ID：9299449
时间：2024-01-18 02:55:03
上传者：念青松民主生活会是加强党内民主的重要方式，能够有效落实党内民主原则和制度。民主生活会的开展，为团队成员提供了倾听和表达自己观点的平台，促进了团队的共识和统一认识。
按照上级党委的部署和要求，xx年xx月xx日午时，xx公司党委组织召开了领导班子专题民主生活会。xx公司领导班子全体成员以及党员、群众代表参加会议。xx主任xx同志，xx同志莅临会议并全程指导。会议由xx公司党委书记xx主持。现将会议情景报告如下：
条对照检查，认真进行整改。四是认真准备发言材料。由党委主要领导主持起草了领导班子对照检查材料，全体班子成员结合思想、工作、生活、家庭情景，认真反思和查找存在的问题，撰写了个人发言提纲。
二、会议召开情景。
会上，公司党委书记xx同志代表领导班子作了对照检查。之后，班子成员逐一对照检查发言，大家重点对照《党章》，对照《中共中央政治局关于加强和维护党的中央集中统一领导的若干规定》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定实施细则》精神，对照省委《关于维护党中央集中统一领导的若干规定》和省委省政府《关于贯彻落实中央八项规定实施细则的实施办法》等有关规定，以中央政治局民主生活会为标杆，联系班子和个人实际，重点从思想政治、精神状态、工作作风三个方面深入查摆问题，严肃认真开展批评和自我批评，并分别作了表态发言。
色社会主义思想为统领，坚定梦想信念，坚持问题导向，紧紧抓住重点任务，团结和带领广大干部职工，强化改革意识，树立开放思维，以宽广的视野，包容的心态，共赢的理念，推动企业实现健康又快又好发展。
公司党委书记xx同志代表公司领导班子进行表态发言：一是深化民主生活会成果。领导班子成员将以这次民主生活会为新的起点，抓紧研究制定针对性和操作性强的整改方案，为整改落实打实基础，以严的要求、实的作风扎实推进各项工作;二是进一步抓好整改落实。针对民主生活会上提出的问题，xx党委要逐项研究，必须要对照查摆出来的问题，逐条梳理，细化整改资料、整改措施、整改时限，确保一个不落完成整改任务;三是进一步抓好建章立制。从思想源头上和工作制度上构成长效机制，构成刚性约束，用好的制度管权、管事、管人，防止问题反弹，以严格的制度检验民主生活会的活动成效;四是进一步加强党性锻炼。领导班子成员要认真学习贯彻十九大精神，持续深化习近平总书记系列重要讲话精神的学习，严格对照《党章》、《若干规定》和《实施细则》，进一步解决好人生追求的问题，坚定梦想信念，打牢转变作风的思想基础，严格执行廉洁自律各项规定，自觉增强宗旨意识，凝聚合力为公司发展建言献策，以实际行动为党员干部树标杆、作表率。
三、会后整改措施落实情景。
领导班子从3个方面提出了努力方向和整改措施：
(一)坚定梦想信念，牢牢把握正确的政治方向。坚持把思想建设贯彻始终，努力打造“政治坚定、绝对忠诚”的领导班子。坚持把政治建设摆在首位，切实增强“四个意识”。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为根本政治任务，融入平常、抓在经常，原原本本学、持续跟进学，不断提高马克思列宁主义思想觉悟和理论水平，进一步坚定“四个自信”，补足精神之“钙”，拧紧拧牢思想“总开关”。
(二)认真履职尽责把落实从严治党放到首要地位。领导班子要进一步以身作则，带头落实新形势下严格党内政治生活和加强党内监督的各项要求，把做到“四讲四有”合格党员和“对党忠诚、勇于创新、治企有为、兴企有方、清正廉洁”的国有企业领导人员标准深深植根于思想和行动中。要进一步增强做好国企党建工作的职责感、使命感，切实把思想和行动统一到中央和省委的要求上来，为深化企业改革发展供给坚强政治保证。
(三)进一步认清当前面临的严峻形势，围绕中心工作开展各项工作。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和政治引领作用。将党建工作与中心工作深度融合，要狠抓“三个结合”，做实党建工作：一是与公司日常经营管理相结合，充分发挥党组织的政治功能和服务功能，进取参与重大决策，切实把好政治方向;二是与中心工作相结合，用党建工作资源和优势助推公司经营发展中的重点难点问题;三是与增强企业内部活力和谋划今后改革发展相结合。紧密结合公司实际，创新党建工作增强内部活力。扎实开展群众性创新创效活动，切实把员工思想和行动统一到上级和公司党委各项决策部署上来，统一到公司中心任务上来，团结带领广大干部职工啃“硬骨头”、打攻坚战，在公司改革发展、破解难题中彰显先进性。
公司党委将以此次专题民主生活会为契机，切实把企业党的建设和各项工作任务做实做强做牢，充分发挥好公司党委把方向、管大局、保落实的作用，为公司实现又好又快发展工作供给坚强组织保证。
特此报告。
按照《关于开好民主生活会的通知》(x委组发〔〕x号)要求，xx进取准备，按预定日期和资料召开了以“强化创新理论武装，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当作为，以求真务实的作风坚决把党中央的决策部署落到实处”为主题的专题民主生活会。由于会前组织得力、准备充分，此次专题民主生活会开得很成功。现将召开民主生活会的情景汇报如下：
一、认识充分、进取准备。
班子提出的意见提议x条，对领导班子成员提出的意见提议x条。深入开展谈心谈话情景。领导班子主要负责人带头谈，做到班子成员之间、与分管单位负责同志、与机关党支部的党员代表之间“三必谈”，同时理解党员、干部和群众约谈，切实将班子问题、本人问题、对方问题谈开谈透。x名领导班子成员，每人谈心谈话十人次以上。对照初心和使命，联系xx乡领导班子思想工作实际，对问题和不足进行了认真查找，班子和个人的对照检查材料都进行了x次以上修改。
二、坦诚相待，相互批评。
经xx镇党委研究，并请示县委督导组同意，于x月x日召开了20专题民主生活会。在这次专题民主生活会上，班子成员聚焦民主生活会的通知要求，认真查找思想政治、精神状态、工作作风等三个方面的问题，坚持问题导向，进行认真的对照检查。
县人大副主任x同志，县纪委x同志，x同志，参加了这次专题民主生活会，并进行了现场指导。
镇党委书记x代表班子进行对照检查，在深刻剖析存在问题和产生原因的同时，结合实际情景提出了下一步的整改措施和努力方向。x同志带头开展批评和自我批评，班子成员紧密结合实际，按照民主生活会整改情景、2018年度以来政治性警示教育专题民主生活会整改情景、中央巡视反馈意见整改落实专题民主生活会整改情景、市委第二巡察组反馈巡察反馈题民主生活会整改情景进行汇报，并围绕党风廉政建设职责制、意识形态工作职责制、民主集中制落实情景进行详细汇报。认真查摆在思想政治方面、在精神状态方面、在工作作风方面存在的问题，开展党性分析，深入剖析问题产生的原因，采取有效的整改措施，触动思想、触及灵魂，并对本人重大事项进行了详实报告。
班子成员紧密结合实际，认真开展批评和自我批评，坚持问题导向，大家实事求是、出于公心，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，严肃认真提意见，满腔热情帮同志，在思想交流交锋交融中，红了脸、出了汗，加了油、鼓了劲，人人都受到了一次严格的党内生活锻炼。这次专题民主生活开的务实、坦诚，加强了党性修养，提升了精神境界，提高了班子的整体凝聚力、向心力和战斗力，确保开出了高质量、好效果，到达了提高认识、统一思想、共同提高、“团结—批评—团结”的目的。
三、精心指导，客观点评。
县督导组精心指导，做了客观点评，认为这次民主生活会组织准备的很充分，参加人员以问题为导向，结合实际，从自身出发，找到了工作上、思想上产生问题的根源，会议开的十分成功。同时，对镇党委和班子成员提出了工作意见提议：一是凝心聚力谋发展，做好本职工作，从善如流，增强解决问题分析问题的本事，为全乡新发展发挥作用。二是进一步壮大村团体经济，带动激发农民脱贫致富的进取性，全员动员，为进一步壮大村团体经济贡献力量。充分利用当地的人文资源，发展好xx乡的特色产业。三是进一步盘活壮大现有企业。在原有基础上，为企业服好务，发挥现有企业的优势，实现达产达效，实现创税创收，进行促进全乡各项事业的稳步发展。
四、认真总结，吸取经验。
镇党委书记xx同志代表班子表态发言，针对查摆和剖析的问题，制定整改方案，明确整改资料、目标、措施和时限，把整改任务落实到每名班子成员及相关部门，将以“钉钉子”的精神狠抓落实，打好解决突出问题的攻坚战，确保全乡各项任务圆满完成。
按照《关于开好民主生活会的通知》(x委组发〔2018〕x号)要求，xx进取准备，按预定日期和资料召开了以“强化创新理论武装，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当作为，以求真务实的作风坚决把党中央的决策部署落到实处”为主题的专题民主生活会。由于会前组织得力、准备充分，此次专题民主生活会开得很成功。现将召开民主生活会的情景汇报如下：
一、认识充分、进取准备。
班子提出的意见提议x条，对领导班子成员提出的意见提议x条。深入开展谈心谈话情景。领导班子主要负责人带头谈，做到班子成员之间、与分管单位负责同志、与机关党支部的党员代表之间“三必谈”，同时理解党员、干部和群众约谈，切实将班子问题、本人问题、对方问题谈开谈透。x名领导班子成员，每人谈心谈话十人次以上。对照初心和使命，联系xx乡领导班子思想工作实际，对问题和不足进行了认真查找，班子和个人的对照检查材料都进行了x次以上修改。
二、坦诚相待，相互批评。
经xx镇党委研究，并请示县委督导组同意，于x月x日召开了20专题民主生活会。在这次专题民主生活会上，班子成员聚焦民主生活会的通知要求，认真查找思想政治、精神状态、工作作风等三个方面的问题，坚持问题导向，进行认真的对照检查。
县人大副主任x同志，县纪委x同志，x同志，参加了这次专题民主生活会，并进行了现场指导。
镇党委书记x代表班子进行对照检查，在深刻剖析存在问题和产生原因的同时，结合实际情景提出了下一步的整改措施和努力方向。x同志带头开展批评和自我批评，班子成员紧密结合实际，按照民主生活会整改情景、2018年度以来政治性警示教育专题民主生活会整改情景、中央巡视反馈意见整改落实专题民主生活会整改情景、市委第二巡察组反馈巡察反馈题民主生活会整改情景进行汇报，并围绕党风廉政建设职责制、意识形态工作职责制、民主集中制落实情景进行详细汇报。认真查摆在思想政治方面、在精神状态方面、在工作作风方面存在的问题，开展党性分析，深入剖析问题产生的原因，采取有效的整改措施，触动思想、触及灵魂，并对本人重大事项进行了详实报告。
班子成员紧密结合实际，认真开展批评和自我批评，坚持问题导向，大家实事求是、出于公心，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，严肃认真提意见，满腔热情帮同志，在思想交流交锋交融中，红了脸、出了汗，加了油、鼓了劲，人人都受到了一次严格的党内生活锻炼。这次专题民主生活开的务实、坦诚，加强了党性修养，提升了精神境界，提高了班子的整体凝聚力、向心力和战斗力，确保开出了高质量、好效果，到达了提高认识、统一思想、共同提高、“团结—批评—团结”的目的。
三、精心指导，客观点评。
县督导组精心指导，做了客观点评，认为这次民主生活会组织准备的很充分，参加人员以问题为导向，结合实际，从自身出发，找到了工作上、思想上产生问题的根源，会议开的十分成功。同时，对镇党委和班子成员提出了工作意见提议：一是凝心聚力谋发展，做好本职工作，从善如流，增强解决问题分析问题的本事，为全乡新发展发挥作用。二是进一步壮大村团体经济，带动激发农民脱贫致富的进取性，全员动员，为进一步壮大村团体经济贡献力量。充分利用当地的人文资源，发展好xx乡的特色产业。三是进一步盘活壮大现有企业。在原有基础上，为企业服好务，发挥现有企业的优势，实现达产达效，实现创税创收，进行促进全乡各项事业的稳步发展。
四、认真总结，吸取经验。
镇党委书记xx同志代表班子表态发言，针对查摆和剖析的问题，制定整改方案，明确整改资料、目标、措施和时限，把整改任务落实到每名班子成员及相关部门，将以“钉钉子”的精神狠抓落实，打好解决突出问题的攻坚战，确保全乡各项任务圆满完成。
根据平朔党（2012）9号《关于组织召开民主生活会的通知》文件的统一部署，安太堡矿党委于1月16日在矿第二会议室召开了领导班子民主生活会。现将有关情况报告如下：
一、精心组织，认真准备。
矿党委制定了以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实平朔集团公司“奋战70天”动员会精神，强化作风建设，破解发展难题，推进管理提升，实现科学发展，全面完成全年各项生产经营指标的专题民主生活会主题，并将方案发放到参会人员手中，各班子成员也认真准备发言材料，会前也向平朔集团公司党办作了请示。围绕开好本次专题民主生活会，会前认真准备了以下工作：
（一）认真组织学习。
组织学习习近平朔集团公司党委平煤党〔2012〕第9号文件附件1《中煤平朔集团度领导班组专题民主生活会学习资料》的相关内容。
（二）充分收集整理资料。
召开民主生活会之前，充分发扬民主，分别向干部、群众征求意见，发放了《征求意见表》，由矿党群办梳理出对领导班子和个人的意见。
（三）交心谈心。
党委书记同领导班子成员谈心，成员之间相互谈心，通过相互谈心交心，增进相互了解，增强团结，形成合力。
（四）撰写发言提纲。
党政领导干部通过紧密联系实际，结合学习心得、征求意见与个人实际，紧紧围绕会议主题，认真撰写符合实际的发言提纲。
会议应出席班子成员6人，实到6名党政班子成员。
二、查找问题，剖析根源。
专题民主生活会上，矿领导班子成员围绕会议确定的主题，结合个人思想实际和各自分工，畅所欲言，坦诚交流，进行了自我剖析，针对个人存在的不足和差距，积极开展批评与自我批评，提出了整改措施和努力方向。(本站)列席的矿相关管理人员结合矿领导班子成员的发言谈了各自感受，并提出了建议和意见。大家一致认为，矿领导班子成员的发言实事求是，剖析问题真实到位，整改措施扎实有力，一致认为矿领导班子是一个求真务实、开拓创新的领导班子；是一个廉政勤政、真抓实干的`领导班子；是一个奋发有为、作风优良的领导班子；是一个坚强有力、团结和谐的领导班子。主要表现在：
1、班子成员作风正、工作实，始终保持良好的精神状态和工作干劲，在工作中认真贯彻落实十八大精神；千方百计抓好安全生产，大力推进质量标准化建设，为全矿员工谋福祉。
2、重视党风廉政建设，召开专题例会和大会、签订党风廉政责任书，注重抓好党员干部队伍建设。
3、重视政治思想的学习教育。认真抓好党委中心组学习、党风廉政教育学习、领导班子民主生活会、党员培训、支部“三会一课”等活动，学习党的十八大报告、新党章等知识，强化对党员干部的政治教育。
4、广泛开展调查研究，对基层工作能实行具体的指导；在基层单位的生产决策实施之前，能严格研究把关。
5、坚持民主集中制原则，通过召开党政联席会，印发会议纪要，增强工作透明度，使基层单位及时了解全矿工作动态和工作重点。
6、注重工团等群众组织的建设，积极开展各类企业文化创建工作，全面提升全矿整体文明水平，塑造了良好的外部形象。
同时，营造了工作环境更加和谐、民主氛围更加浓厚、创新意识更加强烈、服务能力更加提升、联系群众更加密切、廉洁自律更加严格的良好氛围。
三、明确方向，切实整改。
会上，矿党委要求大家结合开展的批评与自我批评，在认真查找问题的同时，更加注意分析存在不足的原因，认为今后要采取有效措施进一步加强以下三个方面的工作。
一是抓学习，提高综合素质。每位党政领导班子成员根据这次民主生活会中查摆出来的问题，尤其是针对各自存在的主要问题，要联系思想、工作、生活实际继续深入学习实践，自觉践行党的宗旨、加强党性修养，在平时工作中既要学习理论，也要学习法律法规，既要向员工群众学习，更要向实践学习。要求把学习作为一项长远的建设工程来做，将学习视为进步的重要途径，在当前要重点学习好、宣传好、贯彻好十八大精神。
二是抓调研，了解员工需求。坚持深入现场、顺应民意，要勇敢地深入到基层一线，到员工群众中去倾听真实的心声，主动查找问题，寻计问策，准确了解员工群众需求，要坚持做到有计划、有步骤、有成果，克服重形式轻内容的问题。
三是抓服务，践行以人为本。要从思想上树立以人为本的工作理念，要把履职和服务有机统一，要意识到领导和机关一旦离开服务就没有存在的价值，要扎扎实实将服务意识体现在工作中，扎实开展好学习宣传贯彻十八大精神活动，充分发挥先进典型的作用。
1、求真务实，真抓实干精神不足。存在求稳怕乱的思想，闯劲不足，开拓精神不强。一是对全年工作提前谋划不到位，安排工作没有长远性的打算，遇到一件解决一件，缺乏周全细致和前瞻性。二是副职作用发挥的不够充分。对分管的工作用心谋划不够，以身作则带动作用不够。三是深入基层调查研究工作较少。整天忙于事务，疲于应付;闭门造车多，实地考察少;凭空想象多，调查研究少，对当前全县各行政事业单位履职情景了解不够深，对体制机制方面存在的问题缺乏前瞻性研究，为县委、政府和上级业务部门供给有创新的思路、对策、措施不多。
2、学习系统性不强，学习深度广度不够。从整体上来说，班子成员比较注重学习，但整体学风还不够浓，学习方法单一。把理论学习简单地理解为读读报纸、听听报告、做做读书笔记、写写心得体会，存在着必须的实用主义，学习资料缺乏系统性、全面性，没有在学活、学透上下功夫。尤其是对机构编制方面的知识没有深层次学习，在理论和实践相结合上还有差距，对机构编制工作中的一些新情景、新问题，缺乏从理论层面上进行深入研究思考。反映到工作中，就是看问题、做事情眼光不远、视野不宽，跳不出“机构编制”这个圈子，不能从全县经济社会发展的大局出发，编制部门的综合职能作用发挥不够充分，对当前做好机构编制管理工作的前瞻性不够强。
3、班子自身建设还有差距。班子成员之间、班子成员与干部间交心谈心活动开展的少，听取党员干部群众意见和提议不够充分，对干部职工的工作生活关心不够。
4、对外宣传力度不够，机构编制工作的重要性没有充分发挥。机构编制工作承担着改革机构、整合资源、转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能等重大职责。但多少年以来，由于从事机构编制工作涉及利益的重大性和敏感性，机构编制工作默默奉献多、后方保障多，其工作的重要性对外宣传少，外界了解不多不深。究其原因，主要是编办直接服务对象是行政事业单位，一般来说，与个人关系不大，受普通群众关注较少。
5、思想不够解放，创新意识不强。班子成员的思想还不够解放，眼界不够宽阔，开拓创新意识不够强烈，存在着安于现状，墨守成规，有等靠思想。解决问题的办法不够多，思路不够宽。遇事凭经验，缺少敢闯敢试、敢为人先的勇气。对机构编制工作中出现的新情景、新问题，创新性的开展工作的办法不多、不灵活，尤其是对体制机制和机构编制管理方面存在的深层次的矛盾和问题研究不深，习惯用固有的思路和工作经验来解决问题，有“求稳”、求“当前”的思想，紧迫感、危机意识、创新意识都不够强。
二、整改措施落实情景。
(一)抓学习、提素质，努力提高党员干部综合本事。
坚持把学习作为提高班子和党员干部的政治思想水平、增强发展本事、创新工作理念的主要途径，不断创新方法，健全机制，提高学习的实效。一是丰富学习资料。组织党员干部认真学习了党的十八大报告、十八届三中全会、自治区第十次、第十一次党代会和市委第九次党代会、九届四次全会以及县委十三届五次会议等重要精神，深入贯彻中央和区、市重大政策部署，用理论武装头脑，不断增强全体党员干部的大局意识、服务意识、职责意识。结合机构编制工作实际深入学习了机构改革、法律法规等方面的资料，不断提高运用科学理论解决实际问题的本事和水平，增强服务全县经济社会又好又快发展的自觉性和主动性。二是改善学习方式。改变过去“一人念、众人听”、只啃书本、不重实践的枯燥、单调学习方式，采取集中学与自学相结合，经过网络学习、外出参加培训等形式不断提高学习成效。三是深化学习效果。凡是重要理论和会议精神，都进行反复“回笼”学习，组织党员干部写心得、谈体会、说感受，加深对重要知识点的理解和记忆。对专题调研报告、工作突出问题等，引导党员干部进取发言、展开讨论、相互点评，增强了学习的实效性，提高了党员干部的政治理论素质。
(二)深入基层查实情、解民忧，服务群众。
进取深入基层，解民忧、办实事。办领导先后多次深入到宝丰社区、高庄乡金星村，经过召开村民大会、进村入户等形式，深入开展送政策、促发展活动。主动与结对学校、村、社区开展结对帮扶工作。在资金紧缺的情景下，克服困难，多方筹措资金，为学校、村和移民送去帮扶资金物资3万多元。春节前后，领导带领干部职工慰问姚伏镇上桥、向前村冯汉民等8户困难群众，并为他们送上价值3000余元的米、面、油等慰问品。筹措资金1万元，支持金星村进行环境卫生整治;资助宝丰社区资金物资3万元、城关镇北郊社区资金3000元，用于改善社区办公环境，为解决基层困难尽了绵薄之力。“六一”儿童节之际，到渠口乡中心学校，开展“爱在起点，真情帮扶”慰问活动，为80余名师生送去价值6000元的慰问品，弘扬了爱心助学的传统美德，传承了机关文化。
(三)加强对外宣传、提高编制部门知名度。
201x年以来，我办在着力加强部门职责职能建设的同时，不断加大对外宣传力度，拓宽了人们了解机构编制工作的途径，把抓好机构编制信息宣传作为宣传机构编制政策法规，提升机构编制部门形象，扩大机构编制工作知晓度和影响力的重要举措来抓。一是丰富宣传形式。进取向自治区机构编制网、《xx政府信息网》等信息平台投稿发送信息，大力宣传有关机构编制政策规定和工作等方面的资料，让全县各党政群机关、事业单位更好的认识、理解机构编制工作，助推机构编制工作取得新发展，再上新水平。二是拓展宣传平台。借助自治区机构编制网对我县行政事业单位财政供养人员进行实名制公示，将编制试行“阳光”化管理，提高编制管理工作的透明度。
(四)抓班子、带队伍，不断增强班子向心力。
班子成员严格按照分工，认真履行自我的职责，做到分工不分家，大胆开展工作，遇到问题，共同研究解决，在工作中大家心往一处想，劲往一处使，进取营造风清气正的工作环境，以实际行动树立了编办领导班子的良好形象，圆满完了年初制定的各项工作目标任务。
总之，201x年以来，我办认真整改存在的问题和不足，围绕中心，服务大局，不断创新工作思路，全力做好机构编制管理工作，各项工作取得了必须的成效。
20xx年，我社区召开了以“贯彻落实《廉政准则》，切实加强领导干部作风建设”为主题的党政领导班子民主生活会。期间，经过广泛征求各方面的意见和提议，班子内部认真进行自我剖析、相互批评，梳理和归纳出班子成员存在的4个方面问题。针对这些问题，今年以来，社区班子多次专题召开班子会，研究部署民主生活整改落实方案，结合创先争优活动的要求，从实际出发，制定了相应的整改措施，并狠抓落实，取得了较好成效，现将去年班子民主生活会的整改情景汇报如下：
问题一：针对对理论学习的重要性和必要性认识还不够深入的问题。
一是健全中心组学习制度，坚持思想上与时俱进。强化了党委班子理论学习及党委中心组学习计划，定期组织集中学习，经过学习，强化拼搏进取、不断创新的意识。不断提高政治理论素质和工作本事。进一步完善了领导班子学习制度，坚持把深入学习“三个代表”重要思想、树立科学发展观、提高执政本事作为首要任务。经过党委中心组多次组织专题学习、开展理论研讨、撰写学习心得。进一步强化科学发展观，深刻认识新形势下提高党的执政本事的重要性和紧迫性。
二是今年党委中心组在领导班子中开展了学习《党的章程》。
三是特意安排班子成员到外地学习参观了新农村建设、城建的相关知识，进一步扩大视野，改善知识结构，为增强、发挥好统揽辖区综合事务的本事起到了进取的促进作用。
问题二：针对思想观念与新形势的发展要求还不相适应的问题。
在我们的干部中，异常是班子内部，缺乏开拓创新、争创一流的工作态度，还停留在“小富即安”“自满自足”的思想状态，缺少“不进则退、少进也是退”的紧迫感和危机感，影响了发展思路的制定、影响着班子的决策和班子思想的统一。针对这个问题，我们把创新工作思路，树立“时不待我”的危机意识摆在重要位置，加强了思想理论方面的学习、研究和讨论。
一是鼓励领导干部放手干事。在不一样场合多次强调要敢想、敢干、敢闯、敢试、敢于创新，并及时发现和指出领导干部在工作上出现的问题，增强领导干部干事创业的决心和信心。
二是强化考核奖惩制度。将全年的各项工作任务分别落实到相关班子成员头上，各项重要工作都明确职责领导和职责单位，建立了奖罚分明的考核机制，使班子成员人人有压力，个个有发挥的舞台，促使大家在工作中学习，在学习中工作，提高了全体班子成员领导经济工作、驾驭复杂局面的本事。
问题三：针对全心全意为人民服务的公仆意识还不够强的问题。结合社区开展的“软环境建设年”活动，加强社区干部职工的教育，提高服务意识，杜绝机关门难进、脸难看、话难听、办事生硬的“衙门”作风。完善村党务、政务公开制度，将村每个职能部门的工作职责、办事程序全部予以公开，方便群众办事。强化村的制度建设，建立起严格、科学、合理的管理制度，用制度管人、用制度管事。
问题四：针对思想上对班子建设重视不够，班子自身建设的重点做得不够好，抓班子工作与领导干部作风作风建设的融合不够好等班子存在的薄弱环节问题。
三是认真学习贯彻中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防贪体系的实施纲要》和市区、街道相关工作会议精神，紧紧围绕街道工作中心，继续加大党风廉政职责制建设和反腐倡廉的力度，强化班子成员共抓党风廉政建设的意识。
为进一步做好清源山风景名胜区整改工作，迎接7月中旬住建部的复查，6月27日，省住建厅王建萍总规划师带队对泉州清源山风景名胜区整改情景进行督查，现场查看被查图斑整改情景，并听取清源山整改落实情景工作汇报。在2016年风景名胜区执法检查中，清源山风景名胜区被评定为不达标景区受到住建部通报，并要求整改。省政府高度重视，陈冬副省长批示要求省住建厅加大督查和指导力度，责令限期整改。省住建厅多次赴清源山检查指导整改工作，住建部督查组也于2016年3月现场督办整改情景。
根据住建部、省住建厅要求的整改意见，xx市迅速行动，郑新聪市长连续三次批示要求务必认真抓好整改。xx市专门成立清源山风景名胜区违建项目专项整治工作领导小组，针对住建部通报指出问题和整改意见要求，领导小组办公室认真制订切实可行的整改方案，倒排时序，逐一明确整改任务、职责单位、完成时限，及时反馈完成情景。今年5月下旬，市委办、市政府办和市效能办分别组成三个联合督查小组，开展专项督促检查，督查整改落实到位。目前各项整改工作取得必须成效。
一是理顺管理体制。将清源山风景名胜区管委会调整为市政府派出机构，规格为正处级，赋予景区管理机构相应的保护、管理职责。4月10日，市编委已按程序上报省委编办。二是加快总体规划修编。省住建厅多次指导清源山管委会与中规院加快总规修编工作，6月27日省住建厅邀请住建部及省内专家和省直有关部门召开了总体规划修编评审会，原则上经过了修编成果。三是加大违建项目查处。市行政执法、市政公用部门联合开展为期3个月的执法整治活动，xx区、xx区、xx市政府及清源山管委会分别就各自管辖范围开展“两违”专项整治活动，坚决打击和清理景区内的所有违章搭盖、违法建设活动，景区执法大队结合巡查每一天对拆除工作进行跟踪、督促违建户拆除并恢复原貌。四是重点整改变化图斑。xx区清源街道后茂社区下洋工业区搭建钢架临时厂房，总面积约56亩，实际建筑面积约3万平方米，入住企业约47家，企业员工近千人，涉及后茂社区3个居民小组160户约700多人。
区委、区政府高度重视该拆除项目，成立拆除工作小组，制定拆除工作方案，安排街道党政领导带队包片包企业做好业主思想工作。目前已拆除仓储物流中心内单体面积的一栋4000多平方米违法建筑。xx市桃源大众混凝土有限公司及其填土场、大坑石材厂已着手拆除和土地平整，填土场已恢复植被。大坑石材厂已动员停产并拆除，正在绿化。福厦高铁工程建设取弃渣场用地临时工房已拆除并恢复植被，北峰丰州建设指挥部已组织清理出站前西大道两侧路基界限，并进行平整、绿化。福建燕京啤酒厂已做好异地迁建选址、评估、征地、搬迁等工作。桃源水库扩蓄工程临时建筑、工棚等已全部清除，已经基本完成边坡植被抚育和绿化，场地清理工作。清源山管委会对福厦铁路泉州“新北线”未履行风景名胜区建设项目选址审批手续进行了处罚，目前该项目审批补办手续已上报住房和城乡建设部。泉三高速公路泉州支线、福厦高铁工程拆迁安置房、xx市博物馆、中国闽台缘博物馆、中骏西湖1号、宝德凯莱西湖名仕会、宝宏湖畔等处图斑，目前相关业主正抓紧补办相关手续。
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今年来，市委班子以“牢固树立科学的发展观、正确的政绩观和群众观，进一步提高班子的整体执政本事”为主题，召开了民主生活会。期间，经过广泛征求党内外干部群众的意见和提议和市委班子内部认真自我剖析、相互批评，查找出班子及成员存在的8个方面问题和不足。针对这些问题，市委班子进行了认真研究和讨论，结合先进性教育活动，从实际出发，制定了相应的整改措施。会后一年多来，市委领导班子狠抓整改措施的落实，取得较好成效，现将具体情景报告如下：
整改资料：
提高对科学发展观的全面认识，在抓好经济工作的同时，加强党的建设、精神礼貌建设，促进社会事业全面提高;克服经济发展工作中存在的急躁情绪。
整改情景：
市委班子把解决思想问题摆上重要位置。加强了思想理论方面的学习、研究和讨论。坚持理论中心组学习制度，深入学习贯彻十六届四、五、六中全会精神，进一步加深了对“三个代表”重要思想、科学发展观和建设社会主义和谐社会的深入理解和把握，不断强化了全面、协调、健康可持续发展的理念，在发展经济的同时，更加注重了社会事业的发展、精神礼貌建设和环境保护，促进了招商引资和项目建设质量的提高，促进了城乡基础设施建设，促进了城乡就业、低保等各项工作，促进了科教文卫等各项事业的健康发展。实现了经济社会、政治、文化协调发展，物质礼貌、政治礼貌和精神礼貌的共同提高。另外，宣传部还在全市组织了12次大型讲座学习活动，邀请了全国知名的三农专家温铁军教授、吉林省知名学者邴正教授等来xx市传经解惑。经过讲座、座谈等形式，学习到了与新形势相适应的.新农村建设及经济发展方面的知识和宝贵经验。在加强理论知识学习的同时，还进取开展与外地市的经验交流。经过多种渠道的学习、借鉴，班子成员在工作指导思想方面得到了较大提高，普遍增强了视野，开阔了眼界，增强了对科学发展观的理解力和实践力。
整改资料：
不断加强调研工作，坚持深入基层调查研究抓典型，提高科学决策水平。
整改措施：
建立健全领导干部调研制度。对事关全局的重大事项、群众普遍关注的热点、难点问题和重要建设项目，都进行深入的调查研究，做到调研咨询在先、决策决定在后。项目建设方面，进一步强化了“首办负责制”、“首问负责制”等制度，进一步完善并落实了“定期走访制”、“定期座谈制”。市长、主管纪检的市委副书记带领有关部门一把手带着问题到企业登门走访，倾听企业法人对职能部门执法方面的意见和提议，现场办公解决企业的实际困难。定期邀请人大代表、政协委员对软环境建设工作进行视察、检查和监督。2006年，对全市40户重点招商引资企业和45户规模以上民营企业进行了走访，协调并解决了企业提出的问题和提议。实施市级领导包项目制度，每位市级领导包一个在建或续建的大项目，主要是包服务、保环境，为企业当好“保姆”，为大项目跟踪服务，及时了解、认真解决项目建设遇到的困难和问题。项目随包保人走，只要不退休、不调离xx市，就要一包到底。农村工作方面，先后两次召开大型农业产业化典型项目现场会，班子领导及乡镇专职领导走访调查了30多个典型项目，整理制作了全市农村产业化典型项目专题片，并召开专门会议进行总结。经过深入基层调研，切实掌握了农业产业化发展状况，确定了学习的典型经验，理清了今后的发展思路，为新农村建设的决策供给了科学依据。
整改资料：在班子建设上，坚持既抓机制建设，又抓思想建设;进一步解放思想，释放本事，放心、放手、大胆地开展工作;班子成员之间处理好尊重同志和正确管理的关系;班子成员在管理好分管工作的同时，要加强横向沟通，多为其他班子同志的工作提意见、出主意;年龄大的同志要克服船到码头、车到站的止步思想;紧贴中心工作开展分管工作;班子成员要加强协调本事、带班子本事，充分调动分管系统的进取性;班子成员尽快熟悉经济工作。
整改情景：
增长30.5%;固定资产投资完成了23.2亿元，同比增长75.2%;规模以上工业产值实现了17.96亿元，同比增长82.1%，在长春市外县当中，增长幅度名列第一;招商引资内资完成10亿元，增长51%;外资完成了1518万美元，增长了16.7%。
整改资料：增强超前预测和解决疑难问题本事，进一步提高处理复杂问题本事;正确处理好上下级关系，克服工作方法简单、粗暴的问题;转变对副职和基层出题目多、交任务多，具体指导不够的情景;解决好办事不细、不慎的问题;努力做好扶弱济困工作，加强工作中的人文化、人性化管理;增强工作中抓主要矛盾的本事，确保社会稳定。
整改情景：
深入基层活动，体察民情、访贫问苦，为群众办实事办好事，让群众得到实惠。多次进行入户座谈讨论、入户走访，为群众发展生产、增收致富出谋划策，并召集相关工作部门现场办公，有效地解决了诸如道路桥梁、农村学校办学条件差、农民发展项目难等问题。广开就业门路，解决就业难总量。今年，多次在城区、乡镇招聘再就业人员，包括社区治安员、交通运输协管员、社区工作人员等，经过严格考试，确保了公平公正，解决了数百人的就业。
整改资料：严格要求副职领导干部，加大中层干部批评教育力度，注重开展谈心工作;着力发现和培养经济型人才。
整改情景：
一是加强民主集中制建设，进一步增强各级领导班子的活力和团结统一。完善班子议事、决策机制，健全和完善民主生活会制度，加强对民主生活会的指导，增强领导班子解决自身问题的本事。二是加大干部监督工作力度，增强领导干部廉洁从政的意识。加强对领导干部异常是主要领导干部的监督，认真落实干部谈话、诫勉、回复组织函询、个人重大事项报告制度。今年以来，班子领导共对下谈话近百人次。三是加强经济型人才的培养。对那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的干部给学习的机会、给干事业的岗位。为适应新时期领导干部知识更新，提高领导和驾驭市场经济本事，今年组织全市各级领导干部30余名赴省外考察学习，历时一周，临行前布置任务，并要求撰写考察报告。
整改资料：增强开发开放意识，加强xx市知名度、影响力的宣传工作;营造求真务实的干事氛围;提高宣传工作的虚功实做本事。
整改情景：继续以“四解服务一线行”为载体，着力培育和打造xx市区域内的创业文化。坚持“发展xx市、宣传跟进”的基本理念，围绕xx市人的精神、xx市的发展经验、在发展中涌现出的各类典型、xx市的名企名品、xx市的各种优势等展示xx市整体形象展开了全方位的外宣战役。由市委宣传部策划组织了20余次邀请中直、省市各大媒体记者组团对我市进行专题、集中、跟踪、深度报道。邀请和接待记者采访135次，长春市级以上媒体发表宣传xx市的新闻稿件326余篇。在《吉林日报》、《长春日报》等显著位置多次刊登了我市“一城两区”建设、项目开发、招商引资、国企改革、全民创业等方面发展成就、经验及“三个礼貌”建设成果，展示了“地灵位优、思进发展、人气旺盛”的xx市整体形象，为我市经济发展和社会提高营造了良好的外部环境。
整改资料：党风廉政建设工作上注重拒贿反贪，忽视吃、喝、玩的问题;要继续重视纪检监察干部的使用。
整改资料：加大财政、税收方面工作力度。
整改情景：一是经过招商引资上项目扩大财税来源。重点发展财政增收型项目、能拉动产业发展的龙头型项目、劳动密集型项目。二是经过制度建设在财政上开源节流。建立了政府采购制度，每年可为财政节俭数百万元资金;建立了机关事务管理制度，每年仅车辆一项就可节俭上百万元;建立了人事管理制度，紧紧把住了人事管理上的入口关，使财政开支得到了有效控制;建立了财政管理“三人小组”制度，确保了财政资金的科学合理使用。到2006年8月，xx市全口径财政收入实现2.1756亿元，同比增长55.9%，在长春外县的增幅和绝对值都名列第一。在省里名列第11;本级财政收入实现了1.527亿元，同比增长76%。
按照中央、省委和市委关于认真开好20县级以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的要求，紧扣“强化创新理论武装，树牢‘四个意识’，坚定‘四个自信’，坚决做到‘两个维护’，勇于担当作为，抓好巡视整改落实，以求真务实作风坚决把党中央、省委和市委各项决策部署落到实处”这一主题，坚持时间服从质量，在深入学习研讨、广泛征求意见提议、深入开展谈心谈话的基础上，重点从思想政治、精神状态、工作作风、巡视整改等四个方面严肃查摆问题，认真撰写班子对照检查材料和个人发言提纲，开诚布公提出批评意见，到达了进一步统一思想、明确方向、凝聚力量的目的。现将本次民主生活会召开情景报告如下：
一、会前充分准备。
(一)坚持质量至上，精心研制方案。坚持时间服从质量，高标准、严要求谋划准备，确保民主生活会开出高质量、开出新气象。坚持“一把手”亲自抓，党委主要负责同志第一时间对20度民主生活会作出安排部署，明确职责分工，提出具体要求。牵头部门结合实际研究制定会议工作方案，明确会议召开时间、主要议程、程序步骤等资料，异常是对深入学习研讨、查找问题、征求意见提议、谈心谈话、撰写发言提纲等各环节作出周密安排部署，为开好2018年度民主生活会供给扎实保障。
(二)深入学习研讨，夯实思想基础。在自主学习的基础上，紧扣2018年度民主生活会主题，主持召开党委中心组学习会深入学习研讨，原汁原味学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，认真研读《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，异常是习近平总书记在中央政治局民主生活会上的重要讲话精神，重点领会把握习近平总书记关于加强党的政治建设，做到忠诚干净担当，坚决贯彻落实党中央各项决策部署，全面推进新时代改革开放，坚决防止和克服形式主义、官僚主义等重要指示精神;学习党章和《.....纪律处分条例》《.....支部工作条例(试行)》等有关党内法规，进一步深化了认识、统一了思想，打牢了开好民主生活会的思想基础。
(三)聚焦突出问题，广泛征求意见。坚持实事求是、从严从实的原则，进取拓宽征求意见提议的范围和渠道，采取书面征求和召开座谈会等形式，结合实际走访调研情景，重点围绕思想政治、精神状态、工作作风、巡视整改等四个方面，向各级党组织、基层群众、老党员、党员干部、“两代表一委员”等广泛征求意见提议，并对收集到的意见提议进行梳理汇总，共收到对党委班子和个人意见提议xxx条，经梳理归纳为xx条。
(四)深入谈心谈话，深化自我认识。按照深入开展谈心谈话的要求，采取一对一、团体座谈等方式，开诚布公征求意见提议，找准存在的突出问题，既谈思想又谈认识，更深入具体地进行党性分析，听取意见、指出不足、提出提议。截止到民主生活会召开前，党委班子成员累计开展谈心谈话xxx人次，征求到对班子成员个人同志意见提议xxx条。
(五)吃透精神实质，认真撰写材料。紧扣本次民主生活会主题，结合具体情景，逐条逐项查找梳理，毫不遮掩和修饰，深入具体地进行党性分析，在前期征求梳理到的意见提议的基础上，重点围绕思想政治、精神状态、工作作风、巡视整改等四个方面，拟写完成班子对照检查材料，多次开展讨论、反复修改完善，并撰写个人发言提纲，明示个人有关事项。同时，结合上年度班子对照检查材料和整改落实方案，起草上年度整改落实报告，逐条梳理对照整改落实情景。
二、会上严肃对待。
(一)全面深刻进行自我对照检查。在对照检查过程中，班子成员个人紧扣本次民主生活会主题，联系思想、工作和作风实际，联系会前征求到的意见提议，联系自身剖析查摆的问题，敢于“揭短亮丑”，勇于“刀刃向内”，重点围绕思想政治、精神状态、工作作风、巡视整改等4个方面，把班子摆进去、把职责摆进去、把自我摆进去，深入地进行自我剖析，开展进取健康的思想斗争，既摆事实讲情景，又进行深刻党性分析，见人见事见思想。
(二)严肃开展批评与自我批评。党委主要负责同志带头开展批评，一针见血谈问题、讲不足，真点问题、点真问题，敢于打破情面，知无不言、言无不尽，实事求是、坦诚相待，不以工作提议代替批评意见，不以提期望代替点问题，谈得深入、透彻见底，确保民主生活会既有严肃认真查摆问题的辣味、又有同志之间相互帮忙的真情。大家一致认为，本次民主生活会开出了凝聚共识、团结奋斗，干事创业、狠抓落实的好氛围好效果。
(三)明确整改落实方向。领导班子和党员领导干部结合会前收集到的问题、会上查摆出的问题及会上批评提出的问题，认真对待、立查立改，明确整改方向，列出整改清单，提出整改时限，绘制路线图，提出并制定针对性强的整改措施，把存在的问题一一解决到位、整改到位，努力到达以整改落实彻底改造个人世界观、人生观、价值观，推动经济社会改革发展各项事业蒸蒸日上的目的。
三、会后严抓整改。
(一)研究制定整改清单。结合本次民主生活会开展相互批评情景，对查摆出来的问题进行再梳理，构成班子和个人整改清单。聚焦具体问题，细化措施，明确整改时限和整改目标，做到整改善程和整改效果可检查、可监督、可问效。对整改问题进行分类施策，能够立刻解决的，立行立改;对于需要长期整改的问题，制定持续改善的具体措施，明确完成时限;需要协调推动解决的问题，明确牵头单位、职责人。编排整改清单时间表、路线图，举一反三抓整改，理解党员群众监督。
(二)压实压紧整改职责。坚决履行起党委抓整改落实的主体职责，党委主要负责同志自觉主动肩负起抓整改落实的重要政治职责，班子成员严格履行“一岗双责”，进一步健全完善党建工作职责制，层层压实职责、层层狠抓落实，推动构成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保把整改落实放在心上、扛在肩上、抓在手上，切实做到明责知责、履职尽责、担当作为。
(三)扎实开展专项整治。对发生在党员群众身边反映强烈的突出问题，建立销号机制，实行“一对一”管理，集中力量开展专项治理。坚持把基层干部不想为、不愿为、不敢为、假作为等突出问题以及发生在群众身边的“四风”问题作为专项整治重点资料，逐项排查，明确职责，强化措施，坚决防止和克服“四风”问题反弹回潮。对发现存在顶风违纪、贪腐谋私、徇私枉法的，坚决予以严查快办。对发生在基层、根子在上头的问题，加强统筹协调，上下联动、合力解决。
(四)强化纪律规矩意识。根据查摆和解决突出问题的具体情景，进一步完善各项制度规定，抓牢制度监管，确保覆盖无盲区、无死角。严格执行党内政治生活制度，严肃政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，加强对遵纪守规情景的日常监督和定期检查，严肃查处违规违纪行为，以永远在路上的坚定执着和永不懈怠的精神状态不断把全面从严治党引向深入。
按照县纪委、县委组织部《关于认真开好2018年度党和国家机关党员领导干部民主生活会的通知》(x组通〔〕x号)要求，报督导组、指导组审核，报经县纪委、县委组织部同意，x街道党工委于202月x日午时召开了2018年度x街道党工委班子民主生活会，x街道党工委x名班子成员参加民主生活会。根据县委安排，派出指导组和督导组，全程参与指导和督导x街道党工委班子民主生活会召开。指导组组长是县委常委、县纪委书记、县监委主任x同志;督导组组长是县委组织部副部长、县人社局党组书记、局长x同志，督导组副组长是县监委委员、教育研究室主任、县纪委县监委派驻第四纪检监察组组长x同志，督导组成员有县委巡察办科员x同志。
这次民主生活会，以“强化创新理论武装，树牢‘四个意识’，坚定‘四个自信’，坚决做到‘两个维护’，勇于担当作为，以求真务实作风坚决把党中央和省委、州委、县委各项决策部署落到实处”为主题，联系班子和个人实际，对标对表、向党看齐，深刻进行党性分析，深入查摆剖析问题，认真开展批评和自我批评，增强了党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，提高了领导班子和班子成员自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的本事，到达了预期成效。现将有关情景报告如下：
一、会前准备充分，思想认识到位。
围绕民主生活会要求，结合实际，制定工作方案，将整个民主生活会工作划分为会前准备、会中实施、会后反馈3个阶段，明确了会前需要完成的事项、时间安排、会议议程、会后需要做的工作和具体要求等资料，为开好民主生活会供给了扎实保障。
深化认识、统一思想，打牢开好民主生活会的思想基础。
(二)广泛征求意见，深入查找问题。党工委印发《关于征求党工委工作、党工委班子、党工委班子成员个人意见的通知》(x党工发〔2019〕x号)文件，广泛征求x个社区服务中心、x个村级党组织，x余个街道所辖单位、各村攻坚工作队的党员、干部职工、群众，对x街道党工委工作、党工委班子、党工委班子成员个人意见和提议。经过梳理汇总，共征求到意见x条，其中，针对党工委工作、党工委班子提出的意见和提议共x条，针对x个党工委班子成员个人的意见和提议共x条。征求到的意见，街道党建办认真梳理完成后，原汁原味地向党工委班子和班子成员个人进行了反馈。党工委班子及班子成员对照征求意见，主动认领问题、查摆个人问题，为撰写好对照检查材料奠定基础。
(三)认真谈心谈话，达成思想共识。党工委主要领导与党工委班子成员之间、班子成员之间、班子成员与分管部门(科室)负责人之间开展谈心谈话。围绕本次民主生活会的主题，经过一对一、应对面的形式逐一开展谈心谈话，重点谈自身和对方在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想等五个方面存在问题的具体表现，谈改善提高的意见提议，真正把本人问题、对方问题、拟在会上提出的批评意见、产生问题的原因及改善措施等谈深谈透，充分沟通思想、化解矛盾、增进团结，营造开好民主生活会的良好氛围。谈心谈话结束后，经过梳理汇总，共收集到x条批评意见，全部反馈到班子和班子成员个人，构成了个人的“批评意见清单”，为民主生活会上开展批评和自我批评打下了坚实的基础。
(四)撰写发言提纲，深入进行剖析。根据民主生活会的主题、征求到的意见提议，按照文件要求，重点聚焦x个方面深刻剖析存在问题和根源，认真撰写好党工委领导班子对照检查材料和班子成员发言提纲。党工委领导班子成员动手认真撰写对照检查材料，开展党性分析。主要领导主持起草领导班子对照检查材料，对班子成员的对照检查材料严格审阅把关，并两次上报督导组审查，反馈意见后，及时修改。确保做到问题找不准不开会、对照检查材料审可是不开会、相互之间批评意见清单没有辣味不开会。
二、严肃严密组织，深刻查摆剖析。
(一)自我批评严肃深刻。xx同志主持召开民主生活会，汇报了2018年度x街道党工委班子民主生活会准备和征求意见情景，通报了《x街道党工委领导班子度民主生活会整改措施落实情景》《中共x县委x街道工作委员会关于县委巡察整改善展情景的通报》，代表班子作对照检查，随后带头对自身存在问题进行了查摆剖析，带头开展自我批评，为开好民主生活会做示范。班子成员按照会议要求开展党性分析，联系思想、工作、生活和作风实际，联系个人成长提高经历，联系会前征求到的意见、自身剖析查找的问题，进行了“揭短亮丑”。大家敞开思想，不躲闪回避，以树立标杆、向我看齐的态度，深挖思想根源，彰显了思想自觉。
(二)相互批评认真坦诚。每位班子成员在自我批评后，其他班子成员本着对自我、对同志、对组织、对事业高度负责的态度，逐一提出批评意见，严肃认真地开展批评和自我批评，相互批评全过程开诚布公，满腔热情帮同志，没有讲官话套话，谈得比较深比较透，对每一位同志都产生了灵魂触动，在红脸出汗中增进了党性原则基础上的团结，到达了“团结—批评—团结”的目的。
(三)理解批评态度诚恳。每位班子成员对批评虚心理解，并认真作出表态，表示，对会前查摆和会上提出的问题，将认真对待、立查立改，确保问题整改落实。大家一致认为，经过批评和自我批评，感情更近了、凝聚力更强了，民主团结氛围更浓了，思想得到洗礼净化，党性得到锤炼提升。
三、坚持立行立改，推动整改落实。
县委指导组组长x同志，县委督导组组长x同志，分别进行了指导点评。两位领导认为，x街道党工委能够做到，会前准备充分、学习深入具体、事先沟通到位、谈心谈话到位、查摆问题具体、开展批评有辣味，对这次班子民主生活会给予了充分肯定。同时，也指出了存在的不足，提出了意见和要求。x街道党工委书记xx同志代表党工委班子，从“把问题整改到位、抓好建章立制、转变作风抓落实”3个方面作表态发言。
x街道党工委将以这次民主生活会为契机，从班子成员做起，对查摆的问题、相互批评指出的问题，认真反思、深刻查改，一项一项解决好。对于能够立即整改的问题，做到立行立改，整改到位;对于需要长期坚持或一时无法整改到位的问题，列出整改清单和时间表，以坚定的勇气和坚决的措施确保整改落实到位。同时，坚决做到切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，提高全面从严治党职责意识，把思想和行动统一到党的十九大精神上来，统一到中央、省委、州委、县委各项决策部署上来，把全面从严治党引向深入，确保今年各项工作落到实处，为实现“产城融合新、城市商贸强、村寨环境美、人民群众富、礼貌程度高、基层党建优”总体发展目标、奋力绘制x发展新蓝图，作出应有的贡献。
根据中共x市x区纪委机关、中共x市x区委组织部《关于开好2018年度党员领导干部民主生活会的通知》(x组通〔2019〕1号)要求，经区纪委、区委组织部同意，1月26日，x领导班子利用一天时间召开了2018年度党员领导干部民主生活会，5名班子成员全部参加。现将有关情景报告如下：
一、会议召开情景。
x中心2018年度党员领导干部民主生活会，以强化创新理论武装，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当作为，以求真务实作风坚决把党中央决策部署落到实处为主题。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真研读《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，异常是习近平总书记视察广东、上海和在中央全面深化改革委员会第五次会议上的重要讲话，在纪念刘少奇同志诞辰120周年座谈会上的重要讲话，在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话;学习党章和《.....纪律处分条例》等有关党内法规。从思想政治、精神状态、工作作风这三个方面，深入具体地进行党性分析，严肃开展批评与自我批评。会议严格按照中央和省、市、区委的要求进行，安排紧凑、主题集中，重点突出、讲究方法，整个过程充满严肃、认真、真诚、和谐的气氛，到达了预期目的。
(一)领导班子对照检查情景。
在专题民主生活会上，党组书记、主任x同志首先通报了2017年度民主生活会整改方案落实情景和2018年度民主生活会会前准备情景。随后，x同志代表领导班子作了对照检查。
领导班子认真查摆了在思想政治、精神状态工作作风等三个方面存在的突出问题，共查摆出14个问题和不足。
一是有的班子成员对“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习得不够精细、不够深入，对“四个意识”“四个自信”“四个服从”的标准学习不够深入全面，掌握不够透彻，运用不够熟悉，对以习近平同作为核心的的党中央决策部署以及上级党委决议决定把握不够透彻、执行不够到位，带头坚持请示报告制度需要进一步强化，制度落实不够严格。二是有的班子成员在思想上作风、思想纯洁上和组织要求尚有差距，对基层党员干部队伍的“纯洁”性把握需要进一步深入，践行群众路线不够扎实，作风建设的力度需要进一步加强。三是有的班子成员有的班子成员对政治纪律抓的少，纪律弦绷得不够紧，从严管理干部队伍需要进一步加强，党风廉政建设的监督落实有待加强;有的班子成员对家庭、家教、家风建设不够重视，异常是受制于工作条件，对亲属子女教育、管理、监督不够严格。
形式主义开始萌芽，自我要求有所放松，导致在坚持艰苦奋斗勤俭节俭迎难而上深入群众作风等问题方面出现了偏差造成了心理上与基层群众脱离。六是落实党风廉政制度建设和监督约束不够有力。有的班子成员在制度建设上，主要是制度执行不够严格，不到位。有立党为公的职责意识，但有时因一团和气搞好团结而导致制度执行不够有力。
针对查摆出来的问题，领导班子从加强学习，提高政治素质，勤于职守、认真履职，增强宗旨意识，树艰苦奋斗精神，严格工作制度，狠抓职责落实，进一步务实创新等5个方面，明确了整改方向和工作措施。
(二)班子成员对照检查情景。
领导班子对照检查后，班子成员逐一作了对照检查，大家主动承担领导班子问题的职责，同时紧密联系思想、工作和生活实际，紧扣民主生活会主题，重点从三个方面认真查摆了自身存在的问题。在自身存在突出问题方面。主要是思想政治方面，自我学习缺乏系统性、计划性。有为学习而学习的思想，没有将理论与自我的实际工作很好地结合起来，存在学用脱节现象。遵守政治纪律态度不够坚决，政治敏感度不高，对党员干部监督管理力度还不够。在精神状态方面履职尽职方面，政治纪律抓得不够紧，“失之于软、失之于宽”。在工作作风方面，作风建设的力度不够足，韧劲不够强。对“四风”危害认识不深刻，致使一性规章制度的制定不够严厉，执行不够坚决。工作中习惯于把工作目标和任务分解下去，满足于不暴露问题，不出现问题，执行的怎样，落实的如何，过问的较少。
总的看，每名班子成员都能深入查摆自我存在的突出问题，同时深挖思想根源，从梦想信念、宗旨意识、党性修养和纪律观念上找差距，谈得较深、较细、较透。在深入查摆问题、剖析根源的基础上，每位同志都明确了努力方向，制定了具体的整改措施。
(三)班子成员开展批评情景。
班子成员个人对照检查后，其他同志本着对党和事业、对单位和领导班子、对同志和自我高度负责的态度，逐一对其提出了批评意见。大家坚持有什么说什么，直截了当、开诚布公，做到了坦诚相见、不虚不浅、直指问题，班子成员对领导班子共提出批评意见x条，班子成员之间共提出批评意见x条。比较集中的是：有的对理论学习重要性认识不足;有的工作中急于求成;有的落实组织生活制度不到位;有的落实党风廉政建设“一岗双责”还不够到位;有的工作进取性不高、主动性不强;有的联系服务群众进取主动性不强。
二、会议通报情景。
x月x日上午，区x召开了2018年度党员领导干部民主生活会情景通报会。x领导班子全体成员，全体干部职工参加了会议。会议由x同志主持，并通报了2018年度民主生活会情景。
三、存在问题。
在领导班子专题民主生活会上，有的同志查摆的不是很深，还停留在面上;有的事例针对性不强，说服力不够;在剖析思想根源上，有的与自我成长结合不紧密，个人的东西少一些，有的剖析不是很透，深挖的力度不大;在整改措施上，还要进一步与自我的本职工作结合好，与全区的x事业发展实际结合好，充分做到措施硬、效果实、步骤细，确保整改落实成效明显，到达群众满意的成果。今后要在“深、准、实”上下功夫，更加自觉、更加主动、更加直接、更加严格地开展批评和自我批评，真正把这个有力武器用好、用活、用足、用到位。
四、下步工作打算。
认真抓好建章立制工作。进一步在完善制度建设，强化执行力上下功夫，切实转变领导班子和班子成员自身存在的突出问题，用实实在在的行动树立x干部良好形象，为实现区政府“两大目标”作出新的、更大的贡献。
文档为doc格式。
按照《关于开好2018年度民主生活会的通知》(x委组发〔2018〕x号)要求，xx进取准备，按预定日期和资料召开了以“强化创新理论武装，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当作为，以求真务实的作风坚决把党中央的决策部署落到实处”为主题的专题民主生活会。由于会前组织得力、准备充分，此次专题民主生活会开得很成功。现将召开民主生活会的情景汇报如下：
一、认识充分、进取准备。
班子提出的意见提议x条，对领导班子成员提出的意见提议x条。深入开展谈心谈话情景。领导班子主要负责人带头谈，做到班子成员之间、与分管单位负责同志、与机关党支部的党员代表之间“三必谈”，同时理解党员、干部和群众约谈，切实将班子问题、本人问题、对方问题谈开谈透。x名领导班子成员，每人谈心谈话十人次以上。对照初心和使命，联系xx乡领导班子思想工作实际，对问题和不足进行了认真查找，班子和个人的对照检查材料都进行了x次以上修改。
二、坦诚相待，相互批评。
经xx镇党委研究，并请示县委督导组同意，于2019年x月x日召开了2018年度专题民主生活会。在这次专题民主生活会上，班子成员聚焦民主生活会的通知要求，认真查找思想政治、精神状态、工作作风等三个方面的问题，坚持问题导向，进行认真的对照检查。
县人大副主任x同志，县纪委x同志，x同志，参加了这次专题民主生活会，并进行了现场指导。
镇党委书记x代表班子进行对照检查，在深刻剖析存在问题和产生原因的同时，结合实际情景提出了下一步的整改措施和努力方向。x同志带头开展批评和自我批评，班子成员紧密结合实际，按照2017年度民主生活会整改情景、2018年度以来政治性警示教育专题民主生活会整改情景、中央巡视反馈意见整改落实专题民主生活会整改情景、市委第二巡察组反馈巡察反馈题民主生活会整改情景进行汇报，并围绕党风廉政建设职责制、意识形态工作职责制、民主集中制落实情景进行详细汇报。认真查摆在思想政治方面、在精神状态方面、在工作作风方面存在的问题，开展党性分析，深入剖析问题产生的原因，采取有效的整改措施，触动思想、触及灵魂，并对本人重大事项进行了详实报告。
班子成员紧密结合实际，认真开展批评和自我批评，坚持问题导向，大家实事求是、出于公心，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，严肃认真提意见，满腔热情帮同志，在思想交流交锋交融中，红了脸、出了汗，加了油、鼓了劲，人人都受到了一次严格的党内生活锻炼。这次专题民主生活开的务实、坦诚，加强了党性修养，提升了精神境界，提高了班子的整体凝聚力、向心力和战斗力，确保开出了高质量、好效果，到达了提高认识、统一思想、共同提高、“团结—批评—团结”的目的。
三、精心指导，客观点评。
县督导组精心指导，做了客观点评，认为这次民主生活会组织准备的很充分，参加人员以问题为导向，结合实际，从自身出发，找到了工作上、思想上产生问题的根源，会议开的十分成功。同时，对镇党委和班子成员提出了工作意见提议：一是凝心聚力谋发展，做好本职工作，从善如流，增强解决问题分析问题的本事，为全乡新发展发挥作用。二是进一步壮大村团体经济，带动激发农民脱贫致富的进取性，全员动员，为进一步壮大村团体经济贡献力量。充分利用当地的人文资源，发展好xx乡的特色产业。三是进一步盘活壮大现有企业。在原有基础上，为企业服好务，发挥现有企业的优势，实现达产达效，实现创税创收，进行促进全乡各项事业的稳步发展。
四、认真总结，吸取经验。
镇党委书记xx同志代表班子表态发言，针对查摆和剖析的问题，制定整改方案，明确整改资料、目标、措施和时限，把整改任务落实到每名班子成员及相关部门，将以“钉钉子”的精神狠抓落实，打好解决突出问题的攻坚战，确保全乡各项任务圆满完成。
我是中国__银行的一名非常非常普通员工。在__-__银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握“_”重要思想，关心国家大事，拥护以书记为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的__银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对x行的激情和热情，为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
根据中共x市x区纪委机关、中共x市x区委组织部《关于开好党员领导干部民主生活会的通知》(x组通〔2019〕1号)要求，经区纪委、区委组织部同意，1月26日，x领导班子利用一天时间召开了度党员领导干部民主生活会，5名班子成员全部参加。现将有关情景报告如下：
一、会议召开情景。
x中心20党员领导干部民主生活会，以强化创新理论武装，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当作为，以求真务实作风坚决把党中央决策部署落到实处为主题。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真研读《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，异常是习近平总书记视察广东、上海和在中央全面深化改革委员会第五次会议上的重要讲话，在纪念刘少奇同志诞辰120周年座谈会上的重要讲话，在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话;学习党章和《.....纪律处分条例》等有关党内法规。从思想政治、精神状态、工作作风这三个方面，深入具体地进行党性分析，严肃开展批评与自我批评。会议严格按照中央和省、市、区委的要求进行，安排紧凑、主题集中，重点突出、讲究方法，整个过程充满严肃、认真、真诚、和谐的气氛，到达了预期目的。
(一)领导班子对照检查情景。
在专题民主生活会上，党组书记、主任x同志首先通报了民主生活会整改方案落实情景和20度民主生活会会前准备情景。随后，x同志代表领导班子作了对照检查。
领导班子认真查摆了在思想政治、精神状态工作作风等三个方面存在的突出问题，共查摆出14个问题和不足。
一是有的班子成员对“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习得不够精细、不够深入，对“四个意识”“四个自信”“四个服从”的标准学习不够深入全面，掌握不够透彻，运用不够熟悉，对以习近平同作为核心的的党中央决策部署以及上级党委决议决定把握不够透彻、执行不够到位，带头坚持请示报告制度需要进一步强化，制度落实不够严格。二是有的班子成员在思想上作风、思想纯洁上和组织要求尚有差距，对基层党员干部队伍的“纯洁”性把握需要进一步深入，践行群众路线不够扎实，作风建设的力度需要进一步加强。三是有的班子成员有的班子成员对政治纪律抓的少，纪律弦绷得不够紧，从严管理干部队伍需要进一步加强，党风廉政建设的监督落实有待加强;有的班子成员对家庭、家教、家风建设不够重视，异常是受制于工作条件，对亲属子女教育、管理、监督不够严格。
形式主义开始萌芽，自我要求有所放松，导致在坚持艰苦奋斗勤俭节俭迎难而上深入群众作风等问题方面出现了偏差造成了心理上与基层群众脱离。六是落实党风廉政制度建设和监督约束不够有力。有的班子成员在制度建设上，主要是制度执行不够严格，不到位。有立党为公的职责意识，但有时因一团和气搞好团结而导致制度执行不够有力。
针对查摆出来的问题，领导班子从加强学习，提高政治素质，勤于职守、认真履职，增强宗旨意识，树艰苦奋斗精神，严格工作制度，狠抓职责落实，进一步务实创新等5个方面，明确了整改方向和工作措施。
(二)班子成员对照检查情景。
领导班子对照检查后，班子成员逐一作了对照检查，大家主动承担领导班子问题的职责，同时紧密联系思想、工作和生活实际，紧扣民主生活会主题，重点从三个方面认真查摆了自身存在的问题。在自身存在突出问题方面。主要是思想政治方面，自我学习缺乏系统性、计划性。有为学习而学习的思想，没有将理论与自我的实际工作很好地结合起来，存在学用脱节现象。遵守政治纪律态度不够坚决，政治敏感度不高，对党员干部监督管理力度还不够。在精神状态方面履职尽职方面，政治纪律抓得不够紧，“失之于软、失之于宽”。在工作作风方面，作风建设的力度不够足，韧劲不够强。对“四风”危害认识不深刻，致使一性规章制度的制定不够严厉，执行不够坚决。工作中习惯于把工作目标和任务分解下去，满足于不暴露问题，不出现问题，执行的怎样，落实的如何，过问的较少。
总的看，每名班子成员都能深入查摆自我存在的突出问题，同时深挖思想根源，从梦想信念、宗旨意识、党性修养和纪律观念上找差距，谈得较深、较细、较透。在深入查摆问题、剖析根源的基础上，每位同志都明确了努力方向，制定了具体的整改措施。
(三)班子成员开展批评情景。
班子成员个人对照检查后，其他同志本着对党和事业、对单位和领导班子、对同志和自我高度负责的态度，逐一对其提出了批评意见。大家坚持有什么说什么，直截了当、开诚布公，做到了坦诚相见、不虚不浅、直指问题，班子成员对领导班子共提出批评意见x条，班子成员之间共提出批评意见x条。比较集中的是：有的对理论学习重要性认识不足;有的工作中急于求成;有的落实组织生活制度不到位;有的落实党风廉政建设“一岗双责”还不够到位;有的工作进取性不高、主动性不强;有的联系服务群众进取主动性不强。
二、会议通报情景。
x月x日上午，区x召开了年度党员领导干部民主生活会情景通报会。x领导班子全体成员，全体干部职工参加了会议。会议由x同志主持，并通报了2018年度民主生活会情景。
三、存在问题。
在领导班子专题民主生活会上，有的同志查摆的不是很深，还停留在面上;有的事例针对性不强，说服力不够;在剖析思想根源上，有的与自我成长结合不紧密，个人的东西少一些，有的剖析不是很透，深挖的力度不大;在整改措施上，还要进一步与自我的本职工作结合好，与全区的x事业发展实际结合好，充分做到措施硬、效果实、步骤细，确保整改落实成效明显，到达群众满意的成果。今后要在“深、准、实”上下功夫，更加自觉、更加主动、更加直接、更加严格地开展批评和自我批评，真正把这个有力武器用好、用活、用足、用到位。
四、下步工作打算。
认真抓好建章立制工作。进一步在完善制度建设，强化执行力上下功夫，切实转变领导班子和班子成员自身存在的突出问题，用实实在在的行动树立x干部良好形象，为实现区政府“两大目标”作出新的、更大的贡献。
报告在职场中已经不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式，客观反映工作情况。以下是小编收集整理的银行员工个人履职情况报告，欢迎大家前来阅读。
尊敬的领导：
您好！
20__年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩。
20__年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户。
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20__年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。
此致
敬礼！
述职人：___。
20__年_月_日。
本人__，任职于__支行__分理处，担任综合柜员一职。现调入营业室，担任综合柜员一职。在去年一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀__员工的标准严格的要求自己。自觉遵守__的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下：
(一).加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质。入职来本人认真学习了，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
(二).做到优质微笑服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口，所以我的一言一行都代表着__的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，为客户提供微笑服务，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
(三).大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。在民众的八个月里，我一共开卡17个，短消息服务15个，个人网银5个;在营业室的四个月里，我一共开卡15个，短消息4个，个人网银1个，企业网银4个。我积极营销中间业务，增加中间业务收入，提高电子渠道分流率，用最少的成本，为我行创造最大的效益。
(四).增强安全意识，防控风险。银行作为高风险行业，在主抓业务的同时，更需要防控风险，时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中，严格按规章制度办理业务，确定每一笔业务的真实性及可靠性，及时避免了业务操作风险，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
二、存在的主要问题：
最主要是拥有的知识水平不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，新业务不断面世，新系统不断上线，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
我必须加强学习新业务，进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满，要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策，以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想：
时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对__的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信，20__年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！
我从20__年1月14日正式独立盯柜开始，到今天整整20__年，其间在营业部大厅5号窗口一年，在沃德一号窗口一年，即服务过低端大众客户，也服务过高端沃德客户，通过两年的前台先进服务和理财产品营销，我总结了以下三条体会：
第一、打造自身的服务品牌。
营销大师菲利普科特勒曾经说过：三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受。
我刚到沃德的时候，很多沃德客户都不认可我，即使我这个窗口空着，旁边同事的窗口忙着，客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务，当时我也非常郁闷。后来经过一两次体验，许多客户觉得这个小伙子也不错，办业务也挺快，懂得也不少。许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始，到开始建立信任，再到逐渐加深信赖，最后到基本完全信赖的关系之路。
我有一个客户张先生，是我行一位同事的爱人，在一家大型合资企业担任主要领导，之前听老同事说这位客户不太容易接触。每次来办业务总是急匆匆地，稍有人排队，就不高兴，办完立刻就走，多一秒钟也不停留。通过几次办业务和他接触，我发觉这位先生不是难以接触，而是觉得和我们银行前台人员只是提供现金服务的，没有什么深度。和我们交流根本获得不了任何有价值的东西，用他的话说，我们只不过是一群“数钞票的”。
夏天有一天，这位张先生又来沃德办业务，我发现他那天穿的t恤衫比较特别，不像以前他低调奢华的穿衣风格，就是一件普通白色t恤衫，上面印了“mitsloan”几个字母。我知道这是麻省理工大学斯隆管理学院的简称，我就询问了一句，我说：“张先生，这件t恤衫是不是您麻省理工大学斯隆管理学院的朋友送您的?”他当时吃了一惊，说：“你还知道这个?”我说：“是呀，我还曾经在网上自学过它的开放性课程。”他说：“那是我在清华读emba时，到麻省理工大学斯隆管理学院交流访问时，学员发给我们的，我比较珍惜，就带回国内来了，小伙子，你是第一个认出这件衣服出处的人。”之后我们又聊了二十多分钟关于mba学习的事情，他才离开，从此以后他每次来再也不像以前的样子，而是客客气气的。
信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟。因此，我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。
第二、银行前台柜员切忌过度热情，容易使客户感觉不真诚。
如果对你没有好处，凭什么放者你们银行的定期存款你拦着不让办，非得让我买保险?当客户有了这种想法，不管我们再怎样热情营销，客户只会更加反感，有素质的客户可能会说：“那好，我回去再了解一下，考虑考虑。”素质稍差的客户就骂了：“说存定期就存定期，你哪儿那么多废话。快给老子办！”一天遇到两三个这样的客户，将严重影响心情和工作业绩。
最后，奉劝诸位营销要量力而行，会计人员考核的主要标准是业务量和后督系统差错率，营销占的比重不过3%，换句话说，你卖一个亿的保险，但是你的业务凭条上，客户签错俩名字，就什么都不是了。因此千万不要顾此失彼，干活干成个四不像，挺可悲的。
我叫赵政友，现任南台所所长。过去的20__年中，在行党组和行领导的精心培育和教导之下，在部门领导的直接指导下，同志们的关心帮助下，我通过自己的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的发展和巨大的收获。
20__年是南台所网点转型的第一年，也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。
一，服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象，争创本地区一流零售银行。
网点转型后，无论是在软件硬件及人员素质方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机，在优质文明服务工作上做文章，要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业，上门服务，大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，最终赢得客户，打造本地区一流零售银行。
二，大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展，各项指标全面开花。
存款是立行之本，没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及，南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20_年新增存款4000多万，但我们有决心一切从零开始，稳住老客户，留住每一位新客户，每一笔款子，都要靠大家齐心合力从外揽进来，毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识，在增加存款的同时，使各项指标全面均衡的发展。
管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我们更要加强内部管理工作，按照市分行的要求，细化安全保卫责任制，分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度，每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式，保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实，为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对建行的激情和热情，为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
尊敬的领导：
20__年_月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分行__支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来__支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名__行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在__行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示__行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚，感受到在__行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给平凡的__行岗位，__行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
述职人：__。
20__年_月_日。
_年我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来_支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨，对党的_提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了_大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为_分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为:。
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
20__年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多！而我到觉得没甚么，心里比较平静，心中仿佛也没有甚么可喜悦的！多是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结，确切是个锻炼人的机会！
一、加深了对银行价值最大化的理解。
何谓价值最大化，是指企业通过公道经营，采用最优的经营策略，充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系，我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。作为现代贸易银行，必须建立价值最大化的经营理念，深入熟悉和领会价值最大化理念的精华，价值最大化克服和避免了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化，它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态，也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力，在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值最大它不但计量了现实经营损失和风险本钱，也综合斟酌了资本收益的要求，是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值最大化的有效途径。，在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训，引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训，是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训，精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的，团队的气力是无穷的，1+12！。一个人不可能完善，但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路其实不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
三、摹拟银行演练。
在剧烈的市场竞争环境下，贸易银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练，使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念，找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。摹拟银行演练收获颇多，感慨最深的主要有以下三个方面。
1、更加深入的理解了银行价值最大化的经营理念。
摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的摹拟演练中，我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程，理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法往寻求价值最大的平衡点。更加深入的领悟了价值最大化是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值最大化不但是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革，而是坚持按部就班，重视长时间治理。
3、战略决定方向，细节影响成败的深入教训。
在摹拟演练中，我所在的银行因一次微小的操纵失误，致使了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收进损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的终究实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%，，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而终究的结果两者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是六西格玛精细化管理的实质所在。
四、在思考中领悟了做人做事的真理。
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会往做遭到嘉奖的事情。以人为本是做领导的真理。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或出色的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，构成一个颇具群体意志和协同战役力的工作团队。这样的团队不但具有更强的做事上的执行力，而且具有一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作题目。
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质。
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职。
作为一名营业主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营业环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象。
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营业主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及明年工作计划。
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20__年的工作中，我将做到以下几点：
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
20__年我在__分理处担任副主任工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，__分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。
回顾这一年来，我们__分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款__万元，各项x款__万元，超额完成本利丰销售__万元，完成基金销售__多万元，完成网银__户，短信通54户，电话银行__户，借记卡__张，贵宾卡__户，贷记卡__户，实现代理保险__万元，实现中间业务收入__万元，实现净利润__万元。
总结全年工作，述职如下：
首先，打铁先要自身硬。
作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会“细节决定成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问；刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在20__年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：“在巫山农行不给__分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进，钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与__分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，x款的发放，x款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期__门市按揭x款591万，本人利用熟人关系货币清收次级x款2万元。
五、强力搏击中间业务，取得前所未有的巨大成绩。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一，具有高赢利性。
六、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然，__分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。
综上所述，我认为我在20__年的各项工作中表现是优秀的。
最后，祝__分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天！祝全行的各位同仁身体健康！家庭幸福！新春快乐！
市局党组：
根据市局关于召开领导班子专题民主生活会的通知要求，以及*局长“一定要开起来”、“一定要开好”的指示精神，分局领导班子积极准备，并按预定日期和内容召开了专题民主生活会，现将召开民主生活会的情况汇报如下：
一、认识充分、积极准备。
为了开好这次专题民主生活会，根据市局关于召开领导班子专题民主生活会的通知要求，分局领导班子进行了积极认真的准备。一是在学习阶段发放征求意见表，以无记名方式在全局范围内征求了对分局党总支、分局班子成员和分局党员的意见和建议，共发放征求意见表59份，收回44份。共征求到意见9条，其中对分局党总支3条，对分局班子2条，对分局党员干部4条。二是先后召开了监管对象、非党群众和窗口单位3个座谈会，广泛深入地征求了意见，共征求到了20条意见。三是在全局范围内发放55份征求意见表，广泛征求了对分局班子成员及总支成员个人的意见，总共征集到17条意见。四是采取上下谈、左右谈等谈心方式，开展了广泛、普遍的谈心、交心活动，分局领导班子正职与副职、各科所之间，领导班子副职与正职、副职、各科所之间都进行了谈心活动，谈心达54人次，征求意见16条。五是对通过各种形式征求到的意见和建议进行了梳理和归纳，并将征求到的意见反馈给每个班子成员，以便撰写和修改各自的党性分析报告。六是分局班子成员结合征求到的意见，联系自己的思想、工作、作风实际，认真进行了思考，撰写了党性分析报告。
二、坦诚相待，相互批评。
4月21日，分局领导班子如期召开了保持共产党员先进性教育专题民主生活会。分局每位班子成员都根据党员先进性教育的内涵、标准及《党章》要求，从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风五个方面进行了认真的党性分析，开展了积极健康的批评与自我批评。市局第一督导组全体同志到会进行了指导。
首先，分局每位班子成员根据党员先进性教育的内涵、标准及《党章》要求，从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风五个方面进行了认真的党性分析，积极展开了自我批评：
**发言：自己在党性方面主要存在的问题有：1、理论学习不够深入；2、理想信念有所淡化；3、党的宗旨有所弱化；4、业务学习抓的不紧；5、对干部职工关心不够；6、开拓创新的勇气不够；7、工作方法跟不上时代要求；8、执行纪律还不够严格。并分析产生问题的原因有四个方面，一是学风还不够端正，对理论武装的重要性和紧迫性认识不足；二是作风还不够扎实；三是对自己的要求标准还不高；四是公仆意识还不强。
**发言时从党员意识与党的要求还有差距；思想理论水平不能完全适应新形势的需要；宗旨和服务意识不强；工作标准不高、创新意识不强，先锋模范作用发挥得不够充分等四个方面剖析了自己在党性方面存在的问题、不足，以及存在问题的原因。
**发言：自己在党性方面存在的问题有：1、理想信念和宗旨意识有所弱化；2、自身的素质能力与所要履行的职责要求还有差距；3、精神状态与形势发展的要求还有差距；4、工作作风与求真务实的要求还有差距；5、廉洁自律与拒腐防变的要求还有差距。存在问题的主要原因有：1、理论学习抓得不紧；2、进取意识有所淡化；3、主观改造不够彻底。
**发言：自己在保持先进性方面存在的突出问题是：1、坚持认真学习不够；2、坚持求真务实不够；3、密切联系群众不够；4、切实开展批评不够。产生问题的思想根源，一是党性意识不强；二是群众观念不深；三是科学发展观树得不牢；四是政绩观上存在误区。
分局班子成员在展开自我批评，深刻剖析存在问题和产生原因的同时，还结合各自的实际情况，提出了下一步的整改和努力方向。
之后，分局班子成员之间展开了积极健康的相互批评。班子成员之间开诚布公，坦诚相见，找问题、提意见不保留、不护短，相互之间提出了16条意见和建议，析原因、剖根源不回避、不遮掩，相互帮助，相互促进，相互提高，进一步消除了隔阂，增进了团结。
随后，市局第一督导组组长**做了指导发言，他认为，分局领导班子的民主生活会组织准备的很充分，参加人员在思想上高度重视，十分认真，党性分析比较准确透彻，开展批评与自我批评也比较客观公正，气氛融洽和谐，会议开的很成功。同时，他对分局先进性教育第二阶段的工作提出了建议，一是要切实解决目前存在的一些问题，二是要及时上报各种材料，特别是在先进性教育中涌现出的先进典型和好的经验。
最后，分局党总支书记、局长**代表班子表态，要进一步提高对保持共产党员先进性教育活动的认识，把这次教育活动作为抓班子、带队伍、树形象、强素质的有利契机，全面提高队伍建设和业务素质的整体水平，要特别注重转变机关作风，树立新观念，确立新目标，开创新局面；并在工作中进一步树立求真务实的工作作风，确立做什么事情都要认真的态度，在求科学行政、科学监管之真中体现先进性，体现信仰，在务依法行政、执政为民之实中体现先进性，体现信仰，切切实实地抓好第二阶段的教育活动；要将先进性教育的成果切实体现到本职工作中，通过先进性教育进一步促进分局各项工作的开展，力争全面完成各项工作目标任务。
为深入学习贯彻党的十九大精神，根据党章和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《.....党内监督条例》等党内有关规定，以及《中共xx市纪委中共xx市委组织部关于认真开好县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的通知》(x市组通〔〕70号)要求，根据区委组织部统一部署，政协机关总支部班子成员于x月xx日召开了专题民主生活会。会议紧扣此次民主生活的主题，重点围绕通知明确的3个方面问题，紧密联系班子和个人实际，深刻进行党性分析，深入查摆剖析问题，认真开展批评和自我批评，增强了中心党内政治生活的政治性、时代性、原则性和战斗性，到达了坚持真理、修正错误，增进团结、振奋精神的目的。现将有关情景报告如下：
一、会前准备情景。
政协机关总支部领导班子对开好这次民主生活会高度重视，坚持贯彻整风精神，精心制定工作方案，做到规定动作不走样，扎实做好各项准备工作。
(一)精心组织学习。组织总支部成员深入学习了深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真研读《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，异常是习近平总书记视察广东、上海和在中央全面深化改革委员会第五次会议上的重要讲话，在纪念刘少奇同志诞辰120周年座谈会上的重要讲话，重点领会把握习近平总书记关于加强党的政治建设，做到忠诚干净担当，坚决贯彻落实党中央决策部署，全面推进新时代改革开放，防止和克服形式主义、官僚主义等重要指示精神;学习党章和《.....纪律处分条例》等有关党内法规。学习市区党委有关作风建设的制度规定，为开好这次民主生活会奠定了思想基础。
(二)广泛征求意见。民主生活会前，政协机关总支部以征求各镇办和直属单位的意见和提议的形式来帮忙政协机关总支部进一步统一思想，提高认识，找准问题，理清思路，明确方向。总支部班子成员还针对收集到的意见和提议认真分析，结合工作实际，查找问题出现的原因，深刻剖析，制定整改措施，为民主生活会的顺利召开奠定了坚实基础。
(三)普遍开展谈心活动，坦诚交流思想。班子成员之间、班子成员与机关干部和职工之间普遍开展了谈心活动。经过相互谈心，交流思想，征求大家意见提议，既增进了团结，构成了共识，也为撰写发言材料准备了详实的资料。
(四)认真撰写民主生活会发言材料。总支部成员根据民主生活会的主题，对照征求到的意见提议，分析检查自身存在的突出问题，深刻剖析根源，提出整改方向和措施，撰写发言材料，并再次征求其他总支部成员和群众意见提议，认真修改发言稿，力争问题查摆准确，整改措施到位，努力方向正确。
经过认真充分地准备，x月xx日上午，政协机关总支部班子召开了专题民主生活会。民主生活会上，xxx同志汇报了去年专题民主生活会整改措施落实情景和今年民主生活会征求意见情景。总支部书记xxx同志主持会议，首先代表总支部班子作了对照检查，查找了三个方面存在的问题，并对存在问题的原因进行了分析，最终制定了整改措施。支部委员对支部的对照检查表示赞同。随后xxx同志带头对自身存在问题进行了查摆剖析，带头开展自我批评，并要求班子成员对其进行批评，虚心诚恳理解大家的批评意见。接下来xx、xxx、xxx同志依次进行了对照检查，开展了批评与自我批评。
最终，xxx同志结合当前和下步工作，提出了三点意见，一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，在学懂弄通做实上下真功夫;二是要本着对班子、对自我高度负责的精神深入研究整改意见，要让干部职工看到整改的成果;三是要以此次民主生活为契机，进一步思考谋划全年工作思路和工作重点，确保工作起好步、开好局。
此次民主生活会坚持严的标准、严的措施、严的纪律，坚持“团结——批评——团结”，实事求是、出于公心，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，严肃认真提意见，满腔热情帮同志，不纠缠细枝末节，不搞无原则纷争，是一次高质量的民主生活会，到达了触及灵魂、提高认识，帮忙同志、增进团结，激发活力、促进工作的目的，切实提高了支部班子发现问题和解决自身问题的本事。
(一)坚定了梦想信念。经过思想根源的深刻剖析，解放了思想，更新了观念，进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观，增强了学习和工作的信心，加强了党性修养，为民务实清廉思想得到了巩固，宗旨意识、服务意识、公仆意识进一步增强，干事创业的进取性和主动性得到激发。
(二)增进了班子团结。经过开展批评与自我批评，党员干部之间加深了沟通和了解，增强了理解和支持，x位总支部班子成员相互批评，当众揭短亮丑，既有同志间的“人情味”，又有真批评的“火药味”。班子成员间相互查缺补漏，增强互信互助，班子的凝聚力、战斗力和向心力得到了进一步增强。
(三)解决了实际问题。对查找出来的问题，进行专题研究，认真制定了整改措施，明确了职责人员，做到了能改的立刻改，不等不拖不推;需要必须时间整改的，制定了改善措施，明确了改正时限;对苗头性和倾向性问题，及时采取了措施，解决在萌芽状态。
(四)促进了政协工作。经过召开民主生活会，查找和解决思想、工作、作风等方面存在的问题，进一步完善了推进政协事业发展的工作思路，明确了工作重点，找到了搞好工作、解决问题的途径和办法，增强了工作的职责感和紧迫感，有力地促进了当前和今后各项工作。
三、存在的主要问题。
和路线方针政策看齐不够经常、不够主动的问题，与先进典型相比，我们还有很大差距。三是在坚决维护党中央权威和集中统一领导，坚决贯彻落实习近平同志重要指示批示和党中央决策部署方面还不到位。具体体此刻：对贯彻落实中央重大决策部署仅满足于安排部署，且在行动中有搞变通、打折扣、绕道走的现象;不定期以口头或书面形式向党组请示汇报不够，个别班子成员执行外出报备制度不严格;发挥民主集中制作用不充分，个别班子成员大局意识不强，存在本位主义思想，对不直接分管的工作发表意见不进取、不主动，并且多数时候是“没意见”，落实组织决定和领导指示跟不上、慢半拍、不到位。
(二)坚定贯彻新发展理念，以奋发进取的精神状态，进取应对新形势新挑战，敢于担当职责、勇于直面困难，创造性开展工作方面。一是对机构改革的宣传教育力度不够。应对机构改革，总支部在机构改革的重大意义方面理解不够深刻，没有组织专题学习教育，大部分党员对机构改革的重大意义，方案计划等了解不够深刻，有的党员认为机构改革对政协机关的改动不大，有事不关己的想法，对改革后各部门的职能了解不清楚，对将来政协工作的对接研究不够。二是工作主动性、进取心有待提升。部分党员工作上满足于现状，过于强调规矩与程序，没有从更高的标准、更好的成效去思考去研究工作中深层次的问题，缺乏探索做好新时期党政协工作新思路、新做法的主动性，致使工作思路不宽，办法不多。三是班子成员对意识形态领域的敏感性还不够。对新形势下如何更好地维护党的整体形象、宣传党的政策主张、巩固党的执政基础等方面，学习思考研究不深，分析研判不够，应对办法不多，异常是对一些经过网络搬弄是非、发布影响和谐稳定的言行，不能从政治的高度重视和对待，不能旗帜鲜明地予以抵制和正面引导。
如，在检查教育落实情景，更多的是检查有没有学习笔记、笔记资料全不全，而忽视了教育的效果问题。
四、存在问题的原因分析。
经过认真对照检查，班子认为：问题是表象，根子在思想。为此，班子本着“锥心剔骨、深挖细剖”的原则，深入分析了问题产生的根源。主要有以下四点：
(一)科学理论武装不够深入。从当前实际看，有的党员干部政治上不够坚定，在一些重大原则问题上是非不清，原因也在于理论上的不清醒。有的党员干部疏于理论学习，放松世界观改造，思想认识模糊，从而导致信仰迷茫、信念动摇、精神迷失，甚至在一些重大原则问题上摇摆不定、举措失当，给党和人民的事业造成损失。实践一再证明，党员干部仅有掌握了马克思主义的科学理论武器，才能辨明真假，分清是非，在重大原则问题上划清真理与谬误的界限;才能在政治风浪中站稳立场，把握方向，坚持清醒的政治头脑和强大的政治定力。
(二)对思想建设的重要性认识不够。党的十九大报告强调：“思想建设是党的基础性建设”。但深入反思，班子对这个问题的认识有偏差，片面认为抓学习不如抓工作具体、抓修养不如抓行动直接，只要做好本职工作就行，学多学少差不多、无所谓，因为在思想上构成“形而下”“单打一”的误区，导致对理论学习缺乏“兴奋点”和“内驱力”，没有自觉把学习当成一种态度、一种职责、一种追求，造成对习近平新时代中国特色社会主义思想这个党的创新理论未能做到走心入脑、学通弄懂。
(三)党性修养、党性锤炼不够过硬。有的同志误认为自我是几十年的老党员了，经过党多年的教育，历经多岗位锻炼，工作经历较为丰富，党性原则和党性修养不应当存在问题，在实际工作中往往以事务性工作代替党性锻炼，自觉不自觉地放松了党性锻炼。究其原因，在于党章党规党纪意识有所弱化，没有严格按照“四讲四有”(做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员)标准要求自我，没有将加强党性修养作为终生的必修课常抓不懈。
(四)执行八项规定不够严格。总支部领导班子在注重勤俭节俭，在办公用房、公车使用、公务消费等方面比较重视。所以在这些方面没有出现什么问题。可是在教育引导广大干部党员提高思想认识上力度不大，导致了一些同志认为八项规定只是一阵风的错误认识，存在“上有政策下有对策”的错误观念。另外，总支部领导班子在个别违反规定、超标准行为纠正力度不大，放任了一些不合规矩的行为。
五、努力方向和整改措施。
针对查找出的问题和原因，班子将抱着“抓铁有痕、踏石留印”的态度，真心实意地改，真刀实枪地改，努力以立言立行、见实见效的实际行动取信于民。
(一)坚定正确政治方向，始终做到政治合格。正确的政治方向，是推进党和国家各项事业健康发展的根本保证。加强理论学习，强化政治修养。进一步增强学习教育的针对性，突出解决“总开关”问题，倡导终身学习理念，完善总支部团体学习制度，经过专题研讨、专家授课、实地观摩等方式，深入系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想，准确理解、深刻把握党的路线、方针、政策的科学内涵和精神实质，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。加强业务学习，提高综合素质。紧扣中央、省、市委重大决策部署，围绕委员和群众所需所盼，坚持缺什么补什么，班子成员每年至少参加2次以上业务知识培训，加强政协理论、法律法规等业务知识学习，着力解决思路不宽、观念陈旧、本事不足等突出问题，构成真学、真信、真懂、真用的浓厚氛围。坚持学以致用，提升履职本事。教育引导班子成员自觉把理论和业务知识的学习同贯彻落实中央精神，与“xxx”目标任务相结合，将理论知识转化为推动科学发展、健康发展的新思路、新机制、新举措，切实提升政治素质和履职本事，努力做到知行合一。
(二)加强对党的创新理论的学习，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践。以学通弄懂做实习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，按照“班子先学、会议导学、轮训助学、平台帮学、测试促学、活动引学”的思路，带头学习《习近平论治国理政》和习近平总书记视察广东重要讲话精神，坚持不懈地用党的创新理论学习武装头脑、指导实践。严格落实学习制度，总支部每月至少组织1次团体学习、党小组每周至少组织1次团体学习，切实构成制度化、常态化的学习机制。加强成果考核运用，将党员的学习情景纳入总支部年度目标职责考核资料，与评先荐优、干部选任相挂钩，切实解决进取性不够、驱动力不强的问题。
(四)持之以恒落实中央八项规定精神，强化公仆意识。认真学习领会中央和省、市、区关于改善工作作风、密切联系群众有关意见规定的精神实质和重要意义，对照此次民主生活会查找出的问题，本着“有则改之，无则加勉”的原则，进一步加强自身作风建设牢固树立全心全意为人民服务的思想，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民利益至上。正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节俭，不奢侈浪费，不追求亭受。在工作上多深入基层，加强对基层的调研指导，多倾听群众意见多为基层办实事办好事，拜群众为师，在群众中汲取工作的智慧和力量，在深入群众中掌握第一手资料，查找工作存在的问题和不足，寻找解决问题的方法和路径，不断提高为民服务的本事。
总公司党委：
根据《xx公司做好教育实践活动查摆问题开展批评环节工作方案》的要求，xx公司于召开了教育实践活动查摆问题专题民主生活会。公司与会人员深入查找自己在学习、思想、工作作风等方面存在的问题和补充，认真开展批评与自我批评，取得了良好的效果。现将具体情况汇报如下：
xx公司如期召开了专题民主生活会，会上，与会人员联系公司实际，结合自身情况，从理论知识、实践经验等方面查找原因，分析原因，开展了积极健康的批评与自我批评。
首先，某某同志对于过去的两个月工作情况进行了总结，找出了当前生产工作以及管理工作中存在的问题，分析了问题产生的原因，并针对产生的问题提出来整改措施和接下来努力的方向。之后，每位与会人员都逐一进行了批评与自我批评。
在开展批评与自我批评时，与会各成员从自身工作出发，从生产情况、流程改进、开源节流、杜绝浪费等方面进行了发言。与会人员认真剖析，勇于正视生产、工作中存在的缺点与不足，不隐瞒，敢于提出存在的问题，并积极提出解决问题的方案。与会各成员在这次会议总结过程中发现了自己工作中的不足以及存在的问题，并对于存在的问题提出了解决方案或实施日程安排，力求又好又快的解决发现的问题，以达到团队团结、互相理解、互相支持、信任的目的。
最后，某某同志做了最后总结发言，安排后续改进工作，并对下阶段的生产工作、管理工作进行了安排，切实解决目前存在的.问题。
二、主要特点。
为了开好这次专题民主生活会，确保专题民主生活会能够有实际意义，党支部对此次活动高度重视并进行了认真的组织和准备，从不同部门、不同角度广泛征求了基层党组织和党员干部的意见和建议。与会人员涉及生产、机修、工艺、统计以及后勤等多个部门，从各个角度提出意见和建议。与会人员提出的意见建议涉及面广，意见丰富，建议具有极高的实际意义和可行性。
三、主要收获。
大家一致认为，这次主题民主生活会内同丰富，发言务实，措施可行，气氛轻松，既推动了这次实践活动的有效开展，又达到了查找问题、解决问题、改进工作的目的。会上提出的很多问题是切实存在的，同时，大家提出的意见建议和解决措施很多都是具有可行性的。针对民主生活会中大家提出的问题，结合大家提出的建议，联系我公司的实际情况，对于可以直接安排解决的，已经直接下派任务到相关部门进行解决，对于需要时间进行详细组织安排的，已抓紧时间制定详细的工作安排表，以求又好又快的解决问题。
xx白桦林原生态板业科技有限公司。
20xx年xx月xx日。
自从毕业之后就加入了银行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在接受着大家点点滴滴的指导，有如春笋吸收春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里，在大家的谆谆教导之下，自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步，但我深知成绩是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累也要坚持，争取做的更好。因为是在高沟，这个__市经济实力相对较强的乡镇，做生意的人很多，客户量也很多，每天每个人的业务量自然也很多。因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己：要在工作中认真认真再认真，即使客户再多、压力再大也不能有半点马虎，一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作。
9月中旬，我刚到行里，担任了理财经理兼大堂经理的职位，这个职位虽然没有像柜员那样直接接触人民币，但必须要服务到来行里的每一位客户，维护好大厅的秩序，让客户能最快的办理好业务。对于客户的咨询能够耐心的解答，虚心的听取客户的意见。尽量让客户得到邮储银行最好的服务。在我担任理财经理期间，我行引进了"客户营销管理系统",每天除了对我行原有的客户建立客户关系外，还要将当天发展的大客户的基本信息录入系统，并将其分类，分为定期大客户与活期大客户。每当我行发售各种理财产品，针对不同的产品对应不同的客户发短信，达到对产品的营销。对于定期大客户，推荐其购买保险、国债等一年期以上的理财产品；而对于活期大客户，推荐其购买短期的理财产品，如日日升等。
今年1月份，由于工作关系，我被行里调到了综合柜员的岗位上，综合柜员强调一个柜员的综合能力，在业务上熟练，不容有错，在营销与服务上也要面面俱到。但当我刚到里面时，一切都很陌生（毕竟我从未上过柜台），是梁行长与汪主任耐心的教我如何扎帐，如何审批报表以及综柜工作中的各种注意点。他们以其多年的工作经验让我很快进入了这个角色。在这近一个月的工作中，我有以下三点深刻的体会：
一是服务，任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事！很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。
三是营销，__银行是一个很年轻的银行，单单的做好服务与业务是不够的，我们要大力的营销，让更多的人知道邮储银行，熟悉邮储银行。这就需要我们每一个员工对营销技巧与销售产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
以上就是本人的述职报告，没有最好，只有更好。回首这几个月，总结这些日子的点点滴滴，展望未来，描绘以后的天空，一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的美好里面，自己不应该再以学生的身份，再以学生的角度去思考问题，应该认真总结经验，努力学习担责上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷，担子有多重，但一起走过了不平凡的201x,我们有足够的信心迎接更美好的201x,因为我们属于永远的大家庭，我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。
市委组织部、市纪委：
根据*党组**号文件关于召开领导班子民主生活会的精神，**市检察院党组高度重视，周密安排，认真准备，现已按照市委的要求完成了民主生活会的会前准备工作。
1、广泛征求意见，找准领导班子在思想政治建设方面存在的突出问题。根据文件精神，为开好此次民主生活会，我院党组及时在全院干警大会上通报了此次民主生活会的时间和主题，以科室为单位在全院干警中征求院领导班子在思想政治建设、执法作风、执法力度、廉洁勤政等方面存在的问题，同时向人大、政协、政法委、公安、法院等单位和部门征求了意见，为找准问题和切实整改打下了良好的基础。
2、认真学习，提高认识，为开好民主生活会奠定思想基础。根据市委要求，我院领导班子成员在过去学习的基础上深入学习了党的十六届五中全会、中纪委四次全会、自治区党委六届八次全委扩大会议和自治州党委八界十次等文件，同时认真做好读书笔记，写出了心得体会，通过学习统一了思想，提高了认识，为开好民主生活会奠定了思想基础。
3、深入开展了谈心活动，班子成员之间开诚布公，坦诚相见，沟通了思想，增进了理解，加强了团结。在认真学习和深入谈心的基础上，院领导班子成员深入进行自我剖析，积极开展批评和自我批评，写出了针对性强，质量较高的民主生活会发言提纲。
4、根据广泛征求意见和自我查找问题，我院党组确定了此次民主生活会中重点解决的问题，即改进学风，加强政治理论学习的系统性和主动性;进一步解放思想，开拓创新，全面充分履行检察职能;强化宗旨观念，增强为人民服务意识;努力提高干警的整体素质，加大执法力度，提高执法水平等方面存在的问题。
目前，我院领导班子民主生活会的准备工作业已就绪，拟定于*月*日上午*时**分在我院会议室召开此次民主生活会，请予批示。