最新团队工作总结报告大全

最新团队工作总结报告大全

ID:833159

时间:2023-07-04 11:21:36

上传者:曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

最新团队工作总结报告大全篇一

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面就让豆花问答网小编带你去看看团队销售工作总结报告范文,希望能帮助到大家!

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到秀的团队和秀的销售人员,追踪业绩的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播实践奖”。

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:__珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见:

2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+12情况。很荣幸我在聚成参加了销售团队建设与管理的培训,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的认识,我对团队的理解更为深刻。

一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心;2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。

一、队长领导

1、树立核心形象与威信

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

a、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。

b、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。

c、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

二、制度建设与执行

容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习交流平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

三、团队文化建设

俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+12。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。

而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步

就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

不可否认,写得很赞。

工作团队心得体会总结报告

销售工作总结报告

销售工作年度总结报告

销售年终工作总结报告

销售年终工作总结报告

最新团队工作总结报告大全篇二

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面就让本站小编带你去看看团队管理的工作总结报告范文3篇,希望能帮助到大家!

一、特色活动不断

1、“学雷锋精神·树文明新风”

三月,为弘扬雷锋助人为乐、螺丝钉的精神,团队在全校范围内推广、施行了“学雷锋精神·树文明新风”活动。一时间,校内好人好事不断,涌现了一大批“学雷锋标兵”。

2、舞蹈训练

为迎接安徽省特殊教育工作专业委员会年会在我校召开,团队按学校要求组织校舞蹈队的十二位孩子,利用中午、晚上休息时间进行为期一个多月的舞蹈训练。

3、清明祭扫

学校为了全方位迎接年会,在四月中旬之前,学校师生异常忙碌。为了不影响年会,今年的清明祭扫,团队挑选了四位团员、队员代表去县烈士陵园进行清明祭扫。

4、收获“五四”

在“五四”青年节来临之际,我校参加了团县委组织的“申报2014年度优秀团干部、优秀团员”评选活动。我校储昭生老师荣获“县优秀团干部”称号,余江琪、张璧荣获“县优秀团员”称号,我本人也获得了“县十佳少先大队辅导员”光荣称号,可谓收获颇丰。

5、快乐“六一”

为了庆祝六一儿童节,团队进行了整个活动策划、主持,并与教导处一起组织开展庆祝六一颁奖活动。

6、兴趣小组活动正常

为了丰富孩子们的课余生活,提升孩子们的各种能力,团队在聋部、培智部分设了三个兴趣小组,并为各小组配备了专业指导老师。本学期,各指导老师在“活动签字认可制”的监督下,活动基本能正常开展。

二、环境建设与阵地建设并重

1、环境建设

(1)本学期,在学校总体安排下,团队活动室由原来的教学楼搬至行政楼,为此,我重新布置了团队活动室,并新增了“团员基本权利和义务”及“少先队员的基本权利和义务”两个大展板粘贴在墙壁上。每次团队在活动室开展活动之前、之后,我都会安排值日团、队员进行卫生清扫。

(2)针对上学期学校操场果皮、纸屑满地的现象,本学期,团队以团、队员为榜样,看见垃圾立即捡起来并送至垃圾桶,保持整个校园环境整洁。

2、阵地建设

(1)团队每次开展完一项活动之后,都会及时整理出相关图片、文字,并上传至学校网站,进行广泛宣传。

(2)曾经一度,由于监督不到位,我们团队“文明监督岗”形同虚设。为此,本学期,我在团队工作例会上不断强调期末考评事宜,并向所有团、队员进行了评价细则。从学生的综合表现来看,本学期的“文明监督岗”工作执行很认真、到位,学生自我管理的责任性明显增强。

(3)本学期,团队及时收缴了团费,并进行了登记。资料归档工作也正常有序化。

(4)本学期,在团队的组织下,我校袁健美、金琼两位年轻的团员老师向党组织递交了《入党申请书》,表述了她们想进一步靠拢党组织的决心。

三、美中不足

1、期初制定工作计划时,未考虑入团、入队人数的问题,结果,今年原定的入团、入队仪式因为没有人而无法举行。

2、部分活动总结不及时、不全面。

今后,我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的作风勤奋工作,不断促进学生健康和谐成长和发展,打造一支具有特色的品牌团队!

真正算起来到泰山已经一年半了,虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧,但从未后悔这个决定,中间一次的离职重回让许多人议论纷纷,但对于自己,感激自己的坦然面对,而重返后对年资存有的遗憾,也在管理部主管的帮助下,有了圆满,感恩于心!

人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:二十岁跟对人,三十岁做对事,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在,就要努力做对事了,做对自己应该做的事!

前两天因为自己主管让心底有些难过,也许是公司氛围的原因,主要看工作的年限,与个人的能力关系不大,所以主管不会主动为下面人考量,有些多一事不如少一事的想法,不像台企竞争的气氛,以前会劝自己做总是会有好结果的,但现在不这样想了,做好是自己的本职,与主管关系不大,他们不能给我积极性,但我不能因为他们而不去做,我要做好对的事,这些是为自己在做,是为自己的资历加分,这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。

现在的工作相对来讲轻松一点,说是相对,是因为工作本身没有轻重之分,重点在于工作的人的态度,另外是相对以前管理着一两千人的现场,压力要小很多,但是自己也并没有因为压力小而不去费心,可能是因为个性的原因,不管做什么,总是尽力做到最好,回顾一年的工作,做个小小的总结,以此勉励自己未来继续努力!

1.负荷大工作量记得没来之前,问在这里工作的曾经的同事,他说我即将接手的那个女孩要离职,主要是太闲了,没事情做,可是来了之后发现,不是没事情做,是根本没人好好做,现在的自己,要带下面的小朋友,要负责系统的运营,要整理确认培训的资料,要对应主管时不时的突然想法,还要负责以前另外一个同事的期刊,大部份时间都安排的满满的,有人总问我,为什么之前的人很闲,你怎么这么忙?这也许是个性原因吧!

2.团队管理得当初到时接手这个小团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的.都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,一年的调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次看到这些小朋友的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开新升的两个组长的努力呵。

3.部门关系缓解最初听到下面的人每次开会都会反应,部门在公司地位低,没人甩我们,而现在这样的抱怨越来越少,偶尔还会有,是因为工作的性质和个人的想法,我不能做到百分百,但我会尽百百力量去做,现在和一些经常来往的部门中间主管关系比较融洽,工作上的沟通也挺好的,下面的人最近总是问我,为什么许多人都好沟通了,我知道是自己的努力有了结果。

4.资料完善现在的人员资料真的完善了很多,不管是主管订的流程,还是流程执行度,几乎是完美的,公司二千多的人资料整理及时更新,而刚来的时候看到的资料不是期别少,就是期别内人员少,偶尔主管还会质问资料的小问题,我总是在想,在有了这么大的改善下应该赞扬了,还总要挑点问题,也许是想完美无缺吧,可人是活的,而且是生产在用,我们能在被动的状况下做到这样真的算是尽了心力了!

5.自我提升不管做什么事,我总是要总结一下在过程学到什么,这份工作中,我尝试着让自己多上上课,多接触新的东西,练练胆量,练练讲课的技巧,练练上课的台风,学习报纸的排版编辑,我觉得比起一年前的自己,进步很大,算是达成了一次比一次进步的目标,表扬一个先!

一、常规管理有规范

团队的中心工作就是常规管理,它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和集体备课正常有序地进行。通过学习,让我们每个队员及时了解团队动态,捕捉可喜的进步进行表扬激励,抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线,年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地,借助教材、活动,潜心育人,能认真备课、上课,精心组织活动,并能及时总结,反思自己的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们积极上进,时时抓住学习的机会,外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着,认真做好培优补差工作,老教师陈永琴、徐亚君老师,不甘落后,常常放弃休息时间,尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微,学生犯错时,积极做好教育工作;同时,也经常地与家长沟通。

二、团队精神有发扬

集体的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业,充满活力与朝气,在一种和谐的氛围____建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课,大家总能放下自己手里的工作,围坐一起,帮助开课老师分析改进,群策群力,毫无保留。一次次活动,不仅仅使教师得到了锻炼,开发了创新潜能,更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内形成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此,本组的教学、教研水平不断提高,教学质量蒸蒸日上。

团队温馨和谐,相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动,整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅,大家领略了丹顶鹤的美,麋鹿的神,增强了团队的凝聚力和向心力。

积极参与学校组织的各项活动,踊跃走进杏林讲坛,刘丽婷老师的《吃出你的健康来》,赵莉老师的《亲情,永远的不等式》,王惠英老师的《养花真好》、《静心教书,潜心育人》,金燕老师的《走进名师,感悟经典》,这些精彩的演讲,让大家开阔了视野,愉悦了身心。

期末的工会活动中,我们团队人人踊跃参加、个个争着向前,齐心协力,为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中,你出点子,我来动手,大家集思广益,八仙过海各显神通,在忙碌中享受快乐,在快乐中享受成功。

三、团队工作有成效

本学期,在老师们的共同努力下,我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。

金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效,紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班集体建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖,江苏省三等奖和江阴市一等奖,江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象,为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。

第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队,是一个面对成绩不自满,面对困难不气馁的团队。在今后的日子里,我们将以饱满的热情、博大的爱心,团结协作的团队精神,博学的品质投入到新学年的工作中去,为自己的提高、学校的发展不懈努力,争取更大的进步,更大的收获。

最新团队工作总结报告大全篇三

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。

2、熟悉工作流程,

作为战斗在前线的销售员,熟悉和了解工作流程及状况对开展工作是相当有利的,对以后顾客进行分析,研究,我对顾客的实际情况做较为客观的预测,为下一步工作的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各个市场的同事沟通和协调

工作的进展和完成,离不开公司各个市场的参与,努力和宣传。并且离不开公司领导的帮助和关心。

二、存在的不足以及改进措施

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在和顾客沟通的过程中,由于对专业知识掌握有缺陷,又碍于面子,造成讲解出现错误,不能达到更好的效果。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是待攻单的顾客,由于缺乏计划性,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,顾客不买票不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要做事加强目的认识,分清主次矛盾,利用可利用的资源,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,对其它专业知识比较缺乏,回答顾客的其他方面问题拘谨,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高自己,争取把本职工作做的更加完美和成功。

__年已过去,虽然我入职时间短,但收获也不少。特别是公司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,__年,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,在以后的工作中,充分发挥个人能力,配合同事,高标准要求自己,不断学习,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为共同的目标贡献自己的力量。

最新团队工作总结报告大全篇四

我作为财大鼎兴的一名财务主管,多年以来来在企业的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。

2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。

3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。

4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务主管我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。

5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。

下面就完成企业财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:

1、按照要求每月书面向企业财务部汇报了本单位财务工作情况。

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向企业财务部汇报。

3、按要求及时完成了企业财务部部置的各项工作。

4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:

1)我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。

2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。

3)在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来在财务主管上所获得的一点成绩和经验,也是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的`企业领导和职工表示衷心的感谢,感谢企业领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

最新团队工作总结报告大全篇五

(一)加强学习,提高素质

自担任财务主管以来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能创先争优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。

(二)履行职责,强化服务

工作中,作为财务主管,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。

1、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。

根据我公司原制定的各类财务管理内控制度的实际执行情况,为进一步规范财务工作、提高会计信息的质量,对原定财务管理制度体系进行了完善,包括:财务组织机构和岗位职责、财务核算制度,采购管理制度、内部控制制度、发票管理制度、欠费管理制度。

通过对财务人员的职责分工,对我公司的各类报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时通过开展的交流会的形式,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

2、加强预算核算管理,提高财务工作执行力。

____年,在上级主管部门的大力指导下,采取四项措施,强化财务预算支出管理,提高了财务工作的执行力。一是一是加强预算执行工作的组织领导,明确工作职责,建章立制,把预算管理工作切实抓好,确保完成全年支出任务;二是准确编报用款计划。加快了项目工作进度,全面完成项目基建预算。在部门预算编制的基础上,按时完成了____年公司采购实施计划草案编报工作,全面完成了____年度预算编报工作,认真做好了集中支付账户用款计划编报工作,将基本支出和项目支出按月、季度的用款计划合理分配,力求达到均衡预算,均衡支出;三是完善预算执行动态监控机制。

将上级主管部门的“支出控制预警提示”有效地利用到日常财务工作中,做到时时监控、提醒。定期开展预算执行情况分析,查找存在的问题,认真剖析原因,提出解决方案,对影响预算执行进度的潜在问题有预见性和应对措施;四是加强财务支出管理。

严格履行财务支出审批程序,按照本公司拟定的《公司财务支出管理办法》对每月发生的人员工资和日常公用开支以外支出项目均严格执行事前审批手续,且支出票据统一要有经手人、审核人、主管财务人三人签字后方可报销。及时清理应付未付款项,按月或按季结算各项支出,当期费用在当期结算。需要履行公司采购程序的支出项目,早做准备,按时支付款项,确保公司采购的顺利实施。

3、运用财务管理软件,做好会计辅助核算工作。

最新团队工作总结报告大全篇六

一、公开竞选----满足“优越感”。

当班干部对于中学生,尤其是初中生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。如果每个同学都因此而想当班干部的话,那么,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些班干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的“优越感”得到了满足,他们成功了!有一位心理学家说过:“没有什么比成功更能满足的感觉,也没有什么东西比成功更能鼓起学生进一步追求成功的能力”,由此激发的动力是无穷的。比如:我所教班级的符某同学在竞选班长的活动中大胆地走上讲台自我推荐,把她如何管班的设想淋漓尽致地说出来,震动了整个班集体,最后被选上了副班长,当时她激动地流下眼泪,这就是“优越感”的满足。

二、明确职责----培养责任感。

学生是管理班级真正的主人。要科学地进行班级自治管理,就要善于调动学生参与班级自治管理的积极性和自主性,建设一支思想端正、纪律严明、能力突出、职责明确的班干部队伍。

我认为班干部的工作应分为三块:

1、班级常规管理。班干部的常规管理正是班级常规管理的体现。我班实行的是以班主任全面负责,以班干部为核心的管理体制,推行值周班长制和班干部分工责任制,每周由一名值周班长全权负责班级一切事务,每天检查班长、大组长等工作,填写班级日记,每周公布考核结果,每周总结班级情况,作好班干部“评优”工作等等,而班长、大小组长及各学科代表要协助值周班长。

2、分管工作。班级管理,实质上就是学生自己管理自己的事务。管理者是学生推选的代表---班干部,管理的对象是学生自身。为了让班干部管理能力得到充分发挥,管理的水平得到进一步提高,班主任作为一个指导者,尽可能把各项班级事务交给班干部。比如:我现管班级学生民主推选成立了十二个考核统计小组,四个大组长分管本组的小组长,值周班干部对全班每位学生的各项行为规范进行民主考核和统计结分并负责向全班公示;值周班干部每周负责对每位学生的考核情况进行点评和分析总结;班级开辟许多园地,班里的各项工作都分配到人,责任到人。由于各项工作也能按部就班,正常开展。在这过程中,班主任并非不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班干部管理的积极性和自觉性。比如:黑板报由宣传委员负责,每月一期,从挑选人员,到总体设计,分工等由他处理。其它书法园地,手抄报、作文园地,星星评比等,都是需要定期更新的,且工作量很大,如果光靠班主任一人,要耗费很大精力,而提出具体要求,交给班干部去做,班主任就好似用了分身术,可以腾出手做很多其它的事。

3、搞活动。班级的活动是丰富多彩的,如果由班干部来负责的话,就可以培养班干部的责任感,施展他们的才能。比如:每周一次的班会课、每周一次的活动课、学校组织看电影、参加校运会比赛、班级文化设计等等,我都交给班干部来组织,形式多样,根据他们的特长,可以是象棋比赛、书法比赛,也可以是打球、跳绳、拔河等,还可以与其他班级比赛篮球、足球等。不过,在每周四下午第三节的班委例会或临时的班委会上,班长要确定好具体的负责人和活动内容。班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,这才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力,培养他们的责任感。

三、交流思想----增强凝聚力

班干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结,班级的团结靠班委,已经成为大家的共识,在班主任的精心指导下,我们班的班干部,从工作开始,就各自明确了“责任区”,定期召开班干部会议,对班上的阶段性工作进行商议,并制定后期工作安排。严密的制度,明确的分工,互相交流思想,默契的协作,让这一切有了切实的保障。班长统筹全班,团支书抓好支部工作的同时和副班长协助班长管理日常事务,宣传委员、学习委员、生活委员、组织委员、体育委员、文艺委员等各尽其责,其中,班长协管体育和组织,团支书分管宣传和文艺,副班长协管学习和生活。此外,我们还制定了《班级学生综合素质考核条例》,使用《学校“精神文明班级”考核方法》,从而增强了班级的凝聚力,有效的加强了班级管理的力度。

比如:我经常利用开班干部会的机会对班干部加强思想教育,给他们定下了目标:愿意管事、敢于管事、管好事情、会管事情。鼓励他们大胆地放开手脚地去开展工作,教他们开展工作的方法,组织他们研究、制订活动计划、帮助他们分析讨论班里的现实状况,确定解决的办法;利用班长和值周班干部检查各班干部的工作,督促各班干部抓好各方面的工作,同时了解班干部的思想状况,对班干部的工作进行评价,多表扬鼓励少批评,尽量调动班干部工作的积极性。这样,班主任与班干部,班干部与班干部之间可以互相沟通,交流思想,在班级问题中寻找答案,在寻找中成长,在成长中收获。班干部会朝着“正气、才气、朝气、志气、大气”的目标不断努力,在责任心与进取心的激励下更好的开展班级工作,奉献自己、提高自己从而增强了班级的凝聚力。

四、加强培训----提高工作率。

经常找她单独培训,引导她如何跟同学相处,怎样才能做好本职工作。经过我的培训后,吴某同学严格要求自己,反思自己的不足,不断改进自己的错误,如今与同学和睦相处,其他班干部与同学都支持她的工作,做事公平、公正,令班干部们和同学佩服得五体投地,她还能自己创造出好的方法来管理班级,被同学推选为副班长。由此可见,班干部的培养及其工作效率的提高与班主任的加强培训是分不开的。

五、追踪评价----再造“成就感”。

从多年班级管理经验中可以发现,一旦班级正常运转,班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一双眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。同时,班主任要及时找班干部谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以借此提高班干部协调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。比如:本人以前所教班级初一(3)班的三位班长在一次开班会时发生了矛盾,他们各自坚持自己的观点,互不相让,他们三人找我后,我和他们“平行交谈”,我先赞扬他们为班级着想的好思想,接着指出每个人的优缺点,然后让他们避开班主任互相沟通、化解矛盾,最后他们三人手拉着手笑着对我说:“老师,我们的问题解决了,今后不会发生这样的事,我们会团结合作把班级管好”。

(3)班管学习的副班长对自己要求不够严格,做事情绪化,有时心血来潮把工作做得很出色,但有时爱理不理,我发现这种情况后,每周追踪评价他的工作,既肯定他为班级所作的贡献,也指出他的不足之处,从而调动他工作的积极性,如今他的工作井然有序,每周向我汇报各学科的学习情况,并和我探索研究解决班级在学习上存在的问题。

六、平行竞争----产生“危机感”。

班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班的班干部与平行班的班干部比,与其它年级段的班干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。

比如:我班副班长卞,因为在班级管理过程中,不严格要求自己,对别人要求很高,而对自己要求很低,经常和班干部、同学斤斤计较,使同学对她产生反感,经过班委讨论撤消她的职务;职务撤消后,我经常找她谈心,让她当监督员,引导她反省自己,认真做好每一件事,好好表现自己,树立自己良好的形象;如今,她敢于指控班级里的不良现象,以身作则,处处为班级着想,与同学拉近了距离,乐于帮助同学,在班级里享有很高的威望,被同学推选为“正班长”。

又如:我班副班长李,学习成绩好,读小学时当过班长,有班级管理能力,但是思想落后,利用职权为自己着想,包庇与他相好的同学,在班级里影响不好,经过班委讨论撤消他副班长的职务,这对他也是个无声的教训。对每一个班干部而言,他们都有一个最近的发展区,班主任要引导他们克服自身缺点,戒骄戒躁,虚心谨慎,达到为学日进,为人日益成熟的目的。

总之,对班干部进行培养,让“学生中的一部分人先能干起来”,再由他们去影响、管理其它同学,班主任适时地进行引导、掌控,这样往往能收到事半功倍的效果,就不会存在劳而无功的现象。

如何培养班干部的管理能力

一、公开竞选----满足“优越感”。

当班干部对于中学生,尤其是初中生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。如果每个同学都因此而想当班干部的话,那么,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些班干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的“优越感”得到了满足,他们成功了!有一位心理学家说过:“没有什么比成功更能满足的感觉,也没有什么东西比成功更能鼓起学生进一步追求成功的能力”,由此激发的动力是无穷的。比如:我所教班级的符某同学在竞选班长的活动中大胆地走上讲台自我推荐,把她如何管班的设想淋漓尽致地说出来,震动了整个班集体,最后被选上了副班长,当时她激动地流下眼泪,这就是“优越感”的满足。

二、明确职责----培养责任感。

学生是管理班级真正的主人。要科学地进行班级自治管理,就要善于调动学生参与班级自治管理的积极性和自主性,建设一支思想端正、纪律严明、能力突出、职责明确的班干部队伍。

我认为班干部的工作应分为三块:

1、班级常规管理。班干部的常规管理正是班级常规管理的体现。我班实行的是以班主任全面负责,以班干部为核心的管理体制,推行值周班长制和班干部分工责任制,每周由一名值周班长全权负责班级一切事务,每天检查班长、大组长等工作,填写班级日记,每周公布考核结果,每周总结班级情况,作好班干部“评优”工作等等,而班长、大小组长及各学科代表要协助值周班长。

2、分管工作。班级管理,实质上就是学生自己管理自己的事务。管理者是学生推选的代表---班干部,管理的对象是学生自身。为了让班干部管理能力得到充分发挥,管理的水平得到进一步提高,班主任作为一个指导者,尽可能把各项班级事务交给班干部。比如:我现管班级学生民主推选成立了十二个考核统计小组,四个大组长分管本组的小组长,值周班干部对全班每位学生的各项行为规范进行民主考核和统计结分并负责向全班公示;值周班干部每周负责对每位学生的考核情况进行点评和分析总结;班级开辟许多园地,班里的各项工作都分配到人,责任到人。由于各项工作也能按部就班,正常开展。在这过程中,班主任并非不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班干部管理的积极性和自觉性。比如:黑板报由宣传委员负责,每月一期,从挑选人员,到总体设计,分工等由他处理。其它书法园地,手抄报、作文园地,星星评比等,都是需要定期更新的,且工作量很大,如果光靠班主任一人,要耗费很大精力,而提出具体要求,交给班干部去做,班主任就好似用了分身术,可以腾出手做很多其它的事。

3、搞活动。班级的活动是丰富多彩的,如果由班干部来负责的话,就可以培养班干部的责任感,施展他们的才能。比如:每周一次的班会课、每周一次的活动课、学校组织看电影、参加校运会比赛、班级文化设计等等,我都交给班干部来组织,形式多样,根据他们的特长,可以是象棋比赛、书法比赛,也可以是打球、跳绳、拔河等,还可以与其他班级比赛篮球、足球等。不过,在每周四下午第三节的班委例会或临时的班委会上,班长要确定好具体的负责人和活动内容。班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,这才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力,培养他们的责任感。

三、交流思想----增强凝聚力

班干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结,班级的团结靠班委,已经成为大家的共识,在班主任的精心指导下,我们班的班干部,从工作开始,就各自明确了“责任区”,定期召开班干部会议,对班上的阶段性工作进行商议,并制定后期工作安排。严密的制度,明确的分工,互相交流思想,默契的协作,让这一切有了切实的保障。班长统筹全班,团支书抓好支部工作的同时和副班长协助班长管理日常事务,宣传委员、学习委员、生活委员、组织委员、体育委员、文艺委员等各尽其责,其中,班长协管体育和组织,团支书分管宣传和文艺,副班长协管学习和生活。此外,我们还制定了《班级学生综合素质考核条例》,使用《学校“精神文明班级”考核方法》,从而增强了班级的凝聚力,有效的加强了班级管理的力度。

比如:我经常利用开班干部会的机会对班干部加强思想教育,给他们定下了目标:愿意管事、敢于管事、管好事情、会管事情。鼓励他们大胆地放开手脚地去开展工作,教他们开展工作的方法,组织他们研究、制订活动计划、帮助他们分析讨论班里的现实状况,确定解决的办法;利用班长和值周班干部检查各班干部的工作,督促各班干部抓好各方面的工作,同时了解班干部的思想状况,对班干部的工作进行评价,多表扬鼓励少批评,尽量调动班干部工作的积极性。这样,班主任与班干部,班干部与班干部之间可以互相沟通,交流思想,在班级问题中寻找答案,在寻找中成长,在成长中收获。班干部会朝着“正气、才气、朝气、志气、大气”的目标不断努力,在责任心与进取心的激励下更好的开展班级工作,奉献自己、提高自己从而增强了班级的凝聚力。

四、加强培训----提高工作率。

经常找她单独培训,引导她如何跟同学相处,怎样才能做好本职工作。经过我的培训后,吴某同学严格要求自己,反思自己的不足,不断改进自己的错误,如今与同学和睦相处,其他班干部与同学都支持她的工作,做事公平、公正,令班干部们和同学佩服得五体投地,她还能自己创造出好的方法来管理班级,被同学推选为副班长。由此可见,班干部的培养及其工作效率的提高与班主任的加强培训是分不开的。

五、追踪评价----再造“成就感”。

从多年班级管理经验中可以发现,一旦班级正常运转,班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一双眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。同时,班主任要及时找班干部谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以借此提高班干部协调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。比如:本人以前所教班级初一(3)班的三位班长在一次开班会时发生了矛盾,他们各自坚持自己的观点,互不相让,他们三人找我后,我和他们“平行交谈”,我先赞扬他们为班级着想的好思想,接着指出每个人的优缺点,然后让他们避开班主任互相沟通、化解矛盾,最后他们三人手拉着手笑着对我说:“老师,我们的问题解决了,今后不会发生这样的事,我们会团结合作把班级管好”。

(3)班管学习的副班长对自己要求不够严格,做事情绪化,有时心血来潮把工作做得很出色,但有时爱理不理,我发现这种情况后,每周追踪评价他的工作,既肯定他为班级所作的贡献,也指出他的不足之处,从而调动他工作的积极性,如今他的工作井然有序,每周向我汇报各学科的学习情况,并和我探索研究解决班级在学习上存在的问题。

六、平行竞争----产生“危机感”。

班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班的班干部与平行班的班干部比,与其它年级段的班干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。

比如:我班副班长卞,因为在班级管理过程中,不严格要求自己,对别人要求很高,而对自己要求很低,经常和班干部、同学斤斤计较,使同学对她产生反感,经过班委讨论撤消她的职务;职务撤消后,我经常找她谈心,让她当监督员,引导她反省自己,认真做好每一件事,好好表现自己,树立自己良好的形象;如今,她敢于指控班级里的不良现象,以身作则,处处为班级着想,与同学拉近了距离,乐于帮助同学,在班级里享有很高的威望,被同学推选为“正班长”。

又如:我班副班长李,学习成绩好,读小学时当过班长,有班级管理能力,但是思想落后,利用职权为自己着想,包庇与他相好的同学,在班级里影响不好,经过班委讨论撤消他副班长的职务,这对他也是个无声的教训。对每一个班干部而言,他们都有一个最近的发展区,班主任要引导他们克服自身缺点,戒骄戒躁,虚心谨慎,达到为学日进,为人日益成熟的目的。

总之,对班干部进行培养,让“学生中的一部分人先能干起来”,再由他们去影响、管理其它同学,班主任适时地进行引导、掌控,这样往往能收到事半功倍的效果,就不会存在劳而无功的现象。

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