ID：9410475
时间：2024-03-06 18:52:10
上传者：LZ文人通过撰写实习报告，可以对自己在实习过程中的学习和工作情况进行回顾和总结。以下是小编为大家整理的一些实习报告范文，仅供参考，希望对你的写作有所启发。
生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础2、实习内容:。
【一】主要内容如下：
（1）全面了解见习单位的组织结构体系，弄清各管理部门的名称、人员组成、工作职责及其地位作用等。
（2）深入企事业单位一线，适当参加与专业相关的见习工作。
（3）访问企事业单位领导或高级管理人员，了解企事业单位的发展前景，对人才的素质要求和近几年人才需求情况等。
（4）了解企事业单位对我校相关专业学生的知识、技能和职业道德要求以及对我校教学改革和人才培养的建议等。
【二】生产实习的要求。
为了达到上述实习目的，生产实习的内容和要求有：
1、机械零件的加工。
要求如下：
（1）阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图，了解该零件在机床中的功用及工作条件，零件的结构特点及要求，分析此零件的加工工序、工艺。
（2）大致了解毛坯的制造工艺过程，找出铸（锻）件、型材的分型（模）面。
（4）对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析，并做好工序卡片、工艺卡片。
2、装配工艺。
（1）了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
（2）了解个中装配方法中的优、缺点，如何避免缺点；及装配方法使用类型、要求。
（3）了解典型装配工具在装配方法中的工作原理，结构特点和使用方法。
3、基本知识；铣削加工的特点、应用范围。
（1）所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。
（2）摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。
（3）摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。
（4）摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。
（5）平面、沟槽导轨面的铣削方法，尺寸以及一些重要精度的检验，铣削用量的选择。
公司成立于1998年，主要生产各种型号热风炉、干燥及配套设备。并于２００１年投资兴建盛丰纸面石膏板厂，建成２０００万平方米石膏板生产线，从事各种规格石膏板的生产及销售。公司固定资产５０００多万元，技术人员６０余人。自主研发石膏板生产线多条。现公司产品销售到全国各地并远销东南亚各国。主营生产销售：机械电子产品、热风炉、换热器、无压锅炉、干燥设备、建筑材料、石膏粉、石膏板、铝塑复合装饰板；自动化系统安装、服务；石膏板生产线设计、制造；技术、信息咨询服务等。现有员工160余人，其中各类技术人员22名，大专以上学历人员9名，该公司是一家集研发、设计、生产、销售机械设备和建筑装饰材料为一体的现代化企业。
20xx年10月，我公司和国电费县发电有限公司合作，建造中国最大的石膏粉和石膏板生产基地（计划建年产30×4=120万吨建筑石膏粉和20万吨高强粉的生产能力。年处理脱硫石膏180余万吨，年生产16000万平方米石膏板的生产能力，总投资26000万元）。
（1）热风炉：
作为热动力机械的热风炉于20世纪70年代末在我国开始广泛应用，它在许多行业已成为电热源和传统蒸汽动力热源的换代产品。
通过长时间的生产实践，人们已经认识到，只有利用热风作为介质和载体才能更大地提高热利用率和热工作效果。传统电热源和蒸汽热动力在输送过程中往往配置多台循环风机，使之最终还是间接形成热风进行烘干或供暖操作。这种过程显然存在大量浪费能源及造成附属设备过多、工艺过程复杂等诸多缺点。而更大的问题是，这种热源对于那种需要较高温度干燥或烘烤作业的要求，则束手无策。针对这些实际问题经过多年潜心研究，终于研制出深受国内外用户欢迎的jdc系列螺旋翅片管换热间接式热风炉和jdc系列高净化直接式热风炉。
炼铁高炉热风炉作用是把鼓风加热到要求的温度，用以提高高炉的效益和效率；它是按“蓄热”原理工作的。在燃烧室里燃烧煤气，高温废气通过格子砖并使之蓄热，当格子砖充分加热后，热风炉就可改为送风，此时有关燃烧各阀关闭，送风各阀打开，冷风经格子砖而被加热并送出。高炉装有3-4座热风炉/‘单炉送风”时，两或三座加热，一座送风;轮流更换/‘并联送风”时，两座加热。
（2）换热器：
换热器（英语翻译：heatexchanger），是将热流体的部分热量传递给冷流体的设备，又称热交换器。换热器是化工、石油、动力、食品及其它许多工业部门的通用设备，在生产中占有重要地位。在化工生产中换热器可作为加热器、冷却器、冷凝器、蒸发器和再沸器等，应用更加广泛。换热器种类很多，但根据冷、热流体热量交换的原理和方式基本上可分三大类即：间壁式、混合式和蓄热式。在三类换热器中，间壁式换热器应用最多。
参观实习，在工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面：
1、了解了当代机械工业以及摇臂万能铣床的发展概况，生产目的、生产程序及产品供求情况。
2、了解了机械产品以及摇臂万能铣床的生产方法和技术路线的选择，工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3、了解了机械产品以及摇臂万能铣床的的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4、在企业员工的指导下，见习生产流程及技术设计环节，锻炼自己观察能力及知识运用能力。
5、社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中，我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。
6、增进了我与员工的感情，从这次生产实习的全过程来看，自始至终我们都服从技工老师的安排，严格要求自己，按时报到，注重安全。
本次生产实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我也大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的几天中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后工作、做人所应把握的方向，也有所启发！
这个寒假我到《xx晨报》经济部实习了一个月，真正的把书本上的理论知识运用到了实践当中，学到了课本上学不到的一些知识和经验，收获颇丰。
我的指导老师是经济部一个年轻的女记者，主要负责经济民生这个部分。在整个实践过程中我主要是在老师的带领下独立完成各项工作。第一次随老师出去采访是参加物价局组织的“价格服务进万家”活动。当天我们参观了农村、社区、学校、医院，一路上，老师提醒我要好好记录下一些数据信息，写经济新闻数据是很重要的。之后回报社，老师要我写500字左右的稿子给她，因为第一次写采访稿件，一时不知如何下笔，一篇稿子我居然写了快一个小时。老师只花了5分钟不到就把我500多字的稿子改的只剩下200多字，改完后老师说，以后写稿要抓重点，不能照着资料全盘照抄，尽量写的通俗易懂一点。当时觉得很惭愧，学了将近三年的新闻，却连这种简单的稿子也写不好，于是暗下决心一定要在这个月里抓住机会好好学习。
后来跟老师出去采访的时候我都很注意观察，老师经常对我说，当记者是很辛苦的，刚开始别指望别人能给你好脸色看，很多人都不愿意配合记者的采访，但这个时候绝对不能放弃，要想方设法找到有价值的新闻。刚开始的时候和老师出去还没什么体会，在我单独几次出去采访的时候就真的感受到了记者的辛苦。情人节那天老师要我去各大商场去搜索一下相关的新闻，我在大洋百货和王府井百货转悠了半天，问了七、八家珠宝专柜，他们全部都拒绝我采访，直接说不想回答我的问题，不想透露之类的，当时我真的觉得很受打击，后来好不容易有一家专柜愿意接受我的采访我才勉强完成了任务。还有一次去好又多超市采访，从促销员到顾客全都拒绝回答我的问题，让我很是尴尬。这几次的经历完全颠覆了我原来对记者这个职业的认识[文章来日中国报告网]，我以前觉得记者走到哪里别人都会畏惧三分，毕竟是“无冕之王”啊，是人民群众的发言人。但是现实是现在很多人对记者都存有戒心，有的是怕记者乱写，写负面新闻，有的则是认为多一事不如少一事，沉默是金。所以记者不光是要会如实的发觉新闻、写新闻，更要学会跟人沟通，学会交际，才能从当事人口中得到更多的材料。正因为这样让我突然觉得记者这个职业很具有挑战性，很有吸引力，坚定了我要做一个优秀的新闻工作者的决心。
这个暑假固然短暂，但我过得很充实。经村委的介绍，我有幸和村上的独孤老人接触，并向他们了解了一些生活情况，还带给他们一些生活用品，最重要的是丰富了他们的精神家园。
这次假期社会实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践年能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会调查，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。
在这次实践过程中，我获益匪浅。我学到了在书本上学不到的知识。让我深入生活的每个角落里，真正体会到老人们的生活的艰辛。同时也认识到农村存在的问题。
由于老人们身体都不是很好，行动也不怎么方便，为他们打扫，整理房间成为了我第一个工作。过程中固然挺烦挺累的，但看到老人们可爱又可亲的脸庞，我又有动力了，而且想想做这些也挺有意思的。在整理房间的时候我发现以普遍的问题，那就是他们的家都缺少生气，本来房子就挺旧了，所以就更应该装饰一些东西来使房间里充满活力和朝气。这样老人的生活条件改善了，那么身体状况也会有所好转的。可是我碰到了一个很棘手的问题，者买东西的钱从哪来啊?于是我思考了一番之后，我预备去向村委干部商量，向他们要钱。在我娓娓道来之后我顺利的拿到了钱并置办了一些好彩头的物品以及一些盆栽。老人东夸我们呢!最后我们在村委的帮助下为老人办了一场出色的“交谈会”，大家都围着一圈边吃瓜果点心边畅所欲言，“会”间还有同学自爱唱歌表演，真正让老人感受到我们的爱。
固然这次实践我没有用到我所学的专业知识，但增强了我的办事能力与交往能力，同时也让我懂得了前来之不易，而且作为子女的人们应该多多想想在家的父母亲们，要常回家看看。
在实践的这段时间里我穿街走巷，接触了各种各样的人和事，做着自己计划好的事。在学校里也许有老师分配说今天要做什么明天做什么，但这次的实践中不会有人告诉我这些，我必须要知道什么时候要做什么，而且要自己做，并尽自己最大的努力做到最好。同时也培养了我独立思考的能力，也锻炼了我的思维，让我思想更深一层。
在与老人交谈中我了解到他们的很多生活趣事，也知道了他们最需要的不是什么物质财富，而是精神上的满足。从他们身上我还学到了挺多生活经验和为人处世的方法。同时我也和他们交流了我所学到的一些知识。
当然这次我学到的更重要的还是如何与他人沟通。一直以来我的口语交际能力东不是很好，与别人对话时不会随机应变，往往会使谈话时有冷场，这是非常尴尬的事情。在实践中我深刻的体会到了这一点，所以我捉住这次机会努力与他人交谈，效果真的很不一样诶。
这次的亲身体验让我有了深刻的感慨，这不仅仅是我的一次实践还是一次人生经历，而且是我一生中最宝贵的财富之一。
实习内容：辅导小学三年级至五年级语文。
为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，增加自己的耐心和责任感，更多的将自己的知识与社会实践相结合，并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担，所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。
来到的第一天见到冯校长，他把教课的情况给我慎重的说一下，说这即是对我们大学生一次锻炼，也是对我们即将步入社会的一次考验，听后我满怀信心的答应下来了，我相信我一定会善始善终。
1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。
2、与学生相互认识。
3、给学生详细介绍下以后的学习流程，以及对大家的要求。
此学习流程分三个阶段：第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段，这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成，之后再有老师一一讲解，更进一步的夯实基矗第二阶段7月18日至8月8日为复习阶段，这阶段让学生再熟悉下学过的知识，再加上每天一练一总结，然后每周一大考，更进一步巩固旧知识。第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段，这阶段让学生提前熟悉下要学的内容，回到学校再学时就得心应手了。
正式开始此次暑假课程辅导，让学生能够劳逸结合，适当合理的安排课程的种类、顺序、数量，努力做到使学生在快乐中探求真知，能够巩固旧知识又能学到新知识，对一位求知者多好啊!
在辅导接近尾声的阶段，对不同年级的学生进行测试，了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得，并将真实情况适当的反映给学生家长，以帮助孩子以后的学习中更好的取得进步。
应该对此暑假培训进行总结，并让学生们自我思考从中学到什么?收获了多少?并鼓励学生们在以后的学习中更加努力。
实习体会：
在一定程度上增强了自己处世的耐心，对于年龄较小的学生来说，想要让他们学有所得、服从管理，就更加需要耐心和技巧;还有做任何事情，对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气，尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励，而不是采取强硬的态度和措施。
实习结果。
此次暑假辅导班“小小老师”的实习使自己的生活非常充实，丰富多彩，没有虚度光阴。
经过这短暂的二个月，学到了不少东西，像市场许多潜规则，经过社会的洗礼以后，慢慢从稚嫩走向成熟，慢慢的蜕变，不会像以前一样那么幼稚，有时候也就是另一种形式的无知。
文档为doc格式。
在这一个月的实习过程中，我写的最多的就是会议新闻。以前在学校老师也要我们写过会议新闻，我当时就觉得这种新闻很难写。老师第一次带我去开的是一个农业工作会议，我很认真的做了记录，可是回报社写稿的时候还是不知道要写什么。结果可想而知，写出来的稿子老师说不合格，后来老师告诉我，这种会议新闻一定不能绕着会议写会议，要用最简洁的语言传达会议精神。以后去开会的时候就比较留心了，现在写会议新闻已经很得心应手了。
除了老师交代的一些采访任务之外，我还学会了自己去发现新闻，学会去观察身边的事物。因为今天是猪年，我发现花鸟市场居然有一种宠物猪卖的很好，于是自己壮着胆子去做了一次采访，然后写了稿子发给老师，老师说题材可以，不过访问不够详细[文章来日中国报告网]，让我补充采访。当时听到老师的肯定我很受鼓舞，马上进行了又一次更深入全面的采访。这次从发现新闻到采访到写稿全部是我一个人独立完成的，那种成就感真的很好。
在这一个月的实习过程中，我写的最多的就是会议新闻。以前在学校老师也要我们写过会议新闻，我当时就觉得这种新闻很难写。老师第一次带我去开的是一个农业工作会议，我很认真的做了记录，可是回报社写稿的时候还是不知道要写什么。结果可想而知，写出来的稿子老师说不合格，后来老师告诉我，这种会议新闻一定不能绕着会议写会议，要用最简洁的语言传达会议精神。以后去开会的时候就比较留心了，现在写会议新闻已经很得心应手了。
除了老师交代的一些采访任务之外，我还学会了自己去发现新闻，学会去观察身边的事物。因为今天是猪年，我发现花鸟市场居然有一种宠物猪卖的很好，于是自己壮着胆子去做了一次采访，然后写了稿子发给老师，老师说题材可以，不过访问不够详细[文章来日中国报告网]，让我补充采访。当时听到老师的肯定我很受鼓舞，马上进行了又一次更深入全面的采访。这次从发现新闻到采访到写稿全部是我一个人独立完成的，那种成就感真的很好。
这次实习虽然时间很短，只有一个月，但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触到了新闻工作者的生活，从他们身上我学到了很多东西。了解到做一名好记者的不易，每一则新闻里都有这些记者辛苦的汗水。他们的生活规律完全被打乱，有时为了跑一个新闻连饭也顾不上吃，正是有了这些敬业的新闻工作者的努力，我们才能每天及时了解到社会上发生的事，了解新的资讯。经过这次的实习，让我对记者这个职业更加肃然起敬，更想加入到他们的行列，成为一名优秀的记者。
实习目的：
作为一名电子信息科学与技术专业的学生，经过四年的本科学习，自身已经具备了一定的理论储备，但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富，特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力，从而创作出自身的社会价值，这是即将面临毕业，进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习，主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识，正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能，而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人，为学校，为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在民生人寿秦皇岛中心支公司的公司运营网络维护的实习，更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识，并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。
实习时间:。
20xx年10月10日至20xx年11月18日。
实习地点：
xx中心支公司。
实习部门及岗位：
公司业务部网络运行管理员。
实习内容及过程：
基础设备管理。
(1)确保通信传输畅通;。
(5)掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可以迅速定位;。
(9)制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。操作系统管理。
(1)用户的开户与撤销;(2)用户组的设置与管理;。
(3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理;。
(4)用户计费管理;。
安全运行;。
(7)保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行。
其他。
(1)配合其他部门进行部门局域网络建设，提出规划标准;(2)做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。
实习单位简介。
河北省秦皇岛民生人寿中心支公司于20xx年12月开始运营，是民生人寿股份有限公司第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖，已在全省11个省区市建有分支机构，拥有近百家县域营销服务部，初步完成了全省网络布局。
河北秦皇岛民生与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等代理公司保持着良好的战略合作关系。
民生人寿保险股份有限公司是经中国保险监督委员会批准成立，国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。
民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头，21家企业发起设立，注册资本为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准，吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股，现有股东22家，公司实收资本金为8.73亿元人民币。公司的主要股东有：万向集团恭喜、中国泛海控股有限公司、中国有色金属建设股份有限公司、山西海鑫钢铁集团有限公司等。
秦皇岛民生中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中最大的网络运营中心，其内部拥有多台国内交换量最大的交换机，可同时交换全省各个分公司的营业信息，客户资料以及账单保存等业务，因此其网络的正常运行将影响着全省公司的正常营业，因此在网络维护人员的管理上最为严格，要求每位网络管理人员必须业务熟练，全部网络管理人员15人，全权负责网络运营中心的日常检修与维护排险工作。
实习体会与收获。
网络管理这项工作是没有预期性的，有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现，十分忙碌，有的时候又相对清闲，所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份，工作量并不是很大，主要是网站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定，但是网络拓扑方便比较复杂，也是一直让我头疼的问题，公司局域网内的线路不是很稳定，造成这些情况的主要原因是网络设备、局域网内线路老化，网络拓扑不是十分明确，为排除故障造成很大麻烦。
网站更新方面的工作相比之下还算顺利，但网站宣传方面做得不是很到位。我在公司期间，主要是在论坛发帖，视频上传，还有寻找合适网络宣传方式，现在论坛方面针对广告帖、广告软文重复发布封杀的很严格，而且需要花费很大的精力去做这些，广告发布这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合适的处理方法。视频上传相对来说对于整体宣传上来说效果要好一些，公司一些简短的新闻，上传到网站，都能够有很不错的流量，这方面值得在未来的工作中多下功夫。与此同时，我们还与其他网络宣传方式合作例如百度、google等公司合作、如果投资不足、效果就不明显，因此我曾建议针对一项推广方式重点词重点做。
除此之外我能够很好的配合其他部门的工作，只要工作问题，好不推脱，尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。在实习的初期阶段，我很快的和代班师傅和同事打成一片,能够很好的与他们交流，我的真诚换的了师傅与同事们的信任，因此非常乐意知道我的工作，并分配我任务。
另外，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师傅并不了解你的工作实习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同事我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师傅对我有了大体上的了解，并有针对性的教我一些知识，我对网络布线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比较感兴趣，尽管自己不是计算机专业。因此师傅就让我系统他们或独立的完成公司里大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等，直接或间接保证了公司局域网的正常运行和使用，在这方面的学习中，真正学习到了网络管理教科书上所没有的或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上的旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值——学以致用。
再者，在网络中心时，师傅就跟我说，想做电脑网络这一块儿，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就想做新闻工作，不断的更新，这就需要你有激情，耐心去不断的实践和学习，提高自己的专业水平。
在实习期中，我一直将主动权掌握在自己手中。在网络中心的时候，我会主动打扫卫生，能动的帮师傅做一些力所能及的私情，并会积极的寻找合适的时间，想师傅请教问题，跟师傅像朋友一般交流，谈生活实习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意多的指导我，并获得更大的进步。
转眼间在秦皇岛民生人寿中心支公司的实习已然结束了。在这一个多月的时间里，我学到了很多东西，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。作为一个刚刚踏入社会的年轻人，什么都不懂，没有任何社会经验。但是，在师傅，师哥们的帮助下，我很快的融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此紫菀，我还学会了如何更好的与比人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我日后成功的重要基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的姿势，也拓展了我们的视野，增长了见识，为我们以后更好的服务社会打下了坚实的基础。
转眼间大三结束了，我们电气工程学院大三的学生又要开始维持三周的生产实习。还记得开动员大会的时候，我们是那么的起劲，认真的做着笔记，老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来，豪情满志的准备去工地上大干一番，把所学到的东西都用上去。
回到家中，托亲戚找了一个实习单位--。
为将要到来的实习做准备了。下面介绍一下我实习期间的工作情况。第一，对工地有一些了解。我实习的地方是一个正在建的职业技术学校，大体的建筑框架已经完成了，我们主要负责消防这一部分。包括食堂，多功能大厅，宿舍区，教学楼，办公楼等等。我们居住的条件非常艰苦，几乎都是睡在楼道里。
第二，看，来到工地看的东西实在是太多了，感觉每个地方都值得你好好的看看，老师也说了要“三看”，图纸是必不可少的，拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来，师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明，确实里面有很多的东西需要你记住的，特别是结构说明里面，建筑构造做法表、钢筋的使用，锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间，进深，高度有所了解，在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难，结构平法图是个陌生的概念，剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂，师父介绍我去买了几本图集后，慢慢的琢磨起来，不明白的地方就问。由于我们主要负责消防，师傅也就没有细细讲解这些，只是讲了一些跟我们要做的有关的一些东西。
实习的期间，我们其实扮演了一个给师傅打下手的角色，跟我们一起的还有其他学校的两个学生。我们一起跟着师傅到处安装烟感探头，手报，模块，这也是我学会了如何在天花板上安装感烟探测器，在墙上安装手动火灾报警器，这些期间遍布在宿舍区，办公区。我们几个每天扛着梯子跟在师傅的后面，在八层的宿舍楼里跑上跑下。在楼层的配线间里看着那些五颜六色的电线，师傅告我们拉那根，然后接那根，然后再告诉我们这些都是干嘛用的。而且还得下到地下室中，看那些消防水泵，警铃什么的，还有锯断那些手腕粗的电缆，接上设备后，就轮到我们裹防水胶布了，这些主要是宿舍区的工作了。
食堂就跟宿舍区有一些不同了，刚一开始时，师傅让我们穿管接线，因为线路已经布好了，所以我们没看到不嫌的过程，只是把穿好管的线固定上去就行了。食堂还布有消防卷帘，来划分防火分区，接线的主要工作就是控制防火卷帘。反正这些控制都是通过模块来实现的，师傅说就是模块来控制防火卷帘的，别的不用问那么多。
经过大概半个多月的安装，终于是完成了设备的安装了，就在我们认为可以松一口气的时候，师傅说安装其实很简单，设备的调试才麻烦呢。原来每一栋楼都配有一台主机，当测试时，那个地方的烟感出现错误时，对应主机上的位置灯就会发亮，就这样一个一个的排查，一个一个的解决，有时候光是那一个探头就得耗上好几个小时，得把各种可能都考虑到才能解决问题。真的非常不容易，一开始都是师傅亲自去排除故障，过了几天后，师傅把常见的故障及维修方法给我们讲了之后，通常派我们过去排除故障，一般我们都能解决，等实在弄不了了师傅在上，通过这样的学习动手之后，我们都感到获益匪浅。就是这样我们每天都觉得很累，师傅笑话我们，说跟着他已经算是轻松的了，他已经算是技术一类的活了，让我们多看看那些农民工。
真的，看着身边的工友，再看看他们手中的砖，他们在烈日下挥洒着汗水，在他们的眼中我看到的是一份责任，如果没有他们，城市将是一个不完整的句号，虽然他们可以说是最底层的劳动者，可是有了他们，才有了城市建设的基石。其实工作就是这样，有苦也有乐。虽然干活的条件非常不好，但我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很相互的，如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交的到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性。对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，学会去关心别人、帮助别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会又一个重要的一步，是值得回忆的。
这几天的实践让我收获到了许多东西，我想这些东西应该会给我今后的人生有很大的启迪。我们应该更加珍惜现在拥有的一切，在这次工地的实践活动中我了解到有些师傅是初中毕业就离开家乡，远离父母来到工地当建筑工人，他们承受了巨大的压力在工地中辛苦劳动，没有像我们能在父母怀里撒娇，能享受“小皇帝”“小公主”的待遇，他们过早地体会到工作得艰辛，这些无疑是他们人生的一笔宝贵财富。相比之下，我们就显得逊色多了，因此，我们就应该要懂得珍惜，懂得感恩。其次，我们应该具有强烈的责任心，学会承担责任，这是对别人负责，同时也是对自己人负责，以负责的态度来完成工作，这无疑是作为一名大学生的基本要求。最后，也是最重要的，那就是做一名生活和学习中的强者，不要被一些小小的困难压倒，要有百折不饶的精神，努力培养自己坚强的意志品质，以良好的精神面貌来应对各种压力和挫折。
我短短的三周的实习生活已经结束了，首先通过这次实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。
其次，通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助。
工地上是艰苦，特别是连续十几天的高温天气，加上临时办公室没有空调和电扇，早上过去后衣服就没干过。但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。例如：烟感的调试，具体施工时出现的问题，人与人之间的交流沟通等等，只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。
开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十多年的时间，已经具备了一定的规模和形态。直至发展到今日，物业管理已成为现代居民生活不可缺少的服务行业。为了了解物业管理这个行业的发展趋势，在今年的暑假期间，我到文昌万华物业管理有限公司琼海分公司应聘，并且成为了一名物业管理人员。在实习期间，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
关键词：经济建设物业管理服务行业发展趋势。
一．实践对象的基本情况。
文昌万华物业管理有限公司琼海分公司位于琼海市内最繁华的街道元亨街，是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业。
近几年来，公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念，遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨，并拥有一批具有大专以上学历，取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才，造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍。。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场，公司策划了一条良性循环的发展道路。公司承诺：严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准，制定和完善各项管理制度，充分利用现代化管理手段，确保工作圆满完成，为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境，营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新，力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务，进一步提升企业形象，精心打造“新桥物业”的企业品牌，使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。
“实践是检验真理的唯一标准”。我在万华物业管理企业开展实践工作，主要的目的是为了把自己所学的知识用到实践中去，做到知识与实践相结合；也为了了解物业管理这个行业的管理形式，及其管理方法。物业管理虽然有良好的发展前景，但从物业管理的现状来看，行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展，为物业管理创造良好的外部条件，行业内部不断自我完善，这样，物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习，我会对物业管理有一个新的认识和体会，会从感性认识上升到理性认识，理论联系实际，把自己所学用到社会实践中去，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲，为自己以后能有一个美好的未来而努力；从大处讲，也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。
本次的实践我主要分析了万华物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步的了解。在实践期间，我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场实践等方式，完成了实践工作。
在实践期间，我深深体会到了万华物业的优势。虽然万华物业管理有限公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与工作人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些问题，现总结整理如下：
业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表语言行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“万华物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“万华物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如[]不要出现走路吸烟打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。
健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。对于外部，我们要建立装修制度房屋巡查制度设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。
一、实习目的。
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位
实习部门工作；销售部）
五、实习主要内容
六、实习总结和体会
例如：回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！
例如；会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。
今年的暑假，跑到了朋友在的文印店打工。这家文印店是朋友公司的小门店。这店虽小，可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分，前面放着几台电脑和打印机，一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。
印的东西故意找茬儿，反复要求重印，我时候可真想一拳头上去帮他解决了算了，
给店里的损失就放大了好几倍，损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣，时候我的错也要扣，很委屈，但也没办法，机器是死的，人是活的，出了问题人或多或少有责任的，就算是顾客的错也有服务不周的责任，没好说的。
月的经营试验，我觉得还有的不足之处，技术也有待的，在于打字及文书这一块更需要。这月的实践累但很充实，工作结束后，我也几点心得：
2：要有耐心和热情。对顾客的耐心是对的尊重，亲和力的。地方，
这一家，让顾客在服务的时候能有舒心的感受才能起门店的口碑，
染你周围的人，给人有好上进的印象，也容易让注意到你，看到你的努力。
3：要勤快机灵，懂得给找事情，细节的关注，细微的工作会给人你真的用心的在公司的感觉。力所能及的小事不要偷懒，不管分内分外。
加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要点点滴滴的想清楚，整理好的思路，想好从哪个角度切入，怎么到生活与学习。我把我大学生活的多彩画面徐徐展开，决定下一站的时候把学校和生活紧密起来。
生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作仅是工作列表上的事，要去想这件事，需要怎么样的，需要从的这知识，又从哪里说起会容易引起人们的注意。
更要看到深层的东西，更要怎样这份工作。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让在社会实践中开拓了视野，
一样学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，为将来激烈的竞争打下了更为坚实的基础。碰上刁钻的顾客对但想想忍还能拥有愉快的[课~件]文印店并不止热情能够感它们都将我以后参边娱乐边学习的问题仅仅浮于表面，社会和大学复印打印的时候出点错，增强竞争力。增长了才干。
解社会的好机会。实习是解社会的第一站，实习对于我将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会。今天我来到学校为我联系的工地武警医院办公楼。以下是解到工程情况。通过本次实习，对建筑工程的现场施工和管理有了直观地认识，增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识，并综合运用自己所学过的知识，同监理工程师一起解决工程中所遇到问题;并且在本次实习中，对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的解，深刻体会到工程建设中所包含的种种矛盾、种种限制、种种实际问题;亲眼所见了建筑工人的辛苦，以及他实际施工中各种手法的巧妙性和实用性，比如，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，天热的时候要注意养护等等。工地上所见所闻，更加激发了对本专业的热爱和憧憬，也深深体会到要在建筑这个行业上有所作为必须付出更多的努力，不仅仅是论上，更是实际的应用中。与此同时，也深深的体会到一份责任，希望能够通过自己的努力，为祖国的大建设添砖增瓦，实现自身的价值。下面我就本次的实习过程做以下报告:。
学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序;通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部;了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。
(一)建筑学知识。
参观校内单体建筑及建筑组群，参观特色建筑，了解分析以下内容:。
1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。
2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。
3、分析建筑的防火与安全疏散设计是否符合要求。
(二)房屋构造。
通过去参观某项在建工程现场情况，了解以下内容。
1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;。
2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;。
3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;。
5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造;。
6、了解建筑物的建筑装修构造。
(三)建筑材料。
通过去建筑工地实地参观，了解以下内容:。
1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;。
2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;。
3、了解各种钢筋加工情况;。
4、了解有关装饰材料的情况。
(四)建筑施工。
通过去施工现场参观，要求了解以下内容:。
1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;。
2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序;。
3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求;。
4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;。
5、装修工程的施工过程，施工特点及方法;。
比如，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。
(五)基础。
1、基础选用类型采用独立基础，基底标高为-5、10m。
2、钢筋基础地面应作强度等级为c10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出100。
3、钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会，我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问：我们准备好了吗?是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界。也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。
首先，我们先谈谈房产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称，有成不动产。房地产是一种不能移动的，或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种的特殊的商品，房地产是一种特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起，是最近一二十年的事，但其来势凶猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国一度曾出现“房地产热”，1993年以后开始实施“宏观调控”，提出把住宅建设培育为新的经济增长点，等等。房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入康城时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的.艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
更多信息请查看工作总结。
有一次领导要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。
完成的。所以，我们的教育应当紧紧与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。
再有一个问题就是工作中要待人真诚，我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的人际关系，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
由于我公司最主要的销售楼房，应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员，实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是连户型都不清楚，不知道该怎么办?很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................
现在和客户交谈，通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到............所以，还是要多去熟悉房源，熟悉地址。
不敢接触，曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸!
这次实习中，总之。努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的。如果我够坚持，相信，每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律，不迟到不早退，认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。
尊敬的领导：
我叫xx，于2012年7月1号进入公司，担任售楼员。本人和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。现在提出转正申请书：
不要让自己易怒、易躁，要将心态控制在一条水平线上，保持心态起伏的幅度不要过大，无论遇上什么事都要令心态不要过分起伏，碰上喜事不要过分激动，遇上坏事不要过于悲伤，始终保持着一份平静的恬淡心情。
理解顾客的言行。
保持一份童心：孩童是天真烂漫的，培养一份童心，会有助于融洽主客关系。
洞明世事：平时多学点心理、哲学、佛学方面的知识，研究一下人性，掌握人的一些本质特征，当你能够深刻领悟人性和世事时你就能做到遇事不乱、不躁、不惊、不怒。
花接木：碰上不顺心的事情时，不防采用移花接木的方法，在你情绪激动时，赶快想想人生中美好的事情，这样有助于你淡化目前的恶劣心情。比如想想这个月的辉煌业绩告示，什么事情让你最欣慰就想什么事。
当碰上刁蛮、粗暴顾客时，能帮助你平静自己。比如换种思考方式：对方这么无礼不是更能反衬出自己的优秀吗？从客户进门开始，售楼员就要对来访客户进行细致的观察。对客户的观察，有助于售楼人员掌握客户特点、动机，从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的放矢，提高成交率。而且要学会观察，观察主要是对来访顾客的外在表象进行目测。其主要手段是目测，用目测的方法对客户做一个综合考量。观察的项目：表情：对顾客的表情进行目测，根据顾客的表情来判断顾客特征。比如顾客满面春风，笑容可掬，说明顾客自信、成功、亲切。步态：从顾客的步态看顾客的性格。如顾客走路脚下生风，通常快人快语、豪爽。如走路沉稳缓慢，通常有城府。姿态：姿态是很能反映出一个人的精神风貌的。比如如果顾客头是上扬的，可能这人比较傲慢自负。
在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的`动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼！
申请人：ceezz007。
时间：20xx年xx月xx日。
在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合跟我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。
1、在本店管理工作方面。
主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
2、存在主要问题。
上月工作虽在公司正确领导跟全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求跟管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性跟责任性还不到位；部门之间的沟通协作还不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服跟改进。
3、对公司的建议。
希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4、下月工作打算。
下个月随着市场形势的发展跟激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平激发跟调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段跟形式，激发跟调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想跟工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通跟协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度跟信誉度。
梦如幻，无限感慨。
在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对20xx年新的一年的工作设想。
一、关于管理工作方面。
自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。
二、取得的工作业绩。
我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三、存在的主要问题。
在新的一年里勇于克服跟坚决改进的。
四、对公司的建议。
1、用人唯才。
且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在化管理就太远了。
2、能力重于学历。
待工作态度积极，主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五、20xx年的工作打算。
做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度跟信誉度，将我们的工作发扬光大。
xx市城阳区家佳源购物中心。
体验工作生活，学习社会实践经验。
作为20xx级的大学生，已经是大二的学姐了，大学生活也过了一半了，马上也要踏上工作岗位了，因此，我想利用假期多多去体验生活，学习经验，我在购物中心的超市做短促，时间是一个星期。在经历一个星期后，我发现真的从这次工作中学到了很多，不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦，感受了挣钱的不易，更感受到时代的要求。
在上班前，我的一位长辈就对我说：上班要多做事，少说话，说对话。当时我不依为然，感觉我是大学生知道该干什么，可还是点头说好的。一件事改变了我的想法：我刚开始两天总是看自己的货架，不管其他的，直到我的货架来货了，我自己弄不完，才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说，大家好，麻烦你们帮帮我，可以不？很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历，我深深的印在脑海里，让我一直反思。
在春节期间，超市里客流量很多，工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时，回顾过往，我内心十分充实，感觉这次经历让我改变了很多，学到很多东西，而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝，更能让人很快提升。
在一个地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事难。也应了那句俗话：做坏人简单，做好人难啊！一个人的形象很快就被树立，所以我想在超市做好，就遵守超市的规定，学会如何待人，怎样处事，改善自我，让自己处于良好的状态。
在这一次工作中，我深深的体会到实践的意义，为了以后总结了以下几点：
一、遵守你所在公司或单位的规矩。俗话说：无规距不成方圆。当你在工作岗位时，不串岗，不闲谈瞎逛，努力工作，更能面对工作中的各种问题，更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。
二、多做事，少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资，假如你整天无所事事，谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架，没货了就补货，台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象，有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。
三、热情待人，微笑面对。在超市里，顾客有时候找不到自己所需要的商品，如果问我们时，我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴，下次光临的机会更大。当在其它工作中，我们只有真心的对待别人的问题，耐心的告知，微笑的说话，给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功，让人看到你的素养。
四、注意团队意识和团结精神。在超市里，补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干，学会如何处理，更好的完成任务。记住，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识，不断的学习，才能更好的做好每件事。
五、不断学习，改善自我。人只有不断学习，才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标，活到了，学到老，人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智，更能融入集体，让自己有所改变。
虽然我在工作过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了细心；在遇到顾客刁难时；我学会了忍让；在遇到别人不停问问题时，我学会了耐心。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性，让我更好的学会了如何与不同的人进行交流。当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是我相信经过这次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真，兢兢业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观，更好的把学校学到的理论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适应社会。外在的包括：毕业学校、专业背景、学校成绩和外语能力。内在的包括：职业能力、沟通能力、交际能力、团队合作能力，发展潜力以及应变能力等。只有内外结合，才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求，发展自我，展现新的舞台。
在社会实践活动中，更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的，才有所意义。事无大小，恭者必细，用心为之，能善取矣。大学生是未来的标兵，要有清廉公正的思想作风和行为习惯，学会为人民服务，掌握现代化建设所需的丰富知识和扎实的本领。修身养性，增强参与意识。在实践中，大学生受到不同教育，长才干，做实事，感受实践的内涵，重在参与。
希望今后能更好的实践，积累更多自己的经验，让自己有所蜕变，展望未来，奋力博取，不留遗憾。
正月初七，新年的鞭炮声余音未落，我们就打点好行装，挤在车站涌动的人群中，踏上了赶往文登的长途车。
开始实习的第一天，我和另外的五名同学就被分进了艺达集团的制线厂。车间的生产线与大学里的课堂是完全不同的两个概念。整整的一天下来，我们从捻线组看到成绞机组，又从成绞机组看到络丝机组，一次次往往返返的蹓跶中，我感觉到整个制线厂的机器都在运转、整条生产线上的工人都在忙碌。生产管理的理论一旦和实际生产见面，就会显出明显的断层。新奇的东西刺激着我的感官，机器的轰鸣声重重地敲击着我的耳膜，和大家交流起来也得一直扯着嗓子喊才能听清，傍晚走出制线厂才发现连嗓子都给喊哑了。
接下来的几天里，在林大林厂长的讲解下，在生产的最前沿所待的每一天都有着大的收获，在和生产线的接触中，在和车间工作人员的交流中，我们由看学会了问是什么，由问是什么学会了问为什么是这样。在艺达生活的日子里，企业文化在影响着我们这些赶来实习的大学生，在每天的实习生碰头会上就能明显地感觉到大家在迅速地进入角色，我们最初谈在艺达看到了多么整齐的厂房多么先进的设备，两天后便在说我们发现在生产管理和生产运作过程中存在的不足之处，再后来我们便开始在碰头会上研究某个小环节为什么不够完善有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化、看问题的角度在发生着变化、分析问题的能力也在节节提升。
看着步履匆匆的艺达人，看着在不懈努力中已有所成功的榜样，看着搞实业的人从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我们明白了从大处着眼从小处着手的最直观诠释。“谁满足于现在和过去，艺达就淘汰谁”，企业没有把口号仅仅停留在口号上，而是把它拿在手里甩在空中变成了啪啪作响的鞭子，警醒着勿忘前进的人们，于企业这是鞭子，于我们每个人，也应该是。
尊敬的领导：
我成为公司一员，也因此进入到新的领域房地产。在这里，我最想感谢的就是公司的领导x总、x总及经理给了我这样一个机会，感谢领导在这一年来的栽培，也肯定了我这一年的工作表现，并有机会让我在这个领域里面尽情的展现自己，我倍感珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，更加努力的表现自己，全身心的投入到华森的销售工作中去。同时我还要感谢的，就是在这一年里，给了我不断帮助与鼓励的经理，对于地产行业，我还只是个新人，是经理给了我细心的教导和肯定，给了我足够的信心，让我找到了工作的乐趣。
初进房地产做销售，总是青涩，不知道对客户表达什么，不懂得怎么把握销售是怎么做的。诚然，这一年来领导的栽培与自己对工作的认真负责，本人成长了不少，从自身销售，从自身说话技巧，从自身做事风格，都有很大的提高。自从国家新房贷政策执行以来，特别是对厦门的房地产市场的发展产生了一定的影响，提高房贷款门槛，采用递增利率的方式，对真正要买房的市民来说是存在些许压力的，但是从长远来看，又有利于规范房地产市场的健康发展，可以有效地抑制房价的增长速度，抑制房地产投机炒卖。
自20xx年底房地产调控以来，有点像温水煮青蛙，很多通过贷款购房的人们，对于一点点积少成多的按揭贷款利息，并无太多感觉。一方面，五次加息，贷款利率明显提高；另一方面，往昔最低七折（以基准利率为准）的房贷利率，已剧增至目前的1.1—1.2倍。对于那些20xx年以前购房的人们而言，多数还能按照当初合同中约定的（多为七折或八五折）来付按揭，而去年4月“国十条”出台后的购房者，多数须按基准利率或以上付息了，而且，即便是这么高利率，也不见得立即就能放贷、等贷款，已成为同时困扰购房人和开发商的共同难题。而作为地产销售行业中的我们，如何应对新政当前的严峻形式，便成了我们的当务之急。就此而言，现提出以下个人观点：
一、打造属于项目的特色，让购房者买到高品质高性价比的房子，最终收益者还是老百姓纵观国家宏观调控的最终目的，就是抑制炒房者投机炒作，银行贷款利率，有区别地调整住房消费信贷的首付比例，只是为了引导人群合理消费。这样既规范了房地产的市场秩序，更能使房地产市场朝着有序、健康的方向发展。基于本楼盘的各大项目优势，正确的引导老百姓树立对该行业的信心，要让百姓知道政府政策调控的真正目的。
二、坚定自己信念不倒，树立自己的销售模式在所有从事房地产销售的置业顾问，每每都会遇到低潮期，这也就容易使人困惑，为此我作出了以下方案：
1、做好市场调查：了解竞争楼盘的信息，分析他们的优缺点，做到知己知彼，百战百胜，从而提升自己的业务技巧和水平。
2、保持良好的专业形象：礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处时好坏印象的来源，销售代表初次见面给人的印象，90%来源于服装。所以保持良好的专业形象，是树立信心的重要标准。
3、定期开展团队协作信念：对销售行业来说，团队协作是非常重要的，深入挖掘员工之间互敬互爱的精神，真正把公司当成是一个大集体大家庭，对公司以后的发展是很有帮助的，只有融和在一起，就是一股巨大的绳，再大的困难都能挺过去。
三、自信是产品的必备条件，时刻要对自己的商品有信心20xx年，尽管地产动荡不安，局势不慎明朗，政策条条框框都是对于我们置业顾问销售的层层击打，但在邱总、刘总及郑专的英明领导下，我们始终相信这只是拐弯之时，我们抓紧时间充电，并制定一系列规章制度，用于约束大家，让大家的自我素质得到提升。为达到客户满意，满足，安心，放心的购买。我同样归纳几点：
1、针对价格：应该不要把自己陷于价格战之中，应以强调价值为重，提高附加价值的功效，在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。
2、针对通路：方便、快速、服务到位。
3、针对商品：根据客户的需求，选择适合的住宅，以让客户感觉到你的专业性。
4、针对促销：掌握客户的心理条件，在适当的情况下予以满足。
5、针对实体：使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、针对程序：打电话、发短信，直接拜访以便能够跟客户有更多的交流，也便客户更多的与你介绍购房资源，做到售前、售中、售后一条龙服务。作为一名合格的房地产置业顾问，要懂得运用科学的方法、有效的处理工作上每项待解决的问题，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作领域里脱胎换骨、大放异彩。
在这一年的工作中，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
此致
敬礼！
申请人：xxxx。
时间：20xx年xx月xx日。