ID:8127887
时间:2023-12-29 05:45:28
上传者:梦幻泡在市场竞争日益激烈的情况下,营销策划成为企业提高竞争力的重要手段。总结营销策划的成功要素,我们可以发现市场洞察、创新思维和持续学习的重要性。
活动主题:
欢乐小长假,相“惠”在(项目名称)(备选主题一)。
我和(项目名称)有个约“惠”(备选主题二)幸福,我们约“惠”吧!
(项目名称),我们约“惠”吧!(备选主题三)。
活动形式:
论坛、产品推介。
活动时间:
20__。05。01——20__。05。03。
活动地点:
(项目名称)销售中心。
概要内容:
答谢老客户开发新客户。
活动背景。
(项目名称)地处浑南新区的核心地段,距奥体中心向南仅100米,北近浑南大道,东接富民南街,西邻沈阳国际会展中心,交通便捷,配套齐全,是千万家住户经济实惠的选择。在这个蝶恋花舞的季节,(项目名称)收获了广大业主的好评,业主收获了家的温暖,(项目名称)特此举办一场来到(项目名称)置业欢快度五一活动,旨在丰富(项目名称)客户的业余,娱乐文化生活,感恩老客户,发掘新客户,巩固(项目名称)置业的品牌形象。
活动目的。
1、通过举办一系列活动提高(项目名称)置业产品的知名度和美誉度。
2、通过活动执行积累客源,引爆项目从而达到最终的销售目的。
3、展示(项目名称)地产的理念与服务,感恩老客户,拓展新客户。
活动前期安排。
1、活动执行人员的安排。
2、主持人,舞蹈演员歌手等安排就位。
3、迎宾人员到位。
4、现场活动内容需要准备的材料及冷餐的摆放。
室内活动。
1、5月1日当天,有著名房产类节目主持人哥俩侃房在(项目名称)销售中心现场以房产论坛形式,为大家解说(项目名称)项目优势,对产品进行详细解说,为(项目名称)树立良好的品牌形象,扩大宣传面。
2、5月2号由著名节目主持人一鸣携手著名风水大师,为现场来宾从风水角度解读(项目名称)项目独特之处,从而吸引意向客户对产品产生倾向性,从而达到最终的销售目的。3,5月3日由著名电台主持人蔡昊携手时代商报、盛京门户网房产频道资深主编组成“(项目名称)砍价团”,做到你买房我砍价,活动现场为大家解说(项目名称)产品优势的同时,帮购房客户将房价砍至最低价格,从而增加购房者意向,达到最终销售目的。
室外活动。
来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡。
1、外广场放置充气城堡,集合所有孩子们的快乐,将与孩子一同前往的家长留在(项目名称),感受生活在(项目名称)的美好。
2、室外搭建舞台,邀请知名乐队亲情献唱,增加与顾客互动性,在外广场打造声势,吸引客流。
3、傍晚时分,邀请大家来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡,同时观看精彩文艺演出,与大家进行互动,增强活动氛围。
diy制作,全面升级,种类更多,玩法多样,更方便娱乐客户的业余生活。
diy手工皂,让客户充分发挥自己的想象力,在设计及制作的过程中带给其成就感,增加活动的乐趣,带给其美好印象。儿童diy风筝,让(项目名称)业主的孩子们在五颜六色的世界中,描绘美妙的夏天,从而增加参与活动的积极性。
茶歇。
历来(项目名称)的活动非常重视餐区的品质和美食的种类,这次活动我们在以往基础上再次升级,为客户提供冷饮、水果、蛋糕等,真正做到不仅让客户赏心悦目,秀色可餐,进而大快朵颐,流连忘返。
(一)活动名称。
恋爱可贵,单身无罪,xx伴你度双十一。
(二)活动主题现场抽奖活动。
(三)活动时间年11月11日。
(四)活动地点xxx店。
(五)活动对象上网顾客。
恋爱可贵,单身无罪。针对无处可去的“单身狗”,xx愿意陪你度过这个“光棍节”,给“您”提供一个安逸舒适的好去处,更有抽奖活动领取奖励。
二、活动主要内容活动一:单身现场抽奖。
(一)抽奖时间:11月11日10:00—(二)抽奖资格:单身。
(三)抽奖模式:在工作人员监督下从前台抽奖箱里面抽出纸条,按照纸条说明给以奖励。
(四)奖励设置:会员店:
1、免费网费5元。2、免费网费10元。3、免费网费50元。4、价值10元饮料一杯。5、谢谢参与。
抽奖比例:设为20:15:15:50(100纸条),中奖概率50%。
备注:100次抽奖机会,先到先得,抽完即活动结束。每中奖顾客,广播播报。
活动二:情侣上网送套餐。
(一)活动时间:11月11日10:00—24:00(二)活动资格:情侣。
(三)套餐模式:赠送两杯饮料和两份套餐。
备注:20份套餐(10对情侣),先到先得,送完即止。
三、活动目的意义。
(一)维护老顾客感情,增加新顾客数量,丰富上网消费者的`业余生活。(二)丰富网咖单一上网的消费模式,提高网咖知名度,推广网咖品牌效应,吸引更多上网客户。
四、宣传。
(二)人员分工。
(三)现场流程(11月11日)。
十、经费预算(按一家店计算)会员店。
非会员店。
现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高营销数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动方法。
2、包装活动。
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
这一部分主要是研究确定活动开展的`具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进营销的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
为了更好的完成年度考核指标,从发货力度、回款进度和营销活动三个方面提高业务员的积极性,营造紧张高效的工作氛围,特举办此竞赛。
竞赛时间为20xx年11月1日-20xx年11月30日。营销中心所有业务员参加此次竞赛活动。
1.统计11月1日-11月30日,各业务员的'发货实洋总数(指定带文图书不予统计),每周刷新各业务员发货数据在led经营榜公布。
2.统计各业务员截止11月30日的总回款金额,以来款登记为准。
3.鼓励业务员多制定并执行营销活动,加大年底冲刺力度。
1.发货计分=11月份发货实洋/全年回款指标*12;
2.回款计分=截至11月底总回款/全年回款指标。
3.活动计分=11月参与营销活动次数*0.01(最高不超过0.05)。
4.总得分=发货计分*0.4+回款计分*0.6+活动计分。
对应奖励:
序号竞赛得分奖品。
50.7分以下-500。
总分前三名分别获得冠军、亚军、季军称号,并获得奖状及额外奖励一份。
本次竞赛的最终解释权归营销中心。
20xx年10月29日。
备注:
如a全年回款指标2400万,截至11月30日回款金额1800万,11月份发货实洋260万,参与3次营销活动,计分方式如下:
发货计分=260/2400*12=1.3。
回款计分=1800/2400=0.75。
总得分=1.3*0.4+0.75*0.6+0.03=0.9。
为本协会扩与充人力资源,招贤纳新,在共同的兴趣和爱好的前提下,希望与更多有相同志向的同学走在一起,丰富同学的`大学生活,充实校园生活。
学校迎来了又一批大一新生,面对协会人力资源不足,又本着服务同学为宗旨。为此,本协会在社联统一领导下于9月16日至18日为学子搭建这一招新平台。
1:召开全体骨干大会,分配招新任务和注意事项;
2:宣传部(黄平平·邓小慰)负责招新海报和宣传;
3:组织部(叶文哲·肖刚钱·王宅群)负责现场的布置和桌椅等后勤工作;
4:策划部(郭德生·李富兴·殷步开)负责现场的秩序和人员的调配工作;
5:财务部(孙刚·李春福)负责几张·核算账目工作;
7:秘书处(张辰·李玮·吴碧君)负责招新发票的签发和资料的填写工作;
8:(王芬·吴瑞琼·宁瑶)负责现场宣传单的发放工作;
9:会长(何凯·张亚涵·王子竞)负责现场人员的咨询和统筹规划工作。
1:毛笔墨水5元。
2:宣传红纸10张*五角每张=5元。
3:横幅购买45元。
4:复印传单500份合计50元。
5:工作笔三支5元。
6:水源的配送10元每天合计30元。
总计壹佰肆拾伍元。
1:以服务同学为宗旨,坚决杜绝强拉强扯现象;
2:各成员必须穿戴整齐·带好工作证,树立良好的协会形象;
3:活动期间必须服从统一安排,如有异议待商讨后解决。
xx——09——13。
活动主题:恒大地产开盘仪式。
活动地点:恒大地产。
活动目的:通过本次活动,提高恒大地产的知名度和影响力。
1.主持人:负责主持开盘仪式全过程。
2.礼仪小姐:负责题名接待,引导领导、贵宾签到,为题名嘉宾佩戴胸花,剪彩时负责托盘。
3.调音师:在典礼现场负责音响调试。
4.演职人员:在开盘仪式过程中表演节目,营造喜庆、热烈气氛。
5.现场负责人:负责整个开盘仪式活动的组织与协调。
6.邀请嘉宾:政府领导、恒大地产股东和领导、新闻记者、演艺明星、同行业著名人士。
1.在新灞路进入案址路口设置一个15米双层拱门。拱门旁设置空飘气球8个,用以引起来宾车辆注意。
2.在入口到案址的道路上,每隔50米设置一对空飘气球,用以渲染气氛以及指引嘉宾车辆。
3.场地大门外放一个充气牌坊。两旁摆放花篮。
4.道路两旁树干用金箔布包裹。
5.场地通道设置大型水座旗,宣传品牌、增添气氛。
6.场地通道内入口搭建鲜花拱门,两旁摆放花篮。
7.典礼场地铺红色地毯,约800平方米。
8.场地前方搭建异型舞台,铺红地毯,装饰盆栽、绿色植物。
9.舞台两旁设置线阵音响。
10.部分楼宇外立面悬挂巨幅广告。
11.场地周围设置空飘气球,共计70个。
12.场地上方搭建防雨棚600平米,布置座椅600把。
13.场外等候区设置遮阳伞5把。
14.舞台旁设置题名处,用以为来宾签名。
15.现场布置大量盆花、盆栽,用以美化环境、增添气氛。
16.舞台两侧设置礼炮、礼花炮各8门。
时间。
流程。
备注。
活动前期准备。
恒大地产与顶尖文化接洽,双方制定宣传方案。
确定邀请嘉宾及人数。
完成活动所需物品的前期制作工作。
完成花篮、pop牌、胸花、胸牌的制作工作。
活动当天准备。
6:30。
完成鲜花拱门、空飘气球、花篮、花牌、盆花的布置及小气球的充气和布置工作。
舞台后背景板用红色布幔罩住。
7:00。
顶尖文化及恒大双方负责人员对全部环境布置进行全面检查、验收。至此全部准备工作完毕。
7:30。
50名礼仪小姐准备完毕。
8:00。
主持人、摄影师、音响师准备完毕,明星出场路线已安排妥当。
8:30。
8:55。
开场舞。
9:00。
主持人登台,介绍到场嘉宾,并宣布隆重推出两位神秘客人。
9:05。
一辆高级轿车由通道驶上地毯,进入场地,明星下车,其它嘉宾迎接,共同走上舞台。四周已装好的冷光瀑布喷出礼花,配音效。
9:10。
民族舞演艺,气氛热烈。
9:15。
邀请政府领导致辞。
9:20。
邀请恒大地产股东代表讲话。
9:25。
邀请贵宾代表讲话。
9:30。
邀请客户代表讲话。
9:35。
邀请媒体代表讲话。
9:40。
邀请明星讲话。
9:45—10:00。
主持人宣布舞狮,请一位明星和一位政府代表点睛,舞狮表演。
舞狮表演为南狮。
10:00。
主持人宣布演艺开始。
10:00—10:05。
通俗歌手演唱(女)。
10:05—10:10。
双人舞表演。
10:10—10:15。
民乐演奏表演。
10:15—10:20。
现代舞表演。
10:20—10:25。
通俗歌手演唱(男)。
10:25—10:30。
民族舞集体舞。
10:30—10:35。
主持人宣布剪彩仪式开始。礼仪小姐带领嘉宾走到背景板的布幔前,嘉宾拉布上的'彩绳,布幔缓缓滑落,与此同时,舞台对面的吊车吊起圆球,在8米左右高度的时候,圆球打开,出现恒大地产的logo以及纸花,舞台旁边的礼花炮同时打响,纸花从天而降。
10:35。
主持人宣布剪彩仪式结束,请嘉宾及明星观房。
明星从后台通道离开。
10:40。
参观者可自行参观购房。
时间。
流程。
备注。
9月26—27日。
邀请客户。
9:00—9:30。
客户到达场地、排队,由礼仪小姐引导至休息区休息等候,保安维持现场秩序。摇号台侧面设置公告栏,摇号后在公告栏宣布结果。
9:30—10:00。
(第一批客户)摇号开始——同时宣布开始选房。
第一次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
摇号人现场摇号,礼仪小姐结果送至公告栏前,主持人现场宣布结果。
第一拨15人直接进入选房区选房。
第二拨10人进入售楼部内部等候区等候。
第三拨10人售楼部门口外等候区等候。
10:00—10:30。
第二次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
10:30—11:00。
第三次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
11:00—11:30。
第四次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
11:30—14:00。
午餐时间。
由恒大地产方准备午餐。
14:00—14:30。
第五次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
14:30—15:00。
第六次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
15:00—15:30。
第七次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
15:30—16:00。
第八次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
16:00—16:30。
第九次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
16:30。
第十次摇号:摇出3-5组选房客户(每组5-6人)。
同上。
以上为概述,具体方案根据具体需要制定。
(一)剪彩形式可选方案:1.用亚克力制作一只高1米的蛋,剪彩时由1-4名贵宾用小锤象征性敲击,蛋裂为两半,中间呈现出一个柱子,上面安装着恒大logo。2.利用现场吊车发挥独特作用,制造效果。3.将小型氦气球编成几簇,每簇用丝带连接,主持人倒数至0,嘉宾剪断丝带,气球升空。(每簇下可以吊一个字)。4.手印。
(二)明星出场可选方案:1.明星乘高级轿车或敞篷轿车入场。2.定做一辆小型敞篷马车,前方由马队开道,进入会场。3.舞台制作为双层背景,前一层为活动背景,明星出场时活动背景打开,放礼花炮。
(三)现场应急方案:1.消防:准备30只灭火器。2.保安:安排50名保安员,分散与大门内外、停车场、活动现场各处。3.医疗:现场准备一辆急救车。
20xx年9月3日。
第1条
为规范项目的营销活动策划,保证活动的有效性,控制项目营销成本,特制定本细则。
企业营销策划人员在策划营销活动时必须遵守本细则的相关规定。遇有特殊情况,应汇报主管领导审批后及时处理。
在进行活动策划之前,策划人员应思考以下问题:为什么要做活动,做什么样的活动,做活动能解决什么问题等,这些问题的答案一定要清晰,以使营销活动不盲从。
营销活动应是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人员参与的公关、推广活动,会涉及大量的人力、精力、财力和时间。因此,在策划活动前,策划人员应思考一下还有没有更有效的.解决问题的方法。
对于活动策划案,策划人员首先要初步判断其可行性,盘点一下活动可能涉及的重要方面,如果核心问题基本无法解决,就必须另想其他方法。
(1)一个项目的营销策划案,不宜开展过多的活动,活动内容和主题要相符,否则容易造成参加活动的人很多,但参与的目标消费群少,或者是拿了礼品就走人的现象,产生不必要的浪费。
(2)在一次策划中,若开展太多活动,不仅要投入更多的人力、物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且容易导致操作人员执行不力,最终致使策划失败。
第7条所策划活动在执行时,策划人员要做好突发事件的预防和处理准备。事先想好可能发生的一些意外情况,准备好对策,以备不时之需。
第8条在活动执行前,可组建应急事务处理小组,及时处理突发的意外事件。
第9条在活动执行过程中,工作人员还要注意以下细节。
(1)导视系统要完善,方向、地点要明确。
(2)接待流程分多个层次,让客户体会到尊崇感。
(3)对于有重要客人到访的活动,要设置一对一的接待程序。
(4)媒体到访要有专人招呼,最好提前备好礼金。
(5)停车位要充足。
(6)工作人员的自身后勤要安排好(用水、用餐、换班等),不能影响工作情绪。
(7)开展户外活动时,天气情况要提前调查。
(8)提前对服装进行规划,能充分体现企业的整体形象。
第10条本细则由营销管理部制定,经营销总监审批后实行。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
即将换季产品;。
(二)借助双十一节招募新会员,扩展客户群;。
(三)形像宣传,提升品牌在目标消费群中的美誉度和暴光率;。
二、促销主题。
迎双十一,倾情回馈新老顾客。
三、促销时间:
11月7日―11月11日(共5天)。
四、促销范围。
全国所有门店。
五、促销内容。
(一)活动期间,部分商品七折优惠(新品除外);。
2、顾客成功办理会员卡、领取礼品后,需登记入簿,并在消费小票上注明“已。
送”,避免重复;。
3、建议礼品为饰品或者印有xx公司logo的.饰品,如丝巾、首饰、家居装饰品等;(附图)。
(三)会员尊享。
六、活动宣传配合。
(一)(二)(三)。
宣传单张:请配合印刷宣传单张促进活动力度;。
短信宣传:发送活动通知短信给会员顾客;。
(四)(五)。
广播宣传:制作促销活动广播,在活动期间反复播放;。
商场宣传:发送活动短信给商场会员,利用商场客户资源,开发。
潜在客户群;。
七、活动筹备期分工表(略)。
八、费用预估(视具体行业情况而定)。
一、活动目的:
为本协会扩与充人力资源,招贤纳新,在共同的兴趣和爱好的前提下,希望与更多有相同志向的同学走在一起,丰富同学的大学生活,充实校园生活。
二、活动背景:
学校迎来了又一批大一新生,面对协会人力资源不足,又本着服务同学为宗旨。为此,本协会在社联统一领导下于9月16日至18日为学子搭建这一招新平台。
三、活动流程:
4:策划部(郭德生·李富兴·殷步开)负责现场的秩序和人员的调配工作;
7:秘书处(张辰·李玮·吴碧君)负责招新发票的签发和资料的填写工作;
8:(王芬·吴瑞琼·宁瑶)负责现场宣传单的发放工作;
总计壹佰肆拾伍元。
五、活动时间:xx0926---xx0918。
六、注意事项:
1:以服务同学为宗旨,坚决杜绝强拉强扯现象;
2:各成员必须穿戴整齐·带好工作证,树立良好的协会形象;
3:活动期间必须服从统一安排,如有异议待商讨后解决。
2、庆祝霸王公司在香港证交所成功上市及追风洗发水成功推出。
3、回报社会,关爱学生及资助贫困学生。
4、抵制假货,让大家用到货真价实的霸王洗发水。
20xx年11月22日至元旦前后(具体时间看实际活动开展情况,限10000个名额)。
仅限平顶山学院平顶山工学院平顶山职业技术学院平顶山电大四所学校。
1、赠品促销。
2、惊人优惠,提供活动指定特价优惠商品,刺激学生们购买的促销活动。
3、同学之间面对面的销售。
直接与自己的同学进行面对面销售的活动,同为学生比较容易引起对方的信任。
4.强劲的宣传风暴。
(1、充分运用黑板宣传。
(2、合理合适的张贴部分海报。
宣传栏张贴精美的.海报;
(3、传单宣传。
到各个学生宿舍发放传单,可以做到大面积的广告覆盖;
(4、校园网络宣传。
在活动高校bbs上做活动前期宣传,让更多同学获知活动信息。
在学校内的qq群里发布活动和产品信息。
亓圣敏耿冉刘美玉刘晓路__。
(根据课程情况具体定,大致为不同时间不同地点不同人员负责,明确分工到个人)。
选出小组长一人带领工作,并与王主管保持联系。
1)促销人员应该抓住有利时机,讲好开场白,抓紧时间促销商品,适用商品,赠送促销商品,张贴广告等。
2)促销人员应该根据实际现场情况,调整好心理状态,恰当改变口头表达的内容和方式,调整说话声音、速度和节奏、协调动作、注意外表形象等,总结出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。
3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念;感情沟通,例如,通过自己的学生身份和使用效果达到引发消费者购买欲。
1)预算控制力求达到最合理。
2)三天不满意退货在外包装未损坏,不影响二次销售的情况下,予以三天退货。
3、促进项目开盘成交,制造凯悦城的声音,及快速去化房源。
二、活动时间。
20__年9月份(具体时间待定)。
三、活动地点。
凯悦城售楼中心。
四、活动前准备。
1、置业顾问电话邀约时间:20__年9月份。
2、电器的购买时间:20__年8月30日。
3、抽奖券制作到位时间:20__年9月初。
4、水果糕点现场布置到位时间:开盘前一天。
五、活动内容。
邀请凯悦城开盘,购房签约客户,将在售楼中心内部进行现场“砸金蛋得家电”活动,由项目经理对本次活动类容进行简单介绍,并传递前期购房客户,老带新活动政策,本次活动抽奖由当天购房客户现场抽取,产生以下奖励:一等奖:笔记本电脑(2名)二等奖:海尔冰箱(4台)。
100元x90台=9000元。
费用预估:33000元。
三等奖:海尔洗衣机(6名)四等奖:微波炉(10名)。
五等奖:榨汁机或电饭煲或加湿器(90名)。
六、活动流程。
新客户到达售楼中心——进入签到区签到——拿排号单或序号——客户集中到门外——现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的客户——由销售带客户进行现场砸蛋区——由客户砸蛋获取奖券——销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)——核对后__—销售让客户从__开。
(置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群)。
七、活动费用。
1、抽奖券数量:100张。
抽奖箱:1个费用:100元。
2、聘请婚庆公司。
费用:2500元。
3、水果糕点。
费用:1000元。
4、预计现场布置费用:费用:500元。
5、小礼品购置费:毛绒玩具等20__元。
6、不可预计支出费用:费用:900元。
7、家电费用。
费用:33000元。
费用合计:40000元。
策划部20__年8月22日。
摘要:
随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。
关键词:
铁路;旅客运输;营销策略。
近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。
一、我国铁路客运市场的发展现状。
我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20_年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20_年我国人均gdp将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。
二、铁路客运市场营销建议。
(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施ci战略,加强塑形工程建设。
(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。
(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。
(四)促销策略1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。
1、项目用地范围红线图、外部条件规划图及项目总平面图。
2、国家有关的建筑设计规范与准则。
3、郑州市(或项目所在城市)房地产息及有关配套文件。
4、同类项目开发的经验和资料。
5、有关房地产行业的经济指标和分析资料。
6、国家建设部发布的《房地产项目经济评价方法》。
7、《河南省建筑工程投资估算指标》。
8、现行房地产行业的税费取值依据及税率。
二、设计目的:
结合学生能力拟定的课题。通过毕业设计的实践,巩固和加强学生所学知识,通过对项目的背景分析、规划方案、开发方案和营销方案和经济效益评价的编制,掌握各分项编制的原则、方法和步骤,并获得进行项目营销策划分析的基本训练,培养学生独立分析问题、解决问题和实际动手能力。
三、设计任务:
1、在教师指导下结合实际工程拟定项目背景资料。
2、查阅、熟悉项目地块及规划图;。
3、了解我国房地产业、郑州市(或项目所在城市)的基本状况、有关调控的政策;。
4、项目周边楼盘的规划特色、开发周期、销售情况;。
产品规划、设计理念,最终完成产品定位。
6、根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
8、项目销售策划(项目销售阶段),此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
9、策划结论与建议。
10、打印、装订、呈交设计成果。
学生应在教师指导下,独立认真完成要求的各项设计内容;编制要求准确化、规范化、内容完整、计算正确,估算合理;按统一规定,装订成册。
四、设计说明:
1、项目背景研究:从国家宏观调控政策到郑州(或项目所在城市)房地产市场现状,再到本项目所处区域竞争态势分析,从宏观、中观、微观三个方面对本项目进行详实、准确、客观的市场分析、研究。
2、项目定位方面:主要根据项目自身因素通过swot分析、结合开发商品牌两个方面进行研究,推演出本项目整体定位,从而演变出项目案名及推广主题。
3、产品定位方面:根据开发商产品开发战略得出项目整体物业发展建议,包括具体的开发方案、整体建筑风格建议、社区景观建议、户型产品建议及附加价值建议;在此基础上,对项目产品价格提出市场化、科学化、合理化的建议。
4、项目的经济效益分析:结合实时市场行情,对项目进行总投资估算,又根据市场去化情况编制销售计划,以及按销售计划确定回款收入;有了这些充分的基础数据,编制项目的现金流量表,最终确定项目可行及收益情况。
列策划工作。
五、设计成果。
1.封面(设计名称、设计人、班级学号);。
2.设计说明书。
4.附件(外文翻译、附图、附表等)。
龙年伊始,尽管上海的房地产行业增长势头看上去有些缓慢,但各类企业对人才的需求却不减,尤其是物业企业。在25日举行的中国上海人才市场举办的“中国高度”上海市建设与房地产行业专场招聘会上,众多求职者纷纷前来寻找更好的职位。
对此,上海市住房保障和房屋管理局人才服务中心相关负责人表示,当前,多数开发企业转变发展战略,加上受宏观调控政策影响,更多的企业资源都投入到商业、旅游、养老地产中,人才需求也相应变化,涉及此类地产的管理及专业技术人才会成为接下来房地产企业招聘的热点。
经纪企业则根据市场动向调整门店布局及内部人才结构,市场拓展、营销策划类岗位需求较多。物业类企业根据中长期发展需求,招聘主要倾向于物业管理人才及专业技术人才。房产估价企业因业务开展需要,对专业估价人才需求较大。在多变的市场环境下,各类企业的人力资源管理一改以往传统的`人事管理发展模式,从企业发展及市场实际环境出发,建立企业核心人才队伍,人才需求日趋理性。
该中心的观点似乎在很多房产经纪人的身上得到验证。来自河南的中介小刘在上海一家规模较大的中介公司做了5年,前几年业务红火,生活还过得去,但自从“限购令”等出台后,小刘说“日子越来越难过”,于是思量转行,房产评估是他下一步努力的目标。
另一方面,随着龙年春节假期的结束,行业人才求职意愿强烈,更多人才的涌入及原有人才跳槽意愿的增强使上海房地产市场的人才流动相对频繁。从企业需求方面讲,一些紧缺专业人才、高端人才广受追捧。开发企业的营销策划、高星级酒店设计、酒店管理、成本控制、机电安装、装饰装潢类人才;物业企业的物业项目经理、小区经理、各类工程师(包括机电工程师、暖通工程师、强弱电工程师等);经纪企业的市场拓展、销售、策划、文案、平面设计师等人才有较大需求。
为此,上海市住房保障和房屋管理局人才服务中心将与上海房地产行业协会、物业管理行业协会、房地产经纪行业协会等开展合作,致力为房地产行业人才提供一个交流平台,并将于3月10日在上海图书馆举办第43届上海房地产行业人才招聘会,现场还会设立猎头人才专区,专门用于服务企业对紧缺专业人才、高端人才的招聘需求。
摘要:
市场营销专业是实用型专业,在教学过程中必须要重视对学生实践能力的培养,促进学生未来的就业和发展。目前,各高校的市场营销专业教学中关于校内实践体系建设还有待改善,需要进行积极探讨并且找出最佳实践模拟方案,以提高学生的整体素质,为社会的发展培养优秀的市场营销人才。
关键词:
市场营销专业教学;校内实践模拟;探讨。
1引言。
社会经济不断发展,使社会对市场营销专业人才的需求不断增加,为适应社会的发展,增加大学生的就业机会,各高校纷纷开设市场营销专业课程,为社会培养市场营销专业人才。市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求,需要教师非常重视对学生实践能力的培养,为学生提供较多的实践机会。校内实践模拟是有效提高学生实践能力的途径之一。如何建立完整校内实践体系,进行实践教学是各高校市场营销教师普遍关注的话题。
2建立并完善校内实践教学课程体系。
高等教育的教育目的就是为社会发展培养出全方位的人才,对于学习市场营销专业的学生而言,其教学目标主要有两方面:基础理论知识和操作技能的掌握。然而,现在的市场营销专业课程设置中,更多强调的是学生对理论知识的掌握,实践教学及课程设置并形成完整的体系,这对于实践教学、培养学生的时间能力不利[1]。因此,实践教学的首要前提是必须建立和完善校内实践教学体系。
3“四步走”实践教学内容设置。
市场营销专业课程是综合性较强的学科,学生关于市场营销学科的学习不可超之过急,必须严格按照循序渐进的原则,根据学生不同学习阶段的学习特征,合理设计不同的实践教学内容,分“四步走”进行实践教学内容设计[2]。“四步走”主要内容包括:第一,大一阶段。大学一年级新生刚进入学校,对于市场营销专业等相关知识第一次接触,这一阶段应该着重培养学生市场营销的基本素养。因此,大一阶段的实践教学内容主要为理论型内容,包括市场营销概念介绍、发展历程、相关课程、市场定位等内容,同时为学生普及市场营销专业目前的就业前景和市场营销专业人才应该具备的专业素质,为学生二年级、三年级甚至步入社会的发展奠定理论基础,并且便于学生做好职业规划,提高学生学习的动力,使学生明确学习方向。第二,大二阶段。大二学生的教学主要以技能教学为主,培养学生的操作技能和理论运用实际的能力。该阶段的技能培训应该以课堂教学为主,为学生具体实践打下扎实的基础。第三,大三阶段。大三学生的教学应该以实践模拟教学为主,可通过校内模拟实践教学和校外实习教学两种途径,切实提高学生的实践能力。尤其注意的是,大三的实践教学仍然以理论应用为前提,让学生在提高实践能力的同时也要合理运用理论基础知识。第四,大四阶段。大四阶段需要学生进行校外实习,并根据实习内容和结果完成毕业实习报告,整体上提高市场营销专业学生的学习能力和实践能力,为学生步入社会做好充分的准备,促进学生未来的发展。
4市场营销专业校内实践教学体系设计。
4.1创新实践教学方式首先,市场营销专业的实践教学要以调动学生的学习积极性和主动性为基础,提高学生学习的热情。教学方式要多种多样,可以根据教学内容和学生的性格特征等,通过采取小组教学、合作探究教学、任务教学、案例教学等形式来培养学生的合作学习能力、自主探究的能力以及创新能力。课堂中要有意识地培养学生的口头表达能力,注意语言的逻辑性和简洁性、报告的条理性等。其次,市场营销离不开市场调查和营销策划,在大学教学期间,要重视对学生市场调查能力和营销策划能力的培养[3]。要求学生能够根据教师布置的任务,合理设计调查问卷,并通过调查问卷得到的数据信息进行合理总结,而后根据结论进行合理的项目策划,制定完整的营销策划书。最后,对市场营销专业的基础学科学习也要进行实践教学指导。例如,商品学是市场营销专业的基础课程之一,在学习商品学时,教师可以组织学生到市场中认识商品,包括商品的分类、面对的消费人群、商品监测等。又如,关于市场营销心理学的学习,教师也可要求学生从实际生活中选取具体的案例进行分析与研究,以报告的形式向同学展示,增加学生对心理学的理解。
4.2建立实验室进行校内模拟教学实践教学必须以锻炼学生的实践能力为基础,因此,建立完善的实验室是实行实践教学的基本要求。各高校通过在校园内建立实验室,将现实世界的营销市场缩小化,教学中由学生担任营销市场中的各种角色如营销商、消费者等,增加学生的实际体验,有利于提高学生的实践能力。其次,随着时代的发展,网络营销逐渐成为市场营销的主体之一,因此,在市场营销学科教学过程中还要强调对学生网络营销能力的培养,为学生建立网络营销实验室,锻炼和提高学生的营销能力。
5结语。
综上,市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求。目前我国各高校在市场营销学科的教学中仍然以理论知识教学为主,忽略了对学生的实践能力的培养,不利于学生未来的就业和发展。因此,各高校必须积极建立并完善校内实践教学课程体系,实施“四步走”实践教学内容设置并且要求高校专业教师必须创新实践教学方式,建立好教学建立实验室,以提高学生的实践能力,促进学生的全面发展。
参考文献:
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一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种代理的方式:
(1)纯代理;
(2)代理(即包括广告);
广告宣传主要以《高明信息报》、街巷横幅条为主,以高明有线电视台为辅。其中,电视台广告尽量少放,一来减少广告投入费用,最大限度地提高广告资金的回报率;二来高明电视台上映时间短暂,又没有自己固定的频道(只是在黄金时段插播少次),收视率低下,再者,电视广告是最招致观众反感的媒体。其实,采取任何活动都一样,在行动之前应先在自己心中琢磨琢磨,通过自己的逻辑考核看它是否“经济”。
通过本人多次经验的证明,现有个很好的考核方法:
如果广告后收益广告费用,则是经济的,可行!可是,学过甚至关注、了解过经济学的人都知道,企业是赢利组织,它的这一本性决定了其在参与所有实际时都必须是以最小的投入而创造利润的最大化!好!既然这样的话,我们在酝酿广告投入时,必须将其费用投入结构最优化,以达到花最少的费用而获取诉求的最大化。举个例子,如果你在平静的池塘里投一个小石子,激起的涟漪就能让你看得请清楚楚,这是效果;而你往大海里扔一块大石头,激起的浪花可能还没有海风吹起的浪花大,这是无效,而扔大石头的成本要远大于扔小石头的成本,石头不在大小,关键要扔对地方,而把大石头扔在池塘里,那就更好了。正是因为同样的费用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的结论。
我个人比较欣赏《孙子兵法》对“势”的阐述:“流水之激,至于漂石者,势也;故善战者,求之于势,而不求之于人。”造势主要靠进行一个辅助媒体广告的宣传会、展销会。目的是进一步巩固消费者的印象度及刺激冲动消费的潜能。因为广告是一个很抽象化的东西,给人以一种虚幻感。推广过于单调容易产生品牌的空心化,即单纯的符号化,有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度,品牌无一个个性化的内涵,它对消费者购买决策的影响力非常有限。这时,我们必须借助一两个推介会将原本“虚”的“意识”转化成“实”的“物质”。
具体推介有多种操作方法:
1、利用突发事件(包括国内外甚至小到本省、市、区发生的有影响力的事件)来进行炒作。商场如战场,作战,不是只凭胆量就能取胜的。借助突发事件宣传自己,对于知名度不高的品牌来说,会有出其不意的广告效果,而对于知名品牌来说,更是具有拉动力。
2、必要时可以在荷城广场展开一个展销会,将商品主动送到人的生活中。这样的好处有二:一来,可以提高推销力度跟效率,因为这样的活动进行时,推销员跟顾客之间是一对多的关系。相比在售楼部的一对一模式而言更省力、更有效。二来,也就是最主要的一点,这样可以补充广告的不足,使消费者更充分、更全面、更真实地了解我们的产品。为其冲动购房时打了一剂强心针;让产品在消费者的意念当中构筑了一个清晰的模型;令其在决定购买意识时给我们的产品下了一个重重的砝码。
四补漏:瞻前顾后。
最后,特别要注意的是,在执行上面计划、进行上面活动时尽量兼顾后来新楼盘的品牌力及知名度,全面贯彻可持续发展战略,在广告中,可以顺便提起后来楼盘开发的信息(如名称、地址、性质等),其实在推介新有楼上,可以随便找个借口(理由、原因)进行,如可以是“推陈出新”(“陈”指华翠园的楼盘;而“新”则指我们即将推出的新楼盘)。
五收尾:殷诚期待。
在市场经济条件下,只有饱和的思想,没有饱和的市场。市场无处不在,缺的是“发现”二字。缺的是独具匠心、别具一格的思想,如何将思路与财路紧密地联系起来,必须抓住以下三个关键:
1、勇于打破思维定式。
2、善于另辟蹊径。
3、敢于抓住机遇。
一:时间选定(时机很重要)
a: 调查周边商圈或工厂集体休假时间(建议礼拜天)
b :查看天气预报,排除糟糕天气
二:人员分工
a:设定一个活动指挥
b:成立一个小组:
c:广告,宣传,培训,招促,等分工进行
三:分析市场(重点)
a: 活动主题设计关联附近整个市场,了解对手的活动主题,找一个创新独家的活动主题
b:调查附近竞争对手的畅销机型,杀低价钱,设计出多款差异化机型,调高卖价:
c:礼品采购,也需要差异化,建议分层次采购,重点礼品,催单礼品,活动派送小礼品
四:活动主题设计(联合厂家办露演)
1:找合作伙伴,降低活动成本
2:设计突出主题:例如
(独家震撼送大礼,手机不要钱,免费送)
五:提前设计活动模拟图
1:进行场地考察,利用好所有广告位置
2:进行构想,设计动线,进行简单的图画模拟设计
六:广告设计,物料准备
1:广告设计,建议主题要突出,内容不要太复杂
2:节日物料,帐篷,拱门,等节日物料准备到位
七:设计激励政策
1:店总任务达标奖励
2:个人目标奖励
3:目标机型奖励
八:礼品采购
1:主要礼品(节日主题礼品,具有超强吸引力的礼品)
2:催单礼品(普通礼品,在销售过程中起到再次赠送的催单作用)
3:活动小礼品(舞台派送,进店免费送,起到吸引人气作用)
对于多数活动代理商或产品经销商来说,都比较迷茫,甚至没有认识到开一场活动动员会的重要性;而对于家居建材的代理商(经销商)来说,在日益竞争激烈的市场竞争中,只能通过不断地做在大型节假日做活动和造势宣传,但如何突围赢得消费者喜爱是个亟待解决的重要问题,所以对于我们的销售人员来说,如何在不断地活动中保持着良好精神状态和执行力,是关键之关键,那么对于活动和动员会,则是能够把销售人员往前“拉”一步的重要环节。
所以对于代理商或经销商来说,如何做更有效的活动动员,在活动动员会上重点关注和重点掌握的点都在哪里呢?下面是容纳建材家居通过多项实战总结出的一些关键因素。
关键点一:方案讲解。
1)重点1:制定一个心服口服的方案。
促销活动方案的制定对于整个活动是很重要的,它是引领促销活动指向标,也是区别于竞争对手的王牌,对于执行方案的销售人员来说,方案的可实施性在很大程度上是吸引他们能够执行方案的一大动力,所以在活动筹备初期,我们的管理团队(代理商、操盘手、直营经理、店长等)一定要制定一个完美且可行的方案,才能够让销售人员坚定活动信心。
2)重点2:方案有亮点,活动有新意。
如今市场竞争激烈,所有的家居建材行业促销方案大同小异,对于销售人员(尤其是行业沉浸多年的销售人员)似乎已经没有太多新鲜感,通俗的说,千篇一律换汤不换药的促销方案已经不能刺激他们对于活动的热情,所以在制定整个方案中,活动亮点必须首先能够吸引销售人员注意力;其次,区别于竞争对手,让消费者做到耳目一新,这也是成功做好活动的关键要素,例如:竞争对手赠品送的是豆油,我们可以送红酒这样的创新方式,开阔方案视野亮点,不仅仅对于销售人员,对于整个活动执行都有着极大好处。
3)重点3:方案讲解注重技巧和方法,互动参与,及时有效。
在方案上,讲解人(操盘手或直营经理)在方案讲解之后,我们还要进行对应此次活动的政策和话术进行演练,有些管理者认为这个环节是没有必要的,他们告诉我说:“我们的销售员都是老销售员了,什么阵仗没有见识过,这些完全不需要,他们有自己的套路”但是,我们知道在大的活动上,人流量大,流动性高,活动本身对于销售人员来说就是一次提高自己业绩的大好机会;但如果准备不够充分,往往用一种“急功近利”心态会让店员在销售环节中出现话术变形,这样很难一次性抓住顾客让他下单,也会影响销售人员心态。
因此,事前的演练和准备就显得很重要。在动员会上,我们让销售人员分组演练,一个扮演导购,一个扮演顾客,让管理人员做点评,对于事先出现的问题我们都能够演练和想到,那么在实际的活动中我们就可以准备充分,轻松上阵。
关键点二:目标制定——目标分解,精确到位。
1)重点1:分解有压力目标要有技巧和方法。
对于一个促销活动来说,尤其是大型促销活动和重大节假日的促销活动来说,销售人员索要背负的压力是非常重的,不仅是在市场上,更是长时间的“鏖战”,所以在活动动员会上我们要求管控人员设计一个完整详细的任务分解表;首先制定好这次活动的总目标,再次制定好每个人的销售任务;通过一张任务分解表层层推进详解,最后在目标分解环节我们通过话术引导让我们的销售人员报出我们预定的目标,那么这样我们就会“分解”掉销售人员对于目标任务的压力,让他们轻松上阵。
2)重点2:让团队接受目标。
确定总目标以及给销售人员制定分阶段目标之后,我们的管控人员要做的就是让整个团队接受这个目标。我们把目标层层分解成一个个小目标,这需要主持人在动员会上具有现场管控能力和谈判技巧,在每一个阶段完成之后都会逐渐增强销售人员的信心,这是很重要的。
3)重点3:激励团队接受目标。
在动员会上,除了制定目标,更重要的就是,通过物质以及精神来激励团队。我们发现,单纯的精神激励对于一些资深销售人员似乎没有什么太大的效果;因此,我们可以考虑现场直接拿现金激励的方式:先拿奖金给冲刺的销售人员,这样既刺激销售人员,同时也给与他们一定压力;管控人员一定要灵活不同的激励措施,不要使用“今年用过的,明年再换个形式”的方式,应该转变思维,无论是从团队氛围上,还是在手段上都要有所突破。
第一,上半年绝大多数地方,特别是东部的一些主要城市的楼市回暖比预料的快,主要表现在:一,商品房销售面积同比增长较快;二,房地产开发投资增速逐月上升。三,多个城市土地的溢价水平较高。第二,住房保障措施力度加大,保障型安居工程取得积极进展。第三,多数地方的房价有所上涨。有的城市房价上涨幅度较大。
第四,地区差异性和业态差异性明显。东部一些城市的房产销售量占到全国的一半以上,中西部相对要少一点。不同的业态之间,住宅的销售比较好,而办公楼和商业性用房,特别是办公楼的销售情况,全国都不太理想。
从我国的实际情况看,在过去20余年的改革、发展过程中,城镇居民的平均住房水平已经有了极大的改善。从总体上说,住房困难的阶段应当已经过去了。
第二部分项目分析。
新三中、医大第一附属医院等资源,同时比邻群力新区内最重要的南北走向的一条道路——齿轮路(丽江路),齿轮路将成为连接哈尔滨市两大规划新区——群力新区和哈西新区以及在建的哈尔滨市最大型的铁路客运站——哈尔滨西客站的一条最为重要的通道。
百年俪景项目总占地面积6.6万平方米,总建筑面积19万平方米,体量适中。项目采用简欧风格,有多层商业,小高层和观景高层组成。
项目所在区域尚处于开发初期,目前各种配套设施并不齐全。同时本地居民对老城区还有一定的依赖度,因此目前本项目所在区域人气尚显不足。
哈尔滨房地产市场发展迅速,其他缠上不断推出新项目,新政策来吸引顾客,
第三部分百年丽景的营销推广策略一,推广活动的目的:
1吸引顾客树立品牌,展现价值。
二,推广活动的内容。
(.目标顾客:
1.世纪联华超市顾乡分店、麦德龙超市、群力远大购物中心的商户2.哈尔滨市政府单位职工.3.医生。公务员等高收入阶层4.工薪收入阶层(.推广形式:
1.诉求点:把投资收益放在首位赚钱,才是硬道理。
2.真对目标客户进行针对性宣传推广。
(1)邀请沿街商户前来了解群力规模以及百年丽景以后的发展方向,吸引客户深度关注,并成为业主。
通过全新形象推出,引发消费者一窥究竟的欲望。
(二)优惠策略。
2,价格折扣,一次性付全款3%优惠;按揭付款1%优惠。
推广效果的评估。
1:长期的推广活动,积蓄大量顾客,提高知名度和品牌,实现群众的房产商共赢。
2:有利于楼盘整体形象的提升,为开发商营造良好的口碑。丰富社区文化,塑造人文社区形象,为群力其他项目的推广打下良好群众基础。