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导游词篇一
今天由我带大家去黄山游玩，我是来是旅游学院的一名实习导游，我姓姚，大家可以叫我姚导。希望大家在我的陪同下玩得尽兴，我会努力为各位服务，也希望我的服务能让你们黄山之游增添一份温馨，一份快乐，我们马上就要登黄山了，请大家一定要穿上旅游鞋，穿好运动服。尤其是女同志，千万别着穿裙子，穿着高跟鞋，否则你等下就回寸步难行，还要请大家跟紧队伍。
游客朋友们，提到黄山大家都是非常熟悉的，黄山素以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝闻名天下。
我先给大家介绍一下黄山的奇松。你知道黄山奇松长在哪里吗?他有无比顽强的生命力，我们都知道，只要有土的地方都能长出草或其他植物，可是黄山奇松则是从坚硬的石壁长出来的。它们有的长在峰顶，有的长在悬崖峭壁上，还有的长在深山幽谷里，可是它们不管长在哪儿，都是郁郁葱葱、生机勃勃。而且它不管哪一棵都有它独特的天然造型。所以人们给它们起了许多好听的名字，比如说有：“黑虎松”、“卧龙松”、“龙爪松”、“团结松”。这些松都是黄山奇松的代表。
黄山最有名的松树要数迎客松了，迎客松在玉屏楼左侧，破石而出，高十米，胸径一点六四米，树龄至少也有八百年了。它的树桠伸出，如同伸出臂膀欢迎远道而来的客人，姿态优美，是黄山标志性景观。“奇松傲立玉屏前，阅尽沧桑色更鲜。双臂重迎天下客，包容日海寿千年。”这首诗就是游客们对迎客松的赞誉。
黄山不仅有四绝，还有瀑布、日出、晚霞也非常美丽，如果你想看日出和晚霞，那你就要在这里睡一个晚上，才能观赏到这些美景。放心，我明天还会继续为你们当导游。
听了我的介绍，你们是否喜欢这了呢?
导游词篇二
大家好!欢迎您们光临巢湖参加游览。我很荣幸能够担任您们的导游，陪同各位领略巢湖人文风光的神韵，共同度过一段美好的时光。
今天我们的游程是这样安排的，上午游湖天第一胜境中庙，观姥山岛，途中游湖滨大道、巢湖、龟山;中餐于圩里酒家就餐，下午游银屏山风景区，观千年奇花银屏牡丹，仙人洞，后回温泉度假区休息。我们巢湖市是因巢湖而得名，它总面积9423平方公里，总人口450万，辖庐江县、无为县、含山县、和县以及居巢区，全境界于合肥、芜湖两市之间，周边与合肥、滁州、六安、安庆等市相接壤，隔江与芜湖、铜陵、马鞍山三市相对望。巢湖在商周时建南巢，春秋到巢国，秦汉设居巢，唐代置巢州，后来称县，84年改巢县为巢湖市，到了99年的时候国务院撤消了县级巢湖市，设立了地级巢湖市。我们巢湖的人文景观和自然景观都非常丰富，故称为皖中大花园，巢湖的特产也是相当多的，比如说巢湖蜂蜜，巢湖槐米，烟花爆竹，等等。
现在我们的车正行驶在湖滨大道上，这条湖滨大道是集旅游、防洪、交通于一体的，是在91年那场大水过后开始建起来的，全长是53米，那么大家左边所看到的呢就是我们的巢湖，湖区水面800平方公里，沿湖23个乡镇，被三县一区所环抱，及庐江县、肥东县、肥西县和居巢区。我们巢湖与洞庭湖、洪泽湖、鄱阳湖、太湖并称为五大淡水湖，而我们巢湖在这五大淡水湖中是最小的一个。巢湖，又称焦湖。相传古时巢湖为州，有一年大汗，小白龙私自降雨除汗，犯了天条，被天帝贬下凡间，遇得焦姥相救，小白龙为报焦姥救命之恩，于是就告之了天帝要陷巢州的事，焦姥及时告与众邻，使众邻勉去死难，然而焦姥却在知照众邻的时候延误了逃脱的机会被洪水淹没，其女儿也在慌忙中跑丢了一双鞋子，且终被洪水淹没，后来人们为了纪念焦姥的精神，将所陷之湖称之为焦湖，而焦姥则化作了一座姥山，女儿化作了一座孤山，她的一双鞋子化作了鞋山。当然这只是对巢湖的一个神话传说，真正的巢湖形成当然是因为地壳运动的结果了。
我们巢湖的三珍呢，就是银鱼、白米虾和螃蟹。巢湖的出湖流域主要是裕溪河和牛屯河，通过他们流向长江。姥山岛的面积是0.86平方公里，海拔105米。现在我们所看见的塔就是文峰塔。当时此地流传姥山尖一尖，庐州出状元。庐州知府严尔圭为了验证此谣，于明崇祯四年(1631年)建塔四层，后因农民起义而辍工，到了清光绪四年(1878年)洋务大臣李鸿章倡捐，建塔三层，塔共七层，八个角，高51米，133级，塔内专雕佛像802尊，题石匾25件。郭若沐诗中有诗:：遥看巢湖金浪里，爱它姑姥发如油，即指姑、姥二山。
各位朋友，今天的巢湖游览即将结束了，欢迎您及您的朋友再来平武游览。祝愿大家生活愉快。
导游词篇三
导游工作范文如下，快随小编一起来阅读下吧。
导游工作范文【一】
时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。
再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识; “勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识。
“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览的节奏。孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静 、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
导游工作范文【二】
今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。
当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的.水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
2018年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
导游工作范文【三】
尊敬的各位领导：
一、善于适应环境，做合格职业人
回顾2018年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担，配合组长工作
8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动，提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考，不断夯实基础
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩!
导游工作范文【四】
凡获得导游证者，还想继续从事这一行业者，在一年一度的年审里，都必需总结一年的工作，分析自己的好与坏，以此来让自己在来年里能够扬长避短，汲取工作中经验与收获，更好地服务好游客。之后按照年审要求准备的资料和钱，附上工作总结，上交给旅游局刷卡，领两本书回家算通过年审。而每年的工作总结，有几个人是自己亲手写的，真正的工作总结呢?交到旅游局的工作总结，相关人员会审阅吗，哪怕审阅一篇?我不知道，我想，更多的就是应付、敷衍吧。
导游，导者，游也!还是一样的，以全陪为主，没操作过地接团。有客人说我，并不适合做导游，原因有一：直言不讳!也许在导游的行业里，这不是个好习惯。
我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业，我不认为挣钱是最重要的，湖南人，不喜欢强搞糊邹，最重要的是，我希望我的客人钱花得值，回到家以后，不管什么时间、什么地点，知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱，尽管他们没工资、没福利，也不像外界人员所说的，挣的尽是些不光彩的钱。
这一年里，我犯了一个大错，那就是没有及时清点人数，以至于丢了一位老人。事情是这样的：在天津回北京的天津段高速服务站上，让客人轻松一下。由于天色以晚，长时间出来以来没有好好休息，所以没有下车，在自己的座位上打盹了。没一会儿，客人上车了，我睁开腥松的眼睛问地陪：“人齐了吗?”他回答我齐了，师傅开车出发回北京。快到北京的时候，那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游，但老人并不记得儿子的电话号码，只记得家里的座机)，等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候，才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远，但在高速上要调头，只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈，不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题，我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站，才算顺利平安接到老人。
这是一个非常严峻的问题，最重要的是不该发生的问题。导游人员，应该在不管什么时间，什么地点，保持清醒的头脑，上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数，以防走丢、走失!这是导游人员必需做的，而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数，是非常地不正确的行为，以此为戒!
事有百态，人有千面。对不同的客人，应该采取不同的方式去对待，不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热，那导游就不能跟客人一起争执不休，可以先让客人把脾气发完，将要说的话讲完，再面对微笑地、热情地为他服务，在服务的过程中，让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导，也就是一个团的领队，一定要事先大小事件都跟他商量，不能擅自做主，先崭后凑。碰到好说话的客人还好，能理解并不讲多话，碰到不好话话的客人，会讲导游不尊重他，说什么话，做什么事，不预先跟他商量，让他在团队里没有一点面子，从而投诉到旅行社，让旅社行对自己的印象不好。
又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合，每人交了200的自费项目：明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送天安门及世贸天阶夜景。结果通过多方努力，也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上，虽然钱收上来了，但也总得与客人商量，这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答：“先跟领队商量商量，看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼，但等客人从军博一出来，地陪上车就跟客人讲：“有一个事情，非常抱歉!金面王朝没有预定上，实在是没票了。这样吧，有两个选择：1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱，我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听，不高兴了。领队一听，更不高兴了!摆手大声说：“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量，再告诉你该怎么办吗?你要这么说，那行，退钱，明皇宫50我们去看过了，另外的150元退给我们，没得商量!”看，客人生气了吧?尽管我多方周旋，跟客人说好话，可客人对地陪的行为还是非常生气。
这本是个不该发生的事情，通过协商，应该是可以取得两全齐美的方法，可以让客人给北京留下好印象，玩得开心，导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步，余下的工作，客人肯定不给予配合了。你不尊重我，凭什么让我来尊重你?!将心比心，我也会这么做。所以，这也是引以为戒的一点：尊重，是相互的!
导游业，是一门职业。我希望用我自己的力量，来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情，告诉出门旅游以及不出门旅游的人，导游并非传媒界说的那样，任何一个行业、任何一个职业，都是有提成的，对于导游业，也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动，来获得自己应该得到的报酬，这一点，并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径，应该给予严厉地打击，更期待每个导游都能用自己的正常的手段，才博得客人真诚的感激。我想，我们导游业的每个人，都能做到的!
导游工作范文【五】
时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给2018年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。
这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识; “勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识;“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览的节奏。孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静 有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
导游词篇四
各位游客，现在我们的汽车正行驶在八达岭高速公路上，马上就要进入即将参观的八达岭景区。前面的那座山就是军都山，八达岭长城就盘踞在这座山上。在春秋战国时期，我国古代人民就已经开始修建长城了，那个时候诸侯争霸，为了保护自己的领地不被侵犯，所以在各自的边界上纷纷修筑了长城，叫做互防长城。
刚才我们所经过的路，就位于关沟中。关沟是燕山山脉和军都山山脉的交会处，南起昌平区南口镇，西北到延庆县八达岭长城的城关，全长40里。是中原地区通往西北高原的咽喉要道。明代在这里布置了四道防线，分别是南口关，居庸关，上关，八达岭。在关沟中的叠翠山上，曾有金代著名的燕京八景之一：居庸叠翠，可惜现在景观已经不复存在了。
刚才我们所看到的那条铁路就是由我们中国人自己设计建造的第一条铁路，由詹天佑设计的京张铁路。因为八达岭地区地势复杂，技术难点很多，所以詹天佑所设计的人字型铁路，成功解决了火车不能直接爬坡和转弯的难题，而打通长达1091米的隧道也令中外人士叹服。现在在青龙桥火车站树立的铜像就是詹天佑的，还有纪念碑。
八达岭长城是明长城中的杰出代表，因为这里四通八达，故成为八达岭。可能大家会问，为什么要讲长城修筑在这里?其实这主要是因为八达岭地区重要的地理位置。它不仅守卫着明皇陵，而且也是京师的西北大门。
八达岭长城是历史上许多重大事件的见证，例如萧太后巡幸，元太祖入关，慈禧太后西逃等等，八达岭都是毕竟之路。说到这里，还有一个故事要讲给大家：位于关城东门路旁，有一块巨石，传说在192019年八国联军攻入北京，慈禧在西逃的途中经过这里，曾经站在这块石头上回望京城，所以这块石头也就被叫做望京石。但现在这块石头已经不那么突出了。
有一句话大家一定都知道：不到长城非好汉。刚才介绍了那么多景观，您一定急切的想来到景区游览一番，不用着急，马上您也要成为好汉了。好，这里就是著名的八达岭长城远处是壮丽的景色，而往下看就是长城重要的组成部分翁城，他一般都修建在地形险要的交通要道上。翁城两门之间相距63.9米，西门匾额：北门锁钥，我在前面已经讲过了。东门的匾额为：居庸外镇，意思是居庸关外又一重镇。现在我们向右下放看，在登城口的南侧陈列着一门大炮，名为：神威大将军。是崇祯年间制造的。
导游词篇五
各位游客：灵谷寺，这是一个由寺庙建筑、国民革命阵亡将士公墓和灵谷公园组成的风景名胜区。由于历史的原因，人们还是笼统地称它为灵谷寺。我们的车正在行驶，不知道大家有没有留意车窗两侧，沿途玉兰挺立，林木茂密，曲径通幽，我们仿佛置身于仙灵境地。我先来介绍一下灵谷寺的创建历史。
灵谷寺——地处紫金山东南麓，为明代佛教三大寺院之一。紫金山早在六朝时就已是佛教圣地，梁武帝时，其周围大小寺院已达70多所。到了明代，这些寺院历经沧桑，大部分被毁，只有南麓独龙岗一带的蒋山寺、定林寺、宋熙寺等少数几座保存完好。灵谷寺前身就是处于独龙岗的开善寺，南朝天监十三年(514年)梁武帝为埋葬宝志和尚，在独龙岗建开善精舍和志公塔。唐代改称宝公院，北宋大中祥符年间，改称太平兴国禅寺，明初改为蒋山寺。朱元津为建明孝陵，命人选中独龙岗这块风水宝地，于是就下令将这一带包括蒋山寺在内的所有寺院都迁往紫金山东麓，合为一寺。因为灵谷寺的地形是“左群山右峻岭”之间的一片谷地，所以命名为“灵各专”。灵谷寺初建时，规模宏大，殿宇林立，佛塔矗立，从山门到大殿，长2.5公里，占地约500亩，僧人上千。难怪朱元津将它看成杰作，并御笔题额“第一禅林”。可惜后来因遭兵火劫难，只有无梁殿得以幸存。到清同治年间重修灵谷寺，规模已远不如当年，然而红墙黄瓦、松翠林茂、鸟语花香、环境幽静，仍不失“灵谷深秋”的佳景。
红山门——阵亡将士牌坊，无梁殿——阵亡将士纪念碑
各位游客：我们已来到了灵谷寺的山门前，山门是寺庙大门的通称。这山门也就是灵谷公园的大门。各位请看：这座仿古建筑的山门是30年代重建的，其形式为三拱门，绿色琉璃瓦檐顶，外墙为红色，所以也叫红山门。门额上有“灵谷胜境”四字，是现代书法家钱松岳先生的手笔。门外的一对石狮，是建造阵亡将士公墓的北平军分会赠送的。
进入红山门，我们走上了一条青石铺就的两道。而道的尽头，矗立着一座高大的阵亡将士牌坊。牌坊的台基长32.7米，宽16.6米，高10米，共五间，全部用钢筋水泥构筑，座基外镶花岗岩，绿色琉璃瓦覆顶。牌坊前中门门额上横刻“大仁大义”四字，背面刻“救国救民”四字，”都是元老张静江题写的。
各位游客：现在我们来到了灵谷寺最著名的景点无梁殿。无梁殿是明代灵谷寺仅存的一座建筑，因殿内供奉无量寿佛而得名。由于这座殿是砖石拱券结构，不用梁木，所以俗称“无梁殿”。
无梁殿——建于明朝洪武十四年(138年)，迄今已有600多年的历史。大殿的东西长53.8米，殿前露台宽敞，面阔5间，进深3间。虽然经过多次重修，但其结构始终没变。殿顶是重檐九脊琉璃瓦，屋脊上的3个琉璃瓦塔是喇嘛塔。其建筑结构改变了我国古建筑梁柱结合框架式的建筑传统。整座建筑找不到梁柱，全部用砖砌造而成。它采用了中国古代石拱桥的建造方法，由基层用砖先砌5个洞，合缝后叠成一个大型的拱形殿顶。我们看到这5个开门的每一间就是一券，每排为5券，正中一间券洞最大，宽11.4米，高14米。内部虽为券洞结构，外部却仍以仿木结构的形式出现，檐下有出挑的斗拱，正面还设有门窗，是一座采用多样券法，错综连接后构成的建筑。其结构之坚固，气势之宏伟，技法之精湛，堪称一绝。虽说在我国其他的地方也有类似的无梁殿建筑，如浙江宁波保国寺。山西五台山显通寺、太原水作寺、四川峨眉山万年寺及苏州开元寺等，但在建筑结构和技法上，灵谷寺的无梁殿更显独特、完善。它充分体现了中国古代劳动人民的高超建筑艺术。
游客们：看了无梁殿的外观，接着随我进殿内参观。据史料记载：无梁殿自明代兴建后，供奉着无量寿佛等大小佛像。1928年，政府花了12万元工程费用，把它改为阵亡将士公墓的祭堂。原来的佛龛被改成3个大砖台，作陈放祭器用的祭坛，每座祭台都有一方石碑。请看：中碑为“国民革命烈士之灵位”，左碑为“国歌”，右碑为“国父遗嘱”。祭堂四周壁上，嵌有有110块太湖青石碑，镌刻阵亡将士姓名，全部碑文共165000字，祭堂修复竣工后，定名“正气堂”。
下面我们绕堂一周，参观一下辛亥革命名人蜡像馆。这里展出了辛亥革命前后57位名人的蜡像，这些蜡像是依据当时的历史照片、资料，参照人物各种角度的镜头，按真人大小1：1制作的，共组成22组带有故事情节的动态画面，蜡像造型形态逼真，栩栩如生，再现了革命先驱叱咤风云的生动场面。
阵亡将士纪念碑。参观完无梁殿，我们来到了半圆形的花坛草坪前，这里已成为阵亡将士公墓第一公墓的墓地。现在请大家来参观一下这座公墓，其实这里有3座墓，这是居中的一座，还有两座分别处于免梁殿东西两侧的山坡上。当时由于阵亡将士之多，公墓没能全部容纳，采取以师为单位，用抽签方法，从每一军阶将士中抽一名代表安葬。墓地北侧墓墙东、西两端各有一碑柱，分别是第十九路军和第五军微沪抗战阵亡将士纪念碑，这两座碑已成为南京市的抗日战争纪念地之一，作为向青少年进行爱国主义教育的基地。
松风阁—灵谷塔—宝公塔与三绝碑—琵琶街
松风阁——墓园后的那座建筑叫松风阁。松风阁是一座依山而建的仿走马楼式建筑，面阔9间，屋顶为重檐式，铺以蓝色琉璃瓦。登楼远望，视野开阔，微风过处，松涛阵阵，真有“南富萧瑟松风起，细听山泉汩汩来”的美妙情景。这座建筑也是“国民革命军阵亡将士”的纪念馆。纪念馆于1931年起建造，由美国建筑师茂非按中国传统的民族建筑形式设计，造价21.5万元。1933年完工后正式定名“革命纪念馆”。这幢二层楼建筑，东西长41.7米，南北宽19.7米，为钢筋水泥仿木结构。外有回廊，楼下为9间，中为穿堂，上面是走马楼式的楼屋。上下遍设架柜，供陈列阵亡将士遗物或举办展览。
松风阁后100多米处，是一座造型完美的现代宝塔——灵谷塔。
灵谷塔——原名阵亡将士纪念塔，是阵亡将士公墓的主要建筑之一。建于1931～1933年，造价35.5万元。塔的设计者是美国著名建筑师茂非和中国建筑师董大酉。
现在我们来到了灵谷塔前，只见塔基是一个大平台，直径为30.4米，平面八角形，外侧围以雕花石栏。塔的正面有石阶，石阶正中是一幅高5.8米，宽2.8米的白色花岗石浮雕“日照山河图”。再请看，塔高60米，九层人面，用钢筋水泥和苏州花岗石构筑。底层直径14米，向上逐层缩小，顶层直径9米，每层都以绿色琉璃瓦做披檐，外有走廊，围以石栏，便于游人凭栏赏景。塔顶覆盖着绿色琉璃瓦，飞檐翘角，正中塔尖上竖有塔刹，金光闪闪。
登塔参观：正门横帽上的“灵谷塔”3个字是解放后陵园管理处第一任处长高艺林所书。塔内二至四层是元老于右任草书的孙中山先生北上时向黄埔军校的告别辞。五至八层是另一位元老吴敬恒篆书的孙中山先生在黄埔军校的开学训词。
沿着钢筋水泥螺旋扶梯走完了252级台阶，就来到了塔的顶层。在此登高远眺，可以尽情欣赏远山共长天一色的苍翠景色，充分领略灵谷胜景那“万松参天，一径幽深”的旨趣。
在灵谷塔的西面，还有一座宝公塔。
宝公塔——是南朝梁武帝用来安葬宝志和尚舍利的塔，当时建塔耗资20万银两。后因朱元璋建明孝陵，将塔与寺一起迁往这里，改名叫灵谷塔。塔初建时为5层，可惜原塔早已毁尽。宝志和尚是南京栖霞东阳人，7岁出家，死于梁大监十三年，是梁武帝最敬仰的和尚之一。
三绝碑——宝公塔前嵌有一块黑色的石碑，碑上刻有唐代著名画家吴道子所画的宝志和尚像，左侧刻有唐代大诗人李白所作的像赞，字为唐代大书法家颜真卿所书，因此碑集唐代三位名家之绝技，所以称为“三绝碑”。但是原碑早在明宣德三年(1428年)损坏殆尽，现在我们所见到的，是清乾隆年间法守和尚根据旧藏拓本摹刻的。
各位游客：灵谷寺的主要建筑我们已基本参观完毕。其实，明代灵谷寺的规模远大于现在，除我们所见到的外，还有金刚殿、天王殿、五方殿、毗卢殿、观音阁、禅堂、客室、方丈室等。清代中叶的灵谷寺，又恢复了昔日的盛貌。除殿宇修复外，并有“灵各八景”著称。这八景是：钟阜晴云，浮图秋月，古殿钟声，苍池松影，银杏栖霞，清泉咽竹，空衍应掌，曲水流筋。这些景观饱经沧桑，特别是在太平天国时期，太平军与清军曾把这里当作战场，所以寺内建筑被严重毁坏，只有无梁殿是砖砌建筑，得以完整保留下来。
各位游客：出了灵谷寺，现在我们行走的这条路，名叫“琵琶街”。
琵琶街——为什么叫琵琶街呢?相传，人们在此踏地能听到清脆的回声，击一下掌能听到与弹奏琴弦一样美妙的回音，这就是被称为灵谷人景之一的“空街应掌”。不信?您可试一下。但愿我的导游讲解也能给你们留下记忆的音符。谢谢大家!
导游词篇六
欢迎大家来到北京，来到著名的万里长城。昨天大家休息好了吗?现在你们脚下踩着的这块土地，就是雄伟的万里长城了。下面由我来给大家介绍一下长城吧!
长城是古代中国在不同时期，为抵御塞北游牧部落侵袭而修筑的规模浩大的军事工程。长城东西绵延上万华里，因此又称作万里长城。现存的长城遗迹，西起嘉峪关，东至辽东虎山，全长8851.8公里，平均高6至7米、宽4至5米。长城是我国古代劳动人民创造的伟大的奇迹，是中国古代人民智慧的结晶，是中国悠久历史的见证。它与天安门，兵马俑一起被世人视为中国的象征。
当然，关于长城还有一段优美的传说呢!
据说有一对夫妇，孟姜女和他的丈夫正过着幸福的生活，这时秦始皇派人把孟姜女的丈夫抓走了，让他去修筑长城。这一去就是很多年，孟姜女特别想念她丈夫，就决定去看一看。当她到了那里，结果发现他的丈夫已经因为劳累过度而死了。孟姜女于是伤心的哭了三天三夜，就这样把长城也给哭倒了。
时间过的真快呀，不知不觉中，我们已经来到了好汉坡。大家看啊，这里可是长城的最高点呀。俗话说的好：不到长城非好汉，所以今天爬到这里朋友们，都是了不起的英雄好汉呀!
亲爱的游客们，长城已经游完了，大家先休息一下，接下来我们将去长城博物馆看一看。请大家对我的解说多提宝贵意见。
导游词篇七
各位游客朋友，大家好！
欢迎大家来到黑龙江哈尔滨太阳岛景区参观游览。我是此次黑龙江哈尔滨太阳岛景区的导游员小赵，我很荣幸陪同大家一起参观游览，下面将由我来为大家讲解黑龙江哈尔滨太阳岛景区的相关知识。
太阳岛风景区位于黑龙江省南部，坐落在哈尔滨市松花江北岸，与繁华的市区隔水相望。东西长约十公里，南北宽约四公里，总面积为38平方公里（西起规划四环高架路，东至滨洲铁路桥，北起改线前进堤，南至松花江主流北岸），风景区连同外围保护地带规划控制总面积为88平方公里。太阳岛碧水环绕，景色十分秀丽。
春季，芳草萋萋，绿叶萌枝，鸟雀齐鸣。春风吹拂，游人如饮醇酒，每每流连忘返；夏季，绿荫幽草，碧水白沙，繁花似锦，蝶飞蛙噪。正是“岩溜喷空似雨，林萝碍日夏多寒”的避暑佳时胜地；秋季，秋高气爽，水天一色，金叶复径，旷野红枫。正是体味“碧云天，黄叶地，秋色连波，波上寒烟翠”这一意境地的所在；冬季，千里冰封，万里飞雪，马拉爬犁、冰雪运动、冰雕雪塑，使这冰雪世界更是生机盎然；洁白的树挂使人有“疑是梨花昨夜开”之感，漫天飞雪把人带入“千树万树梨花开”的壮美境界，形成一道亮丽奇特的景观。这四季不同的绚丽景色，构成一个得天独厚的自然风景区。
太阳岛是生命的能源。太阳，从来就是人们崇拜讴歌的对象。
自上古时代，人们就创造了许多关于太阳的传说。我国关于太阳之母――羲和生了十个太阳，他们在汤谷、咸地洗浴，嬉戏。每天羲和带着一个儿子――太阳，驾着由六条螭（无角之龙）拉着辇，巡天一周，给大地以光明、温暖的神话，在海内外都有广泛的影响。
太阳岛地属传说中的咸洲（一称薄洲），是上古肃慎人的故土，舜帝时曾进中原朝贡。受中土文化影响，自认他们所居之处是咸池所在，传说中的曾泉（多水之地），是羲和浴驻辇之地，与太阳有着密切关系。而岛称太阳，抑或于兹已始。
至于“太阳岛”名字的由来，亦有专家考证，早年满族在此渔猎，松花江盛产的鲂（俗称鳊花），满语中“太要思”之词，相似汉语“太阳”的发音，以后加上“岛”字就成了“太阳岛”。
清代康熙年间，太阳岛就被作为水师营被开发利用，后来被清朝政府作为水师查兵和训练的基地。1897年，随着中东铁路的兴建和1917年苏联十月革命的成功，大量的俄国和欧洲的侨民涌入哈尔滨。他们被太阳岛上的自然景色、美丽的风光所吸引，在岛上修建房屋、建造度假的别墅、餐厅、游玩娱乐的各种设施，并在这里狩猎、钓鱼、野餐、野浴。这些充满异国情调的建筑和生活习俗，一时间作为一种时尚，也是哈尔滨多元文化组中的一种文化现象。
解放后，太阳岛回到了人民的怀抱，党和政府对太阳岛的建设十分重视，先后投巨资对太阳岛进行了10大景观和基础设施的建设，使太阳岛风景区发生了巨大的变化。随着上个世纪70年代末一首歌曲《太阳岛上》唱遍全国，众多海内外宾客伴着歌曲优美旋律纷至沓来。太阳岛以其美丽而独特的自然生态环境享誉大江南北，声名鹊起，成为誉满国内外的风景名胜区。每年接待游人达300万人次。
2003年以建设生态型园林城市为契机，创建国家级风景名胜区为目标，太阳岛为期三年的大规模整治改造开始了。随着一、二期改造工程的完成，太阳岛终于在绚丽的六月揭开了她神秘的面纱，以崭新的风姿展现在游人面前。一个“广漠、大气、壮观”的太阳岛雏形已经形成，其醇厚的俄罗斯风情、别具一格的冰雪艺术、独具特色的太阳文化、音乐文化及北方民俗文化以及独特的原野自然风光，向游人展示着独具的个性和魅力。
景观大道是由202国道踏入太阳岛的必经之路。首先映入眼帘的是以冰雪运动为主题的园艺小品――冰上芭蕾。长1600米，宽16米的景观大道，两侧由1400株柳树和20余万株水腊与偃伏莱木构成了占地60000平方米的绿化带，12个情韵各异、美仑美奂的园林小品巧妙地融入其中，“路在林中，人在景中，情融境中”之感便油然而生。
太阳石位于东区入口处矗立着一块长7.5米，厚2米，高4.3米，重150吨的天然奇石――太阳石。奇石出于金源故地，阿什河边。传为兜率宫太上老君遗落之丹，金太祖少年时，在石上磨刀励志；成年时，与将领在石上划灰议事，灭辽攻宋；抗联将士在此“火烤胸前暖，风吹背后寒”，当然也还有许多脍炙人口的故事。一个个传说，无数悠远的往事，都凝结于这一巨灵石。而今，它巍然耸立在太阳岛上，赵朴初老人虬劲、灵动的三个大字，使它成为太阳岛的标志。人们在感叹着大自然造物伟力的同时，也会为太阳岛自然风光的人文内涵所倾倒。
太阳门坐落在太阳岛西部主入口处。大门为一大四小五个椭圆拱型门相连组成，其造型以新艺术运动风格的建筑语言为主，并糅以其他风格的艺术语言。其创意主题为“太阳的窗口”，中间的拱型大门和太阳岛巨石在同一中轴线上，行进方向为正东正西，由此可以面向日出日落，透过太阳的窗口，让朝霞与夕阳将她的火红与余辉铺洒在出入太阳岛的大路上，门前的路永远阳光灿烂。
大门总长为68米，两端向太阳石方向环抱，主门高12.03米，门旁涌起的曲线如松花江白色浪花，托起了刚刚升起的太阳。四座小拱门中矗立着四座雕塑。门前的巨石，坐落在光辉四射的太阳图案中心。脚下是模拟的哈尔滨市街区图，越过大地上的松花江流水、沙滩，绕过太阳石，披着灿烂的阳光进入大门，走近太阳岛风景区，展现在您眼前的将是一幅美如仙境的如诗画卷。太阳岛的白色拱门也正是太阳岛联系世界的窗口。
该项工程由俄罗斯专家设计，由哈尔滨市第三建筑工程公司承建，目前正在进行外部装饰和配套工程建设。六月上旬全部竣工。与太阳门相呼应的是占地31965平方米的太阳广场（大广场27500平方米、小广场4462平方米）和太阳标志―太阳石。
关于黑龙江哈尔滨太阳岛景区的介绍就为大家讲到这里，现在大家可以自由参观一下，按照计划的时间回到这里，祝大家玩得愉快。
导游词篇八
我听说杭州是个美如仙境的旅游胜地，十月金秋的杭州更美。我很期待可以去杭州游玩。从桐庐出发，一路上阳光明媚，心情舒畅。一个小时的时间我们就到了杭州，心情一下子激动了起来。
你也许赏过桂花，但你有没有在香气扑鼻的桂花树下吃饭，喝茶的经历呢?杭州的石屋洞是夜赏桂花的最佳地方。一进石屋洞就嗅到空气中桂花飘香，灯光下的石屋带着几分幽静，夜色中的桂花显得加秀丽。这里我不由地想起了《咏桂》这首诗：不是人间种，移从月中来，广寒香一点，吹得满山开。抬头望去，桂花密密麻麻地挂满了枝头，沉甸甸的。这时，一阵风吹来，香气更加溢满了四周，我拼命地呼吸，我要把这份香甜带回宁波，留在我心里。
第二天一早，我们来到了西溪湿地，秋天的西溪湿地是火柿丰收的季节。我们租了一条摇橹船，四周飘荡着爸爸手提电脑中播放的江南水乡音乐，悠闲地一路摇进西溪最宁静的水路中。两边芦苇丛生，水鸟们息憩在水草上，小灯笼似的火柿桂满枝头，各种水草密集地生长着。我仿佛走进了仙境，自由地享受着这份宁静。我情不自禁地感叹道：天哪，原来美丽是可以用心发现的。真舍不得走出天堂般的秋天的西溪湿地。
晚上我们决定夜游西湖，我们一家三口又租了一条摇橹船，荡漾在这水面如镜的湖面上。夜晚的西湖灯火辉煌，一阵风吹来，水波轻轻打着我们的船沿，灯光下的湖面如绸缎般的柔软。船老大一路指点沿途风景，讲述白蛇传的故事，我们曾去欣赏过的印象西湖也在热闹地演出。晚上的西湖更加充满神秘，用一句古诗来形容就是“淡装浓抹总相宜”。
最后一天，我们来到了太子湾游玩，那里的空气清新，大片大片草地绿荫让我更加流连忘返。我的照相机帮我留了这些最美的风景。你看，两边的草坪上人们在嬉戏，清澈见底的小溪水在静静的流淌，小鱼无拘无束地在水中游动。这种景象让我产生了想留在这里的念头。
快乐的时光过得很快，我依依不舍地离开了杭州。我要尽情地欣赏杭州一年四季的景色，所以下个季节我要与杭州有个约定。
导游词篇九
你们好！
榕湖、杉湖原为唐宋时桂州城南护城河，现在湖畔树木婆娑，湖中澄湖碧水，象碧玉镶嵌在市区中心，游人到此不仅能饱览湖光山色，而且可以寻胜访古。
湖心亭在榕湖的湖心岛上，原建于40年代，1979年两次重建，现为一组设计新颖的仿古临水亭廊，由大小两亭及连廊组成。大亭8角、重檐、凌驾水中；小亭4角，单檐尖顶，坐落岸上，以直角形（l）曲廊与大亭相连，总面积120平方米。湖岸有九曲桥衔湖心岛，掩映于湖光翠柳之间，与亭廊构成整体，显出平稳中求变化，临水而有飞动感。
古南门桂林市重点文物保护单位。位于市区榕湖北岸。又名榕树门。据载为唐代名将李靖于武德四年（621）平定岭南后，在桂林筑置城守新建，是桂林“唐城”的南大门，距今正1300多年。
黄庭坚系舟处在榕湖北岸，古南门前，榕荫亭侧。崇宁二年（1103）北宋大诗人黄庭坚被谪宜州，崇宁三年（1104）经桂林，遍览名山，泊舟此岸。他写的《到桂州》云“桂岭环城如雁荡，平地苍玉忽峨；李成不在郭熙死，奈此百嶂千峰何”，融进个人的不幸遭遇，也表达了对桂林山山水水的深厚情意。南宋理学家张知静江府时，在系舟处建榕溪阁，以志怀念。阁久废，1955年在旧址建榕荫亭，其后又立碑其侧，题为“黄庭坚系舟处”。
湖西庄在榕湖北路西段。清嘉庆道光间，少司空李宗瀚建为别墅。张维屏《洼游日记》称，大门临湖，内有小桥流水，过桥有屋，屋后有轩，轩前有园，整座建筑用竹篱围合。李宗瀚住湖东“拓园”，今人民礼堂东北侧，湖西庄由其侄李春回掌管。李春回工书精刻，后破落，别墅荒芜。1954年以来，这里建起拥有十几幢风格各异的庭院建筑，成为桂林市第一个接待国家元首级的外事宾馆榕湖饭店。
芙蓉亭在榕湖南路西段，榕湖西南岸边。清代著名桂林画家罗辰曾在此建“芙蓉池馆”。1955年建亭，因名芙蓉，亦称葵花亭。1988年改建成钢筋混凝土结构，6柱、6角、单檐、琉璃瓦、攒尖顶亭，高7米，长宽各5.45米，面积29。7平方米。亭中有石桌凳，柱间有石栏杆，亭周树茂荫浓，秀色可餐。
阳挢在秀峰、象山两区相衔，榕湖杉湖接合部的水面上。宋名青带桥或永济桥，木质结构，元代毁于火。明改建石桥，解缙书“永镇三江”其上。洪武间（1368~1398）桂林城南扩，榕湖杉湖变成内湖，名阳塘，桥因湖改称阳桥。历代多修葺、扩建。1974年扩建成现状：石拱结构，3跨，各5米，全长22.2米；桥面由20米加宽成32米，沥青铺筑，饰以汉白玉雕花栏杆。自古以来，青带桥一带就是商业中心区。据元伯笃鲁丁《阳桥记》载，桥的两侧，商贾所藏宝物、番货，以有易无，日千百计。现在榕杉湖区，市行政机关、商业网点、宾馆环立，这一地带，更成为南北通衢和政治、文化经济、旅游的中心。
朝霞亭在榕湖东侧，湖滨饭店前，簇拥于小叶樟，夹竹桃与翠竹间的一个260多平方米的小岛上。高7米，长宽各4。45米，面积19.8平方米，为6柱、6角、单檐、攒尖顶小亭，3面有石栏桌凳，北面有曲桥通达，是喧闹市区中难得的安宁憩息地。每当日出，霞光满亭，激人奋进，妩媚可亲。
蘑菇亭在杉湖湖心岛上，由一组圆形水榭与3个独立单柱圆形亭子组成，总面积近400平方米，建于1978年。登上杉湖北岸的12层高楼漓江馆顶层俯瞰，湖心岛的平面呈美丽的梅花图案。
补杉亭一名杉湖亭，在杉湖湖心岛上，1955年建，为木结构，以杉树皮盖顶。杉湖畔清代有“补杉楼”，是著名桂林诗人朱琦、龙启瑞等登临吟咏之地。补杉亭之名由此而来。亭已废，1978年在原址四周新建蘑菇亭。
大榕树在榕湖北路西段古南门前，为小叶榕，高18.6米，冠幅直径32米。南宋文学家刘克庄（1187—1269）《榕溪阁》：“榕声竹影一溪风，迁客曾来系短篷；我与竹君俱晚出，两榕犹及识涪翁。”涪翁是北宋诗人黄庭坚的号，他游桂林时曾系舟树下，证实这棵大树是宋代榕溪阁前两棵榕树中的幸存者，树龄在800年以上。今仍枝叶婆娑，浓荫蔽日，成为朝夕与游人共处的桂林八景中的“榕城古荫”。另一株古榕，附古南门而生，早已不存，但城门、城楼，至今仍称榕树门、榕树楼。