ID：7772918
时间：2023-12-24 22:08:49
上传者：BW笔侠公司的核心竞争力是其独特的资源和能力，这是其在市场竞争中的优势所在。接下来是一些关于公司战略制定的范例，供大家学习参考。
民生电子商务有限责任公司(简称：民生电商)8月29日在深圳前海注册成立，注册资金30亿元人民币。民生电商是国内首家基于精准大数据并与商业银行资源结合，由金融、互联网、电子商务等业界一流专业人士组建而成的互联网金融公司。
民生电商从成立伊始便着力于金融创新与新产品设计，积极探索、实践，旨在基于精准大数据，打造有机融合电子商务与金融活动的生态圈，向企业及个人提供高品质的互联网金融服务。民生电商围绕电商、金融、科技三个维度进行优质商业生态系统的建设，业务发展定位于金融交易平台、b2b平台、o2o业务、金融合作平台四大版块，并通过科技系统支持(数据中心/云平台)、第三方支付、物流金融、虚拟运营、股权投资、办公基建提供相应的业务支持，目前旗下已经拥有民生易贷、民生易贸、民生商城、民生转赚、邻帮邻家园网等多个业务平台，为客户提供互联网时代全流程、全方位、全时段、全人生的新金融服务。12月18日午间，工信部宣布，向民生电子商务有限责任公司企业发放第五批移动通信转售业务试点批文，也即我们通常所说的虚拟运营牌照。
让更多的人享受生活。
二、创新做法:。
业务创新和经营手法的创新。
三、合作方式:。
首先我拟与当地的其它大中型广告公司合作，共同受益，共同承担风险;其次，将与对广告业有兴趣的职业学校签订中长期人才推荐合同，既可为在校学生提供实习的场所，又可增强公司的技术人才储备。
拟定为“江苏洋河益众广告传媒公司”
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
让客户以最低的广告成本达到最佳的传播效果。
让更多的人低成本地享受生活。
五、创业理念。
通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其它小公司，在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起，以精益求精的服务态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的势力范围。
我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，为我们的每一个客户提供专业化，科学化的服务。
1、专业化的广告服务。
--为我们的客户提供详细准确的行业咨询，包括数据调查资料和分析结论，从而使得客户的投资更合理、科学。
--成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论框架和知识体系，丰富自身文化内涵。
--与媒体建立战略伙伴关系，代理或完全买断某些媒介的部分广告版面和时间，由我们单方面对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
2、个性化的业务服务。
--努力创立成洋河新城第一家含有婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。--为客户出租宣传、庆典等活动中必须的大型升空气球、充气拱门、卡通人等宣传造势工具。
--代理联系举行活动所需的礼仪小姐。--为客户提供准确、科学的市场调查。
一、市场前景。
中国的广告业近年一直保持着顽强的发展态势。20xx年中国广告经营额达2041.0322亿元，比20xx年增长141.4708亿元，增长率为7.45%。20xx年中国广告市场总投放同比增长13.5%，突破5000亿元大关至5075.18亿元。20xx年，中国经济开始回暖，企稳向好的基础逐渐稳固，这一势头带动了广告业的复苏。经历了国际金融危机的“寒冬”，中国广告业不仅挺过来了，而且迎来了发展黄金期。20xx年，中国的广告开支为226.06亿美元。随着内需的拉动，中国将有机会从全球工厂转变为全球市场。面对空前广阔的市场，中国广告业也将迎来自身发展的春天。预计xx期间，我国经济将继续稳健增长。鉴于此，广告市场前景依然十分乐观。
洋河作为宿迁城市的副中心、经济增长极、中国酒都、旅游新城，正处于大开发、大建设时期，同时洋河的文化需求层次高，地方经济实力强，都为洋河新城的广告业的发展提供了广阔的市场前景。
二、目标市场。
1、学校活动的宣传。校内各类活动、比赛、检查宣传;2、洋河新城境内店面广告招牌制作(政府要示统一更换而且更换速度要快);3、机关、企业、单位、房地产开发等庆典活动。
三、目标客户。
目标客户初期主要定位中小学以及洋河新城区内各企业、商铺、经营生产门面业主。
四、建设进度。
创业初期阶段(第一年)。
1、我们初期阶段的发展模式可以考虑--。
方案一:与宿迁一些广告装潢公司联系，谋求建立广告联合体。这是因为自身都存在规模小，孤立发展的特点，有的公司具有媒体裁代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
方案二:如果联合不成功，我们初期只能立足洋河镇区，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作各类广告招牌为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，一步一步打响名气。拓展长线业务，珍视客户关系，让今天的广告客户成为明天益众广告传媒公司的义务宣传员。
2、联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍益众广告传媒公司。
3、寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。创业发展分阶段(第二、三年)。
益众广告传媒公司在初期运营中积累了经验，在洋河市场具有了一定的影响力，被更多的客户认可，同时公司人员的技术水平、制作设备也上了一个台阶，这时的目标就是进一步树立益众广告传媒公司的品牌形象。
1、在洋河新城主要街道捐赠数以万计的户外广告，其中一些广告牌用于向公众输送公共服务信息，对社会有所贡献。另一部分可以用于广告出租，获取收益。
2、初步建立一个稳定的客户群，能够在洋河主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个宿迁市覆盖。
初期的业务内容大体分为:。
1、市场服务:市场调查、客户服务;。
2、设计制作:广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作;。
3、企业咨询:为客户提供广告策划、公关活动策划;。
4、广告摄影:产品摄影、工业摄影、科技摄影等;。
5、客户出租:庆典活动中必须的大型升空气球、充气拱门、卡通人等宣传造势工具。
成熟期后的业务还包括:。
1、推出数字广告业务，发展互联网广告;。
2、大力推广和发展户外广告，引进高新技术的广告制作项目;。
3、婚礼策划和营造婚礼气氛。
二、经营策略。
1、维持经营效率，致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效。
2、加强公司形象，提高知名度，吸引客户，增强市场竞争力，让消费者对公司产生认同感。
3、在区域内产生较高的竞争地位，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
1、作为新兴的广告公司，处于资金投入期和市场开拓起步期，是获得利润十分困难的主要原因。
2、公司整体实力需要进一步提升。
3、知名度不高。
由于益众广告传媒公司属于知识比资本更重要的智力行业，它的建立与发展需要合理调动每个人的各方面优势资源。
管理部--公司内部管理、进度调配、公司发展规划。
技术部--广告平面设计、商铺招牌制作、喷绘和包装设计。市场部--对外宣传、形象策划、市场调查和分析研究。
信息部--外围信息获取、组织资源、业务咨询、远程传播等。财务部--财政的收支、规划和建立财务系统。培训部--内部人员的技术业务培训。摄影部--对外广告摄影等。
人力资源部--完善人事制度、培训内部人员。
二、人力资源。
在职业学校的学生中选拔和招聘有经验的技术人员，保证人力资源的素质。
三、风险分析。
1、外部风险。
有限的资金资源和设备价格的不确定性。
2、市场风险。
--市场的具大风险。
由于个性化消费正在取代大众消费成为市场主流。对广告业来说，更难做了，对企业来说，广告在企业和消费者沟通方面的作用降低了。另外，广告的模式和设计也日新月异，广告牌的底材也千变万化。
--市场的不确定性。
广告业是一个社会效益和经济效益都非常高的企业，而洋河的广告业发展的并不规范，竞争程度较低。
一、资金来源。
公司投资和员工融资。
员工融资可提高主人翁地位和意识，与公司共进退、共荣辱。
二、方案及回报。
1、内部收益率40%，投资回报期2年。
2、投资方不参与公司建设、管理和运作，融资方以固定资产为担保。投资回报方式:按商业银行同期贷款利率上浮10%，两年内还本付息，每年还本付息50%。
打印机1+15000复印机4000。
1、广告喷绘收入。
按目前市场价计算，毛利润可达7.5元左右每平方。按照起步阶段最小业务量每月喷600平方，可得4500元(一般小广告公司每月可喷1000平方左右)。
2、出租广告庆典气模产品。
以led灯箱为例，led光源，亚克力(或需烤漆)或者钢板(或需烤漆)双面胶，400-800元/平方。如果是像99药品超市样式的普通牌匾(6.5m*2.5m)，根据材质不同，价格在1000-20xx之间。
4、提供打字、复印、图像扫描等业务5、平面设计第七章创业团队。
一、项目建议人等对所述广告传媒有深入研究并坚持了较为深入的业务咨询。
这份公司的创业计划大致描述了创业者的经营理念。今后，我们的一切决策将来自高层之间的互相启发。我们正在进行公司的前期准备工作，我们将进行技术和管理方面的储备。
民生电子商务有限责任公司(简称：民生电商)20xx年8月29日在深圳前海注册成立，注册资金30亿元人民币。民生电商是国内首家基于精准大数据并与商业银行资源结合，由金融、互联网、电子商务等业界一流专业人士组建而成的互联网金融公司。
民生电商从成立伊始便着力于金融创新与新产品设计，积极探索、实践，旨在基于精准大数据，打造有机融合电子商务与金融活动的生态圈，向企业及个人提供高品质的互联网金融服务。民生电商围绕电商、金融、科技三个维度进行优质商业生态系统的建设，业务发展定位于金融交易平台、b2b平台、o2o业务、金融合作平台四大版块，并通过科技系统支持(数据中心/云平台)、第三方支付、物流金融、虚拟运营、股权投资、办公基建提供相应的业务支持，目前旗下已经拥有民生易贷、民生易贸、民生商城、民生转赚、邻帮邻家园网等多个业务平台，为客户提供互联网时代全流程、全方位、全时段、全人生的新金融服务。20xx年12月18日午间，工信部宣布，向民生电子商务有限责任公司企业发放第五批移动通信转售业务试点批文，也即我们通常所说的虚拟运营牌照。
深圳傲基电子商务有限公司成立于，是以外贸b2c电子商务运营为核心业务，以非英语国家市场为战略重点的跨国电子商务公司。公司通过快速渗入小语种市场的“蓝海”品牌战略定位，避开高竞争市场环境获得稳健发展。从在德国注册傲基国际到近期成立香港傲基国际全资子公司，傲基一直秉承“合作、服务、共赢”的经营理念。经过8年的实践及运作，公司已经在跨国电子商务的主营业务领域达到领头羊的位置。
“引领中国品牌走向世界”是傲基公司的最终使命。目前，公司以德语网站为主导，分别建立其他小语言国家efox系列为主，有15个国家语种的综合类外贸电子商务交易平台。截至5月31日，傲基在德、法、意三地市场销售额已占到公司销售总额的70%-80%，并呈现出b2c网站与ebay、amazon等第三方平台齐头并进的趋势。公司在德国、法国、意大利、西班牙、葡萄牙等欧洲市场的电商交易额占据中国外贸b2c行业第一名，傲基的发展深刻地影响和改变了数以千万欧洲网民的购物方式和生活习惯，并为中国品牌开创了更加广阔的销售前景。
“自由、创新、分享”是傲基公司的企业精神和主流文化，是傲基不断发展的基石和动力。傲基始终提倡“开心的工作，快乐的生活”。在傲基您能真正体验到西方企业轻松、自由的工作氛围，尊重员工、以人为本的人文文化。我们深知团队的合作努力是我们傲基成功的基础，我们不仅有责任关爱和尊重公司的每一个客户，更有责任关爱我们的家人、亲人和同事。傲基希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长，与公司共同迈向成功。
sweet love婚庆策划有限责任公司是提议中的专业为婚庆活动提供策划和婚礼实施的综合性服务公司，以至真至诚，尽善尽美，引领时尚为己任，推陈出新，锐意进取，为结婚的新人们提供各类婚庆服务以及给类商业庆典筹备工作。
2.公司战略及目标
（1）战略：
由于公司处于初创期，产品处于导入期，对于公司的，产品认知度不高，因此销
售渠道主要是发展“伞式经营”，采取合纵联盟的形式，与家居卖场、婚纱摄影、旅游风景等强强联手的全新商业运营模式，开创全国婚庆用品一站式购物基地。
（2）总体目标：
企业在五年内拥有两家以上分店，十年以后成为婚庆行业领导者。
（3）发展战略：
第七至十年，打造sweet love婚庆知名企业，占领婚庆主导地位，力争成为该行业的领导者。
3.发展阶段
公司计划在年正式启动。
1.资金投入：
计算公司初建期预算资本50万人民币。
成本计划：设施20万，人力15万，宣传5万，其他5万
成本控制，严格按照国家有关法规法律规定，实行成本启用。
行政人事部经理 tom 人力资源管理硕士，具有整合协调能力和行政管理能力。 策划部经理 ann专业的婚庆策划师，商务活动策划师，具有良好的策划思维和文案写作能力和客户沟通力。
市场部经理 vian 营销管理与策划硕士，具有良好的沟通协调能力，有一定的营销策划能力。
2.研发设备
（1）品牌sweet love
（2）专利sweet love捧花
3.产品的技术先进性及发展趋势
婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度，各大城市的婚庆公司如雨后春笋般涌现，比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司，现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化，服务范围扩大并日益丰富，已经包括了婚礼咨询、策划、化妆等。
当代婚庆服务在随着城市生活水平的提高，以及当代青年更加追求婚姻的质量和婚礼庆典活动的个性化，出现了浪漫、时尚的婚庆服务趋向。婚庆服务也已经从最简单的为信任操办婚事，开始向开发婚礼品牌、注重婚礼文化和职业化建设发展。竞争的本质是创新、服务以及品质。sweet love婚庆企业注重研发打造属于自己的品牌，推出专利捧花，符合时代潮流趋势，满足大众需求。
公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下：
（1）婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初期，与经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人，确定时间地点，价格一般为1000-2000不等。在公司发展中后期，将会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心，培训出自己公司的签约主持人。
（2）摄影摄像、婚纱化妆：这两方面，我们自己将招聘摄影及化妆方面的员工，对他们进行培训，我们也将通过与职业学校的联合办学，吸纳化妆方面的优秀学生做重点培训，合格者直接加入公司。
（3）场地布置：公司将成立一个场地布置小组，并对其进行专业培训。
（4）婚车租赁、鲜花乐队：这两方我们将寻找符合我们要求的供应商，努力做到价格相对合理，比市场价格略低。
（5）婚宴组织：我们公司将对有需求的顾客提供婚宴咨询服务，同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席。
总经理 程晓炜
商务策划专业出身，有良好的组织协调能力，较强，并且具有丰富的工作经验，管理理念先进。
行政人事部经理 tom
人力资源管理硕士，具有整合协调能力和行政管理能力。
策划部经理 ann
专业的婚庆策划师，商务活动策划师，具有良好的策划思维和文案写作能力和客户沟通力。
市场部经理 vian
5月18日，腾讯正式宣布成立腾讯电商控股公司，以更灵活的机制应对市场挑战。这是继腾讯电商策略后的又一次大变动。此前，腾讯电商由三部分组成：c2c领域的拍拍网、b2c领域的“qq商城”，及由国内大型b2c企业合作组成的“qq网购”。而此次新架构下，腾讯电商将“三合一”，以“qq网购”作为统一域名、品牌和入口，其余两部分整合到一个平台。
“未来腾讯的核心竞争力可以用四句话概括：低价优质的商品、决策简单的购物流程、专业的售后服务、优质快速的物流体系。”腾讯电商控股公司首席执行官兼集团高级执行副总裁吴霄光称。
为实现这四项核心竞争力，腾讯首先做了“减法”：抛弃以往多平台、多渠道、混杂的运营模式，以“qq网购”作为统一品牌，整合拍拍、qq商城、易迅网等资源。“这也是腾讯电商今年的主要工作。”吴霄光说。
其次，腾讯将“qq网购”业务分成四类：实物、生活服务、虚拟服务和数字发行等。在此基础上，又分为自营和开放平台两种商业模式。如以销售3c为主的易迅网主要承担自营角色，而qq商城和qq网购的其他商家将进入腾讯电商的开放平台。
据悉，在“qq网购”平台上，目前主要有7家大型b2c合作伙伴，易迅网、柯兰钻石、好乐买、天天网、1号店、凡客和麦包包。前三家为腾讯直接投资，后四家是战略合作伙伴。此外，“qq商城”此前已有1.25万家合作商家，拍拍网已有20多万商户。这些商家都将按业务内容被分门别类归属到不同部门。值得一提的是，与以往以服装、3c为主的实物b2c发展模式不同，“qq网购”从整合初，就将数字化发行作为未来发展的重要业务板块，“qq音乐”被整合其中。
而在业务架构调整的基础上，腾讯也希望改变以往缺乏“电商基因”的诟病，去年下半年始就挑选新平台的承载者，易迅网因此得选。易迅网ceo卜广齐透露，其计划年底前完成与腾讯电商的整合，成为腾讯电商的自营单元，并计划年内冲击100亿元人民币的销售目标。
1、获客成本趋高：母婴受众不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。
2、运营方式落后：多数以销售为营销目的，逐步采取新兴的线上推广，但效果不佳，母婴企业成败在顾客运营。
3、销售渠道陈旧：多数线下实体经营，拓展线上销售为大趋势，但参与度低，且盈利少。
4、供应链管控难：母婴电商标品较多，但受众对非标品的需求逐年上升，供应链管控难。
二胎政策开放，从备孕、怀孕、生产、产后到6周岁，母婴涉及产品服务众多，家庭加大对孩子的投入，基于孩子的消费成为家庭生活的主要支出。母婴企业要做新零售，可以从母婴产品切入，扩大至教育、品质生活等方向，打造幸福家庭消费一体化解决方案。通过新零售的“人、货、场”重塑，让母婴行业焕发巨大生机。
1、顾客数字化：结合线下门店与服务人员，通过移动工具将顾客全面数字化。
（1）随机顾客-小程序：
小程序以更流畅的体验与更多元的曝光，可快速获取公域流量用户。然而，新零售时代，普通小程序并不能满足零售转型的需求，线上线下深度融合仍是企业数字化升级的方向。
（2）超级会员-app：顾客端、导购端、商家端三位一体：
2、优化供应链：通过api对接进口跨境及其他母婴品牌商品，丰富商品与服务，输出幸福家庭消费一体化解决方案。
（1）母婴用品：以消费者为中心，根据顾客消费需求，丰富母婴用品，提供一站式购物选择。
（2）母婴服务：母婴店通过搭建线上平台，提供多种母婴服务，全面提高顾客购物体验。
3、全面营销顾客：打造内容社区与营销服务，多元营销顾客，升级消费体验。
（1）打造内容社区：借助母婴专家、技师、达人或导购，甚至是顾客自身，输出高质量的育儿经验或知识，通过内容营销加强顾客粘性，优化购物体验。
（2）升级营销服务：母婴门店通过母婴专家、技师、达人或导购，以及线上平台，开展多元营销服务，全面维护顾客，增强服务与体验。
（一）总体思路：通过小程序+导购/创客端app的轻型获客工具组合，开展轻量化数字营销；再结合全渠道erp中台和门店智能upos销售系统，打通线上线下数据和场景。
第一步：
通过多版本小程序把顾客、商品、营销、交易数字化，实现门店在线化升级，转移存量。
例如：
快捷购物版小程序：实现门店扫码购、门店快送，如30分钟达；
导购社交版小程序：实现导购千店千面，轻量化运营；
第二步：
1、解决门店导购利益归属：
导购邀请的创客受益归属该导购；
（如创客购买开店礼包、创客下级会员的消费）
导购邀请的会员归属该导购；
（导购终身绑定会员，享受一对一服务）
会员浏览的是该导购的店面和商品；（导购各自独立微店，千店千面）
2、解决顾客社交诉求
顾客有问题，随时在线咨询导购；
店铺有活动，导购随时通知顾客；
3、突破经营的时空限制
以前只能8小时在店，现在24小时可值守；
以前只能到店服务，现在随处和顾客链接。
第三步：
以多种层级管理机制，大力发展兼职导购（消费商、创客等），在合法合规条件下，开展社会化营销，快速拉新获客。
1、商家：快速获客，提升业绩（创客礼包销售）；
2、导购：可发展创客和会员，获取礼包提成和销售佣金；
3、创客：自买省钱，分享赚钱；
4、会员：拉新赚积分；成创客赚钱；付费会员有优惠。
第四步：
结合线上、线下营销玩法，多种配送方式，逐步转化增量。
1、线上玩法：限时折扣、限时包邮、限时满减、多人拼团、优惠套餐、砍价活动、n元任选、赠品活动等。
2、门店玩法：单品折扣、买高送低、赠品活动、限时限购、组合套餐等等。
再结合线上线下通用的积分、优惠券、礼品券、福利券、代金券等卡券玩法。
以“商品”为核心，“进-销-存”管理为维度的传统零售系统，越来越不适应当前市场发展，未能满足顾客消费体验和商家效率提升。新商业时代，零售商需要全新的零售系统。新零售，以“顾客”为核心，基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度，全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销，以及复合式供应链的经营需求。
1、移动端
小程序+app+h5微信公众号商城；
2、pc端
b2b分销官网；b2c零售商城；全渠道销售管理erp系统，可对接全国各地海关、物流保税仓、支付公司做三单对碰，开展进口跨境电商业务。
3、门店端：门店智能销售管理系统upos
支持普通收银、o2o收银（线上线下订单流转）、无人自助收银等；对接人脸识别、刷脸支付、客流统计、智能货柜、外送平台（达达、蜂鸟）等。
旅游集团公司（暂定以下简称公司），是由人民政府按照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关规定组建并授权经营国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属人民政府，就授权资产对人民政府负责，按照人民政府的授权和赋予的职责，对级国有旅游资产进行经营管理，保证其正常营运和保值增值。
人民政府拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源，运用市场运作的办法、经营的手段，把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本，实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金，充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来，对旅游资产进行评估，国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理，实行灵活的政策鼓励社会融资和招商引资，以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。
以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。
一、公司与政府的关系。
人民政府对公司行使出资人的权利，主要是：
（一）决定公司的设立，审查批准公司的公司章程。
（三）审议批准公司董事会、监事会报告，年度财务预决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
（四）对公司的分立、合并，增加或减少注册资本，变更组织形式、解散或清算做出决定。
（五）审查公司的经营目标和重大投资项目，考核国有资产营运情况，并在严格考核的基础上决定奖惩。
二、公司与有关部门的关系。
公司的资产和财务接受财政局和国资部门的监督管理；旅游业务接受旅游局的行业管理；风景名胜区建设项目开发接受建设局、旅游局的规划管理；人事管理接受委组织部和人事局的指导；涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行，涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜，按国家和有关法规、政策、规定，接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜，按一般企业与政府部门的关系处理。
三、人民政府授权公司管理的国有资产。
（一）人民政府及政府有关部门投资到内各风景名胜区形成的国有资产（人民政府另有规定的不纳入）。
（二）国家有关部门投资到我各风景名胜区形成并经同意和授权我管理的国有资产（国家有关部门另有规定的不纳入）。
（三）政府有关部门过去自办、直管的旅游性企业和投入的旅游性国有资产或国有股权。
（四）人民政府拨给公司的资本金，人民政府授权投资旅游项目的资金及其形成的国有资产。
纳入授权管理的国有资产包括旺业甸国家森林公园、王爷府博物馆（福会寺、咸应寺）、灵悦寺、龙泉寺、马鞍山国家森林公园。国有资产及相应的国有股权（含人民政府及政府有关部门对这些企业的投资和这些企业向人民政府及政府有关部门借款形成的资产）。通过对上述景区进行区域界定、资产评估、产权剥离，完成给予公司的有关授权手续。
以上级国有资产和国有股权由人民政府统一授权公司经营管理，其资产评估工作和相应的资产确认、授权手续，可根据公司的组建实际，分批进行。
四、公司的主要经营形式。
公司的经营分两个层次，公司本身只进行资产经营和投资，其所属全资景区进行旅游经营、服务及旅游项目的开发。
公司进行资产经营的主要内容有：
（一）按照国家和人民政府的有关规定，通过资产重组、招商引资、出让、置换、参股、公司制改造等方式，发挥现有资产的最大效益。
（二）进行重大旅游项目的投资开发建设和招商引资。
（三）对与旅游相关的重要设施进行投资、参股。
五、公司的责任与权利。
（一）公司承担的责任和义务：
1.履行人民政府授权经营国有资产时规定的各项责任，保证授权经营国有资产的保值增值。
2.维护人民政府作为级国有资产所有者的权益，贯彻执行人民政府关于发展旅游业的各项方针、政策。
3.以全部法人财产独立承担民事责任。
（二）根据人民政府授权，公司享有以下权利：
1.独立占有和使用人民政府授权经营管理的财产。
2.经人民政府批准，对授权经营的财产进行投资、出让、对外参股、控股、租赁、抵押等处置和对全资子公司进行公司制改造。
3.公司对所属全资或控股企业享有出资者的权利，即重大决策权、投资收益权和经营者选择权。
重大决策权主要是对企业资产的重组、兼并、收购、出让、控股参股、公司制。
改造、重大投资项目进行决策。
投资收益权主要是对投资的收益享有所有权、分配权；对所属企业实行财务监督和投资监督，审批企业利润分配方案或弥补亏损方案。
经营者选择权主要是对全资和控股企业的董事会成员、法人代表及财务负责人的任免权或推荐权。对投资企业和控股企业提名的总经理人选进行审核，然后由所属企业任命。
公司对投资到其他企业的少数股权，依法享有有关权利和收益。
公司对所属企业的日常生产经营不直接干预，由企业自主经营。
六、公司的法人治理结构。
公司按照《公司法》中国有独资公司的规定建立法人治理结构。由人民政府行使出资者的权利，选聘任公司法人治理结构的主要成员。按照政企分开的原则，公司参照行政级别，按有关规定只享受政治待遇。
公司设董事会，董事会由5名成员组成，其中4名由人民政府选派，由公司内部产生1名职工代表任董事。董事长在董事中产生，由人民政府任命，为公司法定代表人。董事会向人民政府负责。
按照《国有企业财产监督管理条例》，公司设监事会，监事会成员3人，由人民政府委派，监事会主席在监事中产生，由人民政府任命。
公司实行董事会领导的总经理负责制，设总经理1名，由董事会提名，报人民政府审核后，由公司董事会任命。设副总经理2名，由总经理提名，董事会任命。
公司的党组织和工会，待公司成立后，按照党章规定和《工会法》设立。
七、公司内设机构及其职能与定员。
（一）经理层。设总经理1人和副总经理2人（分别兼任景区经理），总经济师和总会计师各1人。
景区分设人文景区和自然景区。
（二）办公室。负责公司日常事务。设办公室主任（兼人事部经理）及文秘、档案、驾驶等办事人员。
（三）资产管理与计财部。负责公司资产的调查、登记、处置等资产管理工作和公司财务、计划、统计及下属企业财务报表编制汇总、编写财务年报等。设部经理和工作人员、会计、出纳各1名。
（四）投资开发部。负责公司投资、招商引资、参股控股项目的研究、项目管理的日常工作和信息搜集、整理工作。设部经理1名和项目工程师3名。
（五）、管理经营部。负责景区的规划发展，营销推介、经营管理。设经理1名，工作人员2名。
以上暂定员人，待公司业务拓展后，视需要再报请人民政府正式定员。
八、公司人员选配及报酬。
公司人员按下列条件及程序选配：
董事长：由人民政府在级有关部门及各地遴选政治素质高、组织能力强、懂经济工作的同志进入董事会，由董事会推举产生，人民政府任命。
你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜，因为本项目专门针对老人和上班族的饮食问题所设计的，而且调查到很多老人和上班族们，他们有时候直接去买一些熟菜回家热热就吃了，并没有这么新鲜。所以它的吸引力是无限大的。每天都会有人逛超市，并且附近的小区和学校的居民都会有新的顾客源，所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从人们中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排;内部管理主要是为营造幸福、自由、洁净的气氛。
超市小厨房是一个面向老人和上班族包括不会煮菜的朋友的一个服务项目，厨房配有厨师，只需要把喜欢的菜肴买过来就可以在现场煮，那么这个项目有线下的运营，也就会有线上的运营。
人们只要从超市买来自己喜欢的菜肴就可在超市小厨房给厨师烹饪，根据数量来收取费用，厨师烹饪好了之后开单统一在超市收银台买单；当然不想出门的小伙伴可以在平台上选好想吃的菜后下单，由厨师烹饪好之后交给外卖员送去，根据烹饪的数量收取费用（包括配送费）。
这个项目的思路来自大学生厨房，我想并不是只可以针对大学生服务，超市小厨房这个项目的目的是为了可以让人们有家的感觉，并且家里的老人腿脚不方便的时候而子女在外打工时，作为子女可以从此平台上选购菜肴给家里送去。还有一些在外努力工作的年轻人，当不在家吃不到父母做的饭时并且自己不会做饭菜时，就可以在超市选购菜肴让厨师烹饪，也可以在平台上选购。
我们会推出抽奖环节，消费到足够的费用之后，可以让客人抽奖。在餐厅的装饰上也会根据不同的节日来装饰，营造节日氛围。在外卖方面可以加送一些小礼品、祝福贺卡等。
有一个厨房和一个餐厅，一个厨房有四个灶台，其中两个煲汤；一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和油烟机;餐厅里有三张桌子，饮水机，消毒柜，电饭煲。有餐厅是因为可以让人们吃了再走，也可以带回家吃。
团队由少数成员构成，团队的成员有7人左右，团队成员本身不是相互独立的，由企业或组织赋予的共同目标将成员聚合成一个整体，成员的共同目的是实现一个共同的目标。在共同的目标下，成员相互依赖，相互支持并承担共同的责任。团队成员互不相同，大家相辅相成，共同达成目标。做为一个团队，必须了解不同类型的团队成员，他们的优缺点是什么，必须明确他们的角色，发扬他们的长处，这样才能把团队集成起来，使团队高效运作。那么这些人分别是厨师、厨师助手、开接单员、外卖员（3人）、宣传负责人。
这样的一个小厨房成本大概15000元左右包括了装修和买厨具的费用，在和超市合作的一个状态下，食材不用自己买而是由顾客把超市的菜买来从中赚取加工费配送费和超市分成。
线上我们将顾客分为大、中、小规模。大规模(11-40人)：如某班同学聚会，或者是某同学的生日，这需要提前预订。中规模(4-10人)：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约。小规模(1-3人)：如某家庭晚餐，直接下单烹饪好后配送到顾客手中。清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“超市小厨房”的总收益，适当调整价格。
超市小厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫超市小厨房和时时刻刻检验并教导工作人员使用液化气等危险设备，且在超市小厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。
飞鱼电商集团创立于，团队起源于，目前是国内电商领域领先的运营集团之一。
公司致力于发展成为最大的互联网能力共享平台。
通过内部孵化、自有品牌、合资合作及代运营等多种形式，飞鱼电商目前运营8大事业群20多个国内外顶尖品牌，覆盖家电、家居、数码、净水、个人护理、宠物、汽配等多品类。
飞鱼电商独创以“能力链条”为核心的矩阵运营体系，以“拥抱变化、持续成长、开放能力、分享成果”为经营理念，在互联网+跨界电商生态时代创新发展快速前行。
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、sns社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。
电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。
品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作 关系。
第一：质量就是生命
第二：安全的支付平台
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三：配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。
第四：良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑，通过口碑的力量让用户帮忙宣传，进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心，提供热情周到的服务，让用户有个开心愉快的购物体验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。
第五：不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不断地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不断地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。
尊敬的公司领导：
您好!
请恕打扰。我是一名刚刚从福州海峡职业技术学院出来实习的学生。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐，下面是本人的求职信。
现将自己的情况简要介绍如下:。
作为一名电子商务专业的学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在两年的学习生活中，我所学习的内容包括了从电子商务基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实习中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学习管理知识，吸收管理经验。
我知道计算机和网络是将来的工具，在学好本专业的前提下，我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍，windows98/20xx应用软件，foxpro，vb语言等程序语言。
我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足与现有的.知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。
感谢您在百忙之中还观看我的求职信，愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事百尺竿头，更进一步!
希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。谢谢!
此致
敬礼！
求职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
1、搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、sns社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
2、编辑策划团队培养。
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。
3、推广渠道的挖掘。
电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。
4、品牌效果评估品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自20xx年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。
第一：质量就是生命。
第二：安全的支付平台。
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三：配送要安全快捷。
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。
第四：良好的服务。
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑，通过口碑的力量让用户帮忙宣传，进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心，提供热情周到的服务，让用户有个开心愉快的购物体验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。
第五：不断推出新功能。
中小电商网站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不断地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不断地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成2014年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
尊敬的公司领导：
您好!
感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过了解，我很认同贵公司的人文环境与发展前景，这也是我所追求的。假如有幸能为贵公司工作，我一定会用我的智慧和汗水为公司的发展壮大尽我最大的努力。
我于20xx年进入xx学院学习电子商务专业。四年的大学生涯，使我从一名懵懂的中学生，成长为一名具有扎实专业知识，拥有优秀的社交能力的大学生。期间凝聚了我奋斗的历程，取得了傲人的成绩，但也有失败，在失败中不断总结。但成绩属于过去，成功还看未来，我将继续努力，毫不松懈，发扬严谨，勤奋，刻苦的精神，去面临新的挑战。
我学的专业是电子商务，电子商务就是通过电子方式进行的商务活动，电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。我的选择是全方面发展自己，从管理方面看过哈佛商mba生产管理丛书;从专业知识方面，除取得会计从业资格上岗证，还进修了初级注册会计师。新的世纪已经来临，社会需要的是综合素质的人才，要想在这种激烈的竞争中脱颖而出，除了应该学习和掌握专业知识外，还需要综合培养自身素质。
为了让自己能早一点的适应社会，曾在xx超市参加过社会实践工作，曾参加部门管理条例制定;在大二暑假我参加了本学院新生接待工作。我还参加过房产方面的实践活动。它让我看到社会的丰富多彩，世界的魅力所在。
我正处于人生中精力充沛的时期，一直热爱和忠贞于房地产工作，梦想能成为房产的精英;我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足于现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。
因此，我希望能够加入贵公司，我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出一番成绩!
此致
敬礼！
求职人：xx。
20xx年xx月xx日。
通用光阴如水，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，感觉我们很有必要写求职信了。相信很多人都十分头疼怎么写一封精彩的求职信吧，下面是小编精心整理的电商......
尊敬的领导:
您好!
我叫小艳,来自xx,是xx学院电子商务专业的学生,今年毕业,xx年已经走向社会进行岗位实习。非常荣幸能够接受您的挑选，同时非常感谢您能在百忙之中看我的求职信。
通过在学校内外的多次实习我对我的专业技能有了自信的基础,在大学期间,我主修电子商务专业，在不影响正常学习的情况下,利用课余时间我考取了助理电子商务师，英语，计算机等级证书。其中在去年xx月-到今年1三个月为我在深圳做过帐务员，它每天面对的是各类的票据,这需要一定的耐心和细心。同时还得监管着仓管员不能出错,否则一切的责任你也有份,当然我在这三个月内没出过错顺利的完成了任务。这次的实习为我及时适应工作打下了良好的基础。
在众多应聘者中，或许此刻我的学历，我的经验的不足，让您犹豫不定。但请您相信我的干劲、我的努力，我会用比别人更多的汗水换得将来的成功，我深信将来的我一定是最出色的。我热忱的期待在电子商务及其领域得到您的垂青和接纳。
如果能与您携手同行,我将深感荣幸,纵使无缘合作,您让我认识到自己的不足,我也不甚感激,毕竟这是让我可以收益终身的！再次感谢您的关注，日益繁荣昌盛！
此致
敬礼!
求职人：xx
xx年xx月xx日
尊敬的公司领导：
您好!
感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过了解，我很认同贵公司的人文环境与发展前景，这也是我所追求的。假如有幸能为贵公司工作，我一定会用我的智慧和汗水为公司的发展壮大尽我最大的努力。
我于20xx年进入xx学院学习电子商务专业。四年的大学生涯，使我从一名懵懂的中学生，成长为一名具有扎实专业知识，拥有优秀的社交能力的大学生。期间凝聚了我奋斗的历程，取得了傲人的成绩，但也有失败，在失败中不断总结。但成绩属于过去，成功还看未来，我将继续努力，毫不松懈，发扬严谨，勤奋，刻苦的精神，去面临新的挑战。
我学的专业是电子商务，电子商务就是通过电子方式进行的商务活动，电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。我的选择是全方面发展自己，从管理方面看过哈佛商mba生产管理丛书;从专业知识方面，除取得会计从业资格上岗证，还进修了初级注册会计师。新的世纪已经来临，社会需要的是综合素质的人才，要想在这种激烈的竞争中脱颖而出，除了应该学习和掌握专业知识外，还需要综合培养自身素质。
为了让自己能早一点的适应社会，曾在xx超市参加过社会实践工作，曾参加部门管理条例制定;在大二暑假我参加了本学院新生接待工作。我还参加过房产方面的实践活动。它让我看到社会的丰富多彩，世界的魅力所在。
我正处于人生中精力充沛的时期，一直热爱和忠贞于房地产工作，梦想能成为房产的精英;我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足于现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。
因此，我希望能够加入贵公司，我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出一番成绩!
此致
敬礼！
求职人：xx。
20xx年xx月xx日。
文档为doc格式。
电商公司的销售核心就是用户，通过深入了解用户的需求是电商企业领导们正确决策的关键。在市场上，消费者的需求会不断改变，而电商公司应该在把握消费者需求的基础上推出符合人心的产品。了解消费者的需求，推出适合他们购买的产品，因此随着消费升级，需要借鉴广大消费者的建议和需求，在这样的情形下，提高消费者的满意度是成功之道。
第二段：提高客户服务质量。
在电商企业的运营中，服务的质量是衡量电商企业好坏的标准。不管是特价或是贵价的商品，客户服务质量的高低是客户与电商企业之间关系的一面镜子。因此，电商公司要在服务方面下足功夫。零售开始之前，需要设计、开发和运营一种完善的客户服务系统，并安排专门的客户服务人员，加强客户服务管理、维护和改进。
第三段：培养摒弃旧观念的员工。
很多电商企业存在的一个问题就是，员工工作效率低下。为避免上述问题，提高销售业绩，要借助激发员工的干劲和团队工作的共同反应。此外，在团队日常管理方面，无论是员工发言权的确立、员工成长规划的支持等，都需要上级注意。而在企业之间设立差异化的奖刈和福利，也有助于企业员工有效提升员工工作效率。
第四段：打造品牌形象。
品牌形象的建立也是电商企业成功的关键之一。企业的形象要与客户的需求紧密相连，在宣传方面要占领市场高地、维护网络传播的声誉，做好企业文化的培养和企业的使命感、价值观等重要是企业形象的表现。企业要积极拓展市场、营销顾客信息和促成消费者及客户的互动，以此打造一个既文化化又具有独特氛围的品牌形象。
第五段：创新发展思路。
电商行业的快速发展离不开创新。在这个竞争激烈的时代，需要在寻找新的商业模式上投入重点。毋庸置疑，市场是一个正在开发和不断改变的领域。创新和发展大势是把握时机，顺应市场变化，具备魄力和眼光的企业为市场注入新鲜血液。实现增长、利润和股东回报，是许多电商企业得以建立和发展的重要目标。创新产品，改进生产方式，满足用户需求是企业长远发展的必备前提。
作为一家电商公司领导人员，了解客户需求和市场趋势、提高客户服务质量、创新发展思路、培育摒弃旧观念的员工和打造品牌形象是打造一流电商企业的五个关键环节。电商公司已经成为全球经济发展的一个重要方面，而企业的成功需要不断创新和改进，在多数情况下，需要借助市场反馈和自身的实践探索，不断积累经验和信誉。
校园水果店的建立：在校学生达到20xx名的学院建立水果店。
中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果相比，国内人均消费才刚到其一半。通过对大多在校生的调查，80%的在校生每月消费水果的金额在30元以上。15%的在校生消费水果在20―30元之间。只有5%的在校生消费水果在20元以下。
随着生活水平的提高，对水果的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求（70kg）还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果（80kg）的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素，按照健康标准计算，全国水果消费量比20xx年生产总量高出70％。
1、行业的需要：学校周围没有比较正规的水果店。
2、创业者的需要：资本投入小。
3、新颖的销售方式：开放式的自选。
4、多样的服务项目：提供清洗，提供组合包装，及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群，引导健康消费。
5、水果的购买状况和消费者的心理：时间忙，没有多余的时间用来购买水果。超市因为以食品为主，所以不会购买很多的水果。
6、庞大的市场：大学生作为社会中最特殊的消费群体，具有广泛的代表性，他们有着巨大的消费需求，但同时他们又未获得经济上的独立，消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。故经济又健康的水果成为了大学生休闲食品的最佳选择。
1、水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大，是最多的投资者首选的创业方式。校园水果店的存在首先方便了在校生消费水果。因为水果店的选址一般在距离学生较近的地方。在这以前，人们购买水果的场所一般为：超市、农贸市场、其它（游商和街头水果摊）。我们学校附近没有比较正规的水果店，下雨天出去买水果不方便。在学校开设水果店，可以让消费者购买水果更方便，增加水果的消费量。
2、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。更多的顾客选择去超市购买水果，除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售，顺便购买外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果店，我们可以每天进货保证水果的新鲜，价格便宜，完全可以给予顾客以上心理的满足。
3、独特的引导消费。现在的人购买水果，完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费，而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查，发现很少有人了解水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我会在店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群，和好坏等级的鉴别方法，引导大家健康的消费。
4、提供多种多样的服务来针对不同的消费群。水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要，我们会进行一些包装，有偿提供给消费者。也就是说，顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装，只需要交纳一定的包装费，就可以得到店内的包装，并可以得到贺卡一张。这样，既让消费者明白消费，免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果，又可以保证质量。针对消费者的需求，顾客在购买完水果后，可以自助的免费使用水源清洗水果。
1、超市：
一般超市都是以以生活用品，零食为主，对于水果，一般都很少，而我们学校周围超市没有卖水果的。
我们的优势：
我们把店面开在学校，成本较低，并且我们的购物环境好，信誉度高和价格便宜。并且我们会提供水果的宣传介绍、礼品的包装等服务相信都是我们学校周围所没有的。
2、农贸市场：
一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜，所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有，顾客也没有什么挑选余地，并且在质量和份量上都不很牢靠。
我们的优势：
一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜，所以在购买了大量的其它产品后，一般不会在购买很多水果，因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店开在学校里，这样方便了在校学生购买水果。相信谁也不愿意走10多分钟去买个西瓜在抱回家，大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买，而且我们提供冰水果，夏天比较凉爽。
3、游商小贩：
其特点是流动行强，能把水果车推到学校，由于没有租金成本，所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
我们的优势：
我们保证不会缺斤少两，诚信经营。
（一）、如何降低成本：
1、采购成本：采购成本和销售量有直接的联系。但创业开始我们不会有太大的销售量，如何降低采购成本呢？其实我们只要找到合适的合作伙伴，相信这个问题就迎刃而解了。创业开始，我们会与水果批发商合作。
2、运营成本：这直接关系到产品的销售价格。我们除了店租便宜外，会降低水果的价格。
（二）、如何吸引消费者的关注：
开业初期，可以通过发放宣传单还有一些优惠的海报发放给在校学生。并可以推出购买一定数量推出优惠活动。这样可以增加水果的消费量。
（三）、如何让消费者选择我们提供的商品：
1、良好的形象
2、良好购物环境
3、有竞争力的价格
4、多重的促销活动5、多种多样的便利服务措施。
（四）、损耗问题：
水果的损耗是最难控制的。因为其关连到产品的采购、仓储、运输等各个环节。并且水果是不太容易量化的产品，只能按金来计算其价格，而没有单个产品的单价。所以控制起来要比其它商品有点难度。在这方面，降低这一层面的风险。
（五）、气候条件：
气候条件是决定水果价格的主要因素，好在现在可以从某些机构了解到明年的气候预测，这也可以根据气候条件来判断水果的收购价格。
（一）、销售：
1、单店推广：
（1）开业之初在水果店周围发放宣传工作单吸引顾客。
（2）推出优惠活动，吸引在校生前来消费。并可以推出购买一定数量优惠的活动。这样可以增加水果的消费量。
2、水果的推广：
每天介绍水果的特性，推广水果对健康的知识。
（二）、产品、市场、利润分析
1、产品定位：
水果店的开设在目标人群为20xx名在校生的学院。
2、利润分析：
（1）目标为20xx名在校生的学院。80%的在校生每月消费水果的金额在30元以上。15%的在校生消费水果在20―30元之间。只有5%的在校生消费水果在20元以下。
（2）水果店的开设，会大大方便在校生的水果购买以及一些工作繁忙的老师的水果消费，相信水果消费市场的巨大。
（3）赢利分析：
市场份额分析：
消费人群：主要定位在学校中的学生。由于时间限制，决定了他们不可能去很远的地方，并购买很多很重的水果，所以在学校里开水果店最方便其购买水果。
(一)连锁股份有限公司简介：
连锁股份有限公司主要是以发行集团有限公司(即原__省系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以连锁、教材发行网络为依托，以图书、音像、教材发行为主营业务方向，积极向新闻出版产业链上下游延伸，形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系，其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。努力实现企业管理的一体化运行战略，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台，形成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)物流配送中心简介。
物流配送中心位于五块石路，由发行集团投资1.5亿元建设，是国家在等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程，占地面积80亩，于__年11月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每天可收货1万个品次，拣选3.5万个品次，加工处理3.5万个运输包件，为500家连锁网点提供配送服务，并为各大中小学提供教材。主要是服务各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配送物流中心。
二、认识实习主要流程：
6月29日上午，在西华大学__学院电子商务系主任的带领下，我们__级一百余名师生，赴连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下，参观了物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下，我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后，我们又观摩了在线的办公运作情况，看到了顾客在网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，不过，做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问，也对自己的未来职业发展有了更深入的认识，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。
最后，杨经理给我们介绍了物流配送中心的概况，并结合发展，分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己的创造力，在理论知识的指导下深入实践，在实践中不断探索前进，只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对物流的认识。
通过认识实习，我对有一些认识，了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1.连锁正向物流概况。
连锁的正向物流运作中，企业由采购部门出发，根据企业的erp系统的预测是否应该进行采购，发出采购单，然后向供应商提出采购申请，在供应商进行核实后，发货到企业的物流中心，物流中心在接收到采购指令之后，等待收货，在收货作业结束后，然后向各个销售网点进行发货，分两种方式，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反馈发货信息。
2.连锁逆向物流概况。
连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点，由采购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式，一些有名的供应商分们别类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最后将分类好的商品退回供应商。
3.物流系统的优点：
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不同时间的进行，由采购部门和物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)可以避免建设逆向物流渠道的费用和投入，节省了建设费用，为企业积累了资金。(2)两个时间错开来，形成互补，共享企业资源，共用物流通道。(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主，并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善b2c、b2b相结合的发展模式，这必将会让企业不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的一个后起者。
4.物流系统面临的问题：
(1)连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区域向物流中心退货的周期是不一样的，如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点，物流中心整理量会很大，针对不同区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会非常大。
(3)整个行业在运行中有一个通病，就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题，这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用，会使运输成本加大，双向协作难度大，很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题：
1.面临实体店和网上商城的利益权衡问题：是采用加盟直销的经营方式，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很容易。但是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，公司应该制定详细的战略发展计划，把b2b2c这种经营模式搞好，实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题：为了更加的了解，我特意进入了网上商城，发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫不足。应该大力的引进专业人才，成立网上运营项目部，争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应该引起企业的充分认识。重视和培养专业人才，鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式，加强与高校之间的互动，相信会发展的更加美好。
五、物流配送体系的展望。
)公布，董事会已批准投资及建造文化商品物流配送中心的建议，该配送中心拟建于__市__区国际集装箱物流园区，估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后，新物流配送中心之储存能力最多可达约60万类产品，及其物流处理能力每年可达约160亿元，可满足集团未来约10-20__年不断增加之物流服务需求。
公司解释，集团现有的物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目符合集团之策略性发展，及将有助扩大集团之物流网络。此外，新物流配送中心拟建于国际集装箱物流园区，投资项目符合政府之行业政策，故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
尊敬的领导：
您好！
我叫小艳，来自xxx，是xx学院电子商务专业的学生，今年毕业，xx年已经走向社会进行岗位实习。十分荣幸能够理解您的挑选，同时十分感谢您能在百忙之中看我的求职信。
透过在学校内外的多次实习我对我的专业技能有了自信的基础，在大学期间，我主修电子商务专业，在不影响正常学习的状况下，利用课余时间我考取了助理电子商务师，英语，计算机等级证书。其中在去年1月—到今年1三个月为我在深圳做过帐务员，它每一天应对的是各类的`票据，这需要必须的耐心和细心。同时还得监管着仓管员不能出错，否则一切的职责你也有份，当然我在这三个月内没出过错顺利的完成了任务。这次的实习为我及时适应工作打下了良好的基础。
在众多应聘者中，或许此刻我的学历，我的经验的不足，让您犹豫不定。但请您相信我的干劲、我的努力，我会用比别人更多的汗水换得将来的成功，我深信将来的我必须是最出色的。我热忱的期盼在电子商务及其领域得到您的垂青和接纳。
如果能与您携手同行，我将深感荣幸，纵使无缘合作，您让我认识到自己的不足，我也不甚感激，毕竟这是让我能够收益终身的！再次感谢您的关注，日益繁荣昌盛！
此致
敬礼！
求职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
本创业计划书包括摘要、综述、附录三大部分。摘要列在跨境电商创业计划书的最前面，它浓缩了的创业计划书的精华。摘要涵盖了跨境电商创业计划的要点，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。第二部分最主要的是进行产品/服务介绍、人员组织、营销策略、市场预测、财务规划。三、在跨境电商创业计划书最后附上附表等其他相关资料。
【价值体现与质量保证】。
【目录】。
(一)公司基本情况。
对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍。
(二)产品/服务介绍。
对公司主要的产品和系列服务进行简要描述。
(三)行业/市场分析。
对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析。
(四)业务现状。
对市场份额、客户数量简要分析。
(五)财务分析。
公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润。
(六)融资计划。
融资金额、参股比例、融资期限、退出方式。
第一部分公司概况。
(一)公司介绍。
详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。
1.主要股东。
股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话。
2.团队介绍。
对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍。
3.组织结构。
4.员工情况。
(二)经营财务历史。
(三)外部公共关系。
战略支持、合作伙伴等。
(四)公司经营战略。
近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。
第二部分产品及服务。
(一)跨境电商产品、服务介绍。
(二)跨境电商核心竞争力或技术优势。
(三)跨境电商产品专利和注册商标。
第三部分行业及市场。
(一)行业情况。
跨境电商行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制。
(二)市场潜力。
对跨境电商市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析。
(三)行业竞争分析。
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面。
(四)收入(盈利)模式。
业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润。
(五)市场规划。
公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)。
第四部分营销策略。
(一)跨境电商目标市场分析。
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的`策略。
(2)广告、促销方面的策略。
(3)产品/服务的定价策略。
(4)对销售队伍采取的激励机制。
(四)跨境电商服务质量控制。
请提供如下财务预测，并说明预测依据：
未来3-5年跨境电商项目资产负债表。
未来3-5年跨境电商项目现金流量表。
未来3-5年损益表。
(一)融资方式。
(二)资金用途。
(三)退出方式。
第七部分风险控制。
文档为doc格式。