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时间：2023-07-05 07:41:48
上传者：曹czj当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
左xx，一个普通的名字，一个最基层的农村教师，却有一种奋勇向前的拼搏精神，从一个扫盲教师到拿到大学文凭甚至成为全国模范教师、优秀教师;有一种不为名利所动的高贵品质，宁愿放下三次改行的机会，也要坚守艰辛清贫的教育工作岗位；有一颗“不是我所生，却与我更亲”的爱生之心。这些都源于他无私奉献于教育事业的坚定信念，这种蜡烛精神让一个普通的名字响彻中国，传遍教育界，成为我们所有教育工作者的楷模！
学习了左相平教师的先进事迹，我感慨万千，不断进取，坚守岗位，不为名利所动，爱生如子，这才是最崇高的师魂！同是教师，我深深为自我曾有过的抱怨感到羞愧，为自我曾打骂过学生感到后悔，这一次的学习让我改变了自我从教的想法，我不再把我的工作当做饭碗，而是作为事业认真去做，甚至当做国家、社会公益事业，只求付出，不求回报。我不再把学生当做获取绩效工资的工具，而是作为花朵去呵护，作为栋梁去培养。
我相信只要我们所有的教育工作者都有左相平教师的蜡烛精神，整个教育界必须满是辉煌！
11月14日，我校全体教师学习了盘县县教师左相平的先进事迹后，我感慨颇多，情绪很不平静，个性是他身上表现出的高尚道德风范，更使我感动不已。
他从教十年如一日，尽职尽责，呕心沥血，锐意进取，勇于创新，用心进行教育教学改革，大力推进素质教育，取得了显著的成果；他们生活简朴、廉洁从教、克己奉公，言传身教，把自我全部的爱无私地奉献给了党和人民的教育事业，他们的崇高品格和师德不仅仅受到学生和教师的尊敬，并且得到了广大人民群众的高度赞誉。
“穷且益坚，不坠青云之志。”像左相平这些诚实质朴的人民教师，表现出了高尚的品德和顽强的意志，无私奉献，默默无闻，把自我的心血和力量献给教育事业，他们的身上闪烁着师德的绚烂光辉。孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”中小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自我的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。
师德是中华优秀文化的精萃，也是优良革命传统的重要组成部分，教书育人，教书者务必先为人师，育人者必先行为示范，教师的职业特点决定了教师务必具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。他们让我们懂得了，一个人，原先能够这样用心地对待工作和生活，能够这样真诚地与人相处，能够这样热情地帮忙别人……在当今冷漠、隔阂渐成风气的时候，我们需要的，不正是这样的生活态度和方式吗？能够想像，假如生活中处处有像郭力华这样的人，那我们这个社会，必将更加和谐，必将布满更多的温情，必将更有人情味，必将更让人留恋。
学习了左相平的感人事迹后，我深切体会到：一个人，原先能够这样用心地对待工作和生活，能够这样真诚地与人相处，能够这样热情地帮忙别人……我很感动，从中学到了很多，也让我重新熟悉了教师这份职业，在如今的这个工作岗位上，我想我就应用一份真挚的态度去对待，争取做一名优秀的人民教师，为教育事业尽微薄之力。
今天区局召开_年争创全国文明单位动员及经营服务工作会，借此，让我向与会领导和同事介绍我在担任支局值班局长期间的一些体验和认识，感到十分的荣幸。下面我就从以下方面谈谈自己在工作中的几点体验，不妥之处，请大家指正。
我是20xx年担任值班局长工作的，与大多数支局的值班局长一样都是兼职的，我的本职工作是集邮台，和多数初任此项工作的同事一样，值班局长虽然有明确的职责，但从内心而言对做好此项工作心里还真没有底，思想上还存在着一种自己解决不了的问题，还有班组长和支局长呢!而恰巧一件小事，不仅改变了我的想法，又使我下定决心做好值班局长这项工作。那是我刚担任此项工作不久的一天，一位用户来我局办理汇款业务，由于用了几支笔都出现问题，用户便在大厅内大声喊道：“你们这么大的邮局能不能多备几支笔啊?”。
一是眼勤：每天营业开门前，我都按照检查内容认真巡查一遍班前各项准备工作，各类出售品，服务用品用具是否齐全，发现问题及时告知相关人员和班组长，给予纠正和解决。同时，根据本职工作忙闲情况，随时进行巡查，有效防止问题的发生。
二要嘴勤：一是利用班前会和班组会的时间，将自己看到的问题和不足向各班组人员讲明，以利于相关班组人员及时纠改。二是对易发生事故和隐患的问题及时告知班组长或支局长，以免问题的扩大。三是对工作过程中因营业员服务不周易造成服务问题的现象，及时劝告相关人员改正，不怕得罪人。四是注意引导用户用邮，方便用户。
三要手勤：一是注意及时更换用户所需要的用品用具，以便于用户用邮;二是及时撤换过期的各类业务宣传品;三是注意察看用户意见本，及时向相关班组通告用户提出的表扬、建议和意见，以利于改进和提高工作。
几年来，我通过坚持以“三勤”作为做好值班局长的基础点和落脚点，不仅提高了自身的工作能力，而且也自觉地融入到支局和班组的管理之中，为我做好值班局长工作奠定了良好的基础。
大多数兼职的值班局长对本专业的业务熟悉的程度可谓“轻车熟路”，但对本专业外的知识熟悉程度却参差不起，我也面临着同样的问题。随着邮政业务的发展，所经办的业务种类越来越多，作为值班局长，身处生产一线，用户咨询业务，自己答不上来怎么办?于是，我注意学习各班组的业务学习材料及相关知识，不求最精，力求全面的了解各专业的基本业务知识。同时，悉心观察和熟悉掌握那些是用户经常查询的业务，那些是自己不熟知的业务，并虚心向相关班组长请教，以便及时解决用户查询和用邮问题，对自己确不熟知的业务，决不推诿用户，切实承担起第一责任人的职责，直至给予用户满意的答复为止。
几年来的工作时间告知我，要想成为一名合格的值班局长，就要适应企业发展的要求和用户的需求，尽快向“知识型、学习型、业务型”职工转变，不断提高自身综合素质，更好地服务于用户，满足于用户，努力成为用户的好帮手。
值班局长是帮助用户解决问题的直面接触者，自身的言谈举止如何，不仅体现出其个人修养和素质，也代表着企业形象。几年来，我在工作中始终坚持着装整洁，淡妆上岗，以饱满的精神，热情的服务对待每位用户。局里有的同志曾开玩笑地对我说：“李梅，我就从来没见你烦过，整天笑容满面，对待用户就好像你们家亲戚似的”。说句心里话，谁没有烦心的事，但我想，烦也要工作，自己何必不高兴呢?况且，我们每天接待用户，自己有烦事整着脸给用户，人家又不欠咱们的。故此，我把每一天当作“好心情”的开始。
要说我对用户因何如此热情，说来还有一个花絮教育了我。一次到超市购买食品，我向一名女营业员询问食品情况时，那位女营业员慢搭不理的，我又到另一个食品柜台选购，女营业员主动热情地为我介绍食品的情况，本来犹豫不决的我，被她的热情所感动，欣然买下了食品。事后，我进行了认真的思考，我也是服务行业的，下班后，走出邮局的大门，我也成为了用户。如果外出购物遭受到服务上的冷遇，心里也不舒服。换位比较，用户走进邮局办理业务，遭到冷遇，心里能好受吗?正是因为我常把换位思考运用到服务工作中去，解决了服务过程中的一些难题，得到了用户的信赖。
一次，一位用户到服务台邮寄小饰品，营业员要求用户购买邮政专用纸箱，封装后再邮寄，但用户非常固执地说：“饰品不是带着纸盒吗?为什么不能邮寄，你们这不是强行让用户使用邮局纸箱吗?我要投诉你们”。见此，我赶忙走近用户说：“您买的小饰品带有包装纸盒，但太薄了，经不住挤压，万一收件人收到的礼品破损了，不也枉费了您的一番心意吗。况且，您的纸盒确实不符合规定，不信您可以用打包机封装一下，看是否能承受住挤压，用户一试，纸盒果然破损了。面对此景，用户感到十分的内愧，一再向我和营业员致谦，并欣然购买了纸箱，办完业务后，用户还主动来到柜台前与我道别。
如果说服务是一门艺术，而服务中如何使用好语言也是一门艺术。同样一句话，不同的语气、语调就会产生不同的效果。我局地处城乡结合部，来局办理业务80%是来京务工或从事其他行业的人员，他们对使用的邮政业务了解甚少，因此咨询业务的人最多，如果服务不到位，或语气、语调不亲切热情，就会使他们心理上感到一种受制于人的感觉，很容易产生误解和矛盾。为此，我在帮助和解决他们用邮困难和问题的过程中，都会用热情而亲切的语言与他们交谈，尽可能消除与他们之间产生的语言和心理障碍，彼此间产生“零距离”。
xx年5月27日，我校组织全体教师赴野川学习师德师风先进事迹，师德师风先进事迹报告会学习心得。报告会上，来自市特殊教育中心校的杜艳梅、河西镇中的焦香花、市直东方红小学的靳淑焱三位老师用质朴的语言、真挚的情感深情地讲述了自己从教以来的成长历程，对教师职业的执着与坚守，对教育事业的热爱与责任，包含真情的报告赢得了阵阵热烈掌声，令我心灵震颤。
杜艳梅老师的《用爱撑起特教事业的一片蓝天》，作为特教事业的一名教师，她们用瘦弱的肩膀撑起特教事业的那一片特殊的蓝天。面对这些特殊的孩子，还有社会质疑的目光，简陋的校舍，她们没有退却，用她们那颗无比坚定的爱去克服一个又一个的困难，迎接一个又一个的挑战，创造属于她们的辉煌。
焦香花老师的《有一种成功叫坚守》，讲述了自己从代理老师成为公办教师的辛苦历程。焦老师其实是我初三的数学老师，当时她还是一名代理老师，那时懵懂的我也隐隐约约能感觉到她的那份不同，说不上原因，但总感觉她好像不太那么合群。直到今天，我才明白原来她的那份不同有许多复杂的原因，有当代理教师的自卑，有对教师职业的执着，有在生活压力下的彷徨》……那时的我哪能想到这么多，只知道老师严厉，我不敢懈怠。现在我们是同行，但我知道我们的距离很远，我会把她当做自己的目标，坚守下去。
靳淑焱老师的《教师——无悔的选择》，让人觉得温暖，她作为一名共产党员，从教二十多年，始终坚守在教育教学最前沿，多次获得各种荣誉称号。她用博大的师爱温暖着每一个学生，用高尚的师德影响着身边每一个人。
教师是太阳底下最光辉的职业，“学高为师，身正为范”。作为教师，我知道自己的努力还不够，她们为我指引了方向，让我明白“三尺讲台”也能是一个耀眼的舞台！
傅德利同志在红光村从农技员开始，历任村委会主任、村党书记，以其爱岗敬业、开拓创新、奉献基层的精神为红光村闯出了一条新路，改变了落后面貌，奠定了新的发展基础。这是我学习他先进事迹的深刻体会。
一、学习其爱岗敬业的精神。傅德利同志三十年如一日，长期战斗在农村基层。官不大，事不小；工作繁，待遇低。他为什么能够长期坚持如此普通、平凡而繁重、艰难的岗位，就是爱岗敬业的精神支撑着他的理想信念。他守得起清贫，耐得起挫折，兢兢业业地干好本职岗位工作，努力改变红光村的贫穷落后面貌，使红光村发生了巨大的变化，步入了社会主义新农村和小康社会的发展道路。
二、学习其开拓创新的精神。傅德利同志从无到有新办大棚，夯实农业发展的基础，引进能人和资金，盘活和新上企业，壮大村级经济实力。这对于经济薄弱的红光村来说都是开创性的工作。正是有了这种开拓创新精神，红光村拔掉了穷根，书写了新的辉煌。
三、学习其奉献基层的精神。傅德利同志三十年如一日，奉献在基层。作为一名普通农村党组织书记，他以清正廉洁、不图虚名、的品德，在老百姓心中彰显出独特的人格魅力，把自己人生最美好的一段时光献给了农村，从而树立起一个共产党员、一个农村基层干部崇高的威望。
1、进一步强化本职岗位职责意识。以学习傅德利同志的先进事迹为契机，提高自己的思想意识，努力做到干一行、爱一行、钻一行。认真做好国库集中支付单位其他资金的记账、核对工作，农财专账的记账工作，确保不发生差错。同时加强自身业务知识学习，不断提高自身业务处理水平，确保完成既定的工作目标和任务。
2、进一步强化服务意识。财政部门是个窗口单位，所涉及到的部门、单位和个人比较多、比较杂。进一步改善服务态度，不搞花架子，切实做好服务工作，让前来办事的人称心满意，这对自身形象的维护、部门形象的提高都起到重要的作用。
3、进一步强化廉洁自律意识。按照岗位责任制的要求来约束自己的行为，管好自己的腿和自己的嘴，遵守各项廉洁自律制度，维护自身形象。
上大学期间，张小娟是班里的宣传委员。她热衷社团活动，尤其是务实、扎根基层的服务型社团。大二暑假，小娟跟着社团的师哥师姐到偏远山区支教，支教点没有水、没有电，连脸都洗不了，更不用说洗澡。“回来听她讲在那里的经历，有苦有泪却始终没有抱怨，我想如果有机会她仍然会选择去第二次、第三次……”张小娟的同学付丽园回忆道。
20__年，由蒙曼老师带队，师生一行赴湘西凤凰县开展田野调查，了解当地的种植业、养殖业、旅游业等部门经济状况。蒙曼告诉记者，在这期间，她看到了张小娟的另一个侧面：爱美。
“田野调查其实是个释放天性的过程。和课堂上的沉静不同，田野状态下的小娟很爱笑，对什么都满意，我想，这该是一个容易获得幸福的姑娘吧。”蒙曼回忆说。
张小娟的同学几乎都遭受过她对家乡的“宣传轰炸”。很多同学都是通过她知道了甘南州，知道了舟曲县。每每谈起家乡，热爱之情溢于言表，说成片的花儿很美，总说欢迎大家去做客。“从她那里，我知道了有个美丽的地方叫舟曲，有片纯净的土地叫甘南，至今心向往之。”张小娟的同学刘晓杰说。
“小娟毕业后，在北京找了一份工作，我理所当然地认为，她就融入了这座城市熙来攘往的人群里。直到10月9日晚上，同时知道了她回乡、扶贫、殉职的三重信息。”蒙曼告诉记者。
20__年，张小娟回到了家乡。工作10年来，张小娟先后在立节镇、县政府办、曲瓦乡任职，其中大部分的时间都在与群众直接接触的一线岗位。张小娟一年中，至少有一半的时间奔赴各个贫困村，大部分周末时间都用于加班。她成了全县扶贫工作的移动数据库，同时也是各乡镇、各部门24小时在线的业务联络人。