ID：903950
时间：2023-07-05 09:11:41
上传者：曹czj人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
运转、高效出产添力加劲。这份殊荣，她渴望！
作为计生人，她坚信，每个行业都有它特定的价值，身处计生岗位，一样能发光发热。做一颗优秀的螺丝钉，为单位这台大机器的高速运转、高效出产添力加劲，她能行！
正值县计生协换届选举的20__年，她和另外一名同时考来的同志于3月中旬正式进入县计生协办公室工作。工作才开始几天，全县计生协第四次会员代表大会、第四届理事会、乡镇计生协领导干部培训大会、“人口福利·生育关怀基金”募集暨“百万会员一帮一带头少生促双降”活动启动仪式等一个个大型活动的筹备任务接踵而至，5月底，县领导、局领导、乡镇干部都会如期参加活动，只能成功，不许失败。资料铺天盖地堆成山，工作“五+二”“白+黑”地干却总也干不完，而撰写活动方案、领导讲话稿、培训稿等工作对于她来说真是太难太棘手。毕竟隔行如隔山，原来再优秀都不顶用，在这儿一切都是零基础、零起步。可有什么办法，领导已经交待，不管过程，只看结果，是鸭子，也得上架。于是她与同事一道，现学现写，写了改、改了再改……两个月后，所有活动如期举行，取得圆满成功。可她，却因经常对着电脑加班加点熬夜受累和频繁接打工作电话导致严重内分泌失调，从没长过豆豆的额头冒出了许多又红又痒的小疙瘩……好心的同事说她，“为了工作这样拼命，有必要吗？”她感激地报以憨憨一笑。在她看来，这一切都是值得的。她是单位的一份子，她有责任不让自己的办公室出丑，不给单位抹黑。更何况，从那之后，县里原来形同虚设的计生协工作有了一定家底，逐渐走上正轨。
20__年，为了在全县正式启动并推广“双诚信双承诺”工作，她与同事一道深入乡、村细致调研，去织金、大方、威宁等兄弟县认真考察，对“双诚信、双承诺”工作的.背景、意义、工作流程及操作程序进行反复学习和研究，终于对如何开展此项工作有了初步思路和切实行动。为了打造示范村，召开工作现场会，她和同事没少到乡镇进行悉心指导，常常周末也不例外。从“章程”、“公约”、“承诺书”的起草、村民大会的召开到“诚信证”的制作、发放，全程参与，手把手教其工作人员。自示范村的成功打造和现场会的成功召开之后，全县465个村（居）“双诚信、双承诺”工作相继启动并有序推进，掀起了人口计生村民自治的高潮。
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的.问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。
一声“妈妈”，有时不只是一个称呼，更像是一个温暖的怀抱，一些暖心的宽慰。
对于xx区纪委监委妇委会而言，一声“妈妈”更是她们一生的责任。为了积极发挥“她力量”，主动加入“社会妈妈”活动，全年常态化开展关爱帮扶工作。
与一名困境儿童结对后，“妈妈”们第一时间到孩子家中与孩子及家长面对面交谈，了解孩子具体情况，根据孩子性格特点，精心制定了“社会妈妈”亲子互动活动方案，为加强亲子情感沟通，护航孩子健康成长奠定基础。
20xx年，这名受帮助的`孩子考入xx师范学校，“妈妈”们听到消息高兴的同时，立即前往学校，与校长、班主任沟通，希望老师将孩子的思想、学习情况及时告知，让“妈妈”们的爱更有针对性。
为帮助孩子家庭解决实际困难，区纪委监委妇委会号召女职工们积极捐款捐物，为她购买了御寒羽绒服、学习物品，送去了助学金，鼓励她好好学习，将来回报社会，将爱心传递。
我从1996年开始担任校长，先后在三所学校工作，熟悉了不同学校的各自特点，形成了求真务实的工作作风。能根据学校特点和师生实际，深入思考，及时提出适合学校发展的办学理念，建立和完善各项规章制度，为三所学校的良性发展尽了自己的最大努力。
使得我对于教育的认识和体验让更多的人知道和分享。《阳光下的注视》里的《心的翅膀》2002年进入河北省九年义务教育教科书小学语文课本11册，至今还在使用中；2003年《孩子与蜗牛》进入人民教育出版社义务教育课程标准实验教科书三年级下册语文读本。2005年《爱你的理由》进入北京义务教育课程改革实验教材小学四年级下册语文读本。《阳光下的注视》2005年再版。作为一个普通的教育工作者能因自己的思考影响下一代人的成长和引起更多人对教育的思考，我觉得很有意义。
在西黄村小学工作期间，根据学校的实际确立正确的办学理念，“用共同的'智慧和行动促进学校、老师，学生的发展。”提出京剧艺术进课堂的主张，京剧艺术在校内得以普及。
独立申请了《多途径激发学生课外积极阅读的兴趣；提高小学高年级语文读写能力的实践研究》，是学校建校以来独立主持区级课题的开始。
学校里的孩子都是外地务工子弟，我更多地关注他们心灵的成长，写故事在红领巾广播时间播出，引导他们健康成长，形成正确的乐观的生活学习态度，这些故事最终结集出版，成为《我们班的小臭事》，是2004年全国知识工程推荐书目，它是西黄村小学教职工正确学生观的表达，即每个孩子都是独特的。每学期开展评选孩子喜爱的老师活动，2005年《老师也色拉》出版，是我个人教师观的反映。
让他们知道孩子的心里期望爸爸妈妈是什么样子的，因此《爸妈调色板》得以出版。我十分留恋在西黄村小学工作的那五年，是那里的学生、老师、家长的支持才有了被出版者称为“为成长搭一座桥，关注成长，表现成长，引领成长，是一个教育者，用心、用爱浇灌出来的”书籍，目前这三本书还在新浪网少儿频道连载。
2007年我到银河小学，确立了“文化艺术共生共长，成事成人相辅相成”的办学理念，丰富了学校办学内涵，构建了学校的艺术课程建设，论文《艺海拾贝，快乐成长》---学校艺术课程构建发表在现代教育报。2008年学校被命名为北京市中小学艺术教育示范校，学校被评为精神文明单位。我个人被评为北京市奥运先进工作者。2009年我被评为北京市语言文字先进工作者。
我要以此为新的起点，努力适应教育改革和发展规律，做素质全面的教育工作者。
她，一个普普通通的工作者，19岁跨进教育系统门槛，8年后加入计生队伍大军。10余年来，她没有轰轰烈烈的壮举，故没有可歌可泣的事迹。无论是做教书匠，还是身为计生人，她一直安安静静，平平凡凡，过得简单充实，幸福快乐。她甘于平凡，她享受平凡，因为她深信：能把平凡的事情做好即是不平凡。她就是曾经的中学英语老师，现在的__。
责任重于泰山，干好工作的前提是有强烈的责任感。这个道理，她懂得！
作为教师，她明白，一个家长把孩子交到你的`手里，即是把一人的将来、一个家的希望放到你肩上。所以她不敢有半点马虎、丝毫懈怠。
备课，她尽量精细全面；上课，她力求精彩激昂；课余，她给“差生”（之所以用引号，是因为这些学生只是成绩稍逊，并不是真正意义上的差生）辅导，给优生加餐、开小灶，有时甚至在周末免费为自己班的孩子补课，给其他班的学生（主动找上门的）执教。功夫不负有心人，付出就会有回报。工作第一年，她教英语，新接手的班级成绩从原来的均分倒数第二跃居正数第一（在七个平行班中比较），同时她还管理着全校唯一一台计算机，从事的“排课表”、“搞年报”等“高科技”事务也从未出任何差错；工作第二年，她教物理，接手的班级仍是烫手山芋（三个“尖子班”中倒数老大），通过百倍努力，学生期末考试成绩均分高出平行班十几分，而且曾经被数学老师断言“绝对学不好理化”的几名“可怜虫”也奇迹般脱变为“物理尖子”。
因为这“开门二红”，她收获了学生及家长的信赖和喜爱，得到了同事和领导的好评和赞许。有人说，她是全才，她是万精油！有人说，她哪科都能教，她什么都能行！只有她自己清楚，其实她不是“能行”，而是“不能不行”。对于人们的褒奖，她受宠若惊，唯有再接再厉。之后的几年，由于校领导“想上哪科自己挑”的特许，她便一直从事她最最忠爱的英语教学工作。接手的“一快班”学生考试成绩总能遥遥领先于同类其他班级，所带的“普通班”甚至创下过学生每次考试（从初一上半期至中考整个初中阶段）成绩均分都超过一个“二快班”近10分的辉煌。
结合工作实际，我认真学习了党的路线、方针、政策及公司的各项规章制度，牢记公司使命任务和战略发展目标，用先进的企业文化和管理理念有效开展工作。我深感工作中自己的文化素质和综合能力不够，为了更有效的完成好公司的每一项任务，工作之余我阅读了许多企业管理方面的书籍，购买了与企业管理相关的dvd培训课程讲座。通过坚持不懈地给自己充电，使我提高了各方面的素质，工作能力也进一步提高。虽然我学历不高，但我深深懂得：现在社会是充满竞争的社会，是终生学习的时代，只有通过不断地学习，及时更新思想观念，更新知识结构，才能胜任自己的岗位，才能有效地履行自己的工作职责。
在工作上，我能够本着负责、认真、尽职尽责的态度，无条件的承担公司布置给我的各项任务，并尽力以最优秀的标准来严格要求自己，要求员工，工作业绩突出，成绩显著。
在担任制造二部经理这一年半的时间里，我本着一切为了公司发展的原则，经常带领员工加班加点，有时工作到深夜。我花了大量时间和精力深入车间，深入员工，和员工融洽关系，能及时掌握她们的思想、工作、生活等各方面状况，并采取有效的措施开展工作。利用开会、学习等时间开展员工的思想教育，发扬公司优良传统，抵制员工工作中的不良状态，严格要求她们遵守公司工作制度，并能很好地做到以身作则、言传身教，给员工树立好榜样;做好员工的思想教育的同时，我还关心她们的`生活情况，设身处地为员工解决困难，尽力解决她们在生活中遇到的问题。通过对全体员工的严格要求，工作中的自己锻炼，我的组织协调能力和管理能力等各方面素质都得到了很大的提高。
平时工作中，我平易近人，对待工作认真负责，踏实勤奋，事业心和责任心强，体现出一名管理人员的先锋模范作用。在生活中我是一位热情、开朗、乐观向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有一定的团队协作精神，待人真诚，与人为善，人际关系处理的较妥当。有较强的主人翁意识，一切以集体利益为重，以工作为先，不计较个人得失。我经常想，一个人最大的幸福是什么?以前有各种各样的答案。现在，我终于找到了答案：一个人最大的幸福，是有工作的机会，并且能在工作中兢兢业业、建功立业。
业已兴，路正长。面对未来，我充满自信、充满自豪、充满渴望，我将在公司各级领导和同事们一如继往的关心与支持下，加强制造二部车间的建设，为公司的持续性发展壮大而努力奋斗，为国人的经济发展作出新的、更大贡献!
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
文尾等格式上进行把关，维护了政府机关的形象。办会方面：我都尽心尽职，力求做到正确无误，出色地完成了所有大大小小的会务工作。
思想上，我注重政治理论学习。积极参加机关举办的各种活动。在先进性教育活动中，能严格按照党委的要求，不折不扣，完成各个阶段中规定动作和自选动作；在日常工作中，模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度，作风正派，办事公道；模范遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业，公仆意识强；模范遵守廉政建设和各项规定，廉洁奉公，处处为集体利益着想。
纪律上，我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班，准点下班，主动打扫环境卫生；注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作；坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系，尊重他人，团结同志；注重个人言行。维护机关形象，不争名夺利，不计较个人得失，一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。
一分耕耘，一分收获。我以团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，嬴得了领导和同事的好评。这不仅是对我工作的肯定，更是对我的激励。巾帼不让须眉，为矿区女职工中树立了良好的示范。
我决心在今后的工作中，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，加强党性锻炼，强化学习，深入调研，改进工作作风，提高工作能力，以更加饱满的工作热情，更加积极的精神面貌，更加优异的工作业绩，回报组织和领导对我的关心和爱护。
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。
几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的'工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。