亮。校门外的鸡冠花枯萎了，我和同学们一块种下的那棵樟树苗，叶儿枯黄了，全都脱落在了草地上，它也好像不愿大家离去。
6月的天，无比炎热。大家严肃认真地迎接会考，就连那平常“不务正业”的男孩子也都十分努力。
头顶的风扇，“吱嘎，吱嘎”响个不停，大家手中的笔也伴随这伴奏舞个不休。终于，一场精彩的笔与纸的斗争在风扇的伴奏中结束。这个时候，贺老师凝重地走上讲台，他高高瘦瘦的，好比一棵挺拔在边疆的白杨树，正是这棵白杨树教会大家很多常识，让大家了解很多道理……“小孩们，恭喜你们！从今天起你们正式结束了小学生活，马上步入初中生活了。期望你们在中学里能一如既往地出色，听话。同学们，不管走到哪都要记得老师常给你们说的一句话——莫愁前路无知己，天下哪个人不识君！”贺老师依然用他慈祥温和的语气嘱咐着大家，“最后，祝同学们假期愉快，路上注意安全，都早点回家吧！再见！”
风扇依旧在旋转，大家也依旧坐着不动，目不转睛地盯着贺老师，好像要把他装进眼中带走。而贺老师却感觉非常惊讶，他问大家：“如何了？还有事吗？”大家没回答，只是低下头默默流泪，大家努力不让他看到大家的泪水，他好像了解了些什么，和蔼地说：“小孩们！我知晓你们舍不能我，我也舍不能你们啊……”他的脸慢慢胀红了，他哭了，他也不舍地落泪了。那是他首次在大家面前落泪啊！
这天，将会是我这一生最难忘的一天。
良好的师生关系是体现我们和学生相处能力的一门艺术，也有助于我们教育教学工作的顺利开展和进行。我们常听说“亲其师，信其道。”，这里面就蕴含着师生之间的相处之道，在这个对教师各方面要求越来越高，更注重孩子的身心全面发展的教育现状面前，如何建立新型的师生关系，以促进孩子的学习成长，让教师在此过程中轻松愉快又有效地进行教育教学工作，我想谈谈我工作中的实际体会。
我认为新型的师生关系首先应以尊重学生为前提。每个人都是需要他人尊重的，我们虽说身为老师，传道授业解惑，但我们和孩子之间是平等的，所以师生之间的对话也应是平等的，而不是为了显示我们老师的尊严就一味地对孩子“严”，老师的威信不是靠威严树立的，平日和孩子的相处中，放下身段，平视孩子，面对面地交流，很多问题解决起来也会变得简单，而且还会增进师生之间的情感，收获别的行业所收获不到的独特的幸福感。在我和班上孩子相处的过程中，从一接班我就跟孩子摆明我期望的我们的相处原则：课堂上是课堂，课下是课下，无论课上课下，我们平等学习，相互尊重，共同“以心博得心，以爱博得爱。”这样下来，孩子觉得我很容易亲近，与我课下交流是也没有什么压力，完全是真心的交往。所以，即便是学生做错的我批评教育他们，他们也能意识到自己的错误并真诚的接受、改正。
其次，新型的师生关系老师应把自己定位成“良师益友”型。对学生的情、爱就饱含在“良”、“友”中，这其中也诠释着对学生“宽严皆有爱”一说法。适时适度的关爱是与孩子相处的一剂良方，也是打开孩子心灵的一把金钥匙。如果把自己定位为这一角色，学生既乐于接受我们，接受我们所教的知识、道理，甚至是我们的人生观、价值观也会对他们人生的方方面面起到潜移默化的影响。我们也能很好地与他们打成一片，体会其中的快乐。
新型的师生关系，是时代需要的产物，是我们老师乐于进步、敢于超越自己的体现，更是我们每一个教育工作者在实际的工作中去不断去审视自我、不断探究的永恒话题。
在多年的课堂教学中，我认为和谐的师生关系也是很重要的。怎样才能做到这些呢？我是这样来做的。
首先要深入细致地了解每一位学生。因为不了解学生的思想、心理和行为，不了解学生的学情和生活状况，就无法建立和谐的师生关系，提高教学效率，更不用说指导学生的学习，激发学生的学习兴趣了。所以，教师必须通过家访，找学生聊天，与班主任交流以等方式，对学生进行全方面的了解。教师要学会做学生的知心朋友，深入了解每个孩子的学习情况，了解他们的学习水平以及学习困难，对不同的学生要提出符合他们自身实际的要求，根据不同的学生制定不同的学习标准，使学生在认识到自己实际水平的同时有明确的而且可达到的目标，产生学习的动力。教师在教学活动中尊重学生、爱护学生、激发学生积极向上的学习锻炼热情和积极交往的情感，同时树立自己在学生心目的良好形象和确立威信，靠自身的人格力量影响学生、教育学生、鼓励学生；切实做到尊重、关心、爱护、公平地对待每一位学生，建立良好的师生情感联系，在这种特定的环境中，就能保证体育教学和育人活动的正常进行。老师在教学过程中要注重分层次教学，给学生设计提问时，一定要因人而异，恰到好处地去进行学习，使学生感到学习是无止境的，只有坚持不懈地学，才能掌握好更多的知识。
再次，教师要努力为学生创造宽松和谐的教育教学情境，形成活泼进取的学习氛围，以此建立和谐的师生关系，提高教学质量。
师生到底应该是什么关系？自古及今，圣贤曾对此作过不同的论述，例如，一日为师，终身为父。表明师生关系犹如父子关系；师傅领进门，修行看个人。表明师生关系犹如师徒关系。父子关系也好，师徒关系也罢，其实质应该都是和谐的关系。在中华民族优秀传统文化的熏陶下，过去相当长历史时期内，社会和学校很少出现过弑父弑师的情况，师生关系一直处于稳定的和谐状态。
进入21世纪以来，在应试教育体制下，教育开始脱离立德树人的本真，教育逐渐以帮助学生获取高分数为宗旨。教育目标的偏离，异化了纯净的师生关系。父子关系逐渐演变为路人关系，师生之间没有真挚的情感，没有感恩的心态，缺乏相互理解与包容；师徒关系逐渐转变为买卖关系，师生之间的知识传授，犹如商人做买卖，老师卖知识，学生买知识。学生毕业后，谁都不欠谁，各自两清。
和谐人际的交往，需要一定的礼制作载体，师生关系的维护也是一样。不幸的是，在师生眼里或心里，冷冰冰的高分数已经成为师生的唯一。至于比分数更重要的人品，例如，道德、义务、责任、情感、感恩、孝道等，早就被师生抛到九霄云外了。
不受礼制约束的师生关系，随着分数利益的变化，终究会失去和谐。最近几年来，学校不断出现的师生间非理性现象，甚至弑师的现象；社会不断出现的父母与子女间非理性现象，甚至弑父的现象，一点都不足为奇。
科学的辩证法说：量变是质变的前提，质变是量变的结果。老子曰：千里之行始于足下，九层之台起于累土，合抱之木生于毫末。教育长时间的偏离本真轨道，终将酿成师生关系的悲剧。用当下一句时髦的话说，当今的教育已经走得太远，以至于我们都忘记了为什么要出发。
最近一段时间来，网络上纷纷报道师生间的一些非理性事件，例如，在教室里，师生混合双打甚至是多打，很多老师对此表示了极大的愤慨、担忧和迷茫；在校外或校内偏僻角落里，学生间的暴力欺凌现象屡禁不止，且呈现越演越烈的态势，学校这些非理性现象，已经引起国家的高度重视。
中国的事情，一旦政府高度重视了，事情就好办得多了。但师生间非理性和学生间的暴力欺凌现象的消弭，绝非一朝一夕之功，需要政府综合治理，需要社会高度参与。毕竟，师生间非理性现象的产生，不是一年两年的积累，而是几十年教育偏离本真的结果。一个几十年积累起来的难题，不可能指望一两年内就能彻底消除。师生关系的恶化，学校教育、家庭教育和社会教育都负有不可推卸的责任，归根结底，还应该是教育体制的责任。
面对不断出现的师生间非理性现象，作为校长，在揪心的同时，在无力改变大环境的同时，不要一味抱怨，一味牢骚，应该耕耘好自己的“一亩三分田”，采取切实措施，努力减少学校师生间非理性现象的发生。多年的教育管理实践使我深信：师生间非理性现象的解决，根源在于重视学生的立德树人，关键在于转变师生的观念，尤其是老师的观念，老师观念的转变绝不是一件非常容易的事情。
孟子曰：人之患在好为人师，人病舍其田而芸人之田，其所求于人者重，而所以自任者轻。老师观念不转变，若还是处于“师道尊严”和“只许州官放火不许百姓点灯”的水平上，则无法扭转师生关系的恶化局面。本着老师职业的特点，我深知：在老师观念转变的问题上，方式方法很很重要。既要顾及老师的面子，又要触及老师的灵魂。
学校适时给全体老师展示学生原生态的声音或文字，应该是一种有效的方法。昨天下午，在全校教职工大会上，学校集体组织学习了我前几天写的一篇《收到一封另类邮件》博文。在这篇专为转变老师观念的文章里，我刻意把一个学生写给我的邮件全文收录到文章里，以原生态地形式向全校老师展示。
学习的过程中，我观察到老师们听得特别认真，相信引起了绝大多数老师的重视。会后，了解得知：有部分老师对我的这种做法持有异议，认为我此举过分彰显了学生，认为学生的这封邮件内容过于武断，令老师寒心。凡事有利有弊。
面对少数老师的异议，我笑而不言。学生用稚嫩的文字表达年轻人的“愤青”未尝不可，关键靠老师们引导。
如何恢复和谐的师生关系，根本办法还是要回到立德树人的教育本真上来。弘扬立德树人本真最好的办法，也是最有效的办法之一，应该是对学生进行国学经典教育。
在我的脑海中，曾经出现过几个词汇：敬畏、惧怕、不屑、坦然、理解、回首、感谢。
很久以前看过一本书叫《根与叶的絮语》，说的是家长和孩子，仔细想来，我们何尝不是这种关系。
每一年，都会有大风把树叶吹到很远很远的地方，那里可能是另一片天地，当然也会有很多树叶，记得这个给了他太多东西的至亲，他们会随着风回来看看，落下陪陪他，说说话，谈谈以后，然后再随着令一阵风，去走自己的路。我们要佩服的是那些从落下就不再走的，他们选择了默默陪伴，日日相见。
有那么一天，他看到那些曾经离开的伙伴们回来了，但他们好像有点疲惫了。他通过和他们的聊天，明白了，因为没有足够的资本，他们并不是很受欢迎，流浪使他们慢慢的没有了心智，终于忍不住枯萎了。这个时候他开始坦然了，也能慢慢理解了，那些他每天承受的其实是在给自己增加以后的资本罢了。。。于是他开始习惯了，也理解了，开始知道向上生长了，开始自己给自己动力了……烈日终于变成了身体里面的叶绿素，风雨终于给了他一个强健的身体。
终于，他知道自己该走了，该去闯荡了，一阵风来，它随风而去，没有告别，没有眼泪，没有想象中的喧嚣。也许会有那么一点点不舍，但他只到他长大了。
七月是考试的季节，初考、中考的学生忍受着酷热，为自己几年的学习生活，认认真真的答下自己的一份答卷。同时也要告别一起学习生活了几年的老师同学，不免有一些不舍和留恋。有人说，同学和战友是两大社会关系，我很赞同。不仅是因为这是我们人生中一次性接触最多的两大群体，更是因为一起生活，一起成长，一起经历而结下的友谊单纯而且真挚。而让我们难忘的，还有我们的老师。不知是谁最早把老师唤作恩师，我觉得好的老师对我们的影响要比家长重要得多，几年的言传身教，潜移默化，会使我们觉得终生受益，师恩难忘！
日前，外甥调皮地说，他们班许多同学都说，等考完升学试，他们就可以痛痛快快的大骂老师一场。我大惊，一个小学还没毕业的孩子，怎么会说出如此大逆不道的话来，赶紧问缘由。外甥如数罪状地讲起同学要骂老师的种种理由。有的同学不专心听讲，老师从不和他们讲道理，课堂上粉笔头打人是小儿科，如果赶上老师心情不好，那就罚同学站到讲台上来听课、写作业。还有的同学淘气，老师对付他们的就是扇嘴巴、掐大腿，还不许同学哭。这些也都算不得什么，最让孩子感到屈辱的，就是有的同学是单亲家庭，老师对待这些学生的态度总是很糟，经常地当众冷嘲热讽，甚至放出：你是缺爹、缺妈、缺德！这样的狠话。致使同学们瞧不起孩子，让孩子感到很自卑。唉，听了外甥的话，我无奈的叹了一口气，本来准备讲给外甥听，纠正他不正确态度的一些话，竟都硬生生的噎了回去。
现今社会，物欲横流，站在老师的角度讲，她们上有老的需要赡养，下有子女需要管教，也真是不容易。像外甥的老师，三十几岁的年纪，不仅当班主任，还经营了一个补习班，每天不但要负责补习班学员的两餐饮食，还要辅导几十个孩子的作业，周末都没时间休息，也是真忙，真累。她的身体辛苦和精神紧张，让她很难做到笑对每一个学生，何况是淘学生。再者，每家都一个孩子，为了让自己的孩子能被老师高看一眼，家长都不在乎二百三百的礼金，每逢年节，给老师送礼的互相攀比，生怕谁送的太少，拿不出手不说，可别让老师起了反感，怠慢了孩子。这样日久，本来单纯的师生关系变得越来越扭曲，可这老师被家长们宠的久了也就习惯了。你送他也送，如果不分出个三六九等来，对送的多的家长也是没个交代，如此这样，她不拿出个态度来不行，拿出态度来吧，还真是违背了自己的职业道德。啧啧，这样的心理压力之下，你怎么还能强求她和颜悦色，谆谆教导呢！可叹哪！
忽然想起我的启蒙老师王硕红，那时候总觉得老师好高大，好善良。王老师说话柔柔的，就连批评学生都是半嗔半怒的，可是她有不怒自威的能力，再皮的学生都怕她，我们班当时是全学年人数最多的一个班，也是全学年唯一的一个优秀班级，听说王老师是地区级的优秀教师，虽然当时不懂地区级意味着什么，但是觉得老师真的了不起，有时也会为是她的学生感到骄傲。那时我有一个习惯，班里哪个同学叫她“王老师，”我都会在心里嘀咕，咋这么叫呢，我认为叫“老师”才觉得亲切，叫“王老师”好像不是自己班的老师，有点像“妈”和“阿姨”的区别，呵呵呵，现在想想好幼稚。一个好老师，不管你怎么称呼她，你都一样的尊敬她、爱戴她。记得我刚带学生那会，对老师有了自己的一些理解，元旦时给王老师寄过一个明信片，写的什么现在都不记得了。但是让我难忘的是老师回赠我的那句话：感谢学生不忘师生之情！老师的话语中流露着她的谦恭，没有说不忘师恩，用的却是师生之情。这其中也透漏出老师对学生的感情，这样的好老师，这样的师恩，会让我们终生不忘。
在这里我没有毁谤某位老师的意思，只是就事论事，提醒个别的老师，如果你没有在家庭和学校游刃有余的能力，如果你不能给学生做一个“学为人师，行为世范”的榜样，那么请你换一个职业，离开教师队伍。因为你的一些言语举动，给孩子造成的伤害也许不仅是一时的，孩子的心灵是幼小而脆弱的，你的羞辱也许会让孩子一生都有阴影，也许会让孩子产生自卑心理，对孩子人格的形成很不利。老师，请您三思。请您对得起这个伟大的称谓。
感恩所有传道授业解惑的恩师！老师您辛苦了！
他们是整个蓝天下最光荣的职业，我只能这么形容。
他是一个行事雷厉风行的男子，如火如风。他是一个玩心未泯的大朋友。他是我的班主任，他叫张炜。原谅我直呼老师的大名。
他一度让我怕到不行，他在私下课堂上骂过我不守纪律，嬉皮笑脸。他也曾经为我在课堂上惹怒他，而朝我扔遥控器，当然，没扔出手。他也曾痛斥我各种劣迹，可是我并不讨厌他，只是有点点怕。
晨跑的时候，我饭卡不知道掉去哪里，找也找不到，食堂不刷卡，可是要扣分的。我跟他讲清楚了，让他帮我找找。解散后，他给了我一张饭卡，说：“你先拿这个刷。”我一看，不是我的，但上面赫然印着他的名字。这张饭卡现在已经不在我手上，他也可能记不得这么久的事情了，也是，他那么忙，这种小事不会记在心上。
初二下学期，是我最闹腾的时候。几乎一上语文课就被批评。他不知疲倦批评我吊儿郎当，我乐此不疲地嬉皮笑脸。期末时，在全年级评选5个同学为雨花区的新概念三好，全班投票后，那个规矩优秀的袁小茹和我同是最高。我当时毫无疑问的想肯定选袁小茹了。她马上就要去留学，肯定给她。然后，老师他喊我去谈话，我在之前，已经想好了他把我和玉子的比较优劣之后，选玉子的云云，都想好了。他却直接地给我申请表，说：“我慎重考虑过后，还是选你，你要看看那你最近表现，一个女孩子要知道收敛…”噢，我完全没料到，原来您把我当潜力股看待…我忘记我是怎样和他结束谈话的，我只是一味点头，一边把头低得更低，原来，我在它面前也会如此谦卑。
他是一个严格谨慎的女子：她是一个狠心不及格的母亲；她又是一个负责干练的老师，她是我的副班主任。她叫唐丽媛，茉莉花的莉。原谅我直呼她的大名。
她接手我们班的数学后，第一次去问她题目，然后被骂了回来，至今我还不知道为什么，也许那题目太简单，她很严格，一视同仁，不管成绩好坏，上课不专心，作业不合格，就饶不了你。每天留我们留到很晚，天天逼着我们认真学习，抛开她那脾气和饶不人的嘴，她是一个很负责的老师。今年一开学，她便与我约法三章，特别是不准我打呵欠，原因是我初二以来上课喜欢犯困，一困就打呵欠，有几次老师还停止讲课那呵欠声实在太大了，刚刚约定没几天，我又在数学课打呵欠，她非常生气，要求我写千字文，并公开道歉，为此我抱怨她好久，一点情面也不给。
那天傍晚，我匆匆赶去上晚自习。大老远看她一步三回头。我快步赶上她，他只是淡淡和我打招呼，她说她儿子正在外面哭，我问他是不是不让你走，她说我明明是偷着走的，我向外面看，一位老人抱着她的小孙女，那不过两岁的奶娃哭得歇斯底里，扑腾着手喊妈妈。她没有回应他儿子，仿佛这样的场景早就司空见惯了。我顿时说不出话来，我快步走开，因为我不知道怎么面对她，那抱怨的话也不知道在课后背着她怎么说。教师节到了，6班同学想说唐老师，您辛苦了。
所有称呼我都不用您，因为他们不仅是良师，更是益友，每天陪我们朝六晚十，我们之间，不需要太多礼数，如天生一般，我们就该如此。用太多煽情的话来表达情感，我们不会，因为心里的感激是用任何华丽的辞藻都无法表达的。
佛说：“前世五百次回眸，才换来今世一次擦间而过。”，我说：“前世五百次擦肩而过，才换来今生一场师生情谊。”
师生情，刻骨铭心，感恩情不古。
瑞雪纷纷，我便来到，与君相逢，甚是美好。
去年3月，我慕名而来，第一次见面，你强大的气场使我确信，这就是我一直崇拜的李老师。人精瘦，话不多，非常威严，这就是你——我的班主任。
初来乍到，你没像其他老师那样给我下马威。天天放学，我迷茫地走在操场上，看着同学们飞驰雪场的英姿，听着雪球在耳边飞过的呼啸声，心中仿佛有猿啼。每每这个时候你都会从后面快步追上来，拍拍我肩上的雪，与我交谈，帮我一步步与同学们打成一片。真的，你的行动是别样的。
还记得首次数学考试，我便名落孙山。你在体育课时把我留在班里，看着鹅毛大雪拍在窗上，就知晓不会太幸运。你左手拿着试题，右手执着香茗，端坐在讲台旁。微微上扬的嘴角吐出来两个字：“来，坐。”我如小绵羊般乖乖坐下。
你画完几何图形便教我怎么样拆下无用线条，又教我怎么样探索角的度数，事成之后，又是同样拍肩的动作，同样的力度。还多了一句：“加油！”天天自习课写作业时，都会听到您那亲切的提示音，就知晓您又在为我加油鼓劲儿了。我知晓，一句加油的背后，是您殷切的期望。我必会破釜沉舟，不负众望。
当我首次在班级调皮捣蛋时，就感到一股杀气升腾开来。几秒后，便听到一阵皮鞋声，这声音唬住了同学，吓住了我。看到您的那一刻，我呆若木鸡，教室里的空气仿佛都凝固了。你的一个眼神告诉我，该出去了。我忐忑地走到门外，听着你虽语气平和，但话语中那无尽的深意，心想：你的威严也是蛮特别的。
窗外依然大雪纷飞，我提笔写下你我的点滴，怎奈纸短情长，但我会永远珍藏这段别样的师生情！
要形成师生的和谐，需要教师尊重学生学习的主体地位，不断增强学生的主体意识。教师站在学生的角度看待学生的.需求和期望，不对学生的所作所为求全责备，而是对学生的哪怕是很细微的成绩给与充分的肯定，在学生的学习或者生活出现困难时及时送上精神和物质的援助。
和谐的师生关系是平等、民主的，它是活跃的和朝气蓬勃的，而不是靠压制、
奴役学生的个性而实施的教育。和谐的师生关系有以下这些特征：
（1）、坦白或明朗――彼此诚实不欺诈。
（2）、关心――彼此都知道自己受对方所重视。
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当然，也不乏这一种情况：当师生双方都做得不对，共同负有责任的时候，作为学生的我们，这时顶撞老师也是极其不理性的，我们只是学生，我们不能用粗鲁的语言来辱骂老师，我们必须要明晰自己的立场，清楚我们到底错在哪，才能用我们的道理去争取我们应有的理解。
同时，我希望老师们也应当注意一下自己对学生们的行为和措辞，学生们还只是个孩子，他们需要大人的理解和关爱。我们还刚刚起步，犯一些小错误也是可以原谅的。难道在老师们的眼里，学生犯错就一定要受到惩罚和教训才能使他们改正错误的吗？我想不是的。
我作为一名学生，首先，我要为我们学生一些不正确的行为向老师们表示歉意，同时也想代表同学们，向老师提出一些意见。
最后希望同学们能够处理好师生关系，使学习生活更加和谐、愉快。
新学期的来临让我们又重新背上书包走进校园。不过，这学期有点特殊。
踏进教室不一会儿，沈老师走了进来，她告诉我们：“刘老师生病了，暂时不能来上课了。目前还不知道什么时候可以恢复……”后面说的话我也就没听清楚了，沈老师的声音被班里同学的议论声给盖过了。
在刘老师生病的这段时间，同学们都十分想念她，并且语文课也都是其他老师来代替的。偶尔在睡觉前我也会思考，刘老师是被我们气出病的呢？还是因为我们经常给老师惹麻烦造成的呢？唉，我真想知道老师到底病的严不严重，如果有双翅膀我会立即飞向老师身边探个究竟。第二天早上醒来照镜子时，惊觉自己都有了黑眼圈。到班里时，隐约觉得同学亦是如此。
不知不觉，教师节到了，我们寻思着，老师今天应该要来了吧！便准备了许多鲜花想要送给刘老师。可是，直到下午放学也没有见到刘老师的身影。我们都很失落。
过了差不多一个礼拜吧，正在教室背书的我们突然看到了那熟悉的身影。那时的心情激动得说不出话来。我们兴奋地望着她，不知道该怎么向刘老师表达此时此刻的心情。教室里安静无比，每个同学都饱含深情地望着老师。不知在谁的带动下，教室里响起了热烈的掌声，此刻的刘老师被我们的掌声所感动。许久才说了一句：“谢谢孩子们……”
那天中午放学，我去送作业，发现只剩下刘老师一个人还在那里辛苦地批改作业。脸上还有细密的汗珠，或许是病还未痊愈的缘故吧。我默默地把作业放在桌子上便离开了。
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。是啊，人们曾把老师比作蜡烛，说他们照亮了别人却燃烧了自己，可是我觉得老师更像一位辛勤的园丁，用自己的汗水来浇灌不懂事的小树苗们。刘老师无私奉献的精神让我体会到老师是人类灵魂的工程师的含义。刘老师，您的无私奉献我们永远难忘！
有一个人最可爱，那就是老师；有一种人最无私，那就是老师；有一种职业最美丽，那就是教师；有一道风景最隽永，那就是师魂；有一种情感最动人，那就是生师情。
“老师就像一把雨伞，在风雨中给我们遮风挡雨；老师就像一条小船，在学习的海洋里载着我们尽情遨游；老师就像一把铲子，在书籍的山中给我们铲出一条光明大道……”每当我想到这首诗，我都会想起已经教了我们两年化学的候老师。
记得有一天，放学时突然下起了倾盆大雨，行走的路变成了溜冰场，我又没有带伞，看着同学们离开的背影，似乎我被忘却，刚要走，一不留神我就脚下一空我摔了个“嘴啃泥”，我搞得很狼狈，衣服都湿透了半天爬不起来。这恰好被路过的班主任看到了，他赶紧把我扶了起来，把伞撑在我的头顶并送我回家，当时，我们俩只有一把伞，老师为了我不被淋着，把雨伞大半都给了我，我眯着我那雨水冲刷的眼睛，看到的是他那温柔而又体贴的神情，大雨掩盖了他的严肃，心里似乎有种暖流。到了家，我摸着干干的衣服，望着老师满脸的雨水，我的眼睛不禁湿润了。
第二天，没有见到他，他生病了？上午没有去上课。下午放学时代课老师把我留下来告诉我后我才知道。我去探望他，我感觉老师的声音有些沙哑，她一见面就说为我坚持补完课。我有点想哭，我在心里由衷地说道：“谢谢您，老师，我一定不会辜负您的期望。”
有人说，老师是那洁白的粉笔，摩擦了自己，写出一曲曲动人乐章；有人说，老师是冬日里的暖阳，给人最温暖的光芒；有人说，老师是夜晚最亮的北斗星，为我们指明了前进的方向；但我觉得老师就像春草一样无私，他对我的关心将永远留在我的心里。